Замовляла доглядову косметику через інтернет-магазин EVA. До доставки та цілості товарів жодних претензій немає. Але пакування просто шокувало. Для трьох невеликих баночок і туші прислали величезну коробку, яку всередині по самі вінця заповнили пластиковими пакетами-подушками. Виходить, що об'єм сміття після розпакування утричі більший за самі покупки. Дуже хочеться, щоб мережа переглянула підхід до екологічності та обирала коробки за розміром вкладення.
Ксенія - 9/19/2026Дуже розчарована службою доставки! Моє замовлення було скасоване, бо до мене не додзвонилися.Користуюся доставкою вже не один раз і завжди додзвонювалися до мене, зараз бачу лише один пропущений дзвінок! У мене маленька дитина і я не чула дзвінок, бо вкладала спати її і був вимкнений звук! Я цю посилку довго чекала, там замовлені необхідні речі для малечі, а тепер я залишилася без них! Я розумію проблеми з логістикою із-за обстрілів і готова була чекати! А тепер мене зовсім відмінили! Розчарована! Більше не буду звертатися до вашого магазину!
Анна - 9/19/2026Зазвичай доставка працює нормально, товари упаковані акуратно. Єдине відхилення від графіка було після обстрілу їхнього складу, тоді відправку затримали на дві доби, а упаковка мала характерний запах гару. Проте товар приїхав цілим і неушкодженим.
Маруся - 9/7/2026Періодично купую онлайн в Єві. Останнє замовлення прийшло із запізненням всього на два дні на що я точно не розраховувала з огляду на те, як постраждали склади. Дякую.
Ольга Кириленко - 8/23/2026Купую в онлайн-магазині EVA вже не вперше. Але останній раз коробка прийшла трохи м'ята збоку, але всередині все було надійно загорнуто, тож банки-склянки не постраждали. Ну і зазвичай доставка не надто швидка, але з огляду на ситуацію, норм. Загалом тверда 4.
Volodymyr Trygub - 8/16/2026Вперше замовляв з Єви моделюючу пасту для волосся середньої фіксації Featherweight. Замовлення прийшло дуже швидко, запаковано на совість. Товар оригінальний, перевірив за кодом. Виконанням замовлення залишився задовленим.
Кирило С. - 8/10/2026По пакуванню, доставці і в загалом якості товара питань немає, норм. Але забрати посилку з магазину після роботи важко, все одно доводиться стояти в загальній черзі.
Емілія - 8/4/2026Вкрай розчарований сервісом. 21.07 оформив і повністю оплатив замовлення, адже всі товари були позначені як наявні. Уже ввечері повідомили, що одного з ключових товарів немає, а жодних альтернатив (переміщення з іншого складу чи очікування) навіть не запропонували — замовлення просто скасували. Кошти повернули, але використаний промокод 5% втрачено. Найбільше обурює те, що станом на 28.07 товар і далі відображається на сайті як доступний до замовлення, хоча покупцям повідомляють, що отримати його неможливо. Скаргу щодо втрати промокоду подав ще 21.07, але вже 7 днів вона перебуває на розгляді без жодного рішення, компенсації чи навіть конкретних строків. Виходить, що магазин не лише вводить покупців в оману інформацією про наявність товару, а й не може вирішити власну помилку навіть протягом тижня.
Олександр - 8/2/2026Товар приїхав швидко, і якість мене цілком влаштовує. Проте виникли питання до пакування, бо коробка виявилася занадто великою для такої кількості товару, і всередині половину простору займав ущільнювач. Але загалом сервіс непоганий
Альона Кондрахіна - 8/2/2026Замовлення прийшло в обумовлені терміни, без жодних затримок. Товар повністю відповідає характеристикам, вказаним на сайті, якість хороша.Цілком робочий сервіс.
Рая Б. - 7/17/2026Регулярно замовляю на сайті Єва. Посилки приходять вчасно, замовлення привозять надійно запакованим, термінти придатності в нормі. В цілому залишаюсь задоволеною.
Роза Кравчук - 7/14/2026Загалом покупкою задоволена, все приїхало гарно упаковане, баночки цілі, терміни придатності в порядку. Єдиний мінус до Києва посилка їхала трохи довше, ніж я розраховувала.
Марія Романчук - 7/14/2026EVA онлайн справжній порятунок для таких зайнятих жінок, як я, коли немає часу ходити по магазинах. Замовила все необхідне в одному місці і отримала посилку біля дому. Сервіс, якість товару та пакування повністю виправдовують очікування.
Ольга Шевченко - 6/22/2026Замовлення в EVA часто роблю під час сезонних акцій. Так вдалося вигідно придбати товари для дому на кілька місяців вперед. Подобається можливість відразу бачити підсумкову вартість і знижки без сюрпризів, як це буває на касі. Загалом сервіс працює передбачувано та зрозуміло.
Анжела Яковенко - 6/17/2026Періодично замовляю корейську косметику через EVA. Мені подобається, що можна легко все знайти без додаткових зусиль. Замовлення приходять без пошкоджень, запаковані на совість, якість продуктів не підлягає сумнівам.
Валерія Килинч - 6/12/2026Хочу повідомити: акції лише для ВИБРАНИХ покупців! Жодного разу не отримала подарунку, при чому замовляла багато разів! Останній раз аналогічно! Здійснила замовлення - очікувала косметичку Лореаль, проте -НІ, нічого! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗАСТЕРІГАЮ! ЛИШЕ АКЦІЇ ДЛЯ ХАЙПУ І БЛОГЕРІВ ЧИ ОКРЕМИХ КЛІЄНТІВ! ПОЗОР!
IRYNA - 6/7/2026Замовляла товари для літніх батьків, які живуть в іншому місті. Зручно, що я можу потурбуватись про них дистанційно. І я точно впевнена, що вони будуть користуватись нормальним, а не найдешевшим. Батьки ще старої закалки, перевіряють вміст при отриманні, але ще жодного разу не нарікали, що їм чогось не доклали, єдиний ньюанс трохи задовга доставка. Отож і надалі планую користуватися сервісом.
Людмила А. - 6/7/2026Товар прийшов вчасно і добре запакований. Єдине - кур'єр трохи запізнився відносно заявленого часу, але попередив заздалегідь. В цілому все на рівні.
Ольга - 5/21/2026Нещодавно купувала зубну пасту, стайлінгові засоби і дитячі аксесуари для волосся. На деякі товари були знижки, але вже на касі виявилось, що акція закінчилась і ціна на деякі позиції стали більшими. Касирка вибачилась і пояснила, що вони не встигли змінити цінники. Різниця була не дуже суттєвою, тому не стала сперечатись, та й розумію, що кількість товару дійсно дуже велика і фізично неможливо одразу все замінити. Але тепер я звертуаю увагу не тільки на ціну, але й на фінальну дату акції. Загалом магазином задоволена.
Тетяна - 5/5/2026Є проблемна торгова точка м.Львів Пасічна, 70. Справа в тому що вони НЕ ДОТРИМУЮТЬСЯ ХВИЛИНИ МОВЧАННЯ ЩО ДУЖЕ ОБУРЮЄ! та ще в них ДУЖЕ ГУЧНО ГРАЄ МУЗИКА перед входом, їм наплювати на те, що ПОРУЧ ЗУПИНКА ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ і це ЗАВАЖАЄ ЛЮДЯМ ТА ПОРУШУЄ ЇХ ПРАВО НА ТИШИНУ ТА СПОКІЙ.
Назарій - 4/9/2025Всіх вітаю. Є проблемна торгова точка м.Львів Пасічна, 70.Справа в тому що вони НЕ ДОТРИМУЮТЬСЯ ХВИЛИНИ МОВЧАННЯ ЩО ДУЖЕ ОБУРЮЄ! та ще в них ДУЖЕ ГУЧНО ГРАЄ ДИБІЛЬНА МУЗИКА перед входом, їм наплювати на те, що ПОРУЧ ЗУПИНКА ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ і це ЗАВАЖАЄ ЛЮДЯМ ТА ПОРУШУЄ ЇХ ПРАВО НА ТИШИНУ ТА СПОКІЙ. Звернення на їх гарячу лінію марні та безрезультатні. Їм особисто скажу авбо закрийте ту шарагу або зніміть в чортову мать ті колонки з вулиці та дайте людям СПОКІЙ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Роман - 4/9/2025Відмінний магазин. Завжди все вчасно приходить добре упаковано. Замовляла багато разів.
Кіра - 8/10/2022Все великолепно. Заказы обрабатывают быстро. На самом высоком уровне. Рекомендую.
Таня - 8/10/2022Нещодавно відкрила для себе чудовий магазин. У ньому чудово все - починаючи якістю товарів, привабливими цінами і закінчуючи зручністю покупок!
Анна - 8/5/2022Замовлення зібрали та відправили швидко. Все було добре запаковано. Засобми ще не користувалася. Дякую.
Ольга - 7/10/2022