УкрПошта - Відгуки клієнтів

Дякую Ользі Миколаївні 19715

Я не часто користуюсь послугими Укрпошти . Інколи можу і по 2 місяці не приходити на впз,але Гельмязів приємно вразив. Добре обслуговування . Є нюанси,але хто не працює,то той не помиляється. Дякую є зміни і приємні

Беспредел на митному посту Укрпошта Київ

Оператори на митному посту Укрпошта у місці Київ, навмисно змінюють вказану відправником вартість посилки з метою збільшити ії для нарахування мита, не маючи на це жодних підстав.

жах

Взагалі ніколи не залишаю відгуки, але це піздєц. Я не можу отримати свою посилку, тому що вона їздить по місту туди сюди. Начебто вона вже приїхала у відділення, мені навіть прийшло повідомлення, але якогось дива її переадресували.

Повідомлення з запізненням

Товар майже не відслідковується,надходить повідомлення що товар прибув,а коли заходиш на сайт відслідкувати,написано що товар знаходиться іще в Києві.Коли товар прибуває до місця видачі повідомлення взагалі про прибуття немає,в сільській місцевості змушений йти до місця знаходження курьєра і дізнаватися чи вони привезли посилку.Зараз прийшло повідомлення що товар прибув,сьогодні субота,курьєр вже був в населеному пункті,посилки не було,тепер наступного разу прибудуть аж в середу,і виходить товар буде знаходитися в відділі укпошти іще 5 днів,а товар вже потрібен,тому що це подарунок на день народження,і ми попадаємо в негарне становище.товар я замовив 26 березня,один товар я замовив на Нову Пошту,28 березня,тобто через день я його вже забрав,а на Укрпошті товар іще майже тиждень буде валятися і перекидатися на складі,я дуже не задоволений.

Жахливі послуги Укрпошти

Замовив посилку закордон, ніяких повідомлень і відомостей не отримав. Жахливий досвід!Більше не користуватимуся!Укрпошта явно не цінує своїх клієнтів, тому не рекомендую нікому, якщо не хочете витрачати нерви і чекати вічність! Посилка була відкрита і частково відсутні речі. Це жах.

Почали рухатись

Останнім часом почали швидко доставляти посилкі. І ціна приємлива

Скарга

Обслуговування жахливе просто. м Київ, проспект Маршала Рокосовського 3а наведітьпорядок з персоналом. Остання крапля це було те, як мені сказали що я немаю решти ідіть міняйте! Я простояла в черзі пів години, для того щоб почути те, що в них немає решти і не отримати свою посилку!? Це взагалі не мої проблеми, що немає решти. Так же як і не їхні проблеми, що мене змусили вагітну на 36 тижні бігати і міняти гроші! То посилки довго шукають, то перед носом стоять клацають телефон, а ти як дурень стоїш і чекаєш. Одним словом ЖАХ, обслуговування на дуже низькому рівні! Прошу прийняти міри.

моя посилка 050527483591 з 24 березня знаходиться в м Шептицький і не рухається до місця призначення. Чому так відбувається??0

Моя посилка 0505274835910 вже з 24 березня знаходиться в м Шептицький і не рухається до місця призначення. Чому так відбувається???

Доставка нормальна

Я давно користуюся послугами укрпошти, я задоволена.

Подяка

Я в четвертий раз в цьому році замовляю отримання товарів через Укрпошта, і я в шоці як швидко приходить посилка. Ввечері в (19:30)замовив товар,а вже зранку о 10:30 воно вже було у відділені. Укрпошта це дуже круто.

де перебуває посилка

чому з 22.03 посилка перебувае у Камянському.номер 0503425019696

0505269688488

Безграмотні робітники доставки. Везуть куда здумається щоб тільки вивезти з пункту сортировки. Замість індексу 02163 відвезли 02167. Це вже не перший раз. Олексій 24.03.2025р

ПОВНИЙ ТРЕШ

Ніколи в житті користуватися послугами Укрпошти більше не буду! І нікому не раджу!!! Це просто ТРЕШ!!! Ніхто нічого не знає і винуватця не знайдеш!!! Зіпсовані нерви, втрачений час!!! Все дуже просто - рекомендований лист з описом та кур'єрською доставкою був втрачений!!! То були нотаріально засвідчені документи!!! ТРЕШ!!!!!

НЕ ВІДДАЮТЬ ПОСИЛКУ

Укрпошта відправить вашу посилку навіть оркам❗В зону ЕВАКУАЦІЇ, ганяють посилку по ЛОГІСТИЧНИМ центрам і не можливо зробити переадресацію!!!!!!!!!!!! Вислала міжнародну посилку ТЕРМІНОВУ з Польщі в прикордонне село на пн сході України - Угроїди. Посилка пробула кілька тижнів на митному кордоні. А зараз прямує в село, де евакуація населення❗Де немає зв'язку, де летять КАБИ та РАКЕТИ❗Де відділення вже розбите. ЙОГО НЕМАЄ, навіть якщо ваша система не встигає за ситуацією в країні! Державна Укр пошта - це позор! Я - відправник, не можу зробити переадресацію, бо 1) кажуть на лінії консультації "посилка в логістичному центрі міста Суми, треба чекати поки надійде у відділення". А сьогодні (20.03) вона вже виїхала "в нікуди". Онлайн оператор 2) вислала форму на зміну переадресації, яку всеодно не можливо зробити: пише "не знайдено відправлення за цим ШКІ". 3) Радили прийти отримувачу, та за 50 грн+ заявка зробити переадресацію у відділенні. Моя мама - Отримувач, як раз в Суми евакуювалася. Прийшла у відділ особисто фактично, як раз посилка ці дні в Сумах була (з 18-20.03), і там відмовили! Розмовляла навіть з керівником відділу, сказали посилка іде в місце призначення. І не зробили заявку на фактичну адресу, бо вона в дорозі! А накладну перевірити, внести в системі зміни, переадресувати???? Питання: куди поїхала посилка? Як можна її відібрати отримувачу особисто?! Чому ви не здатні вирішити такі питання?!

Змініть шось в роботі

Науковий прогрес дивним чином оминає Укрпошту..

Рекламація

Не надійшла посилка ,не відслідковується з Алі експрес,18.02.2025 року RK341844000LV

Укр пошта-це найгірше чим я користувалась в житті!

Замовляла посилку закордон, ніяких повідомлень і відомостей не отримала. Жахливий досвід!Більше не користуватимуся!Укрпошта явно не цінує своїх клієнтів, тому не рекомендую нікому, якщо не хочете витрачати нерви і чекати вічність!

Безконтрольність і безлад

сьогодні 21 березня 2025 року, із 04 березня 2025 року відправлення ще не отрмала, із 06.03.2025 р. виїхало із логістичного центру м.Житомира і зникло. Це, що за швидкість доставки???? Дзвінок на гарячу лвнію нічого не дав.

Ви не перша пошта країни

Китайська посилка з Києва у Вінницю прибула за 1 день. У Вінниці вже 6 день і так постійно з Вінницьким відділенням

Аферисти

Коробка посилки дуже велика отримав фару но туди влізло би таких чотири, з якої радості я маю переплачувати а ви на цьому заробляти, я так це не залишу

Відмінно

Полтава 36039 Відмінне обслуговування .....Іра Сухенко найкраща!!!!

Не віддають посилку отримувачу та можливо зробити переадресацію

Укрпошта відправить навіть оркам! Вислала міжнародну посилку ТЕРМІНОВУ з Польщі в прикордонне село на сході України. Посилка пробула кілька тижнів на митному кордоні. А зараз прямує в село, де евакуація населення. Я як відправник не можу зробити переадресацію, бо кажуть вона в логістичному центрі міста Суми. Моя мама як раз туди евакуювалося. Прийшла у відділ фактично і там відмовили, розмовляла навіть з керівником відділу, сказали посилка піде в місце призначення. І не зробили заявку на фактичну адресу! Укрпошта відправить навіть оркам!

Укрпошта-гавно

Більш некваліфікованих працівників та більш безтолкового тупорилого сервісу не бачив. Сплошне дно. Не відправляйте посилки. Гублять і компенсації ніхто не виплачує.

Скарга

Чому шлях відстеження посилки не показується в годинах а тільки в днях

Посилка

Третю добу чекаю відправлення з терміналу м Львів. Застряло і ніхто нічого не знає чому нема руху.

Відгук

Найгірша пошта .Якщо є можливість не користуйтеся послугами Укрпошти ,якщо хочете зекономити свої нерви

Слава Україні

Дякуємо за швидкість доставки Укрпошту. Якість роботи стала набагато краще. Бажаємо успіхів надалі.

Стосовно упаковки.

Заказувала терточку на кухню, силіконову форму для хліба і ложку шумовку. Все легеньке, ложка не велика. Скоро відправили, доїхала скоро, все добре. Але коли забирали нам видали здоровенну коробку. Там цей маленький заказ і повна коробка паперу. Вартість 120 грн. Як так можно працювати на упаковці???? Не розумію.

Доставка-жах

Коробки зігнуті, товар пошкоджено

КАТЕРИНА

Мій відгук теж про неприємне.Я відправила з Чугуєва до Києва!!! При отриманні посилки дочка поспішала і не оглянула її на відділенні. Коли відкрила вдома виявила що деякі речі відсутні.ДІСТАЛИ З ПОСИЛКИ БРЮКИ ,І БАНОЧКУ ПЕЧЕНІ ТРІСКИ!!! Який цинізм: відкрити посилку забрати речі, спокійно заклеїти. Дно посилки!!!Як так можна????

…

Відправляли посилку з Чехії на нову пошту, якимось чином вона виявилась на укр пошті, ніякого повідомлення про те що посилка прийшла не було, ходили на укр пошту, сказали шо нема, на новій також не було, потім зайшли ще пізніше, і сказали, що посилка наступний день мала відправлятись назад до замовника, Питання, чому укр пошта не надає ні повідомлення ні ще якоїсь інформації, шо посилка очікує на укр пошті.

Відправка листа

Відправляла лист з міста Ужгород, пані сказала купляти заказний лист, бо звичайний можуть загубити, я все ж таки обрала звичайний лист, який по їх словам вони можуть загубити. Він йшов 15 днів до Вінниці, з горем пополам прийшов, на пошті спочатку сказали, що його нема, а на наступний день лист прийшов відкритий. Тому «дякую» укр пошта, що хоч прислали його, більше не буду нічого відправляти вашою поштою.

Помилки Логістики

Відправили мені посилку з Києва в Одесу. По трекінгу посилка приїхала на логістичний центр в одесі, а потім поїхала в Івано-Франківську область, Львів. До Одеси і досі не доїхала. Повний треш. Навіщо вони вкладають мільони інвестицій у автоматизовані Термінали, якщо так бездарно працює логістика? Дуже прикро((( 5 днів їде посилка з Києва до Одеси, а коли буде поки що не відомо.

Це страшне сервіс ні "0" він ----

Це жах, просто жах. Не місце такій службі з такими ЗП керівництва вищого керівництва на площадці кур'єрських послуг.... Дуже прикро за державну службу.... Крадії в верхушці цієї установи.

Жахливий сервіс

Постійні черги на отримання посилки. Загальна черга в які оплата комунальних і на отримання і на прийом посилок. Менше ніж 40 хв щоб забрати посилку не було. М. Стрий вул. Поштова. ПОВЕРНЕННЯ В САВДЕПІЮ. ЖАХ.

Відгук

Одеса Тіниста 9 Персонал постійно змінюється Останнній місяць ситуація покращилась, до цього 3 роки безладу!!!! Керівник (надіюсь його вже звільнили) чоловік, підвищував голос, висловлювався в грубій формі.

вкрали речі з посилки

Мій відгук теж про неприємне. При отриманні посилки дочка поспішала і не оглянула її на відділенні. Коли відкрила вдома виявила що деякі речі відсутні. Який цинізм: відкрити посилку забрати речі, спокійно заклеїти. Бажаю щоб це зло повернулося до людей, які його вчинили.

Подяка

Дякую працівникам пересувного відділення , що виїжджає в село Лиманець за швидкість і якість та приємне спілкування

Скарга

Завжди користуюсь міжнародним відправленням в одній тій самій пошті,там завжди 1-2 людини,ще й посилки ставлять де попало,не під потрібним номером,і уже місяць мені пишуть,що посилка в Латвії і тільки змінюють дату.

не раджу

Замовив комплект 4 гуми на автомобіль з доставкою Укрпошти. В понеділок колеса були у відділенні в Києві, у вівторок вранці відправились в Кременчук, і вечором були в сортувальному відділенні. В середу виїхали з сортувального і ... зникли. Пішов в четвер у своє відділення. Дивлюсь лежать мої 2 колеса. Ще 2х нема. Виявляється ще 2 колеса тільки но відправились з Київського сортувального. Це добре якщо в суботу я заберу комплект. Перший і останній раз доставляю ними гуму

Скарга

Рекомендований лист лежить у від.01032 вже 7 днів не внесений в реєстр Чому??

Скарга

Рекомендований лист 0103284887674 навіть не внесений у реєстр лежить у поштового відділенні 7 днів 01032 м.Київ Шевченківський р-н вул.Саксагансьокого 88.Чому?

Міжнародна посилка

Невірно відправили міжнародне відправлення. (в інший населений пункт) Звертався в центр підтримки 6 разів. І постійно мені наголошували що саме помилка у відправнику, невірно вказали індекс. На мої зауваження, що навіть якщо так (хоча на сайті алі вказано точно), то ж можна подивитися на місто відправлення, а не лише на індекс. По факту відправили в село де жодної багатоповерхівки, хоча в отримувача вказано номер квартири в будинку. Як підсумок, на 7й день відправили в моє місто, але не в моє відділення! Зайву годину витратив. Вистояв 20хв чергу. А коли отримав посилку, то на ній все було вказано ВІРНО, працівниця сказала, що збій в системі. В сусудньому відділенні на моє зауваження, що в мене ЛЮБОВ з укрпоштою вже цілий тиждень працівниця вказала, що то суто помилка відправника чи отримувача. Та будь-який продавець на алі зробить все, щоби уникнути негативного відгуку, а цім ТЬОТЕНЬКАМ на всіх плювати, що на прийомі, що в колцентрі.

Скарга

Посилка з Temu була дуже швидко доставлена в відділення Укр пошти, після того «вмерла» у них на складі Чекаю вже тиждень. Жахлива робота

Свині

Чому не скасуєте індекс якщо пошта в селі не працює,і за посилками доводиться їхати 20-30кілометрів в місто,свині,в такий скрутний час для народу, то ж прийміть міри,доки люди не почали приймати бо терпінню колись прийде кінець.

Робота Укрпошти

Відправила лист 13 лютого, 12 березняще не прийшов.Таке враження, що його перечитують всі відділення Укрпошти. Про таке підприємство вже пора забувати.

Кур"єрська доставка

Замовила кур"єрську доставку водійських прав(оформляла через дію, там же її і оплатила), тому що відділення у нас немає, тільки один раз на тиждень приїздить пересувне відділення. І щоб права не загубились обрала кур"єрську доставку. Сплатила немаленьку суму_ 294грн. Вчора прийшло повідомлення від укрпошти, щоб я прийшла до пересувного відділення за його графіком роботи та отримала свою посилку. ??? А де кур"єрська доставка??? Заплатила за доставку і сходила сама забрала. просто МОЛОДЦІ!!! на гарячій лінії сказали, що повідомлення про те щоб я сама отримала -стандартна розсилка. Я мала про це здогадатись та далі сидіти чекати кур"єра. ПРОСТО ДОСТАВКА МАЙБУТНЬОГО!!!

Загубили посилеу

Ніколи не користуйтеся укрпоштою. Загубили посилку, яку послала своїй тітці якій 91 рік до 8 березня. Дуже "ДЯКУЮ".

Загубили мою посилку

Загубили мою посилку і у відділенні не можуть знайти де вона

Укрпашта дно

Укрпошта дно, жахливий сервіс, тупі як пробки, все роблять ддя того щоб клієнти як можна довше чекали замовлення неможлива переадресація, закривайтесь !!!

Повернення у майбутнє

У мене було таке враження, сто я опинилась у майбутньому...років так 50 назад...радянські роки...не тобі повинні віддати щось, не ти замовив, а вони замовили і ти повинен їм майже все.... 02182 Київ

Укр пошта гандони

Укр пошта гандони!!! Відправили посилку хто знає куди, пішли нахуй підари

кража смартфона при доставке

на УкрПочте работают скоты-нищеброды. в декабре заказал смартфон за $149 на АлиЭкспресс. посылка была задержана на таможне УкрПочты, после предъявления чеков была отправлена в мое местное отделение. по привычке в отделении поставил подпись о получении и ушел. дома распаковал посылку и обнаружил разорванный воздушный пакет, коробку, с которой была содрана наклейка с серийником и imei и никакого смартфона, остались только заводская зарядка с кабелем и положили левое дешевое зарядное устройство для веса. вернулся в отделение, там развели руками, звоните на гор.линию. два месяца я переписывался с УкрПочтой, АлиЭкспрессом. по итогу денег мне никто не вернул. также писал заявление в полицию. толку никакого. УкрПочта прислала ответ,чтобы я требовал деньги с отправителя, отправитель АлиЭкспресс отвечает,что посылка была доставлена, разбирайтесь с УкрПочтой. я покупаю на АлиЭкспресс 12 лет и это первый такой случай. никогда в отделениях свои посылки я не открывал. после этого случая приходиться открывать каждую. что интересно, на Новой Почте сами спрашивают,будете смотреть или нет, а на УкрПочте сказали,что в руки не дадут посылку пока не поставлю подпись о получении. вот такая она УкрСовПочта - скоты и нищеброды. будьте осторожны с Укрпочтой!

Жахливе обслуговування клієнтів

У відділені 04215 обслуговування жахливе. Дуже грубо спілкуються оператори. Відмовились наклеїти позначку що в посилці крихке.

Нет посылки

почему посылку отправили назад!? мы отправили куда надо а вы её возите где попало отзыв 1 ЗВЕЗДА!

Жахливо

Ніколи не користуйтеся послугами укрпошти. 6 днів не можуть знайти посилку, ще й не відправляли.

Переадресація

Добрий день! Посилка 6105049263226 помилково була відправлена не за тією адресою. Де можна побачити статус посилки, якщо відправник зробив переадресацію на правильну адресу, і більше посилка нікуди не рухається?

зникло відправлення

Відправляла сину посилку до Польщі, вже майже місяць відправлення десь гуляє, а йому шлють листи з вимогами оформити купу паперів, або воно повернеться. Укрпошта Ви заявляєте, що самі оформлюєте розмитнення?? Де??? За таку вартість яку ви берете, то жах сервіс. Більше ніколи не скористаюся. Це був перший та останній раз!!

Последний раз я пользуюсь услугой

С китая посылка пришла быстрее в Украину. Сегодня 8 марта, с китая пришла 4 марта, сделала переадрессацию и с 5 марта с Днепра до Запорожья не может доехать посылка . Это ужас. Никогда больше пользоваться укрочтой не буду.....

Жахливо

Спочатку посилку прислали куди треба, через 10 хвилин її чомусь відправили на інше відділення, потім вона загубилась. І знайшлась взагалі в іншому місті. Доси чекаю, вже тиждень. ЖАХЛИВО

Укрпошта міжнародне відправлення

Дуже здивована, швидкістю відправлення, Україна-Канада - тиждень! Це супер! Дякую. Швидко, оперативно, недорого.

Жах!!!

Прийшов планшет з Тему на Укрпошту. Розбитий вщент, погнутий весь, скло посипання, дисплейний модуль вм'ятий. Нема слів - одні емоції. Тут навіть одної зірки забагато.

Поганий сервіс

Відправляв рекомендований лист по місту. Майже тиждень не міг дізнатися що з ним сталося. Вручили, чи ні. Потім приклавши зусилля дізнався через пару тижнів. Лист не вручили. Лист у відділення. Але я вже виїхав в інше місце. Тепер не можу добитися переадресації цього листа до мене (мені потрібно повідомлення про не вручення рекомендованого листа).

Отстой

Прошлый век , вечно проблемы с этой конторой , не автоматизовано все , Лучше бы этого оператора просто не было, не рекомендую

ставлять вартість доставки яку заманеться

неодноразово відправляли замовлення цією поштою і от при черговій відправці посилки вагою 72 грамів,пакетик був максимум 10*15, працівники даноі пошти вирішили, що її доставка буде коштувати 95 грн! Такого ще не бачили. На звернення в підтримку наслухались тільки маячні і те, що посилка була негабарит (72 грами, 10*15!) і , що не в їх фірмовому пакуванні. От так вони собі вирішили і все! Дуже прикро за таке відношення до людей в такий скрутний час від державної пошти. Розчарування повне

Безвідповідальна служба доставки

Не вміють працювати з олх-доставкою. Посилка 3 доби весіла в статусі очікує відправки, хоча була прийнята на відділенні!!! Розшукують по 2 місяці. Аби не відшкодовувати вартість!!!

Посылка

Одесса отделение 65114 когда уже будет нормальное обслуживание на укрпочте,мало того что совдеп так ещё вечно очереди,один менеджер сидит отпускает одного человека пол часа,вторая что то ищет,вечно не довольные и цены подняли не маленькие на посылки,21 век на дворе,просто ужас!!!Сделайте сервис уже лучше и посадите нормальных менеджеров!

Тему і недопошта

Заказав посилку з тему йшла 3 місяці і досі йде на митниці вже 2 місяць до цього заказував через міст пошту прийшло за 2 тижні сама хужа пошта

Пропала посилка

Прийшла посилка не по індексу, зовсім в інше місце. Зробив переадресацію у відділенні, заплатив 50 грн. ще 26.02.25, але посилка так і не виїхала. Оператори пояснити нічого не можуть. Найгірша пошта у всій державі. Зачинити відділлення і всіх на фронт, хай Державу захищають раз в тилу розібратись не можуть.

загубили посилку

Сама кончена пошта загубили посилку крім цього люди які працюють в гарячій службі допомогти адекватно не можуть я чекала 30 хвилин щоб мені нарешті хоч щось порадили за такі послуги це дуже дорого

Посилки з аліка

Грьобаний пис*#₴ь. Одну посилку якого відправили в інший район, хоча адреса і індекс були вірні., за переадресацію платили окремі гроші. В селі перестало працювати відділення, бо немає лохів за такі гроші працювати, тепер посилку забрати можна з пересувного пункту, який ніби як з 0900 по 1200, а в 1000 їх фіг намалюєш. Укрпошта, помри бляха, позбав людей від свого існування.

Ви круті

Молодці. Нарешті ви запрацювали як повинно бути. Доставка Київ-Чернігів 1 доба (раніше 3-4), Дніпро -Чернігів 1 доба(раніше не менше 6). Робіть щоб було ще краще і будете в топі. Міжнародна доставка сама нижча в Україні. Треба душити жлобів з нової пошти, вони вже взагалі зажралися телячі випірдиши. Вам тільки кращого бажаю. Доставка крута!!!!

Запитання

З Краматорська до Києва меньше ніж за добу - молодці, респєкт , а останній крок,як кажуть пливли пливли,а на березі... Все позитивне враження коту під хвіст. Як в Києві посилка в 7:00 на логістичному зараз 16:10 ,а вона досі там.

Посилка

Дуже погано працює укр пошта ,посилу потрібно чекати довго якщо проживаєте в селі.

Жахливішої доставки не буває

Це не доставка, а смітник. Це місце, де просто губиться все, що сюди потрапляє. Замовили рекомендований лист з селища Нова Борова до Києва. Лист з оригіналом лікарняного листа десь загубився. Співробітник Ковальчук Наталія взагалі не компетентна. На прохання пошукати листа, просто нервово відмахується і каже, що в неї є інша робота. Навіть зателефонувати на центральне відділення, і хоч спробувати щось зробити співробітник не хоче. Я вважаю, що свій характер треба показувати вдома, а на роботі треба бути трохи уважнішим до клієнтів. Абсолютно не раджу доставку від Укрпошта. Це справжнє дно!!!! Шановні, ніколи не користуйтеся супер-доставкою від Укрпошта, якщо хочете зберегти свої нерви.

Чев'юк

Чому моя посилка застрягла в вижниці я требую щоб вона зараз вийхала ато я за доставку платити не буду !!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡

Укрпошта загубила моє "посвідчення водія"

Моя посилка була втрачена Укрпоштою. Через потрал ДІЯ замовляла послугу "заміна посвідчення водія" і доставка мала бути через АТ "Укрпошта" у відділення мого міста. У Дії чітко прослідковується, що посилка виїхала 27.12.2024р. з Київської області - 28.12.2024р. прибула в Логістичний центр м. Хмельницький і там була загублена. Коли я подзвонила на гарячу лінію сказали, що будуть розшукувати на слідуючий день мені повідомили, що вона загублена і запитали: Чи не можу я написати заяву на повернення коштів за послугу з доставки? Звісно, що я відмовилася нехай в такому випадку компенсують усю вартість виготовлення посвідчення водія і кошти з послуги доставки. Впевнена, що співробітники знали і бачили по реєстрах, що посилка була не відправленаі навіть не повідомили на півтора місяця про втрату посилки, адже на достаку посилок є також терміни. Неймовірно обурена за роботу Укрпошти

Треш

Кошмар! Щоб повернути посилку відправнику, треба написати заяву за 50 гривень, або дочекатись 14 днів для автоматичного поверненя. І ще казали що доставка посилки буде 1 день, а вона вже четвертий день їде тільки в одну сторону.

Графік роботи

Добрий день! Звернення до керівництва укрпошти. Ви вносите своє упакування і різні нововведення. Чому ж Ви не зміните графік на видачу / отримання посилок??? Змістіть графік обіду, щоб люди по годині не стояли, це ж не практично. Вже якщо модернізуєте, то робіть більш практичним доступ до ваших послуг

Плаваючий графік ?

Графіки роботи часто зміняються, на офф. сайті укрпошти графік вказаний зовсім інший , на Гугл картах теж інший, та зробіть вже щось з цим! Відділення 79054 . Робочу суботу, хоч і коротку - підтримую. Напевно краще б зробили 8-и годинний робочий день , як того хоче закон , а не з 9 до 18 години , без перерв , а наприклад через день з 12 до 20 год. і 7 - 15год. бо багатьом, працюючим, людям не получається скористатися послугами пошти (вони на роботі в той час)

Доставка рекомндованого листа

Суцільне дно!!! Я ще такого безладу не бачила!!! Двічі відсилала рекомендовані листи, лише 1 з них дійшов, гроші за загублений лист не повернуті. Замовляла кур'єр - доставку, гроші взяли, а лист так і не потрапив адресата, бо до сих пір не прийшло повідомлення про вручення. Це суцільний ЖАХ!!!!

Не знаю що можна довірити України пошті але тільки не посилки

Коли доставка йде укр поштою я вже розумію, що товар приїде спорченим як і в цей раз. Моє намисто приїхало криве а інший товар можна тільки викинути. Дякую !

Дуже добре обслуговування працівника відділення

Хочу окремо подякувати працівника - начальника відділення та його операторів, відділення 69018 міста Запоріжжя за сумлінну роботу та якісне обслуговування. Допомогли та приділили час для упакування крихких речей ( бокали в коробці відправляла).

Відгук

Люди. Це дно. Посилка з Київа до Чернігова, чотири дні. Два дні просто переїзжала з одного логістичного центра м. КИЄВА, в інший. Потім два дні їхала. Можна пішки принести. Ціна такаж як і на Новій пошті, але там доставка за один день. Смілянський(голова Укрпошта) заробляє більше президента США, майже 18 мільйонів в рік. Думайте.....

КАТАСТРОФА!

Очень долго и нет уверенности. Абсолютно нет желания создать конкуренции частным компаниям. Савок в новом обличии!;)

Швидкість

Посилки доставляють швидко 43020 Ви супер

Привітний персонал

Привітні та щирі Молодці

Оцінка роботи Укрпошти і зарплати її керівника

Тиждень доставки листа з Одеси до Київа????

Посилка з Китаю

Посилка прийшла в інше відділення. При спробі зробити переадресацію на сайті, пише що за вказаним номером посилки не існує. Оператори вирішити питання не можуть. Прийдется подарувати їм посилку. Іншого виходу не бачу.

Жах, хто з працівників користується моїм пилосос!!!

Украли посилку з Аліка, це просто дно...

Якість роботи

Хто сказав, що листи вже нікому не потрібні? Укрпошта впевнено доводить зворотне! 📦✉️ Користуюся послугами цієї логістичної компанії регулярно, і щоразу приємно дивуюся. Посилки доходять вчасно, пакунки цілі, а оператори завжди з хорошим настроєм. Якщо хочеш отримати не просто посилку, а ще й заряд позитиву від привітного працівника – тобі точно в Укрпошту! Особливо тішить їхній креативний підхід: якщо посилка довго в дорозі – значить, вона просто насолоджується краєвидами України! 😄 Але насправді сервіс покращується з кожним роком, і це приємно. Дякую команді Укрпошти за вашу роботу! Ви не просто доставляєте посилки, а й даруєте гарний настрій! 🚀📮 #Укрпошта #ШвидкоЯкісноЗПосмішкою

Посылка

З центру на левый берег должно дойти за день максимум уже несколько дней посылка лежит никто никуда не везёт, как так работаете непонятно.

Відгук

Жахлива пошта,особливо мобільні відділення!Заказні листи не носять за адресою,відкрито брешуть. Їхні гарячі лінії і різні способи звʼязку все перекручують на свою користь.Квитанції за електроенергію за алресою теж не носять. Закривати ті мобільні відділення та і все!

Обслуговування супер

Оператори супер

Жахливіше тільки москалі

Саме жахливе що є в Україні це Укрпошта, ніколи більше не буду користуватися цією ….. два рази користувався і два рази все жахливо

Обережно!

Обережно, особливо з ОЛХ доставкою, будьте пильні! Оператори укрпошті віддають товар на огляд, без підпису та оплати додому. У моєму випадку посилка пробула у людини 2-3 дні вдома, після чого він її повернув назад. Керівництво покриває своїх співробітників, пише відмазка. Нікому не рекомендую користуватися послугами укрпошти.

Не можу забрати відпоавлення

Вже 6 днів не можу отримати відправлення,відправили вантаж на відділення яке не працює (коли воно перестало працювати ,як так що відправили на відділення яке не працює ніхто відповідь дати не може)!Оператори одне за другим формують запити :кажуть через добу буде відповідь!вже 6 днів чекаю результату нуль !ні посилки ,ні грошей ,ні вирішення !!Просто жах не рекомендую нікому!!

Обслуговування

З трьох кас працює 1 Відпускають клієнтів дуууже довго Можна пів дня простояти в черзі

Жах

Це просто жах не можно подзвонити у відділення щоб затримати посилку так як я на роботі і не можу виїхати.

Доставка закордон

Доставка якісна. Я не сподівалась на своєчасну доставку, але отримала документ навіть раніше заявленого сроки.

!!!

Це просто Жахливий жах. Ціни як для такого сервісу, то дуже дорого, оскільки послуга не надана. І це Експрес доставка Посилка зависла зі статусом " Пошкоджена під час доставки" 4 день в дорозі. Невідомо що далі...

Подяка працівникам відділення УП 43012.

Велика подяка працівникам відділення. Завжди все швидко, якісно, доброзичливо. Отримую постійно відправлення з за кордону і ніколи не стикалась з негативом. Дуже задоволена роботою відділення 43012 м. Луцьк.

Гризуни на Укрпошті

Шановна Укрпошта! Терміново проведіть у відділеннях та на складах м.Одеса дератизацію! Посилки приходять вщент прогризені щурами і мишами! Жах а не сервіс!

Посылка блукає.

Відправила посилку до Дніпра. Вона якимось дивом опинилась зовсім в другій стороні. Мало того, що відправлення оплатила, його приходиться перенаправляти і знов оплачувати. Жах.

5 зірок

Краща пошта Країни ❤️

КАПЕЦЬ

Це просто КАПЕЦЬ. Закрили відділення. Пересувне відділення - це ЖАХ. Посилку пропустив (захворів, мобілізували...) - вона просто зникає. Для чого вказуємо телефон?????????? Слів не вистачає...... Хлопці чикають на передовій, а ВОНО ......

Доставка посилок

Тарифи зашкварні, майже зрівняли з тарифами Нової пошти. На цьому все. "Якість" послуг незмінна:)) Термін доставки: вже майже тиждень посилка їде до сусідньої області:)

Втрата посилок

Ми не настільки багаті, щоб купувати дешеві речі- кажуть Англійці. Так чому ж ми вибираємо дешеві ( на перший погляд послуги Укрпошти )???? А ще кажуть у нас , що безкоштовний сир лише у мишеловці!!! Так чому ми знову вибираємо цей сир під назвою Укрпошта??? Укрпошта вцілому символізує державну систему не лише України , а усіх практично пост радянських держав... Ця Система - Гнила, Корумпована, Не кваліфікована , Нагла, Мафіозна, Показушна .... Система при якій цар живе як кіт у маслі , а холопи існують... Система при якій винні холопи , а цар не в курсі!!! Цар отримує мільйони , а холопи ледве виживають... Система при якій зникають речі ( люди) ,- і знову цар не в курсі, а холопи морозяться... Таке враження , що ми знову опинилися в лихих 90- их...

Якість та шидкість -10

Посилка проїхала мимо об'їхала пів країни , чекаємо поки помандрує

Нема повідомлень про доставку

Доброго дня, посилка вже тиждень у відділенні, а жодного сповіщення нема. Причому, що я теж була на відділенні.

Відділення 39620 не на всіх сайтах в інтернеті видно для замовлення

Ну я вже не розумiю куди писати...дзвонив на Вашу гарячу лінію,але хамовита жіночка сказала:" а я чим поможу?" В нас відкрилося в кременчуці дуже файне відділення,дуже дякую класс!!! Але,я на нього не можу зробити замовлення с" тема"( сайт) и також було з пром.юа! С промом дуже жахлива була ситуація ..замовив на 39620 ,приходив двічі на відділення,а посилки немає!!!! Дівчатка дуже ввічливі,дуже терплячі,хоча я дуже нервував!!! В смс моєму додивилися ,що посилка зовсім на іншому відділенні...Прийшлось їхати туди! Коли подзвонив відправнику,так він сказав,що 39620 не було в переліку відділень...Так вот зараз хочу за замовити посилку з китайсьго " тема" ,опять мені доведеться бігати по місту і шукати посилку! Зробить будь ласка ,що небудь з цим!!!! Відділення під вікном є,але на сайтах його немає!!!!

Моя оцінка

в загалі усе добре та відповідає сучасної дійсності. бажаю подальших успіхів у обслугованні населення.

Найгірша пошта в світі, вкрали дитячі цукерки!

Відправляли посилку закордон ( у США), спеціально до дня народження племінника. З посилки дістали практично всі цукерки, а запаковану коробку цукерок відкрили і залишили надкушену цукерку і фантик😡🤬 Дитина просто в шоці, в посилці крім цукерок і книг не передавали нічого. І таке втворити 😔 Слів немає🤬🤬🤬🤯🤯🤯Я ще в житті не зустрічала настільки безвідповідальний сервіс!

Загубилась посилка

Загубилась посилка ще 25.01.25, оператор сказав , що заявка на пошук посилки зареєстрована і на цьому кінець . Більше ніякої інформації . Жах а не послуги з доставки.

Загубилась посилка

RO876720429EE посилка в дорозі вже 86 днів. Вже тричі переносилася дата отримання

посилка

EA064084706UA Шукаємо посилку відправлену до Канади в дорозі 32 дні останнє повідомлення що вона в Торонто

Вчіть працівників ввічливості

Працюють ніби дорослі жіночки, а виховання бажає кращого. Хамлять, не поспішають працювати. Дуже жаль

Повне розчарування

Я давно користуюся укрпоштлю і мені навіть здавалося, що сервіс покращився. Але це була помилкова думка. За 2 місяці Укрпошта загубила мою другу посилку. Експрес доставка вже йде 20 днів і необхідні переноски для евакуації тварин, які мені були потрібні минулого тижня, висять тижнями у логістичному центрі. А мене годують обіцянками і брехнею. Фу. Краще платити більше новій пошті, як я і зроблю в майбутньому

Затримка посилки

Чого така затримка посилки

Оператор на пошті

Вівця у відділенні на Доброхотова заставила йти в підсобне приміщення, і забирати свою посилку, бо їй важко нести. Після того, як я зробив зауваження почала кричати і казати, що я чоловік і маю носити таке. Потім я вийшов, і вона почала кричати на мою дівчину, і казати, що вона не вихована. Прошу прийняти міри, і звільнити ту жінку!!! Сиділа на третій касі, чорне волосся і повна!

04052 працює лише одна людина у відділенні

Чому в відділенні працює лише одна людина? 17:45 03.02.25

Відділення 03187 Київ

Укерпошта відділення 03187 місто Київ Без дозволу ставели оголошену вартість на посилку,високу,з якой я не згодний Дістали мої всі речи з чимодана і переклали в коробку,без мого присутності,дозволу та нагляду

Подяка працівницям відділення УП 03022 Київ

Дуже дякую чудовим працівницям відділення 03022 у місті Києві. Висока кваліфікація, чуйне та щире ставлення до клієнтів, швидке обслуговування! Дівчата, ви НАЙКРАЩІ!

Велика подяка працівницям відділення 03022

Висловлюю велику подяку працівницям відділення 03022 за високий професіоналізм, швидке обслуговування, зразкову відповідальність, чуйне та уважне ставлення до клієнтів! Дівчата, ви - найкращі!!!

Скарга

Довго доставка.Три рази телефонували на гарячу лінію,відповідь одна -очікуйте.Вже 9 день очікую подарунок дитині.Сервіс нульовий(

Жахливий сервіс

Жахливий сервіс, за що взагалі беруть гроші? Експрес +курʼєрська доставка за 10 днів лист не доставили. Якщо можна було б поставити 0, то це оцінка такому сервісу

Застрягла в Тернополі

Замовив посилку через укр пошту, планував забрати наступного тижня, в результаті прийшло повідомлення що посилка в дорозі, як виявилося відправили її тільки через два дні , пройшла через всю Україну від Харкова до Тернополя+- нормально, але тепер загрузла повністю в Тернопільському логістичному центрі, прийшла вона туди вже давно , майже два дні тому і все , стоїть там, ніяких здвигів , ніби там зусім ніхто не працює і нічого не робить

Дуже тяжко сплатити налог у відділенні

Стоїмо в черзі і чекаємо поки людина пішла в інший квартал знімати з банкомату гроші, бо не працює термінал, відміну операції зробити не може та говорить чекайте

Терміни доставки

Жахливий сервіс Експрес з кур'єрською доставкою, за 5 днів так і не дійшов до отримувача, не розумію за що платяться такі гроші Жахливе спілкування операторів гарячої лінії

Крадії

КРАДІЇ!!!!. Жаль що не можна поставити нулі

Безвідповідальні бездарники

Я,до сьогоднішнього дня,був активним клієнтом укрпошти.Терпець закінчився.Посилка з ліками,пролежала в сусідньому логістичному центр/в м.Буськ/і, який від мене знаходиться за 20 км, пролежала 7 днів.Інша посилка,яка мала прибути 31 січня в моє відділення, буде знову ж таки лежати в сусідньому логістичному центрі до 5 лютого.Ще одна посилка,яка прибула із-за кордону, знову таки в м.Буськ,буде лежати також до 5 лютого.В зв'язку з тим,що пошту в моє відділення,а саме 80533 смт Олесько, будуть доставляти раз в тиждень, тільки по середах.Посилка з Китаю в Україну,була доставлена за 7 днів.Розтаможувалась 6 днів,а тепер із 30 січня до 5 лютого,пролежить ще.Поїхати і забрати її в Буськ,немає сенсу,тому,що не віддадуть,бо вона має проскануватись в Одеську.Такої бюрократії,та безвідповідальності не було при СРСР.За яку державу боремось.Горе керівник,доведе пошту до банкрутства,а потім викупить її і йому за це нічого не буде.Від сьогодні укрпошта для мене табу

Жах

Це просто жах!!!! Знову посилка застрягла у Вінниці ще з 25.01.2026 . Як можна так працювати???? Головне, що не забувають підносити тарифи за доставку. Краще б увели штрафи за затримку....

Нульовий сервіс

Із таким сервісом та швидкістю доставки тариф має бути в половину дешевше.

Останій місяць Укрпошта дуже створює проблеми . Створив посилку в додатку вартістью 80 грн .Вони її змінили на 130 грн на відділені .Раніше була проблема загубили мою посилку вартістью 1000 грн. Купою нервів вдалось її повернути після десятка звернень . Ще було оператор при відправленні помилився .Поставив наложку замість оціночної вартості . Прощаємось з вами на завжди !!! Обманювати людей міняти сформований рахунок дрставки додатком будете деінде !!!

Обманюють людей.Створюеш в додатку посилку з однією вартістю.Приходиш на пошту відправляти там вартість міняють майже в 2 рази вище !!Гублять посилки .Є всі докази !! Помилки при оформленні операторами .Замість оціночної вартості ставляють наложку ! Всі дані фіксовані сЕрвісу маю.Доставку гилять 130 грн замість 80ти грн тоді як нова пошта за 88 грн бере цю посилку .Лохотрону не буде більше .!

49086 не видають пенсію

місто Дніпро 28.01.2025 49086 вул. Підгірна, 19. Населений пункт: місто Дніпро, Дніпровський район, Дніпропетровська область. Вже місяць нерозносять пенсію пенсіонерам похилого віку звістно ніхто інформації пенсіонерам не надавав, пенсію повернули назад і звістно пенсіонери тепер кілька років небуде отримувати пенсію серед зими. ГАНЬБА ТАКОМУ ЖАХЛИВОМУ ВІДНОШЕННЮ ДО ЛЮДЕЙ ПОХИЛОГО ВІКУ!

Відгук

Колгосп рівня 70х років. Логістика 0. Керівництво Закарпатського та загалом Західного регіону на низькому рівні. Вся робота робиться виключно простими робітниками. Ганьба за колись провідну службу доставки.

Я більше ніколи не буду користуватись цією доставкою...

Ніколи!

Жах

Це просто жах! Неповнолітнім не видасть, в програмі не зрозуміло коли твоя посилка прийшла! Я вже мову про їх тон на видачі

Переадресація посилки без згоди клієнта

Замовляв посилку на індекс 02225, відділення за цим індексом вирішило, що я не їх клієнт і без моєї згоди переадресувало на індекс 02217, чим затримали термін доставки посилки. Тепер я не можу вчасно забрати посилку.

Це просто жах...

Жахлива робота. На це є декілька причин: 1. Жвидкість доставки. На те, щоб посилка з Києва, прийшла до сусідньої області, потрібно чекати 2 ато і 3 дні. Порівняно з НП, це дуже дового. 2. Обслуговування. Завжди в відділеннях працює одна або дві каси та завжди великі черги. Завжди, коли я не прийду буде мільйон бабусь та дідусів, які теляться за той календарик чи пенсію. 3. Переадресація. Виділив це окремим пунктом. Я не можу переадресувати посилку більше двох разів. Чому? Якщо я помилився на одну цифру в переадресації, то чому я не можу переадресувати ще раз? Мені не шкода ті довбані 50 грн, але відправте цю посилку ще раз. Та навіть не дивлячись на це, посилка із-за цього опять же іде декілька днів. І це буквально в сусіднє місто. 4. Підтримка. Я маю на увазі зв'язок з клієнтами по гарячій лінії, їх пошта та інше. Я декілька раз писав в тех підтримку і мені ніхто не подзвонив, не написав (хоча пройшло декілька днів). Укр Пошті, просто байдуже на нас. Вони живуть в своєму світі і вони чхали на нас, звичайних користувачів. Я бажаю, щоб УП, або зовсім закрилася, або зробила реформу. Не раджу нікому користуватися цим лайном.

Пропала посилка в Логістичному центрі м.Львіа

Пропала посилка в Логістичному центрі м.Львів.Поверніть посилку.

Вкрали відправлення

Смілянський з його мільйонними зарплатами і преміями знищує Укрпошту. Справді "талант" менеджера - розвалити роботу єдиного національного оператора звя"зку. Після того , як моя посилка з Вінниці ( 0505240703828) не надійшла і я забив тривогу, відправник заявив, що вона втрачена, і це сталося поряд у Крижополі- за 50 км від місця одержання. Очевидно, що її вкрали. Ганьба! Десятому буду радити обходити далеко стороною такого оператора.

Робота Житомирської укрпошти

З Миргороді до Житомира посилка йшла сутки.Миргородська Укрпошта молодці!Житомир -Вереси(17 км від Житомира),посилка з 22 січня( сьогодні 26) досі в логістичному центрі Житомира.Це вже не вперше,кожну посилку,яку я отримувала через вашу пошту я змушена самостійно відшуковувати.

Відиінно

Полтава 36039 ВІДМІННО!!!!!!

Укрпошта найкраща !

Користуюся Укрпоштою дуже давно і успішно. Відділення 64660. Жодного разу не було ніяких проблем. Оператори у відділенні завжди ввічливі і доброзичливі. Пошта обслуговує окрім поштових відправлень, і видачу пенсій і сплаті комунальних. і продаж супутніх товарів, які їм нав'язує керівництво, але намагаються все встигати і у них все виходить. Взагалі дуже задоволений, особливо в порівнянні з Новою поштою. у яких і якість обслуговування і ціни, нікуди не годяться.

Доставка

Довго возять.

Дно

Відправив кур'єром з смс повідомленням з Рівного в Здолбунів 20.01.2025 вартість 135 грн Сьогодні маємо 22.01.2025 ще не доставлено це ПовНий ПІ-дос НЕ РЕкомендую Сервіс повний. 0

Відмовили в наданні послуг

Скарга на неприйнятне обслуговування оператором та керівником відділення. 22 січня 2025 р. у львівському відділенні 79010 мені відмовлено в оплаті квитанції за воду в грубій формі. Оператор на підвищених тонах відмовила мені в оплаті квитанції мотивуючи, що це договір оренди і треба іти в банк, хоча я минулого місяця оплачувала цю послугу в цьому відділенні. Почала кричати, що я маю мати попередню квитанцію. На моє запитання, чому до мене кричать, до розмови підключилася завідуюча, яка теж на підвищених тонах до сказала, щоб я йшла в банк і сказала оператору нічого не шукай, віддай квитанцію хай йде в банк. Я хотіла залишити відгук про неприйнятне поводження оператора та завідуючої на робочому місці, але мені сказали, що нема де писати скаргу і нічого не збираються мені давати. Мало того, що вони невчасно відкриваються, ще й не хочуть виконувати свої обов'язки.

Жахливо

Шосте відділення м. Хмельницький, завжди працює один співробітник, вічно черга.

Відгук

Дуже дуже повільно, 2 працівників, які взагалі одне відправлення оформляли 30 хв. 22 людини, працівникам всеодно, церепахи і то швидші, оцінка 0

Не рекомендую!!!

Доброго дня! Не рекомендую відправляти посилку Укрпоштою за кордон . Посилку відправила 26 грудня 2024 року і по цей час 18 січня 2025 року не зрозуміло де вона ділася. А обіцяли експрес доставку.

Не видають гроші за наложений платіж

Оформили наложений платіж в сумі 600грн тобто 14дол. Запитую у працівника, чи можуть перерах. кошти на карту? говорить ні, тільки готівка, в любому відділенні. Що потрібно мати при отриманні? говорить нічого. Через 5 днів прийшло повідомлення що можна забирати кошти. Приходжу даю квитанцію, говорю номер смс з кодом підтвердження, говорить: ой в мене тільки 200 грн в касі, хвилину назад здала всі гроші, підійдіть на іншу касу! Підхожу до другої, усе по новій даю чек, підтвержд. Смс, каже паспорт є? Кажу ні, бо за нього ніхто не повідомляв! Потрібен номер паспорта і дані! Кажу є водійське посвідчення! Каже Не підходить! Говорить військов. стан всі повині носити паспорт! Боїться видати 14дол. Це жах! З ким я живу?

Отримання посилки

Попросила свого хлопця забрати мою посилку. Забрав. З пошти ніякого підтвердження про отримання посилки не було, так ще й на посилці не те по батькові написано. Більше замовляти щось на укрпошту ніколи не буду.

Задоволена послугами

79053. Деколи бувають черги, хоча швидко рухаються . Працівниці ввічливі.

Працівники жахливі

37322 с. Книшівка Миргородського район, Полтавська область. Ставлення до клієнтів дуже жахливе, як взагалі ті працівники туди потрапляють. Хамство і не тільки. В селах працють 1-1,5 години І ВСЕ. 2 рази на тиждень. Неможливо заплатити картою, тільки налічкою

Жахливе обслуговування

Не захотіла продати дешеву марку, отправида к другому сотруднику. Теперь чтоб отправить письмо и получить посылку нужно занять две очереди

Пошкоджена посилка

Замовила подарунок дитині (вартість не маленька) доставлявся укрпоштою. Прийшов з пошкоджено пробитою коробкою!!! Жахливий сервіс доставки!Зіпсований настрій дитині.

Паспорт

Я дуже розчарована рівнем обслуговування Укрпошти. Моя посилка затримується вже тривалий час, і, що найбільш неприємно, відсутня можливість її відстеження після перетину кордону. Відсутність прозорої інформації щодо місцезнаходження відправлення ускладнює контроль за доставкою та викликає недовіру до компанії. Заявка була створена та оплачена 6 листопада 2024 року, 19 грудня 2024 тільки відправили, і прибувши до Канада 1 січня 2025 року немає ніякої інформації 2 тижні. Чому я не можу відстежити свою посилку ?????

Погана доставка

Погана доставка

Завжди великі черги

Шептицький , Львівська обл. Червоноградський район, відділення 1005 , Шевченка 5 . Коли не прийду , завжди великі черги… забрати посилку , 15-30 секунд… чекати у черзі 30-35 хв . Жах !!!

Посилка дійшла не в цілому!

Посилка до Канади вперше доставлена за 21 день. Остання, мабуть, доставлялася черепахою - без двох днів два місяці! Головна причина -страйк працівників пошти Канади. Але прикро те, що з посилки зникли косметичні засоби, які були внесені до таможньої декларації. Особлива "подяка" тим, хто це зробив( гадки не маю в якій країні це сталося)...

Грубое нарушение 61091

В отделении укрпочты 61091 перестали выдавать квитанции при отправке посылки чем грубо нарушают свои должностные инструкции.Каждый день отправляя посылку прошу предоставить квитанцию об отправке и получаю ничем немотивированный отказ.В случае утери посылки или других непредвиденных ситуаций для подачи рекламации на сайте укрпочты нужна скан-копия квитанции которой нет.Звонки на гарячую линию не возымели никакого эффекта,никто не может обьяснить своим сотрудникам что выдача квитанции об отправке это их прямая обязанность прописанная в правилах.Вполне возможны коррупционные схемы.Также к огромному сожалению сотрудники не всегда трезвы.

Не користуйтесь Експресс доставкою

Експрес доставку чекаю 5 днів! Відправлення 0500225404570 так і не отримала…Оператор з кол-центру сказала, що невідомо коли доставлять! Замовляла термінову доставку, бо треба було передати посилку за кордон у вихідні, але на пошті сказали, що в кращому випадку доїде аж до понеділка. Крута Експрес доставка 8 днів виходить! У інформації при відслідковуванні посилки вказано, що мінімум добу знаходиться у кожному логістичному центрі! Більше ніколи нічого не відправлю укрпоштою!

Не користуйтесть Експресс укрпочта!!!

Експрес доставку відправлення 0500225404570 чекаю 5 днів, ще немає… На гарячій лінії оператор сказала, що невідомо коли буде! Шикарна Експрес доставка! Посилку замовляла терміново, бо необхідно було у вихідні її передати за кордон. Тепер не встигну! Бо в кращому випадку буде лише у понеділок… Більше ніколи нічого не буду відправляти укрпоштою!!!

Все погано

Пишу цей негативний відгук бо стою в черзі на Укрпошті . Працівників не вистачає, спілкуюся з працівниками, скаржаться, а що Ви хочете, ніхто не хоче йти працювати на мінімальну заробітну платню. Шановні керівники укрпошти , не з тих стандартів Ви почали.

Посилка застрягла в Логістичному центрі понад 10 днів

Посилка доставляється уже 15 днів, ні слуху ні духу! На гарячій лінії запит прийняли і на цьому все! Сервіс на найнижчому рівні, довіри більше до цієї пошти немає…

Дуже прикро....

Обікрали бандероль....Вперше за 20років я отримала бандероль від подруги з Франції і зауважила що її вже відкривали,а прочитавши митну декларацію зрозуміла,що там бракує речей Це дуже прикро і ганебно....

-

Укрпошта просто жах!!!! Пошкоджують посилку з середини, бо не можуть нормально відкрити, і ніхто не буде тобі відшкодовувати , бо коробка ціла!!!! , а доказів, що це пошкодили вони немає !То посилки губляться!!! Ніколи більше не буду користуватися нею!!! НЕ ПОШТА А ГНИЛЬ!!!!!!!

незрозумілі чеки

Вже так економлять навіть на чеках в яких крім номера накладної взагалі нічого немає чи товар туди де потрібно їде чи якісь помилки вказані незрозуміло!мало того що неможливо відслідкувати товар доставляється тижнями та ще чеки почали видавати незрозумілі без будь-якої інформації чи оператор правильно вказав дані відправника та одержувача -НЕЗРОЗУМІЛО! Для чого там адміністрація??

Вже так економлять навіть на чеках в яких крім номера накладної взагалі нічого немає чи товар туди де потрібно їде чи якісь помилки вказані незрозуміло!

Вже так економлять навіть на чеках ,в яких крім номера накладної взагалі нічого немає. чи товар туди де потрібно їде чи якісь помилки вказані незрозуміло! Невже чорнила немає на пошті? ціни підняли то що впадло написати дані відправника та одержувача?мало того що доставка з черепашою швидкістю доставляється то неможливо відслідкувати посилку то ще й нічого і не вказують!ПИШІТЬ ВІД РУКИ чеки буде вам дешевше! Курам на сміх! де та адміністрація укпошти дивиться незрозуміло:??

Жах!!!

Якість обслуговування клієнтів— просто жах, як в СРСР! Хамське відношення до всіх незалежно від віку, статі та статусу! Коли захотіли, відкрили відділення, коли захотіли — закрили! Технічні перерви— без кінця! Обідня перерва — в будь-який час! НЕ ШАНОВНА УКРПОШТА, МІНЯЙТЕСЯ!!!

Неуважність,або байдужість

Доброго дня у вас напевно на Укрпошті працюють не грамотні або не тверезі люди Які путають індекси не одну цифру, а декілька Будьласка покращіть свою роботу так як ви підняли ціни!!!!

Кур'єрська доставка

Замовила кур'єрську доставку 3 дні тому, посилки досі у відділенні, заявку пропустили. Сервіс-0, відповідальність-0.

Не прийшла посилка

Посилка прийшла ще шість місяців до м. Умань, далі посилка до відділення не дойшла

Не можу відстежити посилку

CR794655445CN допоможіть знайти і коли вона приблизно буде у Смт королево

отримання

Сьогодні у відділенні 49024 м. Дніпро вперше отримувала посилку від Укрпошти. На пошті була одна, черги не було. Але я була не бажаним відвідувачем. Отримала посилку, подивилися. На прохання зробити два витка скотчу, щоб зручно нести( бо обємна , я не очікувала), відмовили. Така послуга не входить в їх повноваження (було сказано).Коли я сказала, що на Новій пошті все по -іншому, почула, яка Укрпошта гарна та якісна. Говорила працівниця довго. Але замість слів,треба діяти. Я сказала, що напишу відгук. Що можливо, це не мій випадок.Почула, вслід- пишіть. Вражена Укрпоштою, більше не хочеться навіть згадувати про неї. Дійсно, не треба мовчати. Треба,щоб кожний на своєму місці працював так, щоб захотілося прийти ще і ще. Можливо, щоб нарешті всі зрозуміли, що найголовніша цінність-це Людина.

Не доставлено

Посилку не доставлено 0505203275336. Хоча у відстеженні пишуть, що вручено особисто

Відсутність посилки

9 грудня посилка RL536953095EE ,судячи з трекінгу,прибула в моє м. Кременчук і в той же день виїхала з логістичного центру Кременчука у відділення. І все. Пропала. Вже й на пошті сварилася і на гарячу лінію Укрпошти зверталася, писала заяву на розшук. Ніякого результату!! А 3-го січня прийшла смс о 11:49 що посилка прибула у відділення....відкрила трекинг й оторопіла - посилка вже була вручена ОСОБИСТО МЕНІ о 11:52..!!!! Ще що таке??!! Вони крадуть посилки і нічого не відшкодовують?? Як пояснили мені у відділені Укрпошти, вона ж загубилася й ми повинні були провести її як отриману, щоб закрити трекинг (!!!!!) Що це за свавілля??!! Це що, можна тупо красти посилки, і тобі за це нічого не буде?? Укрпошта перетворилася на шарашкину контору крадіїв!!!

Відсутність посилки

Заказала товар, по номеру відстеження показуює доставлено на відділення. Прийшла, працівники дивитлять на тебе ніби ти з космосу. Допомоги нуль,зацікавленості нуль, клієнтоорентованість також нуль. Ви взагалі котролюєте зовнішний вид своїх працівників ???? Також окрема тема.

Сама кончена пошта!!!

Сама кончена пошта! Стояли в черзі 20 хвилин і нам сказали що посилка переадресована, якого дива нам не повідомили про це??????

Відповіді на запитання будуть?

Де посилка , яка прийшла 01.01.25р ?

24113054DV5V5ZTM

Надходження на підрозділ доручення-01.01.2025р.Посилки не має, тиша

Посылку 4913000053015 обокрали

Жалобы раньше не писала, хоть и очень хотелось. Но сейчас моему возмущению нет предела. УКРПОЧТА- это что то! Я живу в Днепре, В Киеве живет моя пожилая родственница, которой я к новому году выслала посылку с гостинцами. Среди прочего там был и настольный светильник на аккумуляторах, чтобы пожилой человек во время отключений электроэнергии не сидел в темноте и не бегала с фонариком по квартире. Посылка, конечно, пришла, но вот одно но! Светильника в посылке не было. Может я бы и засомневалась в своей памяти, однако гостинцы, сложенные в коробке лежали совсем не так, как я их складывала. Моя родственница получила не полную посылку, в которой подарок украли. Я позвонила на горячую линию, мне ответили, что надо было при получении взвешивать и поверять содержимое - сами виноваты. Думала сделать сюрприз, не говорила, что выслала. Сюрприз "удался". Нет слов, беспредел полнейший. Укрпочта - вы воры. Позор работникам Укрпочты, которые обворовывают людей. Больше никогда не буду пользоваться услугами Укрпочты. Бессовестные!! Я буду рассказывать что вы творите всем знакомым и не знакомым мне людям. Татьяна 02/01/2025

Крадуть або гублять посилки

Повний пофігізм до клієнтів. Загубили або вкрали посилку . Розбиратися не збираються. Шаблонна мантра "пищить заяву". Кончена контора.

Доставка

Вітаю. З НР! 65 грн за 0, 7 кг у невеличкій коробочці - це по вашому норм? Хоч замовлення здійснювала на умовах безкоштовної доставки через платформу ОЛХ.

Поштарі села Гвинтове

Добрий день. Я хочу сказати що пошта яка їздить в село Гвинтове.Дуже погано виконують свою роботу.Посилок не доставляють по адресам.Газети і квітанціїї шукаеш по людях

30.12.2024

Відстежувала свою посилку. На сайті показує, що вона прийшла ще 28.12.24 о 15.50. Сьогодні 30.12.24, пройшло більше доби, смс від Укрпошти так і не приходить. Я можу забрати посилку без смс.

Пошук відправлення

Вітаю ! Підкажіть будь ласка,де моє відправлення 0505222418881. Посилку відправили з Кам'янського до м. Дніпро. Чому посилка опинилася у Жовтих Водах, а не поїхала за місцем призначення м.Дніпро 128 відділення, Юрія Кондратюка 10. Індекс 49128 ? Чому різні оператори надають різну інформацію .1 посилка виїхала з логістичного центру Дніпро на відділення, 2 каже посилка тільки приїхала до логістичного центру Дніпро.Інші посилка виїхала з логістичного центру Дніпро на Київ. Чому вона блукає не зрозуміло де. Де ділася посилка ?

СКАРГА

Никогда не писала жалобы, но сейчас меня переполняют эмоции, обида и слезы. УКРПОЧТА- ЭТО ЖАХ! Я живу в Харькове, который каждый день находится под обстрелом, а мы ежедневно прячемся в подвалах. Дети с маленькой внучкой выехали в Киев. В начале декабря купили подарок на день рождения. Дети получили неполную посылку, в которой подарок украли, остались одни вещи. Я позвонила на горячую линию, они ответили, что надо было при получении взвешивать - сами виноваты. Мы опять покупаем подарки с днём рождения внучке и детям к рождеству, взвешиваем, фотографируем на почте и отсылаем детям - 21 декабря. И вот итог!!!! Посылка детям не приходит. Звоним опять на горячую линию, посылка в Киев пришла, но куда делась дальше никто не знает. Слов нет, беспредел полнейший. Дети и внуки без подарков, мы - в шоке. Укрпочта - Вы воры и негодяи! Бессовестные!! Я буду писать во все инстанции и всем друзьям, знакомым, соседям и просто людям рассказывать что вы творите. Создам видео ролик о вашей работе с фотографиями и отправлю на всевозможные сайты какие только существуют. Спасибо за вашу работу, пусть ваши дети на праздники получат такие же подарки какие получили мои дети и внучка. Бог вам судья! Наши телефоны 0957833545 Марина, 0509697422 Олег.

Відправлення доставлено в інше відділення

Відправлення доставлено спочатку у відділення за вказаним індексом, потім з невідомої причини переадресовано в інший район міста. На моє питання з якого це приводу мені запропонували платну переадресацію. Моїй дитині так само, з якої причини такий сервіс невідомо. Відповідь дуже цікава - вас тепер обслуговує це відділення.

Затримка посилки

Затримка посилки Добридень. Хотілося б дізнатися, в чому причина затримки доставки замовлень № RK325493809LV, № RK325496969LV з "Алі-Експрес"? Які документи і хто повинен надати? На тижні "великих знижок" купили дітям і онукам бюджетні планшети. Я, як чесний покупець, повністю сплатив замовлення. А ваша служба їх затримала. Діти та онуки не отримають свої подарунки на Різдво? До кого звертатися? Хто допоможе з вирішенням цього питання? Буду дуже вдячний за відповідь.

Дуже,дуже довго все роблять працівники

Вже не вперше бачу таку ситуацію. Людей в черзі 2 чоловіка,я була 3тя, простояла 45 хв ( бувало більше).Ще набігло 9 чоловік, а касир один. В той момент коли питаєш чтоб хтось вийшов на допомогу. У відповідь чеєш. Ні я не вийду! А саме у м.Кременчук,Київська 56. Жіночки дуже довго все роблять! Сидять дивлячись в компьютер з виглядом ( смотрю в книгу- ничего не вижу). Одна в загалі дивиться на людей переляканими очима, та хамить! З 3х працівників сидить тільки одна відпускає людей. В одну чергу ті хто прийшов сплатити комунальні послуги та ті хто отримує посилки. Хоча посилку отримати часу займає 3 хв. Називаєш номер ттн,вони бігають по всьому приміщенню її шукають..... Короче це просто жесть одним словом! Чомусь з іншими поштами такого немає! Дякую за розуміння! Та прохання звернути на це увагу!

Постійно черги .

Працює завжди одна працівниця. Коли вже почнуть працювати?

Для чого потрібна Укрпошта?

Для чого ви створюєте відділення Укрпошти, якщо працює з трьох кас одна каса???? Одного клієнта обслуговуюсь від 20-50 хв жахххх просто жах!!!!! Черга 30 людей і постійно збільшується, а каса як одна відкрита була так і залишилась! Касир сидить спілкується зі своєю дитиною шо вона поїла, шо не поїла Ви державна установа ви нічого не робите і ніякої управи на вас немає!!!!! Найгірша пошта України!!!!

Негативний відгук про відділення номер 1, м. Славута, Хмельницька область

24.12.2024р приходила за посилкою до віділення укр пошти номер 1, м. Славута Хмельницької області Це просто ЖАХ! Звернулась до оператора з приводу своєї посилки, мені оператор відповіла « Не буду шукати вашу посилку, ідіть в інші двері, бо хтось там злий», і далі почала розмовляти з своїми колегами! Я ще раз кажу, я хочу забрати свою посилку, вона розвернулась і перейшла на «ти» сказавши іди в інші двері. З другого разу тількі отримала свою посилку, це шо таке за обслоговування людей? Я була в шоці від манер і поведінки!!!! Більше не має ніякого бажання користуватися послугами УКР пошти!

Відправлення возять кругами

Міжнародне відправлення приїхало в Київ. Звідти доставили в логістичний центр міста призначення. До відділення залишалось кілька кілометрів. Укрпошта, напевно, вирішила, що все занадто просто і звідти завезли відправлення в інший кінець України. Далі його знов забрали і повезли в Київ. Хто і для чого це робить? Ви ж не перший рік надаєте ці послуги, невже не можна за всі ці десятиліття навчитись виконувати роботу вчасно і належним чином?

Працівники пошти вкрали посилку

Моя сумна історія про доставку Укрпошти одна з багатьох подібних. 30.11 мені відправили експрес-доставку яка їде 3-4 дні, доставка була по Україні, товар і доставка оплачені мною заздалегідь. Замовлення зробила завчасно, щоб отримати до свят, та не так сталось як гадалось. 9.12 я зрозуміла, що щось не так, звісно це звичайна історія коли експрес доставка по терміну доставляється як стандарт, тому і не звернула увагу відразу. Коли подзвонила на гарячу лінію, то виявилось, що моя посилка чомусь розділена на дві частини, хоча цього не мало бути, вага не перевищувала допустиму, одна частина посилки знаходиться на моєму відділенні а інша не відомо де, бо відстежити посилки не можливо і в системі інформацію вірну не відображає. Після цього я залишила купу звернень, дзвонила кожного дня, щоб хоч щось прояснити і отримати посилку до свят. Оператори кожного разу говорили різну інформацію і звісно ж просили чекати, одна з операторів навіть сказала, щоб я змирилась з тим що даремно витратила кошти і доставляти та шукати посилку ніхто не буде. Потім оператори посилали мене на сайт створювати рекламації, що є неможливим в даній ситуації, бо у мене немає квитанції. Але одного разу сталось чудо, оператор повідомила, що мою посилку таки знайшли на сортувальному центрі в Києві і от зовсім скоро відправлять до мене, це все вона мені читала типу з переписки з відділом який займався пошуком. Коли я передзвонила сьогодні, щоб дізнатись коли ж відправлять цю посилку до мене і чи отримаю я її хоч до кінця року, то почула те ж з чого все і починалось. По відстеженню посилка в сортувальному центрі, коли відправлять до мене не відомо, так сказав один оператор, інший сказав інше, що посилка не знайдена і скільки часу треба на вирішення не знає ( на жодне з моїх звернень відповіді не було, хоча вже всі терміни вирішення минули) і знову ж відправляє мене чекати і оформляти рекламацію на сайті. І от ми повернулись до початкової точки. Маю підозри, що мою посилку просто поділили між собою працівники а мені скажуть, що загубили, відправлять писати купу заяв і може відшкодують якісь 10-15грн, як говорила мені оператор, додаю номера ттн, може працівник даної контори захоче перевірити інформацію і знову написати мені стандартну відмовку Ттн 0503735485387(загублена) і 0503735485395 Шкода,що укрпошта дозволяє собі таке ставлення до клієнтів, які приносять гроші у цей цирк. Шкода, що працівникам максимально фіолетово, приїде посилка до людини чи, а якщо і загублять то нічого страшного, ставки на те, що люди не захочуть псувати собі нерви і виясняти щось(добитись якихось дій від пошти майже неможливо) Звісно ж мені напишуть, що поки посилка не вручена за неї відповідає відправник, але ж це укрпошта загубила доставку і ваші працівники не вірно внесли дані, добре, що завжди можна перекласти відповідальність. Веселих свят Укрпошта, бажаю, щоб ваші посилки доставлялись так само як і моя.

Доставка

Просто найповільніша пошта в країні. Мова йде про доставку з додатку Temu, замовляла не один раз там, і завжди приходила посилка в межах 10 днів. А все тому, що доставкою займалися або нова пошта або meest , як тільки підв’язало мені укр пошту як компанію доставку тут все і зупинилося. Вже посилки попризрлили, які я замовляла на 10 днів пізніше, але ті замовлення, які Укрпошта має доставити, стоять ще десь в Естонії. Це просто жах. По Україні стараюсь не користати їхніми послугами, а тут поза моїм бажанням зіштовхнулася( просто суцільне негативне ставлення. Як компанія доставки-просто нульова

Укрпошта як була совдепією, так і залишилася

Укрпошта як була совдепією, так і залишилася. Київ просп. Маяковського, 73А, сморід в приміщені через постійні черги. Шалені черги, з 4 вікон видачі в кращому випадку 2 працюють, не можливо отримати посилку людям у яких немає часу стояти в чергах часами. Працівники уходять на "перерву" попити чайку, навіть при наявності черги, тупо перед носом виставляють табличку "перерва". Загальна черга, немає окремого вікна, щоб отримати посилку, треба стояти в черзі з пенсіонерами яки ледве рухаються отримуючи пенсію. На питання чому працює лише 2 з 4 вікон - нас скоротили. Якщо не можете впоратись з послугою, не вистачає грошей утримувати працівників, то не треба перехоплювати міжнародні посилки. Залиште цю справу більш гнучким організаціям доставки. Через жахливу роботу відпадає бажання взагалі користуватися поштою. В посилках чітко написана адреса, за для доставки до дому/організації, а людей змушують стояти в часових чергах у смердючому відділенні.

посилка

Вже 4 дні посилка в Рівному, чому далі не йде? 6115049069859

Жах

жахливий оператор доставки, постійні величезні черги не задоволені та не компетентні працівники, посилку заберете у відділенні в кращому разі з третьої спроби.КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ЦЬОГО ОПЕРАТОРА , побережіть свої нерви та час.

Не приходить смс з Укрпошти.

Відстежувала свою посилку. На сайті показує, що вона прийшла ще 20.12.24 о 9.00. Сьогодні 21.12.24, пройшло більше доби, смс від Укрпошти так і не приходить. Я можу забрати посилку без смс.

Укрпошта змінюйте щось

Посилка ще не приїхала , а вони вже повідомлення відправляють , доставка дуже довго іде , і забрати посилку не можливо , я не розумію яким чином , вони об беруть на роботу , найбільш хамських і невідповідальних людей. У мене в селі Верхнє Синьовидне взагалі коли пошта відкрита то свято ! У них завжди то обід то компʼютер не працює . Не рекомендую нікому , бо ця пошта хіба нерви тріпає! Мені ніколи в житті не прийшла швидко , навіть по України її треба чекати тиждень або два , це пошта минулого , її вже давно треба закрити , бо довіри не викликає взагалі , то приїде щось побите , то взагалі загублять

Вори

Вори поверніть посилку

Отримання посилок

Чому на укрпошті люди ,що проплачують комунальні послуги і люди,що прийшли забрати посилки мусять стояти в одну чергу, будь ласка зробіть окреме віконечко для видачі посилок!!!! Людина поспішає на роботу і зранку не може отримати посилку, тому що сотні пенсіонерів оплачують ці парки з платіжками своїх родичів! Треба щось з цим робити

Надання послуг

Доброго дня. Мене цікавить ьака річ коли приходиш у відділення укрпошти отримати посилку і стоїть черга на оплату комунпослуг то чому я повинен зайиати чергу. Складається таке враження що ваші відділення займаються безпосередньо банківськими послугами а відправлення та посилання це так дрібна побічна необовязкова послуга.

Доставка

Замовив товари на TEMU . Посилка їхала довго до України та по Україні , На ділянці доставки по Україні - була пошкоджена упаковка - порвана та склеяна скотчем та зникли речі з посилки. Співробітники поштового відділення склали акт , де вказано пошкодження посилки та невідповідність ваги заявленій , на 0,4 кг . Співробітники відділення навіть НЕ ПОПЕРЕДИЛИ про подію , мовчки віддали і не сказали нічого , що вони збирали посилку , в якій було пошкоджено упаковку і була різниця у вазі . Оформив онлайн-рекламацію , а тепер співробітники УкрПошти мене "фудболять" , вказуючи ,що все добре(( За результатами проведеної перевірки встановлено, що рекомендований дрібний пакет RL5363,,,,EE надійшов до місця міжнародного поштового обміну Київ у належному стані, згідно зазначеної ваги та був відправлений до ВПЗ Харків-,,9 у належному стані, без будь-яких зауважень та вручено відправникові під розпис без будь-яких претензій)). Вони навіть не перевіряли , що є складений Акт . Така "державна" доставка , співробітники якої не виконують своїх функціональних обов'язків. Співробітники самі кажуть , що останнім часом багато звернень на "недостачу" товарів , що мабуть "завелась криса" серед своїх співробітників !!!! І як їм можно довіряти доставляти вантажі ??? Нікому не раджу користуватися !!!

Спасибо

Спасибо, приятно удивлен доставкой!

Вже не має значення

Ваша доставка в інтерʼєрі як прокурений старий диван. Не вмієте доставляти-не беріться.

відділення 69014

відділення 69014 не сповіщає про надходження посилок.

Доставка посилкі

Замовив товар в інтернет магазині комфі у нас виїзна пошта раз у тиждень то вони і тут в наш день умудряються їздить в інші села не рекомендується!!! Довга дуже доставка!!!

не дойшла осилка

Посилка прийнята,через 10 хвилин посилка скасована,добитися що сталося і де моя посилка не можливо,що це означає ніхто не може пояснити,рекламацію не можливо оформити,тому що я отримувач мала бути.(0503735925530)Посилка оплачена.Мала тільки оплатити поштові послуги

-

Перший раз скористався послугами укрпошти і мабуть це буде останній, посилка уже тиждень їде, укрпошті потрібно ввести орієнтований час прибуття так як в нп (і вказати коли реально вона приїде, навіть якщо то буде через тиждень - два - місяць) але все ж людина буде розуміти коли вона отримає своє замовлення, а не сидіти в очікуваннях та думках чи доїде ця посилка чи ні.

Найгірша пошта

Найгірша пошта, найгірше обслуговування клієнтів, не йдуть на зустріч.

Скарга на не вчасне відправлення посилки

Посилку прийняли 13.12, а відправили аж 17.12. Ніякої справи більше не хочу мати з Укрпоштою.

Черги кілометрові

Неможливо забрати посилку. Пошта працює не щодня і в ті дні, коли відкрито то постійно величезні черги. Потрібно мінімум годину чекати. Жах просто!!!!! Працівників скоротили, а обсяг роботи не зменшився!

ЦЕ ЖАХ

Посилка прийшла, мокра й побита товар розкиданий по коробці

Черги ужас

Черги просто ужас, сьогодні десь 37 людей в черзі,вчора те саме,навіть і не ставав в чергу,просто ужас.Візьміть ще одну людину на роботу

Відгук

Сьогодні що б отримати посилки простояв в черзі 2.5 години. Пошта працює 3 дні в неділю, людей багато, посилки обробляються довго ( тормозить система ), треба що б пошта працювала хоча б 5 днів в неділю, Не пошта ,а одні нерви.

Жахливий сервіс

Посилка пробула в логістичному центрі Києва 5 днів! при тому що була сплачена кур'єрська доставка, на зв'язок кур'єр не виходить вже два дні, його телефон мені не передають, на гарячій лінії допомогти не можуть!!!!

Хочу показати як у нас іздеваються над пенгціонерами

14 11 24 року поилка зпродуктами пробула 37 днів і відправили обратно ..номер посиилки СР 279 295 239 РL

Хочу показати як у нас іздеваються над пенгціонерами

Посилка з продуктами пробула в Україні 37 днів і відправили обратно ..на цій почті вирішиллии давити пенціонерів .

Хочу показати як у нас іздеваються над пенгціонерами

Хочу показати як на цій почті видавлюють пеніонерів посилка з продуктами пробула 5 тижнів т на Україні а потім посилку вернули назад в Польщу .Польскі митники пропустили а наші видавлюють пенціонерів .

Хочу показати як у нас іздеваються над пенгціонерами

Я пенціонерка проживає на 3000 пенції мені діти прислали посилку з Польщі .Посилка пробула на митниці 12 днів потім змитниці мені перезвонили бо просила пришвидчити пересилання посилки з продуктами но посилку отправили обратно Отак видавлюють пенціонерів в Україні .А на Україні побуаа посилка 37 днів а потім відправиили обратно ..

Жах

Це просто жах, при відправленні експрес посилки вона йшла з Київської області в Житомирську область на даний час вже 8 днів і ще в дорозі, тобто отримувач її ще не може отримати, так як вона ще не доїхала до місця призначення. На лист звернення до Укрпошти отримала відповідь, що потрібно чекати, за те, що невчасно доставлена посилка маю право на компенсацію у розмірі ,25% від вартості доставки . Для себе зробила висновок, що клієнтом Укрпошти я точно не буду знайомим теж пораджу не зв'язуватися

Жах!

Рівень обслуговування клієнтів жахливий, персонал неввічливий, про компетентність взгалі мовчу. Загубили посилку, не знайшли та ще й сказали, що подальше зберігання ЗАГУБЛЕНОЇ ПОСИЛКИ буде платним. Також побачила як виглядає склад, посилки буквально розкидані по підлозі горою. Абсолютно немає бажання користуватися державною поштою. Обираю Нову пошту.

Жахливе обслуговування

Це жах ,обслуговування ніяке ,не ввічливо спілкуються, персонал неуважний та не професійний, загубили посилку пообіцяли що знайдуть і зателефонують ,так і не знайшли.. Загалом враження негативні ,буду користуватись ВИКЛЮЧНО новую поштою !

Нещастя а не служба доставки

Нажал деякі посилки з за кордону відправляють укр поштою, це рівносильно їх втраті, бо служби підтримки це фікція, а працівники не здатні виконувати обов'язки, якби був спосіб щоб відправлення не потрапляли на цю шарашкіну контору, булоб дуже добре. За роботу служби підтримки оцінка нуль, за логістику нуль)))

Крадут вещи

Здравствуйте! Оставлю свой отзыв. Снова пришлось воспользоваться услугами этой конторы и снова разворованная посылка! Скажу сразу, к сотрудникам этого отделения претензий не имею! Многих знаю лично и это порядочные люди! Но Укрпочта, это контора жуликов и воров! Прислали мне посылку родственники из-за границы под НГ. В посылке должны были быть штаны и куртка. При открытии посылки на почте куртки не обнаружилось! Опись товара присутствует, вес посылки указан почтой-отправителем. Снова таки, сотрудники приняли жалобу без проблем, составили акт, который подтверждает несоответствие веса посылки (в 2 раза!!!) и отсутствие вещи из перечня. И тут началось самое интересное! При звонке в службу поддержки вам дают инструкции какие формы надо заполнить, куда и как отправлять! Причем я звонил в службу дважды и два разных оператора давали разные инструкции!!! Т.е. сотрудники колл-центра явно не компетентные! Их главная цель устроить бюрократический ад, который я все же осилил и отправил все документы в: 1) бумажном виде на главный офис, 2) в электронном виде через форму на сайте, 3) в электронном виде через электронную почту Укрпочты с фотографиями документов и самой посылки + формой скаченной с сайта! В итоге, через неделю пришел такой ответ: "Шановний клієнт! За результатами проведеної перевірки повідомляємо, відповідно до Актів Всесвітнього поштового Союзу у разі питання щодо виплати компенсації за неналежне пересилання відправлення, право на відшкодування має виключно відправник. Таким чином, адресату необхідно зв'язатися з відправником та запропонувати йому звернутися до його відділення поштового зв’язку та подати рекламацію відносно міжнародного поштового відправлення." Получается следующая схема воровства: сотрудники Укрпочты воруют вещи, колл центр запускает тебя в заранее бесполезный бюрократический ад, чтобы ты забрал!!! посылку после оформления всех бумаг, а потом дает ответ, что они ничего не знают, пусть разбирается заграничная почта и отправитель. А что может отправитель, если по трекингу получатель забрал посылку, а Укрпочта не дает какие либо бумаги подтверждающие "утерю" вещи. В общем, если у вас похитят вещи, а это на Укрпочте как выпить воды, не верьте сотрудникам горячей линии! Их задача просто отвлечь вас и замести следы!!!

Відгук

Задоволена поки що, швидка доставка, гарне обслуговування.

Посилку вкрали

Чекав декілька посилок з AliExpress повідомлення прийшло лише про прибуття однієї (дешевшої) доля іншої була невідома, вирішив відстежити по трекінгу на сайті Укрпошти і виявилося що вона мало того, що прийшла взагалі не в моє місто то ще й була видана, без повідомлень, без паспортних даних- БЕЗ НІЧОГО, це просто жах, назавжди розчарувався в роботі даної пошти!!!!

Вручили посилку сторонній людині

Посилку доставили на відділення в іншому місті та вручили взагалі сторонній людині. Повний треш.

Якість обслуговування

Отримував рекомендованого листа у відділенні 02072. В черзі був 11-м. У відділенні два робочих місця. Один працівник більше 20 хв. шукав посилку 1-му в черзі, та і не знайшов її. Другий обслуговував відвідувачів зі швидкістю 5 хв. на відвідувача. Прийшла керівниця відділення. На прохання пришвидшити роботу почала кричати, що вона сьгодні вихідна. Щоб отримати листа протягом 2 хв., я витратив близько години свого життя. Хто мені поверне цей час?

Якість обслуговування

Сьогодні отримував рекомендованого листа у відділенні 02072. Був у черзі 11-м. Два робочих місця. Один працівник 20 хв. шукав посилку клієнта, що був у черзі першим, і не знайшов її. Інший працівник обслуговував клієнтів з швидкістю близько 5 хв. на клієнта. Прийшла керівниця відділення. Замість того, щоб налагодити роботу, почала кричати, що вона сьогодні вихідна. В підсумку, щоб отримати листа за 2 хв., я витратив годину свого життя. Хто мені її поверне???

Бездарі

До оцінки роботи укр пошти варто додати пункти де нуль зірочок, або взагалі мінус. Якби з китаю не відправляли на цю убогу контору яб взагалі не мав з нею справи. Більше місяця посилки застрягла в м. Мукачево, великий їм привіт. Таке враження що при прийнятті на роботу на укр пошту обов'язковими є відсутність вмінь писати, рахувати, а також рук і ніг!!!

Дивні міграції посилки

Вже 17 днів моя посилка 0504095777145 перебувала в логістичному центрі у Вінниці. Доставка - по Вінницькій області. Вчора з якось дива вже опинилася у Львові. З-за кордону з іншим перевізником доїхала за 7 днів. З Укрпоштою, я так розумію , пригоди тільки починаються. Боти Укрпошти старанно розсилають стандартні повідомлення, а оператори старанно розповідають, що пошта робить все можливе для своїх клієнтів. Глухий кут! Ніхто ні за що не відповідає? ''Дорогі''' укрпоштівці! Віддайте будь ласка, посилку!

Чому посилка 8 днів не рухається з Житомира

Посилка 0505206276970 прийнята 4.12 в Житомирі і все на цьому. Вже 8 днів там лежить

Укр пошта це дно

Укр пошта дно

Потрібний доступ для відпрацювання заявок

Добрий день. На коли можна розраховувати що лист 6502300015910 дійде до адресата?

Відправлення неотримала

Чому посилки застрягають в логістичному центрі м.Аінниця

Посилка

Посилка 10.12 виїхала з МИКОЛАЄВА ,але до Парутине не приїхала вже 2 дні де шукати цю посилку

Страшенно розчарована укрпоштою

Посилку відправили з Києва у Вінницька обл. Якимось макаром поїхала аж у Львів. Подзвонила запитала оператора чому вона поїхала в інший напрямок? На що отримала відповідь: Щоб розвантажити сортувальний склад Вінниці її перенаправили на Львів, на даний час вона приїхала на сортувальний склад Вінниці і знову буде там добу, щоб її перепровілили. Посилка з Києва їде п'ять днів. УКРПОШТА ЩО ЗА БРЕД У ВАС. Страшенно розчарована вашим маршрутом.

!!!!

Доброго дня. Посилка мала бути ще до 6 грудня, сьогодні уже 12 посилки так і нема і взагалі в другому кінці країни, цікаво чому? Блуд узяв?🤔 Дякуючи УкрПошті щіпсували дітям свято Миколая тому що подарунки блукають країною. Безвідповідальність!!!!!! 0505206185796

відправлення не отримала

Дуже погана робота вінницького логістичного центру. Чи він зовсім не працює чи що. Посилка до Тульчина з 29.11.2024р могла б і пішки дійти.

Жах,жах,жах

Думав це тільки я буду писати негативний відгук, але ні, я так розумію , що ви завжди працюєте на негативний результат. Навіщо оператори? якщо вони мені говорять самому шукати інформацію про посилку в Інтернеті. На сайті пише що посилка прибула у Вінницю 8.12,а оператор говорить 10.12де посилка ніхто не знає. Де моя посилка RL536733528EE!?. Мені її очікувати?

Посилка не дійшла до адресата

0503908323531 посилка невідомо де, робота та доставка Укрпошти жахлива

Посилка

Це піпец,всіх розігнати

Блукаюча посилка

0505205672600посилка відправлена з с .Авангард Одеської обл до м Хмільник Вінницької обл 03.12.24Спочатку прибула до лог.центру у м.Хмельницький потім поїхала до Львова,зі Львова 7.12 прибула у Вінницю і вже три дні блукає по Вінниці і не може подолати 68 км до м.Хмільник(сьогодні 10.12.24) Вже возом можна було б її доставити,ще такого абсурду не щустрічала

Бермудський трикутник у Вінницькому логістичному цетрі

Посилка 0505203740160 з 29.11 ( 14!!!!) днів знаходиться у Вінниці в логістичному центрі Укрпошти. На гарячій лінії прийняла заяву і без толку, посилка і досі там. Найгірша пошта, сама більше ніколи не буду користуватись її прслугами та й інших попереджаю😡

Найгірша пошта України

Четвертий день посилка в Одесі. Вже можна було пішки принести(((

відгук

Це просто сором ,щоб у наш час мати таку пошту . Мало того, що "швидкість" доставки як на черепасі, то в кожній посилці бракує вмісту / заплати людям ,щоб не крали ,а краще набери нову команду /в той час коли сам ,я маю на увазі - очільника Укрпошти , отримує міліони Заробітної плати .Ганьба тобі, і того всього , ще й державна установа !

Посилка

Посилка йде наче з закордону 1510003214461

Укрпошта: посилочки гублять чи крадуть??

Чула про вибрики Укрпошти з доставкою посилок неодноразово. Але самій не доводилося потрапляти в таку ситуацію раніше. Прийшла й моя черга. Історія така. Замовлення з Темu розділили на кілька посилок. На сортувальний пункт до Вінниці приїхали дві посилки разом. Одна, дешевша, приїхала вчасно, а доля іншої - дорогої, з подарунками до дня св.Миколая, вже два тижні невідома. Трекінг вперто стверджує про те, що посилка в логістичному центрі у Вінниці. Віритьс дуууууже слабо. Одну надіслали, а іншу - два тижні ніяк не можуть. Знаю про працівників Укрпошти, які читають журнали без передплати, отримують посилки, які їм ніхто не надсилав. Підприємство таким способом ніяк не заробить позитивного іміджу. Рекомендую обходити Укрпошту десятою дорогою.

Вінницький логістичний центр

Вінниця! Посилка застрягла на логістичному центрі. Прийміть міри.

Доставка відправлення

Дуже погана робота Вінницького логістичного центру. Жахливо! Таке враження, що там немає керівника

8248200031106

Чому посилка в Кагарлик у,а не в Богуслав і?

Поверніть посилку за її адресою

Посилка 7 днів знаходилась в логістичному центрі м.Вінниця ,чекала отримання у відділенні укр.пошти ,а вони її відправили в невідомому напрямку ,на данний момент вона в Хмельницькому,що взагалі відбувається з вашою службою доставки?RO879842126EE

Просто жах

Це просто жах. Посилка застрягла в Логістичному центрі м. Вінниця вже довгий час. На телефоні дзвінки тільки обіцянки ч е к а т и!!!! Нікому не рекомендую користуватися послугами Укрпошти. Ганьба вам!!!

Укр пошта це повний треш!!!

Укр пошта загубила 3 посилки у двох були важливі речі (Гаряча лінія це окрема історія.Максимально не рекомендую.Відповідальносту нуль0000

посылка

я не розумiю ! навiщо посылка яка вiдправлена з Мыколаiвськоi обл. 5 лыстопада 2024р в м Мыколаiв , прuiхала до логiстычного центру в м Мыколаiв 6 лыстопада об 11.57 год. поiхала НА ОДЕСУ ????????????????????? для чого ????????????? я ж могла отрыматы посылку вже в цей день 6 лыстопада увечерi сьогоднi вже 7 лыстопада i моя посылка выiхала з Одесы опiв на четверту вечора до Мыколаэва....... це що ????????????????? отрымаю мабуть завтра ???????!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Логістичний центр Вінниці 😡🫣,ганьба.

Посилка по Польщі +митниця за 4.дні,в Києві+митниця пройшла за 3.дні. І тепер в Вінниці,в логістичному центрі валяється 8.днів і тиша.Укрпошта це обличчя України.Питання до керівництва м.Вінниці,чи подобається вам ,що за кордоном знають,що Укрпошта не дотримується нічого,бо є безнаказанність.

Вінниця

Від суботи 29.11 бандероль знаходиться у Вінниці, не відправляється до пункту призначення у Шаргород. Укрпошта це - жах. Послугами цієї компанії користуватись більше не буду, не раджу і іншим.

Шарашкина контора

Посилка з 30.11 виїхала з Хмельницького логістичного і пропала.Гаряча лінія відповіла ,що вона зникла ,нехай відправник напише заяву і повернуть кошти.І тишина.Нікому не рекомендую.

Доставка

Найгірша логістика в Україні!! Ганьба!!! 100км посилка їде 5днів!! На гарячій лінії ніхрена не знають!!! Дитина без подарунка залишилась!!Досі не прибула іграшка!! 6.12.2024

Скарга

Дуже погано працює Логістичний центр міста Тернопіль. Посилки там знаходяться тижнями, а люди чекають і не знають чи прийде їхній товар, чи посилку загубили. Якось інші Логістичні центри працюють добре

Такої бистрої доставки я ще не бачив,з Вінниці до Брацлава 60 км.посилка йде вже дев'ятий день.Прям найшвидша доставка в світі

Посилка на відстань в 60км.йде вже дев'ятий день прям супер швидка доставка

Доставка

2 грудня у Вінниці застрягло і не виїжджає замовлення,і це при тому,що машина щодня їздить.Якби від скарг клієнтів залежала зар.плата керівників,то мабуть і сервіс був би як і в новій пошті.

Відомості про посилку

В відстеженні вказано, що посилка прибула 12.11.2024 до Коломиї в відділення 76580. Такого відділення не існує взагалі. RL532461563EE - це є номер посилки. Дякую, хоча не має за що.

Пошук посилки

Посилка 0504089430850 відправлена ще 9 листопада ,ще не отримана.

Немає посилки

1грудня була помилка у Вінниці в логістичному центрі і на сьогодні невідомо де?

Пошук посилки

Допоможіть рушити посилками з Вінниці!!! Ніхто нічого не знає? Що там відбувається???? Дві посилки, експрес доставки сидять там другий тиждень, до місця призначення їхати 1,5 години!???? Жах?!!!!

ЖАХ

Ніколи не буду більше користуватись цією доставкою. Пішки уже можна було сходити туди і назад сконіше. НЕРАДЖУ НІКОМУ НІ В ЯКОМУ РАЗІ.

Шукаю посилку

Посилки експрес доставкою сидять уже в Вінниці 7 днів!!! Що там робиться? Що за логістичний центр такий? Коли посилки в їдуть до місця призначення? Куди не звониш, не реагують і нічого не знають! Жах!

Шукаю посилку

Шукаю посылку з експрес доставкою.... Повинна бути ще 28.11, сьогодні 4.12, дізнатись нічого не можливо... Сидить в Вінниці 7 днів.... На гарячій лінії, нічого не знають...

Неподобство

Посилку відправили з Києва 19 листопада,п нога ще досі з 20 листопада застрягла у Вінниці,це неподобство

Шукаю посилку

Чому три операції здійснені в один і той самий час в Латвії.посилка перебуває 34 дні в Латвії.до кого звертатись,щоб вирішить це питання.

Логістичний центр укрпошти у м. Вінниця!😡

З 29.11 посилка не може зрушити з місця з логістичного відділу у м. Вінниця до відділення укрпошти у тому ж місті. На скарги не реагують. Відповіді не дають. З гарячої лінії толку "0".

3 посилки зникли !!!!!

Підкажіть будь ласка,що робиться в логістичному центрі міста Вінниця ( 3 посилки знаходяться там вже довгий час) !!! Хто компенсує мої витрати??? Страшно замовляти пересилку укрпоштою .

Логістичний центр укрпошти у м. Вінниця!😡

У Вінниці на сортувальному відділі посилки попадають у Бермудський трикутник! З 29.11 жодних рухів. Оператори нічим не допомагають. Скарги не діють. Жахлива пошта і жахливе обслуговування!

Відправлення не отримала

Посилка їде більше тижня з місця відправлення інформації немає Укр пошта гаряча лінія дати відповідь не може де знаходиться ящик який їм оплатили експресом при чому. Всі консультації Укр пошти : ми не маємо інформації про посилку . А хто ж тоді має мати якщо не вони. ??? Дя чого тоді там сидять ті працівники якщо вони не мають інформації про посилку.

Після митниці не відслідковується

RO854741444EE Після митниці за 19 листопада немає ніякої інфо. Товар відправлений двома посилками. На митниці були з різницею в один день. Одна, легша, вже тиждень як прийшла, а про іншу, вона біля 20 кг, інфо немає.

Жахливо

Митний контроль пройшла ще 24.11.2024 і досі немає ! Мабуть вкрали , де ще можна їх возити стільки часу ?? Нічого не міняється у цій державі . Смілянському насрати .. добре що мільйони капають ! RO878272462EE

Пошук посилки

Відправлення 0504073559969 19.10.2024 в 09.55к.ч. виїхало з с. Глибочок поштовий індекс 48731 і до місця призначення так і не прибуло. Просимо посприяти в пошуку...

Розшук посилки

Це жах,а не Укрпошта,вартість послуги зростає, а посилки ідуть ще довше, пошти в селах позакривали, людям своєчасно ні пенсій, ні допомоги, зате міністр собі зарплату не забуває добавляти, мільйони загрібає і все мало, чого тільки не лусне.Як же добитися, чому посилка зависла в Харкові вже два дні, що це за така логістика, вручну сортірували, посилка йшла три дні,а тепер автоматика, то тиждень і більше.

Посилка

27 листопада прибула логістичний центр Вінниця 0504819070340 2 грудня до укрпошти Вінниця не добралась. Нічого не має! Зависла?

Посилка

Застала посилка в Вінниці 0504097709457. Допоможіть.

Відгук

Доставка 16 днів з дня замовлення, дуже швидко і зручно.

Найгірша пошта України

Посилка від 23/11 стоїть на сортувальному складі у Вінниці, оператори обманюють що уже виїхала. Позор України

Т

Жах, досі і так довга доставка, та ще й мало того посилка застрягла в логістичному у Вінниці вже як неділю😡

Зникла посилка

Зникла посилка.Відправка із Слов'янська 14.11.24р. 15.11.виїхала з логіст центру Харкова і все.Не доставлена в м.Богуслав,Обухівського району,Київської обл.Це просто жах.Що у вас там робиться на Укрпошті.?

Посилку

Посилку отримала завдяки дзвінку на гарячу лінію.

Скарга

Скарга подіяла на логістичний центр м. Тернополя. Після дзвінка на гарячу лінію я отримала свою посилку.

зникають посилки

Посилка дійшла до логістичного центру міста призначення і все, далі її знайти не можливо.Допомогти у вирішенні ніхто не хоче,служба підтримки просто дно, запити не обробляють, не повідомляють на якому етапі запит.

Найгірша пошта з усіх можливих

Якби я могла, ніколи б не користувалась послугами цієї укр-дно-пошти. Посилки тижнями лежать на сортувальному центрі, відправляють в відділення за неправильним індексом, не працюють під час тривоги -> цей список можна продовжувати безкінечно.

Це найгірша поштова компанія

Посилка з 21.11.24р. знаходиться в логістичному центрі м.Вінниця.Сьогодні вже 27,11.Їзди до Тростянця 1,5 години.Це жах а не сервіс.Перед цим було 2 доставки Новою поштою , все прекрасно.

Сервіс храмає

Хай бог милує ох і швидкість та сервіс, їде майже місяць нещасна бандероль на волах чи черепахах хто зна, я вже й забула що саме замовила ... а приїде то ще й шукати пів дня оператор буде у своїх коморах і питатиме, а точно вас смска вже приходила чи ні?....🥴🥴🥴🥴🥴 🤔🤔🤔🤔🤔🧐🧐🧐🧐🧐🧐

@

Доброї пори доби. Укр пошта ви ганьбите Україну своею назвою, вас треба перейменувать ГО...НО ПОШТА. Позетивні відгуки, пишуть самі собі. Незустрів ні одну людину хто задоволений роботою даної "організації"

Укр пошта невідповідальна

Я хочу написати скаргу.укр пошта зовсім не відповідальна.мені вислали посилку ще 3 листопада .13 листопада посилка прибула в Теребовля і стоїть сьогодні вже 26 листопада посилка ще в Теребовлі.? Цікаво скільки часу вони ще будуть тримати її?

Доставка посилок на низькому рівні

Посилка їде з Києва з 21.11.24,а в Вінниці знаходиться на логістичному центрі з 23.11.24. хоча пункт отримання знаходиться в 30 км від Вінниці

Жахливо

Жахлива робота УкрПошти, посилка застряла в логістичному центрі в Тернополі і ніхто не відповідає на запит 16276874 про посилку 0504096038621 нічого не відомо. Ви вороги України, ви працюєте на підрив довіри до державних інституцій. Вами повинна займатися служба СБУ. Ганьба

Доставка посилок на низькому рівні

Посилка прямує з м. Київ від 21.11.24 до логістичного центру у м. Вінницю прибуло 23.11.24 і там так і знаходиться на сьогоднішній день 26.11.24. А місце доставки знаходиться у 30 км від Вінниці. Про яку якість доставки ми можемо говорити?

Застряг посилка

Чому посилка застрягла в Тернополі ще 21 листопада??????? Сьогодні вже 25!!!!! Хто буде відповідати за зіпсований товар?????

Експрес

Відправила по області експрес-посилку 19.11. (яка по термінах їде 3 дні)сьогодні 25.11.і посилка ще лежить в логістисному центрі. Вам що там не вистачає людей для роботи???

Жах а не пошта

Посилка 60 кілометрів їде вже 11 днів

Посилка

Неможу віслідити посилку з Китаю

Загублений рекомендований лист

Загубився рекомендований лист,укрпочта нічого не робить щоб знайти,відповідь одна чекайте,що робити підкажіть може хто щнає

Не отримала відправлення

Із Вінниці лист доставляється уже 8 днів! Жахливоооо!

Відстеження

Укрпошта має функцію відстежування посилок, АЛЕ можливий варіант коли відстеження може розпочатися через кілька днів після відправлення. А мені чомусь здавалося, що через кілька днів я маю отримати посилку, а не почати відслідковувати. Посилка відправлена більше доби, а відслідкувати не вдається

Я в розпачі

Це шок посилка зі Львова на Тернопіль поїхала на Дніпро вже декілька моїх посилок так їдуть по 30 днів повний безлад

Не Укрпошта, а брехня.

Відправлення RD484408605UA не відстежується, в дорозі вже 44 дні. Брешуть, що десь, ніби, воно є. Скарги на скарги подала, а толку нуль. Не можете надавати такі послуги, то не беріться! Ганьба!!!

.

Найгірша пошта світу

Відгук

Я дякую Укрпошті за доставку❤️ По-перше,вартість приємно вразила,по-друге ,посилка з України в Емірати дійшла за 11 днів,це ваауу👌 і посилка ціла і неушкоджена,все на місці ,тому вдячна за роботу 🫶

Доставка посилки

Я дуже вдячна за таку швидку доставку,з України до Еміратів посилка дійшла за 11 днів😉👌 Це просто неймовірно,Укрпошта приємно вразила,дякую,посилка ціла,все наповнення також було,жодна митниця не підвела,та й вартість доставки теж приємно здивувала❤️❤️ Я всім задоволена🫶

Я обурена

Чому мої дві посилки застрягли в Тернополі? Одна з 16 листопада, друга з 15 листопада. Сьогодні вже 20 листопада, скільки треба часу ,щоб приїхати до Конюх?

Жах

Якийсь жах. Моя посилка має їхати 15км. З одного місця на інше і неможе доїхати . Вже 23 дні катається в дорозі. Ще й тим більше відправлена заказники листом . Найгірша пошта

Пропала посилка

Посилка 0504068869062 відправлена із Запоріжжя 10.10. І досі знаходиться в дорозі

Сервіс ооо

Сервіс на 00 Довга доставка казали 2-3 дні з Чорткова в Львів а йде вже 9 день Катається по Львову Нам треба було терміново відправити документи важливі а зараз не понятно де вони

Відстеження посилки

Доброго дня.посилка 0504090695124була відправлена 11 . 11.24на даний час не відслідковується .відправказ сКалинівка Вінницька обл до Київа

Глухий номер

Посилка ніяк не може виїхати з логістичного центру Вінниці до Шаргорода, перекидається з 14.11 і з місця ані руш. Це просто жах!!! Сервіс на низькому рівні

Оцінка оооооо

Сама кончина і безпорадна організація

Зрозумів

Посилка 32 дні як прийнята і все..

Капец

Посилка ніяк не може виїхати від четверга до суботи з логістичного центру у Вінниці!!! Скільки ви там нею ще будете тішитися???

Скарга

Скажіть, будь ласка, як може їхати посилка по області 5 днів, якщо до нашого населеного пункту 2 години їзди? Що це за сервіс? Давно зарікалвся не мати справ з Укрпоштою, але ще раз ризикувати за що і маю... Термінові ліки чекаю 5 днів... Де совість?

4850105904604

Доброго вечора Дуже довго йде посилка в Тернополі перебувала 3 дні Там важливі документи треба було швидко доставити а йде від понеділка і не може дойти

Ганьба!нажаль не можна поставити вам "0"

Чотири дні посилка переїздить з правого берега Дніпра в Києві на лівий і навпаки !

Ганьба!

Посилка 12 11 24 відправсена з Київа !сьогодні 15 11 24 Відстежується в Києві Зовсім не зрушила з місця !!!!

Експрес

Експрес,я думала,але'відправлення на три дні зависло в одному складі,обуренню немає меж,кажуть чекайте виїхало,воно що,їде на черепасі? І це з Чернігова до Прилук?!!!

!!!!!!????

Чому моя посилка катається туди сюди? 8 листопада прибула в Вінницю, 13 листопада прибула в Якушинці, чому не зрозуміло! Сьогодні, 14 числа, посилка знову поїхала в Вінницю! Посилка має приїхати у м. Літин!!!!!! Я не задоволена і обурена!!!

Посилка

Скажіть де моя посилка і коли приїде 0504090267173

Посилка

Добрий вечір можете сказати через скільки днів приїде посилка 0504090267173

Доставка посилки

Посилка 0504738198156 Прибула до Логістичного центру Україна, м. Тернопіль 11 лист. 2024 р. в 10:53. Зараз вже 12.11.2024 р. 17-07. До цього часу посилка не надійшла у відділення 46024. Цікаво, скільки треба днів Тернопільській пошті, щоб доставити посилку за призначенням, 10 чи 30 днів?

Укр.пошта, це найгірший сервіс

Чому посилка в логістичному центрі 7 днів?

Зависла в логістичному центрі

Вже цілий тиждень посилка знаходиться у логістичному центрі в Тернополі і не рухається далі!!!!!

Не надійшла посилка

Вже 8 днів посилка іде з центрального відділення міста в відділеня визначене доя отримання!!! І це все в одному місті!

Відгук

Дуже поганий сервіс оцінка "0"

Застрягла на складі в Одесі

Чому моя посилка застрягла в логістичному центрі Одеси і далі нікуди не йде.Що за обслуговування

Посилка катається

Посилка катається по країні, виїхала з Києва і знов поїхала туди. Повний безлад на пошті! Гаряча лінія нічим не допомагає. Каже не туди поїхала, і це вже не вперше

Дуже довго тримають посилки на складі в тернополі

Доброго дня,чому так довго доставляються посилки

Тугапошта

Можна скористатися, якщо готовий безстроково чекати. Буває приходить швидко, але якщо зависне, то вже надовго. Перевага невисока ціна, але теж ціни вже піднялися.. Тому Нова пошта звісно рулить

Затримка у пересилці

Чому з 05.11.2024 посилка знаходиться в Тернополі без руху?

Пропала посилка

З Києва 21.10.24. Було відправлено посилку до сел. Ямпіль. Але вона й досі знаходиться не відомо де. Так мені відповіли на гарячій лінії. Це ганьба ! Пишіть, дзвоніть, шукайте, сказали. А де шукати, якщо вона зникла в логістичному центрі Києва? Всім своїм знайомим , не рекомендую зв'язуватися з Укрпочтою . Ця служба не викликає довіри. Тому не раджу користуватися послугами Укрпочти. Нехай її вже краще ліквідують

Доставка посилок

Відправила посилки в Америку і Канаду,прийшли за тиждень.Все добре.Я постійно користуюсь укрпоштою,нарікань немає.По Украіні іде трохи довго.Дякую.

Жахлива доставка

По Києву за шалені кошти доставляє місяць

Відстеження

0500460192830- не відстежується

Скарга

Посилка вийшла з Бережан 26.10. і пропала. Вона просто не рухається?До Козови 15км.Це знущання.Перший і останній раз користуюсь вашими послугами.

Розшук посилок

Слов нет,не получила посылок!!!!Кто наживается на всех посылках,которые не дошли людям по адресу!!??Воруют просто нагло,в открытую.И никто ни кем не наказан!!!Поэтому такая работа почты будет и дальше продолжаться!!!

Самая плохая служба доставки в стране

Отправляла посылку с Хмельницкого в Днепр экспресс курьерская доставка. Уже 10 дней жду. Трижды обращалась в поддержку. Через 2 дня пришло уведомление о том что за трос зарегистрирован и предложили подождать в очере. По трекингу вижу что посылка, в Днепре уже 4 дня. На пятый получила уведомление о её прибытии в Днепр. Когда будет курьерская доставка не сообщают. Господин смелянский, вы действительно верите в то, что Укрпочта способна конкурировать с другими сервисами доставки?

Сарни укр пошта

Дуже довге обслуговування кажуть виснуть компʼютери

Скарга

Відправили дві посилки 12 жовтня із смЗамглай Чернігівської обл в м Кодима Одеської обл.Відстежували посилку-17 жотня прийшла в логістичний центр м Подільська.І все,з тих пір посилка знаходиться там.Одну отримали,а другої і досі нема.Що це за служба і що за доставка?Ганьба

Посилки не має

Моя посилка прибула логістичний центр Миколаєв, там і за застягла що мені робити?

Незадовільно

Посилка вже тиждень лежить на відділенні. Геть знахабніла компанія. Не рекомендую. Більше ніколи не користуватимуся послугами укрнедопошти(

Не отримала посилку

Посилка, не отримана застрягла в логістичному центрі Киів лівий.

Посилка застрягла в сортувальному відділенні

Посилка застрягла в сортувальному відділенні Киів лівий

Скарга

Моя посилка 0504075271059 , згідно з відслідковування прибула на Киів лівий 25.10.24., але я її так і не отримала.

Посилка не доставлена

Моя посилка вже 2 дні як лежить в догтстичному ЦетріКиів - лівий 0504075271059, хоча вона повинна вже бути на Укрпошту яка знаходиться в Києві

Найгірша пошта в Україні

Найгірша пошта,Виїзна це найгірше ,що я бачила.Я мама трьох діток я живу в селі .Пошта мала втілювати в життя мрії людей в селі.Малополовецьке взагалі не маж такої можливості радості і щасття.Посилки губляться в невідомому напрямку.Передаю привіт Васильків саме у вас губляться посилки.Найжахливіша пошта в світі.Хейтери закрийте єб... що не подобається пісяйте в стороні.Пошта----

Посилка з Жовтих Вод до Києва прибула за добу. А в логістичному центрі Києва знаходиться уже дві неділі.

14 жовтнявідправлена посилка зЖовтих Вод на Київ , та сьогодні вже 26 жовтня посилки так і немає. На гарячій лінії кожен день кажуть одне і теж: відправлена з логістичного центру на ваше відділення, чекайте смс. Оператори не компетентні, розмовляти не вміють. На дані мною запитання відповідають не коректно. Почуваю себе , наче наді мною знущаються. А головне, це вже вдруге. Буду передавати до суду. Люди!!! Обходьте УкрПочту десятою дорогою!!! 26.10.24 / Мещерякова Антоніна.

Де посилка???

Чому моя помилка вже 13 днів прийнята і не відправляєте???0500459737645

Непрофессиональные работники укрпочив

Отправляла из г.Сум 2 посылки в Бостон США,оператор ввел не полный адресс,в результате одна посылка вернулась обратно в Сумы.Чат бот и трекинг показывют ,что посылка ушла из США.Работники укр почты даже не извинились.

Запит про посилку

Чому моя посилка п'ять днів лежить а Житомирі?

жах

Посилка 0504730823949 9 жовт. 2024 р. 08:15 Виїхало з Логістичного центру Україна, Київ-Правий і все. Скільки ще чекати

Посилка з Алі

RK288011275LV 56 Днів йшла з сортувального пункту, так розумію,що десь під Києвом, в Великий Бичків, що в Карпатах, хоча адреса вказана Житомир. Благополучно повернута відправнику. Не знаю, який поштовий оператор в світі може позмагатися з укрпоштою в непрофесійності.

Відправлення пропав

Відправлення пропав RO837456444EE

Шараги

Подаю в суд на них,іншого виходу немає. Тиждень посилка в логістичному центрі. А там важливі документи. Нехають закриють повністю цей "бордель"

Посилка

Надайте інформацію про помилку 1000233850865

Посилка з 10.10.24 р. По 21.10.24р. знаходиться в логістичному центрі Умані

Доброго дня. Поясніть будь ласка чому посилка за номером 081320042965 вже 12 днів знаходиться в логістичному центрі Умані і ніяк не може виїхати звідти. Вона прибула в логістичний центр Умані 10.10.24 а сьогодні вже 21.10.24 і ніякого руху немає????

УМАНЬ це просто Жах

Все добре коли посилки не заходять в м.УМАНЬ.

Доставка посилок

Посилка з четверга находиться в логістичному центрі кропивницького. Що завадило відправити у відділеня у пятницю, в понеділок вранці. Якщо пропаде товар хто відповість.

НЕПРИПУСТИМА,ОГИДНА,РОБОТА ПРАЦІВНИКІВ УКР.ПОШТА!!!!

Робітник без мого дозволу розрізав мою посилку(забрав мої відомості)Укр.пошта!!!що за неподобство,яке він має право 😡...ЖАХ. Мала з вами справу перший і останній раз!!! Люди! минайте 10ю дорогою... Писала в службу підтримки навіть ніхто не відповів😡😡😡😡 Нова пошта🥰🤗❤️!!!

Поверніть мені посилку RO848665845EE

Чому мені не повідомили про те що посилка RO848665845EE прибула до міста Коломия до Укрпошти і її відправляють назад відправнику. Так ,що дану посилку відправте назад в місто Коломия і повідомте мене на мій номер телефону 0673447854

Логістичний центр Київ-Лівий

В логістичному центрі лівобережний посилка лежить вже шосту добу. Як це? Прямуватиме Київ-Запоріжжя, ви мені хочете сказати, що за шість діб жодної машини на Запоріжжя не виїхало? Брехня. В понеділок буду писати заяву в поліцію, нехай шукають мою посилку.

Посилка не прибула до місця призначення

Посилка десь застрягла в м Чернівці. На пункт призначення не прибула А ввела код щоб відслідкувати то мені написали що прибула на місце призначення і вручено особисто Як це розуміти ,адже я нічого не получила. Це якийсь безлад

Ганьба

Посилка експреспоштою з Сум до Києва дійшла менше 1суток. А в логістичному центрі Київ лівий, лежить 4 дні. Вже пішки можна віднести в відділення. Ганьба. Більше ніколи не буду користуватися послугами Укрпошти.

Посилка яку я не можу отримати 40 днів

Доброго вечора , посилка з Польщі до Києва їде 40 днів 2 тижні стоїть на митниці в Києві ! 😌номер трек RR532177246Pl посилку яку я досі не отримала ! А на даний час я не можу її взагалі відстежити🥲 Укрпошта безвідповідально відноситься!

Пересилка рекомендованих листів

ЛПересилка рекомендованого листа між містом Дніпро і містом Київ відбувається більше 10 днів. І лист ще не доставлено. Ситуація з затримкою листа відбувається постійно. Ситуацію не виправляють

термін доставки

0303500036063 Добрий день, 9 днів по м. Київ йде литс з писом :(. Цікавить коли він буде в відділені ?

Загубили посилку

3 тижня Шукаю посилку А Моя посилка гуляє по цілі Закарпацкі області Відповідальності ні якої Не рекомендую Укорпочту жах один

Супер

Доброго вечера. Хочу подякувати за доставку поеї посылки Укрпошта. Я не чикала такого результату. Посилка з Закарпатья в Алжир за 11 днів. Все супер. Може хтось не повірить що таке може бути, і тому лишаю номер посылки EA904000694UA.

Жах

RK299423970LV З 10.10.2024 моя посилка знаходиться в логістичному центрі міста Умань. Далі руху немає. Що там таке трапилося? Повінь, смерч, ураган????З Китаю дійшла швидше, ніж з Умані до Христинівки. Вже пішки можна принести

Посилка загубилась

Де моя посилка 0504065476469 з 5 жовтня посилка досі не доїхала до міста Подільськ з міста Полтава. Кожного дня дзвоню кормлять завтраками про надходження посилки а її досі не має. Найгірший сервіс, найгірші оператори, ні кому не раджу цю контору в скобках. Повертайте відшкодування в трикратному розмірі за речі. То посилка у Києві то вона в Умані. В інтернеті віслідити не можливо взагалі.

Це просто найгірше доставляння посилки

Посилка відправлена 06.10.2024 року сьогодні вже 15.10.2024 і вона ще на логістичному центрі! Не рекомендую всім кого знаю скажу щоб не користувались укрпоштою

доставка

Посилка 3050202608815 прибула в Київ 08.01.24 (на наступний день після відправки). Сьогодні 15.10.24 ВОСЬМИЙ ДЕНЬ !!!! залишається там. Що за складність переслати на інше відділення. Оператори нічого не знають і не вирішують. Після подачі заявки на прискорення доставки минуло ТРИ дні "а віз і досі там". Пояснюють великою нагрузкою ТО тоді попереджайте клієнтів, що посилку можна чекати вічно , а не ТРИ-П"ЯТЬ днів. Зато запустили рекламу на телебаченні( на це кошти Є???

доставка посилки

Це не УКРПОШТА ( ----- це ДНО !!! Не користуватимусь послугами цієї "контори" ні сама і нікому не раджу. Відправили посилку 07.10.24. На наступний день в 6.32 прибула в Київ до логістичного центру. Сьогодні вже 15.10. посилка й досі там. Термін доставки від 3 до 6 днів. Оператори приносять вибачення і нічого не можуть зробити. Потрібно виїхати з Києва на дві неділі. Плани руйнуються (чекаємо посилку). Потрібно самій їхати до логістичного центру та забирати там ?

Доставка

Це напевно скоріше посилка з закордону приїде,а ніж укрпоштою, сервіс на -0 ,це просто жах. Не раджу,і сама більше не буду користуватись.

посилка

2956100006344 застряла с.губініха 51250-прямувала 53250 с.павлопілля поможіть зрушити з міця.

відправлення вже тиждень в дорозі

це просто жах, а не Укрпошта!!! посилка 0504731306557 з 08.10.24 знаходиться в логістичному центрі в Умані! Відправила 07.10.24. Доставка в Подільськ, Одеська область. Для чого ОЛХ користується послугами Укрпошти і ставить умови, якщо посилка до 1 кг, то лише ОЛХ доставка через Укрпошту. Відправила курточку-вітровку, але поки вона дійде Укрпоштою, то треба вже буде одягати шубу!!! Ганьба Укрпошті!!!!

Посилка невідомо де

Посилка не відслідковується. Як це? Я відправила квіти - їм, звісно кінець. Укрпошта моде тільки марки робити? Укрпошта не може бути конкурентом нікому

Брехуни

Це не служба доставки вантажів, товарів, документів це брехуни. Перший і останній раз я скористався Укрпоштою. Ніколи не користуються послугами цих аферистів. Документи дуже важливі зі Львова в районний центр львівської області ідуть вже 13 днів. Гаряча лінія взагалі нічого не може вирішити. Нікому не раджу. Це кантора пиздунів.

Посилку не отримала

Посилку не отримала, звернення про пошук зареєстрували, і посилка зникла . Трек номер не відповідає.

Ганьба

Де моя посилка 0504064465854.Вже тиждень знаходиться в м.Умань. Коли вже прибуде до адресата.

Посилку досі не отримала

Вже тиждень моя посилка знаходиться в м.Умань з 06.10. Чому так довго коли прибуде вже до відділення.

Жах

Дві посилки вже тиждень, як знаходяться в логістичному центрі м. Умань Чому так довго не можуть подолати 25км? Ольга 12.10.24

Посилккаа 05040547761308

Посилка дві неділі в логістичному центрі Умань Просто жах десять днів їхала з Китаю десять в Умані і нема доставки

Доставка відправлення

Відправлення прийнято Укрпоштою 04.10.24 р. Посилка знаходяться у Києві ще з 08.10.24. Доставка у Бровари, за 10 км. від логістичного сервісу. То про які 5 днів доставки йдеться на сайті?

Укрпошта

Дуже погано працює трекінг. Дуже погано,що на питання,які небезпідставно виникають у клієнтів,відповідає такий собі Jan Avr ,який вважає,що якщо в Укрпошті дешева доставка відправлень,то можна знущатися над клієнтами.

Гальма

Вкрай незадовільна робота, це моє останнє замовлення через Укрпошта, ганьба, такої повільної доставки ще не було, Вам не логістикою керувати, а коровам хвости крутити

Посилка довго знаходиться в Умані

З 3.10 посилка знаходиться в Умані.дуже довга доставка

посылки

Просто УЖАС!!!! Больше не буду пользоваться услугами укрпочты!!!! Три посылки застряли в Умани с 30.09, с 3.10, с 4.10.

Застрягла на логістичному центрі а Одесі

Вже другий день посилка не просувається, застрягла на логістичному центрі в Одесі...що тепер робити?

Оо

З 30 вересня іде посилка 6900212008039. Де моя посилка???

Посилка з с. Авангард

Посилка на другоий день прийшла в Умань і застрягла, вже 10 днів ,а я не можу отримати посилку і вона не рухається далі. Такого випадках в мене ще не було, з Китая приходить на 15 -й день. Це жах!

Шлях посилки від складу до відділення в два рази довший ніж від пункту доставки

Посилка коштує всього 75 гр. Можливо по цій причині цей клятий шнур уже 4 дні лежить на складі в моєму місті і його ніяк не принесуть у відділення пошти.

Скарга

Тиждень іде і ще не прийшла по Волинській області.Вже нерви не витримують.Сама ніколи не відправлятиму укрпоштою і нікому не рекомендую

Доставка

Посилка вже 7 днів в логістичному центрі. Як вияснити чи не загубили її. Вказана експрес доставка.

Ужас

С Киева на Чернигов уже идёт 8 дней и ещё не пришла. Не рекомендую. Хуже доставки в жизни не видел.

Погана робота доставки укрпошти

Тепер укрпоштою не задоволена!!!!!!чомусь посилки ЕКСПРЕС ДОСТАВКА чекаю тиждень раніше 3 дні....а доставка вже стала дорожча,а швидкість роботи гірша 😡посилки розривають одну частину в один день іншу через 2 дні привозять....

Затримка посилок на логістичному центрі м. КИЄВА

Відправлення з м. Рівне номер 3300800025391 знаходиться з 27.09.24 р. на логістичному центрі м.Києва, і друга номер 3300800027220 з 28.09.24 р. і чомусь не їдуть дальше.

Чотири дні лежить посилка на Київ- правий.Хтось мені пояснить в чому затримка?

Чому затримуються посилки?

Не отримання листа

6107502807987 рекомендований лист з 25.09 2024 в Києві, що робити?

Пошта фуфел

Сама паскудна пошта України. Здається працюють самі алкаші і лодарі на чолі з дибілом смілянським

Не отримання листа

Можна дізнатися чому рекомендований лист ще й досі в Києві, з 25.09 2024 , його чекають 6107502807987

0504053618683

0504053618683, що з посилкою, більше 2 х тижнів, скажіть в чому проблема?

Шахраї і злодюги

На лівому березі в логістичного центрі вкрали мою посилку - мішок брендових сумок. Суки, якщо не повернете, рознесу нахрен і логістичний центр, і вас всіх. Не сама, з поліцією

Нет посылки

RO853612205EE посылка где-то застряла, помогите.Спасибо!

не прийшла посилка

Посилка 0206800074891 виїїхала 5.09, 6.09 прийнята на сортування і все. Прошу доставити. Чекаю на отримання вже 25 днів.

Думал дно , оказывается есть глубже

Это днище, на горячей линии врут, посылка с 09.09 некак непревезут , как был бардак так и остался

Не можу знайти кінців посилки

Посилка 0503726565050 чекаю 15 днів останні кінці Житомирський логістичний центр ДОПОМОЖІТЬ знайти в свою чергу обіцяю Укрпошту своїми посилками не обтяжувати. 29.09.2024

незадовільно

не рекомендую, найжахливіша пошта...немає ніякої відповідальності співробітників окремих відділень... Відсилаєш цінний лист, оплачуєш кур'єрську доставку в результаті, кур'єрська доставка взагалі відсутня і лист не зрозуміло де....Всі терміни минули...

Кончена

Рекомендований лист йде два тижні....сама тура пошта. Краще заплатити більше і отримати якісне обслуговування , швидку доставку. Гаряча лінія взагалі додзвонитись треба потратити пів дня. Не рекомендую!!!

Жах

Рекомендований лист з Білої Церкви виїхав 21.9.2024 , до 27.9 катався від Київ-лівий до Київ -правий. До Макарова Київської області доїде напевно до Різдва. Жах, а не сервіс. Обставини вимусили звернутись ( перший , і , напевно, останній раз). Ігор . 27.9.2024

не раджу нікому!

найгірша пошта в Україні !!! Ганьба!!!

Найгірша пошта в країні

Вже тиждень не можна забрати посилку,графіки роботи відділень найгірші,працівниці по скотські відносяться,тварини одним словом

Дивна логістика

Цікава логістика. Посилка 0813800031908 з Києва до Чернігова поїхала через Харків.

Доставка якої краще б не існувало

Посилка пройшови митницю - застрягла, місяць вже не змінюється статус, забирав іншу посилку день тому і люди виходять з відділення зі словами: "Фух слава богу я пройшла цей АД"

ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ОТРИМАЛА

з 13вересня не змінюється статус посилки. Чому далі не прямує до адресата. Там є номер мобільного отримувача і відправника!!! Як Вам щось не зрозуміло, то можна вияснити. ЦЕ ПРОСТО ДНО!!!!!

Ужасний сервіс

посилка застрягла, коли телефонуєм то не перезвонюють, це вже було не перший раз!, посилки не приходили, ужасний сервіс

--

Посилка з Фастова в Черкаси йде через Харків ?!

Де посилка

з 9 вересня не змінюється статус посилки. Раніше було видно, де вона, навіть в іншій країні. Чому нічого не видно, де моя посилка???

Посилка у невідомому напрямку.

Логістика ніяка!!! Це жах!!! Посилка прийшла в логістичний центр сусіднього міста і вже три дня невідомо де! Вже можно було пішки принести (30км) .В мене зривається замовлення! До Укрпошти втрачається віра!!

Кража посилки

Дуже розчаровані сервісом. Так як персонал краде посилки. Рівненська область. Село Новий світ. Відбулася ситуація, що прийняли на відправку 2 посилки з продуктами, оплата була кінцевим отримувачем, але вручили тільки номер посилки. БЕЗ ПІДТВЕРДЖУЮЧИХ ДОКУМЕНТІВ! І як наслідок - одну посилку з так званими "дешевими" продуктами все таки відправили, я її отримала. А важча коробка-посилка так в трекінгу і не з"явилася. Тупо вкрали. На питання де друге відправлення і на фото з інтернету що в трекінгу немає посилки під наданим ними номером відзвонились комусь в відділення і прозвучала фраза - люді продвінутиє, нужно іскать.

Де лист

Будь ласка, де знаходиться лист та орієнтовна дата отримання. ДЯКУЮ ! LX074530076CA

Навхтема

Забудову про таке явище, як ''укрпошьта''

Ганьба українській пошті

Керівницво отримує мільйони, це жах. Порядку немає, логістика найгірша, робота на відділеннях важка, працівники і листоноші отримують мізерні зарплати, посилку потрібно чекати довгий час. Чому на Новій пошті все змогли організувати? Ганьба

Посилка"експрксс"

Відправила експрес посилку ще 16.09 з Василькова. Вже 4-й дегь в Києві на сортувальному. Що це за експресс доставка???? З експресс,тут тільки кошти за доставку. Дууууже не задоволена такою роботою,хоча доставка була лише за 100 від Києва...

посилку отправили не вірно

Отправляв посилку в м Київ первий раз дивився по трек номеру була там де потрібно а потім пошта переадресувала без мого відому в м.Макарів Київська обл це що так пошта заробляє додатково за переадресацію 50 грн дзвоню на гарячу лінію а там кажуть ми можем переадресувати цю посилку за 50 грн або назад вернуть як не востребувана тільки тоді мені потрібно оплачувати 2 сторони чи що? добре що в посилкі товара на 120 грн було переадресовувати я не буду і платити за 2 сторони теж хай викинуть це вже зі мною 2 раз таке

Скарга

Посилка Експрес 15 днів в дорозі і ще незрозуміло де знаходиться і коли доставиться. Не можете надати послугу,то не пропонуйте її.

Укрпошта це дно дна

Днопошта це дно на всіх етапах своєї ганебної діяльності. Відділення 79066 черги по 3-5 годин, Кур'єрську доставка - за 5 днів після оформлення, жодного дзвінка чи повідомлення. Гаряча лінія, відверта брехня і 0 допомоги. Переадресація, в межах району днопереадресація зайняла 26 днів, ще одне відправлення пропало на цьому етапі. Днопошта маю перестати приймати відправлення, її рівень це листи і кореспонденція.

Як завжди безвідповідальність

Відправила 4.09 послугою Експрес посилку, сьогодні 15 день " в дорозі". З 7 числа лежить на якомусь типу складі. Навіщо пропонуєте послуги ,які не можете надати!!!????? Тричі телефонувала на гарячу лінію,двічі мені відповідали оператори які чи то сплять чи то нетверезі,не можуть кілька слів до курсі зв'язати. Безвідповідальність.

Відправлення - Укрпошта Стандарт

Відправлення Укрпошта-Сандарт № 6111200007598 Харків - Дніпро, від 12.09.2024 р. одержувач до цього часу не отримав...

Завислі посилки в повному розумінні

Посилку вислали з Дрогобицького р-н 7,09,2024.до Києва прийшла за 2 дні.Зависла в повному сенсі цього слова з10 ,09 Київ Лівий ,а на хвилину там ліки які мені потрібні.Служба гарячої лінії :очікуйте днів ще два вона поїде до Чернігова, я у Ніжині .Якщо ви не в рішуєте питання для чого ця гаряча лінія.Дзінок був в14,09 таж сама відповідь що і сьогодні вона знаходиться в логістцентрі,от мені стало легше.Ганьба Укрпошті.

Лист

Лист з Київської області в Київ іде через Харків, це ви вже геть йобнулись галіма УКР ПОШТА.

Скарга

Відправила 31.08.24 р. лист в м. Кропивницький. Вже 14.09. Лист ще в дорозі. Логістіка ніяка, працюють некомпетентні люди. ГАНЬБА, ПОРА ЗМІНЮВАТИ КЕРІВНИЦТВО.

Викрали посилку вартісттю-3000грн

Тилові злодіїї

Викрали посилку вартісттю-3000грн

Викрадачі посилок!!! Керівництво-лайно!!!

Лист не дійшов

Вже 21 день як застряг лист на сортувальному центрі Київ-правий. І ходу немає взагалі. В кол центрі залишала звернення то ніякого зворотнього зв'язку

Укрпошта це жах,ганьба такій пошті

Укрпошта жах,ганьба не рекомендую нею користуватися не компетентні працівники які не вирішують питання.Лист між містами іде по 14-21 день хоча на сайті пишуть 5 днів.Ганьба вам.

Шукаю посилку

Посилка за трекномером 0504811557437 застрягла в Умані вже 11 днів. Допоможіть знайти.

Шукаю посилку

Посилка застрягла в Умані вже 11 днів - допоможіть знайти.

Укрпошта це жах

Відправила рекомендований лист з м.Київ до суду в м.Хмельницький, вже дві неділі в дорозі, лист в дорозі через м.Дніпро. Тут працюють не компетентні люди, які не можуть справлятися зі своїми обовʼязками. Закрийте свою пошту, не ганьбіться.

Лист в Києв з Луцька їде через Харків

Шановна Укрпошта, ЦЕ КАТАСТРОФА! Листи з Луцька до Києва їдуть черех Харків!!!!! Листи надіслано 29.09, 28.09 та 3.092024р.Сьогодні 29.09 - вони у Харкові. На Гарячі лінії сказали, що це такий логістичний маршрут! Ви просто шарашкіна контора!

SK552004488LV

Доброго дня,скажіть будь ласка,а де взагалі посилка?вона вже 34 дні доставляється

Знайти посилку

Посилка 0504042750768 застрягла у Львові на сортувальні з 01.09.24 по 11.09.24.

Посилки

Посилка йде 21 день так і не дійшла.І вже не відстежується.Що робити

Скарга

У відділенні Укрпошти при оформленні замовлення неправильно вказали мій номер телефону, хоча в товарному чеку він був правильний. В результаті цього посилка тиждень була у пункті видачі, а я навіть не знала, бо не змогла її відстежити через невірно вказаний мій номер телефону, на який би мало прийти СМС повідомлення. Ще довелося заплатити за перетримку посилки, оскільки вона була оплачена відразу, то не відправили її назад. Цього разу дуже розчарована послугами Укрпошти! Будьте уважніше до номерів телефонів отримувачів!

Посилка вже 7 днів на сортувальному центрі і це просто в межах міста Києва!!!

Добрий день. Мені відправили посилку 050372510810 з м. Київ в м.Київ і вже 7 днів вона по трекеру просто лежить на сортувальному центрі! Я прошу пришвидшити доставку, у Вас по місту це мах 5 днів вказано!!!!

Хотіла на.подарунок

Навіщо возити посилку по цілій Україні,якщо вона була замовлена в трьох годин їзди від мене. Укрпошта тепер ні до чого.

Хотіла на.подарунок

Була майже біля Івано-Франківська,а я з Коломиї,поїхала в Умань,потім у Київ,нащо туди возити?

Незадоволена доставками

Доставки дуже і дуже довго йдут це щоб тобі прийшла посилка на ту чи іншу дату треба робити замовлення місяць на перед.

Не зацікавлені в постійних клієнтах

В зв'язку зі своєю роботою майже щодня користуюся послугами поштових операторів, тобто є однією з тих людей, які приносять їм прибуток, сьогодні звернулася на гарячу лінію мені не тільки не допомогли з вирішенням питання, але й не сказали як його вирішити. Мабуть не зацікавлені в постійних клієнтах Добре, що в нас не один поштовий оператор

ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ОТРИМАЛА

З Києва в Чернігівьку область не змогли за 1 місяць доставити вишиванку дитині на 1 вересня. При зверненні відповідь одна, чекайте. Повністю розчарована в роботі укпошті. Краще переплатити і замовити новою, а не чекати і шукати місяць.

моя посилка вже 7 днів не рухається з місця

посилка 0504724527998 вже 7 днів стоїть на одному місці в сортувальному центрі , зробіть щось з цим бо інакше я вашою поштою більше ніколи не буду користуватися

Цирк на дроті

Найгірший сервіс! Замовлення після прибуття у Вінницю, знаходилось на сортувальному центрі 2 тижні. Після цього, його відправили в с.Якушівці на якому посилка знаходиться вже більше тижня, хоча замовлення мало прийти на Вінницьке відділення. До відділення так і не дійшло. До тех-підтримки дозвонитись неможливо. На електронну пошту не відповідають. А тепер саме головне. У відділені Укрпошти сказали, що посилка поїхала на не працююче відділення і щоб її перевезли у нормальне відділення потрібно, якось попасти в те приміщення. Це якийсь пздц... Вже тиждень чекаю відповіді від керівника Укрпошти, коли заберуть посилку. Укрпошта це найбільша помилка на цьому світі... клоуни.

Відмовлено в послузі

Станом на сьогодні АТ "Укрпошта" всупереч чинному законодавству відмовляється приймати для відправлення до США рецептурні ліки для особистого використання замовником, який перебуває в США тимчасово і є громадянином України. Письмові звернення з наведенням позитивних відповідей поштового оператора США і митної служби США, документів FDA виявилися непереконливими. Упродовж місяців працівники АТ "Укрпошта" не здатні зробити запит самостійно і вирішити питання. Виглядає, що АТ "Укрпошта" вирішило взяти посильну участь у розв'язаному росією геноциді українців, відмовляючи в отриманні життєво необхідних рекомендованих лікарем ліків. Сором!

Товар побитий

Прийшло половина товару побитий ,хоча зверху було написано крихке😡

Посилка не рухається з відділення з Київ-Правий.

Відправила посилку ОЛХ доставкою в Кіровоградську обл. з Рівненської області. 6 Днів як посилка лежить десь в "Київ Правий "і нікуди не рухається.А людина чекає на неї.Це просто свинство.Ви чим ті посилки доставляєте,кіньми ?Якісь древні часи ,я б ногами швидше доставила .Скоро вашою поштою взагалі перестануть користуватися.Краще переплатити ніж терпіти оце знущання.

Посилки йдуть дуже довго.А інколи і зовсім гуьляться.

Роботою Укрпошти незадоволений.

Зв'язок

Доброго дня! Вже три дні не можу додзвонитися на гарячу лінію укрпошти.

У селах укрпошта не приймає посилкилки

Син вирішив продати власний фотоапарат через олх,оформив олх доставку через пошту,відправити не зміг,бо не прийняли,без комп'ютера,не можуть оформити! Син поїхав у районний центр,щоб відправити!Чому працівники укрпошти не можуть забирати у селах посилки і в центрах їх відправляти! Виходить якщо ти живеш у селі,то права клієнтів обезціненні!Мені,потрібно їхати за 25-30 кілометрів,щоб відправити посилку! То нехай відразу укрпошта не бере обов'язок олх доставку,а то послуга є,а користуватися не взмозі,на відмінно від нової пошти! Нова пошта чомусь може забрати посилку без комп'ютера,і оформити в центрі,а Укрпошта лише пенсії і виплати виконує,а посилки їй не потрібні!

30 днів посилка знаходиться і сортувальному центрі Києва

Посилка відправлена 24 липня. Сьогодні, 30 серпня посилки 3655200021450 ще немає . Дуже незадоволена якістю пересилання посилок.

Відгук про роботу

Це просто жах! Останній раз користуюсь цією конторою! 9 днів посилка йде з Франківська до Кременчука! І невідомо скільки ще буде йти! І чи дійде, і що там дійде. За що ,пане Смілянський і ваша контора отримуєте зарплатню? Риторичне запитання, бо судячи з відгуків клієнтів, які стикнулись з вашою конторою, вам похер! Піаритесь на марках - от і вся ваша робота!

Отримання посилки

Навiть консервнi залiзнi баночки прийшли сильно помьятi.

Почтовая служба прошлого столетия.

Почтовая служба прошлого столетия. Охреневаю от их логистики. Отправил письмо из одного отделения Николаева в другое, в котором обслуживается ТЦК. (расстояние по городу между ними 2,5-3 км.) Еще и заплатил за Экспрес. Ну думаю, что бы побыстрее. Хотел что бы завтра его получили с курьером. В итоге - письмо поехало через Одессу. Просто умер. Позвонил им в колл-центр. Добрая девушка сообщила, что у них такой маршрут и ничего сделать они не могут, мало людей. Зато видимо, бензина много, ну и надо же как-то отработать мои деньги. Видать когда я говорил что побыстрее, они подумали, что я хочу покатать свое письмо для эксрима. Жесть какая-то. Просто нет слоф. Плачу.

відгук

Найгірша служба доставки що існує! Їм все заважає, купа відмазок, сервіс жахливий, посилці іхати два дні, а вона застрягла на терміналі . Надходження на сортувальний центр Київ-Лівий Україна ще 21.08.2024, вже понад тиждень ніякого руху, а вони попиваючи каву , жаліються на перевантаження , при тому що Нова пошта з такими перевантаженнями рішає проблему доставки за добу . Ще не відомо , чи посилка ще існує , бо там працюють піяки , бомжі і злодії . Укр пошту можна прирівнювати до терористичної організації , яка сповільнює рух економіки в країні , та ще й тягне гроші з бюджету .

Жах, а не обслуговування

Доброго дня. Хоча для моєї мами не добрий. Відправила посилку, на пошті по просила поставити хрупке, вони поставили. Але посилка прийшла до мами розірвана, вся посуда розбита. Хто мені поверне тепер кошти за розбите все що там було? За що. Кошти заплатила? Жахливий сервіс доставки.

7870100839130

7870100839130 відправлення застрягло десь у Києві вже 11 днів неможуть доставити адресату, допоможіть зрухати посилку з місця дякую

Просто жах ,люди не користуйтеся

Була відправлена посилка з Ізраїлю, приїхала в Кропивницьк та повернулась чомусь на сортувальний центр в Київ. На гарячій лінії сказали що вона приїде по зовсім іншій адресі та іншому індексу, відправник вказував взагалі інші данні , фото накладної, все є! Як тепер отримати свою посилку ? Вона адресна ,тобто вона приїде по якійсь другій зовсім адресі та індексу ,так ще кажуть що номера також нема для куръера, так як він тоді звʼяжеться зі мною?хоча відправник вказував номер! Нічого робить вони не хочуть,просто якийсь жах

Отримання листа

Так склалося, що я вже другого листа не можу отримати від чоловіка, бо вони чомусь не доходять, ні звичайний, ні рекомендований. Вже пройшло більше місяця з відправки. Більше користуватися Укрпоштою для надсилання листів, на жаль, не будемо.

Лист з повідомленням

Відправила важливий документ,який має обмеження по часу дії. Спитала строки доставки-до 5 днів у межах одного міста,відправила 16.08,зараз 27.08 і вони його загубили! Не рекомендую відправляти будь що,якщо ви дійсно хочете,щоб воно дійшло до адресата.

Зіпсоване замовлення

Замовлення прийшло поламане та погнуте.

Черги

Щоб отримати посилку на 15 відділенні у м. Ужгород, треба мати 1.5-2 год часу. Працює 1 оператор, черга 20 25 людей.

0

Почта сама гірша в Україні!!!

Посилка вже 18 днів лежить у сортувальному центрі!!!!

Посилка з Китаю Вже 18 днів лежить у сортувальному центрі Кропивницького!!!!! Прошу прийняти міри!!! Вона швидше с китаю прийшла!! RO841172568EE

Застрягла на сортувальному центрі

Посилка йде вже тиждень, з цього тижня 4 дні стоїть в Умані. А головне що проїхала пів України щоб попасти до мене. Краще не замовляти на Укрпошта.

Жахлива контора

0832200001953 - посилку відправила 19.08… вона досі не доставлена!!!! Гаряча лінія брехні бреше, що вона в сортувальному центрі. І пропонують написати скаргу! Ніколи не буду користуватися цією шарашкіною конторою!!! Жахіття!

Просто жах

Це просто жахливо . З 15 числа посилка лежить десь у них,а вони не знають де . Міжнародна посилка швидше доїхала до України ,ніж з відділення в село де її чекають. І взагалі незрозуміло чи доїде. На гарячій лінії взагалі ніякою інформацією не володіють. Просто пропонують залишити скаргу. Просто дно , а не почта !

Професійні працівники

Дуже дякую працівникам відділення 20 у м.Херсоні за доброзичливість та професійність у такий тяжкий час!!!

Скарга

Відправлення їде з Київа в Куликівку ВЖЕ ТИЖДЕНЬ!Це просто капець.Ніяких справ з Укрпоштою.

Посилка ще недійшла

Посилка від 16 числа ніяк не може до мене дійти

...

Люди Я вас прошу якщо ви не хочете псувати собі нерви то нікого не замовляйте укрпоштою.... Мені в неділю їхати за кордон, А я замовила посилку, але в неділю в мене не працює пошта. Йде уже чотири дні і в мене немає часу чекати дуже довга доставка не раджу!!!!!

Погана робота

Де подівся лист 6502903791869, відправлений 12.08.2024 з м. Одеса до м.Київ. з 17.08.2024 до сьогодні (23.08.2024) не змінюється інформація у відстеженні. 7 днів лист лежить без руху? Чи десь загубили? Чи працівники Укрпошти його знищили? Краще б скористалась послугами "Нової пошти"! Дуже незадоволена роботою Укрпошти! Галина 23.08.2024

Погана робота

Лист 6502903791869 відправлений з міста Одеса 12.08.2024. З 17.08.2024 ніяких оновлень немає. Останні дані: 17 серп. 2024 р.17:52 Укрпошта Прибула до відділення Україна, м..Київ, 03505 Чому в цьому відділенні. а не в відділенні 03150. яке вказане на конверті? Де посилка поділась далі? 12 днів в дорозі конверт вагою 54 грами. Краще б звернулась до послуг "Нової пошти"! Оцінка роботи навіть не одиниця, а повний "нуль". Галина 23.08.2024

Жахливе відношення до посилок

Я незнаю якими рукожопими треба бути щоб посилку на якій написано ОБЕРЕЖНО СКЛО розтріпати так наче її собаки тягали й вміст посилки розбити,скло було запаковано дуже гарно Жахливе відношення до посилок

Скарга

Посилка з Ізраїлю замість м Житомира, опинилася в м. Сарни, два рази звонила на гарячу лінію, дівчата сказали що по базі на посилці вказані мої данні і моя адреса але не м. Житомир, а м. Сарни, хоч мій відправник з Ізраїлю скинув мені накладну де було вказано м. Житомир, коли зрозуміла що від операторів нічого не доб'єшся, вони всі мене переконували що на коробці написано м. Сарни, я вирішила на сайті зробити переадресацію і в цей момент мені подзвонили з м. Сарни і сказали що моя посилка випадково попала до них, коли я запитала як так, на коробці все вірно вказано що м. Житомир, але відправлення чомусь опинилося в м. Сарни, робітник яка мені зателефонувала не змогла це пояснити, і це вже не перший раз така помилка! З Вами завжди якийсь проблеми! 👎👎👎👎

Телефонувала сьогодні в кол-цент!

Відповіла пані ЛЕСЯ !!! Поводила себе не як співробітник непрофесійно !! Постійно перебивала! На мої запитання щодо моєї посилки лише одна відповідь : -інформації немає, це все логістика!! У вас все ? До побачення … це адекватно?? я говорю , у мене є ще запитання і чому ви так говорите? На що пані Леся почала говорити (на всі запитання були надані відповіді) Просто жах!!

Жах

4 дні стоїть в сортувальному центрі в м. Умань. Посилка йде 2 тижні. Дуже потрібні речі там... А в них збій 💩

Затримка посилки в сортувальному центрі

Таке відчуття що посилка йде пішки 2820001587476, ще гіршої доставки навіть не існує!

Погана робота

12 серпня 2024 р.в м. Полтава індекс відділення 36022 була відправлена посилка в Вінницьку область. Я повинна була отримати її 19 серпня. Але цього не сталося! Відстежити рух посилки неможливо! 22 серпня я все-таки додзвонилась на гарячу лінію Укрпошти. Посилка всі ці дні лежала в відділенні. 10 днів!!!! Пообіцяли відправити. Як я оцінюю роботу Укрпошти? ДУЖЕ ПОГАНО!

Пошта на віслюках

Відправили посилку з Харкова на Київ написано що поставиться в Київ 20.08.2024 зараз 23.08.2024 і ще досі нема, і це експрес я навіть не знаю скількі часу треба щоб доставили звичайну посилку. Жах

Це п*****ц

Я хочу щоб ви горіли в аду так довго як віддаєте мені посилку. Сервіс жахливий, як і люди які там працюють. Жінки постійно злі та в напрузі, наче їм не вистачає чоловіка. Чоловіки дурні, наче ніколи не мали жінки.

Міжнародна посилка вкрадені речі

Працівники укр пошти вкрали половину речей з посилки і для маси кинули мішечок з металом. Не на клеїли навіть лейби з точним адресом доставки в надії що та посилка не потрапить до отримувача . Супер надійний сервіс називається. Ганьба Вам.

0504024258945D

Вже десяту добу Укрпошта ганяе посілку З Умані в Тальне та обратно. Цікаво вона шо приклеїлась до курьера?

Сама гірша служба доставки

Гіршої служби доставки ніж Укрпошта мені здається нема в Україні. В відділенні у весь час черга, дуже довго обслуговують клієнтів. Довго не можуть знайти посилку що прибула до відділення. Дуже довго треба чекати на зміну статусу що до відправлення посилки. Тобто... Вранці мою посилку вже клієнт забрав, а на 18.00 відображається, що посилка тільки прибула у відділення. Совдепія, одним словом. Чому Нова Пошта так швидко працює? Не розумію.

Звіт Кириченко О.О.

Обслуговування у відділенні 02221 просто жах! Простояти щоб отримати посылку 50 хвилин коли попереду мене було 4 клієнти - це те ще випробування! Дві робітниці у відділені: одна - учень (обслуговувала одну жіночку 25 хвилин!), інша - досвідчена робітниця, коли дійшла моя черга поставила табличку "технічна перерва", "..а хто буде машину приймати?" На моє прохання: "Можна мені забрати посилочку? Це швидше, ніж я вже чекаю", пролунала відповідь : "Не чекайте". Це що за обслуговування клієнтів? НЕ РАДЖУ ВІДДІЛЕННЯ 02221 у Києві!

Доставка голубами

Просто слів немає. Посилка засіла на одному місці, і вже 6 день втикає.

Долгая доставка

Шарашкина контора!!!!!! Закройте эту почту , доставляют посылку по области дольше чем она шла с Китая !!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УКР ПОЧТОЙ!!!!!!!

Шість днів не знати де?

Як можна в межах однієї області не отримати посилку за 6 днів? За цей період можна було б і пішки дістатися!!!

Жах

Сервіс жахливий, взагалі не клієнто-орієнтовні замовила посилку, вона лежить на укрпошті, але працівники її просто не можуть знайти, приходжу вже 2 день і 2 день мене годують обіцянками «ми вам передзвонимо якщо знайдемо, вона десь у нас на відділені» також кажуть, що якщо мені шось не подобається я можу стати з ними пошукати🤡, просто напросто її там загубили та і все. Працюють дуже довго, черги завжди жахливі! Такого неякісного сервісу я ще не зустрічала!!!!

Не отримала наложку

Отримувала вчора в них два перекази за посилки,стався якийсь збій і гроші я так і не отримала. Потім прийшла пізніше,і мої платежі вже числились як отримані але мені нічого так і невідали,а мені сказали шо поки нічим неможуть помогти,і приходьте в п'ятницю А якшо я на них розраховувала на ті гроші,сума чимала І досі нічого не вирішено

жахлива якість надання послуг

Рекомендований лист із сусідньої області йде 11 днів (тобто вже порушені всі можливі строки доставки, а це 5 днів). подала запит (розгляд якого займмає від 1 до 3 діб), на який автовідповідачем надано відповідь " розгляд запиту в порядку черги"... СЕРВІС НА НАЙНИЖЧОМУ РІВНІ

Спілкування

Сьогодні нам випала нагода отримати обслуговування від керівника під іменем Світлана. Принесла пенсію людині похилого віку, і ще з порогу накинулася, що вона хвора,а її змусили замінити нашу постійну листоношу. Счинила такий гвалт, що сусіди питали , що у вас сталося! Почала кричати, що вона вже на пенсії і що працює керівником. І взагалі вже 41 рік працює. Ми їй кажемо, а ми причому, чому ви кричите? А вона " це в мене командний голос?!" То вона принесла пенсію чи прийшла командний голос продемонструвати? Після такої виплати пенсії мусили викликати медпрацівника!!! Як можна таких людей допускати до роботи людьми, та ще і похилого віку.???? Взагалі то в нас пересувне відділення, на якому працюють адекватні люди. І ми їм дуже вдячні за обслуговування. Але ця особа за одне відвідування звела нанівець їхні старання. Оце керівник!!!!! Жах!!!

Міжнародні відправлення

Не задоволена дуже.. Посилка йде більше 3 місяців... І зараз возять по Україні, не можуть знайти індекс...15461.

Міжнародні відправлення

Скільки можна возити посилку Там індекс 15461. Чекаємо вже 100 днів.... І це називається головна пошта країни....

04070

Дякую дівчат за терпіння

Благодарність

Хочу подякувати співробітникам відділення 04070 за їх роботу, допомогу, терпіння та побажати їм здоров'я. Дякуємо

Не пользуйтесь этой почтой

!С Китая посылки идут быстрее чем Укр почтой , если есть возможность , заказывайте НОВОЙ ПОЧТОЙ!!!!

Укрпошта

Дякую укрпошті. Лист Суми - Київ вже 7й день десь ходить. На гарячій лінії повідомили, що завтра чи післязавтра має прийти. Шикарний сервіс і за це ще беруть гроші. Останній раз ним користуюсь

Укрпошта

Заказав посилку на аліекспрес посилка прийшла з Китаю в Україну за тиждень а по Україні Укрпошта доставляє уже два тижні и досі невідомо коли вона прийде

😡😡😡

16 днів, , Київ- Вишневе, важливі документи, просто зникли на сортувальному центрі. Хто там працює? Куди відправляються посилки? Що їх треба чекати місяць, коли відстань всього 52 км. Треш.

Укрпошта

Укрпошта саме справжнє дно посилка із Китаю в Україну шла 9днів а по Україні Укрпошта доставляє уже 2 тижні і то не відомо коли вона прийде спочатку вона була на сортувальному центрі Кіїв лівий із 06.08.24 потім с 17.08.24 відправили на сортувальний центр м.Конотоп ітам вона досі знаходиться сьогодні 19.08.24 таке враження що вона на черепахи їде

Пропали посилки- все, що залишилось після пожежі в будинку

В мене була велика пожежа в будинку. Що залишилось неушкодженим- трохи дитячих речей, одягу і посуду відправили Укрпоштою на нове місце проживання. І все пропало на Укрпошті, кінці знайти неможливо вже більше 3-х тижнів. Це посилки #0743700000780 і 0743700000772. Поверніть дітям їх речі, майте совість

Некомпетентність працівників Укрпошти

Посилка знаходиться на сортувальному відділенні м. Мукачево на протязі 10 - ти днів і ніяк не може доїхати відстань 3 кілометри до отримувача, таке враження, що керівництво самоусунилося від належного контролю за роботою підлеглих, що систематично призводить до незручностей в отриманні послуг укрпошти. Сьогодні 17.08.2024 року я зателефонував на номер гарячої лінії і оператор визнала незадовільну роботу укрпошти і порекомендувала в подальшому користуватися послугами нової пошти, виходить, що працівники укрпошти зацікавлені щодо штучного неналежного надання послуг та втрати постійних клієнтів ,рекомендуючи та рекламуючи послуги нової пошти. Прошу керівництво звернути увагу та реагування на дії працівників по дискредитації роботи Укрпошти.

погана робота укрпочти

Укрпочта - это дно ! Верните посылку 5802900002030 , которое находится с 10 июля в с.Нечаево, Николаевской обл. её отправителю ! Не украинское госпредприятие, а сборище саботажников и колаборантов !

Жахлива пошта

Посилка з Китаю(5000 грн.)їхала через Естонію,Київ.. доїхала до Кропивницького(це за відстеженням)....і чомусь загубилася......На гар.лінії сказали звертатися до відправника....так як посилка втрачена....але..... сьогодні зателефонувала жінка, дякуємо їй,та сказала ,що їй прийшло сповіщення в м.Вишгород,вона прийшла на пошту,а там наша посилка з індексом Кіровоградської області.Як таке може бути?Чи повинен хтось нести відповідальність?Що взагалі коїться на цій пошті?

1-

логістика просто жах листи треба чекати місяць

Рекомендований лист

Не задоволена роботою відділення з індексом 31134, яке знаходиться в селі Сахнівці Хмельницького району. Рекомендований лист лежав в них у відділенні 5 днів і його вручили отримувачу аж на 6 день. Через не відповідальну роботу працівників, мій лист отримали з запізненням в 2 дня. Оператори гарячої лінії теж надають не дуже точну інформацію.

Дно

38 днів їде посилка певно на конях🧑‍🦽🧑‍🦽🧑‍🦽

Незамовляйте укрпочтой

Сама х.......ва почта

Незамовляйте укрпочтой

0504021213380 моя посилка з м.Київ реально 100км їде до місця видачі неповірите 15 робочих днів що інтерено стоїть на місці день за днем. 0504809817596 друга посилка йшло масло, як ви б......дь возите пробита каністра і відкрита пломба головини

Калита

Чого закривається з 17:00 не зручно бо у мене робочий день до 17:00 я невспіваю забрати посилку як робира до 18:00 мені було дуже удобно забирати посилку

Вкрали посилку з новим товаром

В мене вкрали посилку на відділенні 04106, я принесла із створеним номером на відправку, її не провели, вона зникла і ні хто не може її знайти. на відділенні на час прийому посилки була лише одна працівниця. Камер немає, творять що хотять. потім оператори не вміють слухати, як роботи по скрипту спилкуються. оператори не вміють слухати, кажеш біле, а вони чують чорне

Крадопошта

Ні якої реакції вони вкрали що сподобалось а ти пиши що хочеш треба в міліцію або на телебачення писать

Кримінал

Крадуть все що бачать уроди Укрпошта щоб вам руки крутило день і ніч

Доставка волами

Перший і останній раз користуюсь цим недопочта розігнати всіх відправили дві помилки одночастно одна рівному сортуєця третій день друга в Києві як можна так сортувати судячи по відгуках то не сортують а дивляця щоб вкрасти щось нікому не рекомендую цю недопошту

Закрийте укр пошту!

Закрийте оце безобразіє мою посилку обікрали передала дитині солодощі облапошили все ! Тепер ще посилку чекаю 2 тижня з Львіва до Миколаївської обл .. таке в раженя начебто та посилка йде з Китаю !!! Укр пошта закривайтеся вам до Нової пошти як до Києва рачки закривайте своє безобразіє бо з того путнього нічо не буде

Посилка від 23 липня ще не прийшла з одеси

Не рекомендую

Бермудский треугольник

У нас посылки пропадают, а потом укрпочта продаёт "невостребованные"на аукционах. Как это называется?

3

Международная посылка из Германии уже 3 месяца находится в терминале 03928 Киев. Написала 3 рекламации на поиск с точными данными. А воз и ныне там. Отписываются заготовлелнными для всех штампами. Точную информацию не дают, а потом появляются "пропавшие" посылки на аукционах и укрпочта радуется, что смогла заработать столько, сколько и не ожидала. Беспредел на государственном уровне

Нерекомендую

Замовив дві помилки в одного продавця вислали одночасно дві Укрпошта експрес мало того що три дні катались по Києві і Одесі все щось сортували одна пришла в Рівне а одна залишилась в Києві називає ця насортували не рекомендую нова пошта за день доставляє з Києва в Ріанна тут якоїсь біди їдуть в Одесу потім в Київ назад

Шарашкіна кантора

Замовляв перший раз Укрпошта експрес цей експрес мабуть здійснюють волами як в давнину мало того що посилені три дні по Києву все сортуюця то досортувались що одна помилка вже в Рівному а друга ще в Києві сортуєця хоча дві помилки відправляли одночасно

Прохання! Звернення до керівництва!

Вітаю ! Велика кількість українців користуються послугами Укрпошти! Дуже мала кількість відділень створюе величезні черги з бажаючих отримати послуги та складае величезні навантаження на працівників! Велике прохання навіть у важкі для країни та громадян часи покращити та розширити такий важлий для всіх сервіс ! Дякую!

Звернення з проханням

Вітаю. Звернення до керівництва. Дуже багато українців користуються послугами Укрпошти, дуже мала кількість відділень та величезні навантаження на працівників , та величезні черги з бажаючих отримати послуги. Сподіваюсь, що навіть в складні для країни та громадян часи керівництво підприємства знайде можливість покращити якість послуг та умови праці для працівників. Дякую!

0504720977255

Щось ніякого руху з Дударків, 2 дні нічого нечути про посилку.

79066 шо за відділення

Працівники на цьому відділені дуже помало, вони такі на лігкє

Наведіть лад!

Постійні проблеми з Укрпоштою. Міжнародне відправлення застряло на митниці. Всі проблеми із за вводу в дію електронного декларування. Там куча посилок! Вони не знають самі ,що з цим робити. Треба писати в кабмін, премьерміністру!

Краще би вас всиновила Нова Пошта

Як взагалі може існувати пошта з такою паршивою якістю послуг, якби вас не утримували за державні кошти, загнулись би за 2 дні, сервіс ніякий, доставляєте ішаками через еверест.

"погано"-не те слово

Більше не користуватимусь вашими послугами. Посилку відправену з Кременчука в межах області доставити не можуть два тижня.

Погане обслуговування працівників Укрпошти я відділення 75 м. Запоріжжя

08.08.2014 я прийшла до працівників відділення 75 м. Запоріжжя , яке знаходиться за адресою м. Запоріжжя вул Лахтинська 31. Хотіла відправити посилку донці до США . Вони відправили мене до сайту Бухгалтер 911. Я жодного разу не створювала такі посилки. Я попросила допомоги у операторів, на що жоден відмовився. Я дякую Укрпошта і вашим співробітникам , за те, що обрала в кінці кінців Нову пошту. І в ваших послугах більше не потребую на майбутнє підбирайте більш досвідчених співробітників.

отзыв

пропажа письма ch215577679us у вас в с.дударкiв работают воры ищут в письмах деньги.вскрывают письма.мой отзыв одним словом----говнопочта. 24 дня письма нет.

Укрпошта це дно

Смт Петриківка, залишилось пів оператора тупорилого з поломаним калькулятором.Закрийтесь будь-ласка і не тріпайте людям нєрви!

Скарга

В с.Дударків зникла посилка ,в якій були маскувальні сітки нашим воїнам на Харківський напрямок!!!!!!!!! Зверталися на гарячу лінію мені відписалися,що посилка не відслідковується,отак просто : не відслідковуєься!!!!!!!!!!!

Безвідповідальність працівників

Доброго дня, хочу поскаржитись на працівників Укор почти які не захотіли повертати посилку відправнику. А без моєї згоди провели операцію переказ коштів. Що це у вас таке дієця що я відмовилась від посилки а ваші працівники роблять все що хочуть. Ось номер накладної 0504720193211 Посилка була оформлена олх доставкой. Прошу приняти міри до ваших працівників

посилка

Добрий день! Хочеться знати чому посилка 0504024771782 з 05.08.24 знаходиться в Києві без здвигів?

Поганий сервіс

Посилка втрачена. Відслідковувати неможливо, сама більше не буду користуватися послугами укрпошти

Де моя помилка

Чому моя помилка завісла на сортувальному пишу уже кілька днів ттн 6105000002877 чому статус не міняється де посилка?В мене немає слів.Підніміть свій зад і почніть працювати.Або закрийте цю Укрпошту якщо невмієте працювати.Нікому не буду рекомендувати працювати з вами

НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН, ВІДПРАВКА ДАНОЮ ПОШТОЮ ТЕЖ САМЕ, ЩО ВИКИНУТИ РЕЧІ

Загубили три коробки з речами та технікою, вартість відправлень більше 20 тис грн. Якщо Ви думаєте, що Вам хтось щось відшкодую, то Ви не за адресою . В цій канторі Вас будуть кормить "завтраками" і проханнями ще почекати. Найгірша кантора яка може бути. Відправила сотні листів і запитів на розшук і рекламацію - ноль результату. Моя посилка застрала на сортувальному центрі в Києві. Там її ніхто не може знайти. В голові не вкладається, як можно загубити три величезні коробки. Збираю іти в суд. Хто ще постраждав через роботу цієї кантори напишіть мені або зателефонуйте, можемо колективну скаргу подати. Мій номер 095 25 76 411 або пишіть на електронку diana.tutechko@gmail.com.

Посылка

Где моя посылка?17 дей она бродит по Одесскому району.Обслуживание ужас.Куда надо обращаться чтоб ее найти.

Гівно, а не пошта

29.07.24 відправлена посилка. 05.08.24 ще в дорозі, а вірніше у цій чорній дірі Дударків. Що ви з ними там робите?????? І зазначу, туди здебільшого попадають вже сплачені посилки! Відправлення з Китаю швидше доходять!!!!!

Де моя помилка

Не розумію з Чернігова не може дійти посилка?Відправлено на сортувальний центр 27.08 сьогодні вже 5.08 а посилки немає .Все відправили ттн 6105000002877

Гімно, а не пошта

Вирішила зекономити на доставці, пожаліла 100 разів, зараз готова переплатити двічі за переадресацію на нову пошту, бо посилку з Києва в Київ чекаю вже сьогодні 7-й день, завтра буде 8-й, бо вони знову вихідні, це *******!!!! Не пошта, а знущання! Не дай бог ще раз в це влипнути!

Ні в якому разі не звертайтеся в цю "установу"

Відправила посилку з Німеччини 20.04. 2024 в Україну вона зайшла 01.05.2024. І рух припинився. Приблизно через пару тижнів отримувач почав  звертатись на "укрпошу" що до затримки, відповіді біли: зачекайте,  багато роботи й т.п. При цьому жодного разу не сказали що на пошук має право  подавати лише відправник, тому що  поки посилка не отримана -  власником є лише відправник, але  хочу сказати на перед якщо протягом 90 днів саме відправник не подав заяву в розшук  то після 90 днів посилку вже не будуть шукати (мають право, такий закон)  і враження таке що працівники спеціально  про це замовчують, просто тягнуть час,  пишуть відписки, а через 3 місяці напишуть що отримувач не має права шукати відправлення, а відправник не подав заяву  і все.  Як відправник я подала заявку на розшук, Укрпошта відповіла, щоб я звернулася з претензіями  в DHL через те, що я від них  робила відправку, тож звернулася а в DHL, мені чемно відповіли що вибачаються і розберуться з проблемою. Рівно через 30 дні прийшла відповідь з DHL  цитую: "Ми з'ясували що вантаж зберігається на митниці в Україні,  Deutsch Post на разі не може бути більше корисною для Вас, повідомте  одержувача, щоб він міг зв'язатися з місцевою митницею". Після цього я написала "мотивуючий "лист для DHL  і таки через 10 днів одержувач отримав посилку. Відправлення йшло 103 дні. Якщо в когось схожа ситуація можу дати зразок листа щоб  відправник звернувся в пункт відправки з претензією (за невелику плату для того хто пише ці листи )  Пишіть за адресою hlib2013@ukr.net

Укрлохотрон

Хай Бог милує, що в тому Дударкові за чорна діра? Посилка вже 5 день на сортувальному центрі! Доставка по Києву, мала прийти буквально за кілька днів. Що цікаво, інша посилка (з накладеним платежем) з Дударкова успішно виїхала в Київ, а оплачена ніби крізь землю провалилась!

подяка

Дякую 11 відліленні нової пошти м.Луцька.Працюють ввічливо і швидко.

Все завершлось добре

Замовив на Aliexpress товар. Все прийшло до відділення вчасно. Як завжди, замовив переадресацію і став чекати. Час минав але посилка до мене не прибувала. Перевірив трекінг і з'ясувалося що моє відправлення нікуди не переадресовували. Його хтось забрав. Як були написано "вручене особисто". З приводу данної ситуації зателефонував на "гарячу лінію" УкрПошти. Мене віслухали, оформили моє звернення та сказали чекати - зі мною зв'яжуться. І дійсно мені зателефонували і моє питання ми вірішили. Врешті-решт я отривав своє відправлення. Чесно кажучи, був приємно здивований оперативністю та чемністю у вирішені моєї проблеми. P.S. Хочу виражити щиру подяку: оператору Мяр'яні та дівчині що мені телефонувала потім.

Жах а не пошта

Бачу по відгуках не одна я витягнула щасливий білет посилка застрягла в с. Дударків з 16.07 і досі не поїхала далі. Мабуть вже і не поїде.

ОДИН ОБМАН

ДОБРИЙ ДЕНЬ ! Ви пишете,що для Укрпошти норма перебування на кожному сортувальному центрі до 7 днів. Мої посилки вже до 14 днів на сортувальному центрі в селі Дударків. Відповіді від укрпошти правдивої отримати не можу . Запитую ще раз скажіть де моя посилка ТТН 0504015456831 і решта ще три.? Дякую. 03.08.2024р.

Де посилка

60 днів йде пішки з киеваCY587016257DE

Трутни

ХУЖЕ ПОЧТЫ В МИРЕ НЕТ.

жах-не доставка