Міжнародна компанія DHL посідає перше місце у світі серед служб експрес-доставки. Своїм клієнтам надає повний комплекс логістичних послуг. Свою діяльність розпочала 20 вересня 1969 року, як кур'єрська служба, завданням якої була доставка пошти з Сан-Франциско до Гонолулу і назад. Заснували компанію Адріан Делсі, Ларрі Хіллблом та Роберт Лінн. Початкові літери прізвищ цих людей послужили назви нової служби.

Служба здійснювала внутрішні доставки по США та постійно відкриваючи нові представництва у різних країнах. Доставку здійснювали навіть у країни, недружні до США: СРСР, держави Східної Європи, Китай, КНДР. 1998 року акції DHL почала скуповувати німецька поштова компанія Deutshce Post. 2001 року німцям перейшов контрольний пакет акцій DHL. А наступного року Deutshce Post стала повноправним власником служби DHL. Компанія DHL стала однією зі складових DHL Express – підрозділу Deutshce Post. 2009 року DHL припинила свою діяльність на території США.

Зараз компанія DHL обслуговує понад 220 країн, зокрема Україну. У всьому світі налічується понад 5000 представництв DHL. Щороку понад 1,5 млрд посилок відправляються саме службою DHL. Це найкращий показник серед таких компаній. 

Дочірні підприємства:

• DHL Global Mail
• DHL eCommerce

Діяльність

Основна діяльність компанії DHL Express пов'язана з доставкою вантажів різних розмірів та мас. Доставка підрозділяється на 2 види: посилка та експрес. Перший вид дозволяє пересилати вантажі масою до 31,5 кг по країні протягом 1 - 3 робочих днів. Експрес-доставка дозволяє доставити вантаж масою до 300 кг у будь-який регіон світу наступного робочого дня.

Інші види діяльності компанії DHL Express:

• Експедирування вантажів. Для перевезення вантажів компанія DHL Express використовує авіаційний, морський та залізничний транспорт, автомобілі. Іноді використовуються безпілотні літальні апарати.
• Логістичні послуги. На сайті DHL у розділі "Всі продукти та рішення" можна вибрати вигідний для кожної компанії варіант.
• Інтеграція технологічних платформ. DHL Express пропонує платформи електронної комерції Magento, Shopify та Woo Commerce та інші. Для кожного регіону представлені власні платформи.
• Підготовка та пакування вантажів. Для упаковки використовуються коробки різних розмірів, тубуси, коробки для пляшок та інше.
• Прийом вантажів у вихідні.
• Прийом оплати

Відстеження поштових відправлень DHL

Клієнти компанії DHL Express мають можливість відстежувати посилки. Для цього необхідно зайти до розділу "Відстеження DHL Express". Тут необхідно вибрати тип вантажу і в спеціальному полі ввести трек-номер відправлення. Цей номер надається кожній посилці. Складається він із 10 цифр. Клієнти можуть відстежувати до 10 відправлень. Також можна використовувати функції "DHL e Track", "DHL ExspresSMS" та "DHL ExpressWAP".

Статус відстеження замовлення DHL

Статус відстеження замовлення	Значення статусу
Shipment information received	Дані вашої посилки отримані, тепер ви можете відстежити її.
Processed at	Посилання знаходиться в процесі обробки
Arrived at DHL Sort Facility	Ваше посилання знаходиться в сортувальному центрі DHL
The shipment has departed from a DHL Sort Facility	Посилання відправлено з сортувального центру DHL
Arrived at DHL Delivered Facility	Посилка прибула на термінал доставки і чекає на повторну обробку перед відправкою одержувачу
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination.	Статус митного оформлення оновлено. Примітка. Процес митного оформлення може розпочатися, коли вантаж перебуває в дорозі до місця призначення.
Shipment picked up	Посилання скоро буде передано кур'єру
Shipment is on hold	Доставка затримується
Shipment is out with courier for delivery	Посилання в процесі доставки до місця призначення
Delivered	Доставлено