Гроші повернули в терміни
Замовила кросівки пума і одежу і асесуари поляків медісіні. ЖОДЕН розмір НЕ підійшов, про шо НЕМАЄ попередження на сайті і в "викидачці" з сіткою розмірів. Кросівки на діа розміри більші, одежа на два розміри менша, хоча вроді як всьо чітко по сітках замовлялось. Написала лист на пошту типу так і так, кулютурно пояснила, на що мені відповіли доречі теж кулютурно. Потім набрала підтримці, і там мені пояснила що таки так - розміри свої тоеба самому знати по всіх брендах, а НЕ орієтнуватися за наданою сіткою. Я дійсно склала все один в один як і було, зафіксувала зафільмувала, і відправила повернення. У вказанні строки посилка повернулася у Польщу і була там перевірена, надійшов лист по перевірці і по ріфанду, і одночасно лист від PayU по замовленнлму ріфанду. Повернули кошти майже одразу у день/два. Мільйон негативних відгуків і за розміри, і за підробки, і шо повернення коштів дуже дуууже проблематичне, з повернення мені особисто звезло, що до підробок у кросівках - є підозри так, але конкретних доказів немає. А от однохуйственне відношення до наявних проблем з розмірами - ну камон, гайз! Ви МОЖЕТЕ бути реально ахуєнним маркетплейсом, треба трішки напружитись і допрвцювать
Tess -
7/24/2025