Хочу подякувати працівникам і кур"єрові віділення 79501 за вирішення моєї проблеми! До мене не змогли додзвонитися на другий номер телефону, а я чекала на документи з держ установи. Після дзвінка на гарячу лінію Укрпошти було створено заяву і до мене задзвонили з віділлення для уточнення інформації коли може завітати кур"єр. На наступний ранок документи були в мене, щиро вдячна!
Софія - 11/14/2025Обслуговування на 0 зазвичай проблем не було.Але як прийшла за 10 хв до закриття мені дуже нахамили ,коли сказала що думала що вони працюють до 7 відповіли,а якже до 8.
Каміла - 7/16/2025Посилки губляться (чи їх просто крадуть) працівники Укрпошти, можуть пролежати в логістичному центрі чи у відділенні тиждень й більше і ніякі звернення та скарги на гарячу лілнію не допомагають. Додзвонитись до оператора - то окремий квест. І навіть коли страшенно пощастило й це вдалось, розмовляти доводиться через постійний шум та трескіт в телефоні. Таке враження, що телефоністка зубами тримає дрот, забезпечуючи звязок ціною власного життя.
Катерина - 12/4/202411 днів як посилка застрягла на Двірцевій, в іншому кінці Львова. Зворотнього зв'язку нуль.
Тетяна - 10/17/2024Ніхто декілька днів не відправляв посилку з відділення..ні смс ні дзвінка..я пішла на відділення і написала заяву на переадресацію..наступного ранку посилка уже була у відділенні біля мого дому..курʼєри в укр пошті кайф😂
Олена - 10/16/2024з 8 жовтня посилка у Львові, має бути кур"єрська доставка, сьогодні уже 14 жовтня, а інформації по посилці просто немає!!!!
Марта - 10/16/2024Хочу відмовитися від посилки, через довгу доставку(прибула посилка ще 06.10), але телефони не працюють. Це найгірша доставка в світі!!!
Оля - 10/16/2024Makeup якогось дідька переадресував посилку на укрпошту, замість вибраної мною опції курєр мейкапу, і з 4 жовтня вона валяється на іншому кінці міста. Контакти не відповідають, у місцевому відділенні бекають-мекають і дають контакти, які ВСЕ ЩЕ поза зоною, переадресація платна але не факт, шо посилка дійде. Надіюсь, ця контора скоро припинить своє існування!
Тетяна 4/10/24 - 10/16/2024Жахливий сервіс . Посилку не доставили , контакту немає з перевізником . Вже тиждень очікую на посилку . Обіцяли перетелефонувати , але , на жаль, ніхто зі мною не зв’язався . Вже тиждень з’ясовую де моє посилка і все марно .
Ірина - 10/14/20241 зірка це забагато. Телефони відділення не працюють, оператори нічого, крім завченого тексту, не знають. Посилку вже 2 тижні з відділення ніхто доставляти не збирається. Вішають лапшу, що зі мною звʼяжеться якийсь менеджер. Я вже дуже сумніваюсь, що мій товар на 2 тис грн, взагалі ще існує.
Настя - 10/14/2024Закрийте нафіг цю контору
Ярослав - 10/13/2024Випадково замовила товар за сайту Make up через курʼєра Укрпошти. 4 дні посилка, за яку я заплатила немалі гроші, і яка мені ТЕРМІНОВО потрібна, просто лежить на відділенні. Ніхто навіть не збирається її доставляти. Оператор «зареєстрував скаргу» і запропонував ОЧІКУВАТИ ВІДПОВІДІ від менеджера 4 РОБОЧІ ДНІ. Вау! Це що буде відповідь поштовим листом? У курʼєрів немає часу, щоб доставити, у менеджера немає часу, щоб вирішити проблему клієнта! Я такого жахливого сервісу давно не зустрічала! Ніколи в житті більше не буду користуватися цією поштою. ДНО
Анастасія - 10/10/2024Посилка з 6 жовтня лежить у відділенні, не можна ні зв'язатися, ні переадресувати, жесть а не доставка
Ангеліна - 10/10/2024Курьєрська доставка сама найгірша. Телефони не працюють, щоб дізнатися про посилку. Гаряча лінія нічого не вирішує.
Лариса - 9/1/2024Жахлива доставка, вже 5 днів посилка лежить у цьому конченому відділені, до когось додзвонитися - повна дупа, вирішують питання як равлики. Найгірша пошта !
Анна - 8/31/2024Курєрська доставка максимально ніяка,не кваліфікована,консультанти на лінії не кваліфіковані щось дізнатись від них нереально,то в них сайт не робить то телефонів нема на віділенні.
Юрій - 8/11/2024Сама гірша доставка яка може бути
Богдан - 8/11/2024Телефони недійсні або виключені.
Андрій - 7/25/2024Кур'єри сліпі ідіоти які доставили посилку лєвим людям
. - 6/19/2024вже 6 днів експресс посилка лежить у курьєрському відділенні
Світлана - 12/13/2023З 27 листопада посилка у відділенні, то скільки ще можна чекати доставку?
Наталія - 12/1/20230504269167511, ще 19 відправлена, застрягла у Львові
Марта - 6/30/2023