Дефектний товар
На жаль, ні в застосунку крамниці, ні на сайті немає можливості залишати відгуки, тому зроблю це тут. Минулого тижня зробила замовлення на кілька товарів. Сьогодні отримала посилку кур'єром. При розпаковці з'ясувалося, що сланцева дошка прийшла тріснутою навпіл. Повертати бракований товар, виявляється, я маю за свої кошти, навіть якщо зроблю оскарження, тому цього робити не буду, бо вартість пересилання приблизно дорівнює вартості товару. Взагалі хотіла отримати доставку на Нову Пошту, де могла би все перевірити, але безплатної доставки саме туди не було, тож вибрала єдиний можливий з усіх варіант. Інший посуд, який був у посилці, мав додаткове пакування і був в окремих коробочках, а ця крихка річ мала тільки картонну підложку. На самій посилці ніде не зазначено, що це крихкий товар. Мушу сказати, що Сінсей, на жаль, неклієнтоорієнтована крамниця, що онлайн, що фізична.
Іванна - 7/6/2025