Не дотримуються графіків
Посилка з 17 квітня стоїть на митниці, і ніякого просування, вже більше двох тижнів не можуть оформити
Надежда - 5/2/2024УкрПошта - Відгуки клієнтів
Відстеження посилки:
Жахлива робота укр пошти ..роки йдуть щось змінюється а укр пошта як місяця доставляла посилки так і нічого не змінилося ..
Завжди посилки йдуть місяцями .. не відслідковується ..просто жахлива робота, кам'яний вік на вулиці
Олена - 5/2/2024Посилка
Як узнати де посилка
Людмила - 5/2/2024??
Графіка не дотримуються !
0501621906312 - 4/30/2024Посилка зникла
Посилка до Польщі відправлена 7.03.2024.Кордон перетнула і пропала.В дорозі 54 дні ! Жах!А там людина чекає… 30.04.2024
Наталія - 4/30/2024Посилка не була доставлена
У грудні 2023 р. відправили дочці посилку за кордон, до Нового ро-ку, хотіли порадувати дитину. Це завдання планували вирішити за допо-могою Укрпошти. У пункті відправки нашу посилку доглянули з пристра-стю, напевно крутіше за будь-яку режимну установу, розгортали кожен пакетик, упакований нами напередодні. Супроводжувалося це шоу не «особливо» ввічливим ставленням з боку робітниці Укрпошти. Ну, зреш-тою, це можна зрозуміти, тим більше в наш час. За пересилку ми заплатили близько 2000 грн і чекали, коли дійде до отримувача. У результаті посилка, після двох місяців перебування на про-сторах Європи, повернулася назад, до того ж відділення Укрпошти, звідки відправляли. Весь цей час ми отримували абсолютно суперечливу інфор-мацію про долю посилки від гарячої лінії Укрпошти, її співробітників, по-силали різні рекламації. Причиною повернення названо неправильне офо-рмлення відправної документації, визначене на митниці країни-отримувача. У нашому проханні повернути нам гроші за невиконану пос-лугу «Укрпошта» нам відмовила. На її думку, відповідальність за це не-правильне оформлення лежить саме на відправникові. Ми маємо діаметра-льно протилежну думку, а саме – що відповідальність за це повністю ле-жить на нібито професіоналах, які взялися виконувати послуги такого ро-ду. Загалом чималі гроші за пересилання ми втратили. Тепер питання, в чому компанія Укрпошта бачить свої завдання, за які готова нести відпові-дальність, декларуючи такі послуги, за що бере чималі гроші з клієнтів? У тому, щоб помістити посилку на ваги і взяти гроші за пересилання, і все? Ну можливо, ще провезти посилку територією України три дні. І то не факт, дуже сумніваюся, що Укрпошта віддала б нам гроші за пересилання, якби посилка і Україну не пройшла. Це можна назвати рівнем державної компанії, рівнем професіоналів своєї справи? Запитання риторичні, що лежать десь на поверхні. Сподіваюся, цей пост допоможе потенційним клієнтам Укрпошти зробити правильний вибір і не потрапити в таку ситуацію, як ми.
Тетяна - 4/29/2024помилка відправлення
23.04.2024 посилка за номером 0504704990896 прийшла в м.Луцьк. Повинна зі складу в Луцьку відправлена в відділення 43024 м. Луцька. Але чомусь опинилася в м. Володимир в відділенні 44703.
АНАТОЛІЙ - 4/29/2024SJHSD18290048YQ
SJHSD18290048YQ номер посилки яку не можу отримати, відстеження з Китаю говорить про те що посилка знаходиться за адресою.
Володіна Яна - 4/29/2024Скарга
З 20.02.2024р.за номер CQ482007936UA посилка зависла вже 68 днів, це таке в перший раз, завжди приходила вчасно, і не відомо де вона,але ще маю надію що я її отримаю,допоможіть.
Ольга - 4/28/2024Таке зі мною вперше
Сестра із Чехії замовила ролети. Відправляла посилку - коробка і те, що було в коробці було ціле. Ще й вказала високу ціну, щоб знали, що там цінний товар. Сестра заплатила мито і за доставку, але посилка прийшла погнута, виваляна. Сама труба, яка тримає ролети, зігнута. Пластиковий тримач перебитий. Гроші викинуті просто на вітер. Більше ніколи не буду звертатись до Укрпошти(((((
Аліна - 4/26/2024Кидання посилок!
Тільки з відділення укр пошти, хотіла відправити посилку, 10 раз наголосила оператору де вверх посилки, та що перевертати не можна, але вона при мені ті ж 10 раз перевернула, і повторила:"А що ви думаєте що вони в такому положенні і їхати будуть, їх будуть кидати в мішок, а потім кидати в машину, і там ще будуть кидати коли вигружати будуть." Ключове слово "Кидати", вони того не стидаться, і кажуть а що ми їх нести повинні. так ось, якщо вам люди платять кошти, то ви не тільки їх нести повинні, а й пилинки здувати, і не розмовляти так з клієнтами!
Олена - 4/26/2024Систематизія процесів в компанії дно
Дорогі CEO компанії, налаштуйте процеси в компанії щоб клієнти хотіли користуватись вашими послугами. Ситуація : роздрібний автомагазин відправляємо замовлення післяплатою, наш клієнт забирає замовлення і ми 4-й день очікуємо післяплату бо у вас зміна системи і всі платежі реєструються. Я вибачаюсь у вас платежі вручну набирають на печатній машинці по графіку з 9-18 пн-пт? Чесно кажучи особисто сам не користуюсь вашими послугами бо різниця в коштах доставки не поверне мені мої нерви і не покращить ваш сервіс рівня 2005 року. Наші клієнти бачать можливість у ваших послугах як можна економити кошти, але контраст між рівнем обслуговування міст чи нова пошта суттєвий. Поштоматів в радіусі 2,5км взагалі не має і це м.Київ це як? Напевно розетка чи епіцентр розширили кількість поштоматів в рази більше і вони не являються логістичними компаніями світового рівня. Дуже прикро, що ваш сервіс не адаптується під сучасність і менеджмент не дивиться на перспективи, а попросту якась банальна видимість змін і заточеність на оплаті комунальних послуг та видачі пенсійних виплат. (
Oleksandr - 4/26/2024Треба закрити таку пошту
Це не доставка а мука .Закрити таку організацію хай не мучать людей.Позорище.
Юрій - 4/26/202410 днів доставка 100 км
2 тижні що де?
Ірина - 4/26/202410 днів доставка 100 км
Це просто треш, а не компанія.... Всі мої знайомі не дадуть збрехати - я завжди була за Укрпошту - і розцінки і взагалі держустанова...... Розчарування не має меж.......
Ірина - 4/25/2024Коли виїде посилка
0503851071549вчора Івано Франківськ сьогодні він самий ця посилка виїде хоч звідти чи ще тиждень там зависне?
Віта - 4/26/2024І де вона???
Давно особисто не замовляю відправлення Укрпоштою. Відправила 11.04.2024 посилку, яка станом на 24.04 так і знаходиться на одному з сортувальних центрів. І питання оператора просто вражає….. «Ви хочете, щоб посилка була доставлена по індексу зазначеному в квитанції? А що було в посилці, яке пакування, опишіть…….. Сподіваюсь посилка дійде до отримувача, але шкода, що існує такий «сервіс» .
Женя - 4/25/2024Скарга
Моя посилка 0504299627355 була відправлена 08.04.24 , і вже пройшло майже 17 днів і від посилки ні слуху , ні духу. Останній раз вона оновлювався свій статус 11.04.24 , і саме тоді вона була на сортувальному центрі УКРАЇНА , і після 11 квітня вона більше не оновлялася. До гарячої лінії додзвонитися не модна , оператор не бере слухавку. Що мені робити ?
Стар - 4/24/2024Скарга
м.Хмельницький, 29041 . Не працює 41 відділення! Не можу забрати відправлення. Працівниця відділення веде себе не коректно!!! Підвищує голос!!!
Юрчук Світлана - 4/24/2024ЖАХ
САМА ЖАХЛИВА ПОШТА
інкогніто - 4/23/2024З 16,04 посилка загубилася 4461400238512
Де поділася посилка?
Тетяна - 4/23/2024Відгук
Доброго вечора хочу подякувати всім працівникам Укрпошти..м.Хмельницький 29020 вітділиння вона з найкращих культура обслуговування швидкість не чета іншим..вітділиням дякую!!!буду радити іншим Спасибі їм.. шануйте своїх робітників бо втічуть..А Я особисто перейду но Нову пошту Дякую
Микола - 4/23/2024Скарга
Де моя посилка 0503833126280, відправлено 28.03.24 , а зараз 22.04.24 коли буде доставка? І це по Україні - ганьба пошті.
Шостаковська Наталія - 4/23/20243657500018674 де моя посилка?
3657500018674 де моя посилка?Поїхала 13.04 з пересувного відділення цінним листом з описом всередині і якось відправилась з Полтави аж 17.04,далі незрозуміло в яких сортувальеих центрах і чому не може сьогодні 21.04 доїхати до Києва?Якщо ви загубите мою посилку з описом всередині з оголошеною вартфстю(екземпляр в мене з печаткою)я вас засужу
Марина - 4/22/2024Скарга
Розраховують посилки та крадуть речі.Жахлива пошта.Правди не добитися.
Любов - 4/22/2024back in ussr
Працюють люди з радянськими мізками,всі злі і хамовиті.
Taran - 4/21/2024Найконченіша пошта- гамно
САМА КОНЧЕНА ПОШТА ЯКА МОЖЕ БУТИ!!!!!!!!!!!!!!!! Вкрали цукерки (дуже багато) з посилки, дитина так їх чекала, відкрили а цукерок НЕМАЄ Що це???????????????? ПОКУЛУПАЛИСЯ В ПОСИЛЦІ НІКОЛИ НЕ БУДЕМО КОРИСТУВАТИСЯ ОТАКИМ ДИБІЛЬНИМ ВІДНОШЕННЯМ, ЗЛОДІЇ
Андрій - 4/21/2024Обікрали посилку
Мій чоловік з передової відправив посилку.Дитині поставив цукерки.Посилку розпакували і ВКРАЛИ ЦУКЕРКИ.Гаряча лінія відмовляється приймати скаргу.Не рекомендую користуватися цією поштою.ПОШТІ ГАНЬБА.Дуже халатне відношення до роботи.
Уляна - 4/21/2024Крадії
Отримала посилку, а всього що надсилали НЕМАЄ. Рилися в посилці і вкрали 3 кг цукерок для дитини. КРАДІЖКА!!!!!!!!! Нікому не раджу!
Оксана - 4/21/2024Вкрали частину вмісту посилки
КРАДІЖКА!!! ЗЛОДІЇ!!! ВКРАЛИ ЧАСТИНУ ВМІСТУ ПОСИЛКИ
Євгенія - 4/21/2024Гнила організація
Укрпошта це гнила та конечна компанія яку вже довго потрібно розігнати.Вона несе тільки біль та розчарування усім українцям. Там працюють одні дармоїди з яких толку для держави повний нуль
Віталій - 4/20/2024Відгук
Хочу висловити подяку працівникам Укрпошти, особливо оператору на прізвище Скора. Дякую за якість та оперативність при роботі з клієнтами!
Іван - 4/20/2024Неприйнятне обслуговування
Відділення 79066, постійні черги на обслуговування! Щодня якийсь особливий клієнт, як сказала пані Стріжик ( в.о. начальника), відправляє величезну кількість посилок, а черга стоїть із більше 20 клієнтів. Прохання прийняти міри! Також проведіть тренінги персоналу, щодо якості обслуговування! Вдячний!
Ігор - 4/20/2024Післяплата
Відправила посилку наложкой,прийшла післяплата,а отримати не можу, через недавні нововведення,на пошті пробивають номер переказу,а його не має,не знаходять. Надійшов переказ післяплати № 0291350238 на 170 грн ВПЗ 09106 від Новікова інна анатоліївна ШКІ 0910609721614. Графік роботи bit.ly/poshta-offices.
Наталія - 4/23/2024Посилка 0503836185627
Коли буде посилка? У дорозі 18 днів, 0503836185627
Софія - 4/19/2024як швидко відправляється
що ж це за відправка з сортувальний центр Україна термінал.що відправлення там 4 дні??????та ніяк не відправиться...
Ольга Сорочинська - 4/19/2024Скарга
Добрий день,хочу сказати, що як завжди на Укрпошті робиться безлад,посилка йде з Києва 12 днів і не може дійти,і більш всього вони навіть не впевнені де вона знаходиться.Спочатку на гарячій лінії говорили що вона на відділенні,як потім виявилося що її там нема,вони просто відповідають,ваше звернення зафіксовано,чекайте дзвінка,і на цьому все.А ще відповіли:так ви тільки два як звернулися на гарячу лінію.Це жах номер посилки 0503842052914
Людмила - 4/19/2024не можуть вирішити проблему
Звернулася в кол центр до оператора, щоб змінити номер телефону отримувача. Оператор виявляється не може змінити номер телефону. Нічим не допомогли, а сказали звернутися на відділення. Для чого тоді гаряча лінія існує? Просто так, щоб сказати, що вони нічого не знають і не вміють? Якщо б я мала можливість звернутися на відділення, то не телефонувала б 20 хвилин до оператора. Це просто ДНО!!!
Юлія - 4/19/2024затримка посилки
Сьомий день очікую посилку зі Львова до Одеси. З 16.04. трек посилки не змінюється,а це вже 2й день. Висить на якомусь терміналі незнамо де!!! Орієнтовна дата доставки вказана 16.04!! сьогодні 18.04! Хто буде відповідати. Нова Пошта компенсує затримку а тут ніхто ні за що не відповідає. Дійсно краще більше заплатити і отримати вчасно!
Данна - 4/19/2024Це потрібно припинити
Доброго Дня всім, це просто треш . Хотілось багато чого написати доброзичивого, але прочитавши коментарі нічого нового Вам не розповім. Ну шо сказати обняти й плакати.., плакати... . Найгірше це реальність, нічого не міняється, адже невже ми, українці, після всьго пережитого, не варті бодай на надію покращення обслуговування від такої відомої компанії . Надіюсь керівництво Укрпочти, прочитавши всі коментарі, не тільки нас почує але й зрозуміє, буде змінюватись. Посилочку за номером 0503103840564 знайшла сама. від Вас допомоги не дочекалась( читайте листи, слухайте запис розмови). А як би не нашла, яка б доля ії чекала?, у мене погані думки.
Ольга - 4/19/2024Укрпошта= ДНО
Це просто жах, розмитнення посилки забрало в мене купу нервів, бо укрпошта не працює, а в ночі колупається. Не дзвоніть на гарячу лінію - СЕНСУ НЕМА! Всі 8 операторів казали про мою посилку абсолютно різну інформацію, останній відлічився та сказав що вони не несуть відповідальності за моє відправлення🤡 Магазин відправив мені мою посилку через EMS - швидку доставку. Тобто 2 квітня вона повинна була бути на митниці, а 12 квітня вже і мене. Шо маю: приїзжає вона 7 квітня на термінал 03928 З БУХТИ БАРАХТИ, трек не працював з самого відправлення 22 березня. Мені приходить повідомлення про надання відомостей щодо розмитнення які я одразу надаю 9.04, а вже 11.04 приходить повідомлення на номер по тій самій темі але чомусь з іншою поштою customs. Операторка розводить руками каже нічо не знає, вже 5 оператор каже дзвоніть на митницю. На митницю можна подзвонити в юр. відділ там зможуть вам відслідкувати чи ж вона ще на митниці, чи вкрали. АЛЕ митниця не несе ніякої відповідальності, оскільки від укрпошти свій брокер ( безрукий). Посилка лежить вже 12 день на митниці, нуль рухів, укрпошта ігнорує, а посилка дуже не дешева. Нікому ніколи не порекомендую Укрпошту, молюсь за закриття цьої шарашкіной контори🫶🏻
Софія - 4/19/2024Повний капець!!!!!!
Посылка,400граммм,по Дніпру,з одного району в інший . 9!!!!!!днів!!!!!!!І,за це"щастя"42гривні!!!!!!яТа,ніколи більше ,не скористаюся!Це не сервіс!!!!!Це-отстой!!!!!
Олена - 4/17/2024Посилка 0504702706147
12 квіт 2024 р. 12:16 УкрПошта Невдала спроба вручення (передача на зберігання): Закінчення встановленого терміну зберігання 90100, м..Іршава, Україна 12 квіт 2024 р. 10:53 УкрПошта Відправлення у точці видачі/доставки 90100, м..Іршава, Україна Яка невдала спроба? якщо я посилку забрав. Яке Закінчення встановленого терміну зберігання? Якщо посилка прийшла 12.04 і 12.04 вручена. А людина що відправила не може отримати кошти
Вячеслав - 4/17/2024Посилка 0504704111523
Добрий день. Посилка 0504704111523 прийнята 15.04. Але далі ніякої інформації. Де посилка
Вячеслав - 4/17/2024Пропали посилки хто поверне
В мене на терміналі УКРАЇНА застрягли 6 посилок з 28 березня 2024р,як мені їх повернути,хто отшкодує я тепер укр поштою замовляти не буду і другим буду рекомендувати нову пошту
Світлана - 4/17/2024Рпг
Де гроші за посилку? Десятому закажу щоб не користувався вашими послугами.4 дні немає переказу. Може ці кошти кому важливі.
Олександр - 4/17/2024Рекомендую
Дякую! Відправляла посилку в Грузію.Доставка 14-16 днів. Доставлена була на 4 дня раніше!Дуже зручний трекінг,відслідковувала на кожному етапі.Рекомендую!
Тетяна - 4/17/2024Треба писати петицію, щоб відсторонити від посади недолуге керівництво!!!
Ми українці звикли просто жалітися одне одному і нічого з цього толку: корупціонерів і крадіїв у війну тільки більше стало. Так і Укрпошту - наше державне під-во очолюють люди, що не бажають зробити його конкурентно спроможним серед інших перевізників. Тому нам треба теж писати петицію або звертатися до журналістів, а не спостерігати мовчки.
Наталія - 4/17/2024Сервіс
Відділення номер 81053, сервіс просто жах, посилки з Китаю доїжджають через одну, щоб відправити посилку потрібно відстояти кілометрову чергу з людей які оплачують комунальні послуги
Василина - 4/17/2024Хто отримує листи???
Доброго ранку! Допоможіть, будь ласка, знайти направлення процесуальних документів, направлених на поштову адресу: вулиця Луганська, 37, с. Юсківці, Миргородський район, Полтавська область, 37222, які начебто отримані мною особисто 03.01.2024 року( товарно- транспортна накладна (трек-номер): 0600240591583). Особисто я нічого про це направлення не знала, тим паче його не отримувала та підпис свій не ставила. Про те, що я начебто лист отримала дізналася з листа з суду 13.04. 2024 року. Факт даної ситуації та неотримання документів порушує моє право на справедливий розгляд судом справи та прямо зачіпає мої права та інтереси. На момент начебто отримання листа за даною адресою я не проживала. Допомодіть розібратися в даній ситуації та знайти винних.
Людмила - 4/17/2024Не отримала посилку
Відправлена посилка експрес доставка не надійшла.
Ольга - 4/15/2024знущання з людей
0503836076348 цю посилку я мала отримати ще 09.04 а вона досі чорт знає де.. ви знущаєтесь? сподіваюся що до вас будуть відноситися так само, а може й гірше в мільйони разів..
Марина - 4/15/2024привітання
В перше завітав 15,04,2024 об 11,00 до відділення Обухів, Київська область, 08703 має прийти посилка не розумів куди.Зайшов, дівчина подивилась номер і повідомила що воно ще на розгрузочному центрі та має прийти на відділення 08702. На мій запит де воно знаходиться вона повідомила(ХІБА Я ЗНАЮ ДЕ ВАШЕ ВІДДІЛЕННЯ 08702!!!!! ЗНАХОДИТЬСЯ) В мене відібрало мову.СОВОК в повній красі.
Микола - 4/15/2024Вкрадена посилка
Доброго дня. Хочу залишити відгук про Укрпошту як тут просто крадуть посилки і за це нікому нічого немає, я так розумію, що для укрпошти це норма. Я відправила посилку ще 3 квітня 2024 року а сьогодні уже 15 квітня і посилка показує, що знаходиться на сортувальному центрі. Я так розумію, що цієї посилки уже немає ., я подала її на розшук але це все безрезультатно. Більше ніколи не буду користуватися цією поштою і буду всіх знайомих відмовляти і розповідати як тут можуть просто взяти і вкрасти постилку.
Лілія - 4/15/2024Посилка довго їде(
Відправила посилку завчасно) 5.04 вона надіслана-і 13.04 мали привезти в село але сказали збій у вітділені і не привезли( А посилки привозять 1р на неділю-то це жахливо. Це не вперше таке з посилками.то не забрали -то ще щось. Жахливо
Ірина - 4/14/2024Хочеш отримати головний біль і додаткові проблеми - ЗВЕРТАЙСЯ ДО УКРПОШТИ
Немає слів, одні "висловлювання" - це про відділення 56101 Укрпошти у Баштанці. 26.03.2024 відправлено цінний лист з описом вкладення поштового відправлення та кур'єрською доставкою трекінг поштового відправлення 2850002952115. Станом на 13.04.24 відправлення має статус "Відправлення не вручене під час доставки: інші причини, 56101 ТЕРМIНАЛ Україна, 04.04.2024", тоді як адресат Баштанський районний суд Миколаївської області, тобто державна установа, яка здійснює свою діяльність щодня, з понеділка по п'ятницю із 8 до 17 години, до якої було направлено позовну заяву. При оформленні поштового відправлення було зазначено актуальний номер телефону адресата, з чого слідує, що не повинно було бути жодних перешкод для кур'єрської доставки цінного листа з описом поштового відправлення. Так ні, виявляється, що лист більше ніж за 14 днів Укрпошта, у якої гендиректор щомісяця отримує більше 1000000 грн. заробітної плати, не спроможна виконати свої безпосередні обов'язки та оплачені послуги. Внаслідок неналежного виконання взятих на себе зобов'язань (ненадання оплаченої послуги), наразі замовник послуги не може у визначений законом спосіб (у судовому порядку) захистити свої порушенні майнові права, що відбувається внаслідок бездіяльності та неналежної організації виконання функціональних обов'язків працівників. З викладеного підсумую, робота відділення "НЕЗАДОВІЛЬНА".
Сергій Чуприна - 4/14/2024Прос*али посилку!
Я просто в шоці! З 04.04. по 13.04. посилка з оплаченим товаром не дійшла з Миколаєва до Вінниці! Оформили кілька днів тому заявку на розшук відправлення, оператор сказала, що відправлення знаходиться на терміналі в Хмельницькому (якого біса вона взагалі поїхала з Миколаєва на Хмельницький повз Вінницю - ніхто відповісти не може)! З 07.04. посилка не відслідковується, після оформлення заяви на розшук, крім того, що зателефонував робот і повідомив мені , що заявка на розшук прийнята, чекати посилку і відслідковувати, нічого не змінилося взагалі! Ви шо там, укрпоштовці, на приколі чи шо??? Судячи з кількості відгуків про те, що посилки Укрпоштою не доходять взагалі, складається враження, що у вас працюють люди, які крадуть чужі посилки! Хто і коли відшкодує мені вартість товару у посилці??? Ніколи не користуватимусь більше сама вашими конченими послугами і категорично не радитиму , відмовлятиму користуватися усіх знайомих і не знайомих людей!!!
Олена - 4/14/2024Дякую за допомогу
Парена Наталія Олександрівна яка працює у місті Люботин у відділенні (62433) допомогла знайти міжнародну посилку де невірно вказали мій номер телефону. Дякую вам за працю 😇
Тетяна - 4/14/2024Де ліки для сина
Відправила хворому сину до в/ч ліки.06.04.2024 Укрпошта і це доставити не може. Сьогодні 12.04.2024 посилку знайти неможливо. написала заяву, відправила запит. Тиша. Так укрпошта допомагає хворим солдатам!!! ВІДПРАВИЛА ВЖЕ ДРУГУ ПОСИЛКУ ЧЕРЕЗ НОВУ ПОШТУ, ВОНА ПРИЙШЛА НА ДРУГИЙ ДЕНЬ ДО АДРЕСАТА.
Олена - 4/12/2024Відправлення не дійшло
Відправлену посилку 0503843535684 01.04.2024р. з Чернівців не отримала. Невідомо де, відстежується тіль, що відправили з сортувального центру Україна, і кінці в воду.
Олена - 4/12/2024Ужасная Почта
ужасний сервис.Две недели назад отправил посылку.До сих пор не дошла и на гарячей линии не знают где она находится.три раза звонил им отвечают перезвонят и на этом все.Худшего обслуживания я не видел в мире.
Артем - 4/12/2024с.Черніїв
Сервіс просто галімий до такої степені що слів не можу підібрати А ті хто там працюють то я просто вражена як таких на роботу беруть А до тої що там сидить і видає посилки то одні матюки на язику більше нічого
Самборська Ванесса - 4/12/2024Найгірша служба доставки. Ні чого не можна дізнатися, в кол центрі , нічого ніколи не знають. На відділенні також. Це жах !!! Не користуйтеся!!! Це Найгірша служба з усіх!!((((((((
Найгірша служба з усіх. Шахрайство. Не компетентність кол центру, нічого ніколи не знають!!!!(((((
Тетяна - 4/12/2024Відпоавлення не в тому адресі видачі
Посилка чомусь чекає видачі у чернігівській області хоча я туди не заказував її
Максим - 4/12/2024Скільки чекати відправлення
Відправлення їде вже два тижні. Пише по трек код,що в нас на відділенні. Його немає. Скільки ще чекати? 0503833294476
Олена - 4/12/2024Шарашкина контора
Замовила картку банківську картку за кордон, термін до 30 днів, 8 березня відправлено кожного дня відсліжувала, прийшов статус,сьогодні датований 9 квітня я ,що затримується, тому що я була відсутня під час доставки, і я оповіщена про це, мені навіть не дзвонили, навіщо я вказувала телефон, , одне ні картки ні повернення грошей за сплату
Алла - 4/12/2024Жахливе обслуговування на укр пошті
Зайшла у віділення нової пошти в м. Вишневе в ж.к Акварелі- і краще б не заходила. Бо це не надання послуг, це якесь неадекватне спілкування з боку персоналу. Почали вони розмову з претензій. Манера спілкування рівня плінтус. Розвернулась і пішла на нову пошту. Де мою посилку запакували за одну хвилину. А на укр. пошті- мало не кинули в обличчя чорну плівку і сказали - запоковуйте самі. Хіба не можна вічливо пояснити, що це великий розмір посилки і що можливо у них не вистачить часу. Треш , а не обслуговування.
Юлія - 4/12/2024Вкрали половину посилки
Замовила для військових два комплекти зарядок та акумуляторів для електропил. Хлопці при отриманні не перевірили. Коли розпакували на місці дислокації, виявилось, що одного комплекту не вистачає. Вага, вказана на коробці, вдвічи більша за реально. Дуже розчарована. Добре Укрпошта допомагає наблизити перемогу.
Тетяна - 4/12/2024Довго
Доставка довга але терпимо за такі кошти але черги це жах
Віталій - 4/12/2024Не подобається.
На оф. сайті не відображається час, коли посилка трекається, тільки дата. Чому на сторонніх ресурсах така інформація доступна? Це неповага до клієнтів.
Igor - 4/10/2024-
Йде посилка з Київа до Чернігова вже 15 день,посилка повинна бути на складі вже 2 квітня. Мені кожного разу телефонували підійти у відділення за посилкою, я живу від відділення далеко і ходити туди сюди,щоб мені кожгого разу одне і теж казали,що її забули зібрати зі складу який знаходиться в іншому населеному пункті,це просто жах.
Анастасія - 4/10/2024Сама кончена кантора
З Київа до Чернігова 12 днів, це просто жесть.
Володимир - 4/9/2024Відправлення не отримано!
14 днів Укрпошта відстежувала рух посилки( матрац) потім різко загубили в Закарпатті, і тепер вони будуть розглядати скаргу 6 місяців, і це нова річ котра коштує більше 2000 гривень. Ніякої відповідальності, соромно за Державну установу.
Юлія - 4/9/2024Дрехуни щохз Ви несете пішки
З Прилук до Львова 9 ( девять) днів Раз так не буду платити за доставку Вілшкодуйте мій нервовий стрес 10000 (десять) тисяч гривень
ЯРОСЛАВ - 4/9/2024Брехуни в умовах зпнаписано доставка укрпошта 2 -3 дні
Укрпошта обнагліла з Прилук до Львова 9 (девять ) днів ,Абсурд ГАНЬБА ГАНЬБА ПРОШУ відшкодування за психічний розлад і невитриманість угоди
ЯРОСЛАВ - 4/9/2024Капець
Посылку вже забрали а світ що вона на пошті
Юлія - 4/9/2024Жах
Жахлива пошта, терміновий лист з документами, так і не дійшов до отримувача! Все лежить в сортувальному центрі і ніякого більше руху. Підтримка працює жахливо, багато питань і ніякої відповіді! Люди, в жодному разі не користуйтесь цією поштою, якщо не хочете щоб ваші термінові листи на замовлення пропадали без вістей!!!!!
Ірина - 4/9/2024.
ЧОГО ТАК ДОВГО ОБСЛУГОВУЮТЬ?!!!
. - 4/9/20246509200601540
Доручення і ціна жахіття!!!!! 80 грн - ціна з пакуванням !! Сьогодні вже 6-й день іде 300-грамова посилка з Одеси до Кривого Рогу !!! Враження, що її на велосипеді везуть ! У житті більше не замовлю через Укрпошту!
Вікторія - 4/9/2024Укрпошта це повний відстой
Майже неділю моя посилка ходить по сортувальному туди сюди в м. Київ в ніяк не може виїхати. Ганьба таким працівникам.
Богдан - 4/9/2024відстій
Останній раз користувався послугами,совок непотрібний, слимакі!!!
Дмитро - 4/9/2024Укрпошта нероби
Саме найгірше обслуговування,відправила посилку і пропала ніде нема,невже персонал забирає собі
Наталія - 4/7/2024Відгук
Погані думки
Дарина - 4/7/2024Вже 10 днів прямує відправлення по м.Київ
Добрий день, підкажіть коли нарешті я отримаю свою посилку по місту, відправили посилку 28 березня, сьогодні у нас вже 6 квітня, по трекінгу з 31 березня знаходиться на терміналі м.Київ, вже б пішки можна донести посилку за цей час...0411204332746 відправник оформила рекламацію 2024040510110. Скільки можна чекати, укрпошта віддайте посилку яку Вам довірили!!!
Анастасія - 4/6/2024Сумно
Відправив донці посилочку, яку вона отримала 1402602087101 у відділенні 22525, Зозів, вул. Соборна, 5. І все б було чудово якби голодні працівники не вкрали 5 кг картоплі )))). Картоплі не шкода, шкода що працівники укр почти не додають чи голодують !
Олександр - 4/6/2024претения
Укрпочта , самое худшее,что есть в нашей стране. Мне отправили посылку с препаратами еще 28.0424г. со Свалявы. 7 дней мне отвечают, что она находится в сортировочном пункте г. Львова, ежедневно звоню, оформили гарантийные заявления как отправителем , так и мною, ответ один: данных нет, почему она застряла во Львове на 7 дней, никто не может ответить, ничего добиться нельзя, звонила регулярно на 15-45, автоответчик говорит, что они сутками в бомбоубежище. Сегодня 10 день, но ни слуху, ни духу. Друзья, если не хотите оказаться в моей ситуации, то ни в коем случае не связывайтесь с Укрпочтой, только новой почтой, могу добавить, что я после операции и жду в этой посылке лекарства, которые должна уже принимать 9 дней назад. Но там сидят и протирают свои штаны и зарплату получают неизвестно за что и руководство не принимает никакие меры. Но уверена, что все об этом бардаке знают. Людей не меняет даже война, потому что к своей работе относятся спустя рукава. И хочу заметиь, что мой отзыв не единственный негативный по поводу их работы. Моя ошибка, что связалась с Укрпочтой, бесстыжих людей. Эта организация самая худшая.
Светлана - 4/6/2024Вкрали мою посилку !
Вкрали посилку ! В один день прийшло дві посилки ! Видали одну , а іншу говорять , що я забирала !!!!! Ніхто розбиратись не хоче !
Євгенія - 4/6/2024жахливе обсуловування
Жахливе обслуговування у відділенні, 5-днів не могла забрати посилку то програма не працює то вних настрою немає. то прийом посилок. Безлад на робочих місцях. останій раз користуюся укрпоштою
Оксана - 4/6/2024Просто жах
Посилка десь вже 41 день. А відправлялась у сусідню область
Аліна - 4/5/2024Посилка
Посилка вийшла з сортувального центру 30.03.2024, сьогодні 04.04.2024 до цього часу їде. Відповідь чекайте,
Валентина - 4/4/2024Відгук
Жахливе обслуговування у відділенні, хамовиті працівники… Безлад на робочих місцях, посилку мою так і не знайшли…
Іванна - 4/4/20240
Посилка в дорозі 40 днів. Коли отримаю не знаю.
Аліна - 4/4/2024Це просто жах
Посилка вже була в Дніпрі, навіщо її перенаправили в термінал Харкова, замість того щоб відправити до потрібного відділення. тобіж з центрального до районного відділення міста?Ви читать умієте і користуватися технікою умієте- горепрацівники укрпошти?
Роман - 4/4/2024НЕ ПРАЦЮЄ КОМПʼЮТЕР
Вже 3 день не можу забрати посилку бо не працює компʼютер. Спершу сказали що платні посилки не видають, а коли я сказала що мені потрібно тільки забрати, то вже сказали , що вони взагалі не можуть видати. Моя посилка йшла 7 днів при тому , що відстань між містами 67км . Через 2 дня вона поїде назад, бо я не можу її забрати, а потім що мені знову чекати 7 днів ? жахіття
/ - 4/3/2024Закрити контору вже пора!!!
Думаю треба писати петицію щоб звільнити керівництво укрпошти! Бо сидіти рівно на сраці коли в тебе такі справи це кримінал.
Юрий - 4/3/2024Відстеження посилки
По місту з сортувального центру до точки видачі 2 доби немає жодної інформації в розділі відстеження
Зубрицька О. - 4/3/2024Повне дно
Посилка в дорозі вже 36 днів( сусідні області) і ніяк не дійде.
Аліна - 4/3/2024.
Посилка з м.Луцьк до Чернівців йде вже тиждень. Точніше вона просто застрягла 28 березня в Луцьку на сортувальному центрі. Вже вдруге за два тижні змушена звертатися до колл-центру щоб отримати свої посилки(мова йде про три різні посилки з різними відправниками). Про попередні дві посилки не прийшло повідомлення на вайбер, хоч по трекеру вони прибули на відділення. На відділені мені їх видати по номеру тнт чи телефону відмовились, сказали чекати смс, і якби не звернулась в службу підтримки, невідомо коли б прийшло то смс, і чи взагалі прийшло б. Це вже третя посилка за два тижні, з якою виникли проблеми. Крім вибачень немає жодної компенсації. Сподіваюсь отримати останнє відправлення і більше користуватись послугами Укр пошти не буду і нікому не рекомендую, бо якість обслуговування - нульова.
Олена - 4/2/2024Немає 10 днів посилки.
Мені вислали 23 березня посилку з Рівненського обл, Сарненський р-н, Бережки. До Кривого Рогу вона ніяк не дійде вже 10 днів!!! Відслідковую, застрягла в Термінал, Україна. (Там уже днів 5).Що далі? Чи отримаю я свою посилку???
Світлана - 4/2/2024Найгірша пошта
Саме погане обслуговування яке я бачила.А найгірше за все крадуть посилки!!!!!!!!Бізтижі!!!У людей зараз ітак з грошима біда,ще й крадуть посилки!Була дуже важлива посилка для мене і моєї сім‘ї.Не рекомендую нікому ,ніколи!
Вікторія - 4/2/2024Проблема з посилкою
Мені вислали посилку 23.03.2024р з Бережків Сарнинського району Рівненського обл. Сьогодні 02.04, а я посилки і досі не отримала.
Світлана - 4/2/2024Прохання
Укр пошта - робіть хоча б щось аби підняти свій рейтинг, не лише ціною, а якістю та швидкістю! Якби не лише працівники, а взагалі вся компанія намагалася би виправляти свої недоліки, Укрпошта була б 1 в Україні. Чомусь посилки завжди йдуть в термінал, Україна в Харкові, але навіщо?Посилка з Київ замість того, щоб прямим маршрутом відправитись, наприклад, в Львів чи Рівне, обов'язково їде в Харків, а звідти може назад в Київ і тільки тоді до місця призначення. Це дуже затримує посилки! Одного разу оформила Експресс доставку, з надією, що вона прийде в зазначений день на сайті (тобто, день відправки + 2 дні), а прийшла через 7! днів з Києва в Рівне... Така ж сама ситуація зараз. Посилка з Одеси відправилася 27.03, на термінал, Україна( мабуть що десь біля Одесси), відправлялась звідти 4 дня...А зараз відправлення в терміналі Харкова. Дуже цікава схема. Знаю, що сайт лише для відстеження і мій відгук не впливає на рейтинг Укрпошти, але я все ж таки надіюсь, що можливо колись це повідомлення дійде до них.
.... - 4/2/2024Довго їдуть посилки
По районні посилка 7днів їде
Олександр - 4/1/2024Безголов"я в Укрпошті
Мало того, що 2кг відправлення квітів № 0962000046252 з Київської області у м. Городок Львівської обл. йшло 4 дні (а програма укрпошти пише 6) та ще коли прийшов 01.04.24 в обід отримувати, то не видали, бо зранку не працює програма.................. СМС про надходження надіслали, а що не видають, щоб людина не шарпалась даремно, так надіслати розуму не вистачає............
Володимир - 4/1/2024Вимагают гроші
Заказал посилку 1. Прибула на відділення. 2. Уехала в сортировальнмй центр. 3. Приїхала в друге відділеня, до отримання в другому кінці міста. Зателефонував в КЦ. м получил ответ. Заполните заявку, в письменом виде( коштуе 50грн) І буду получати посилку куда я заказал. Вердикт. Плати гроші або забирай в другому кінці міста.
Олександр - 4/1/2024Брехуни
Заказал посилку 1. Прибула на відділення. 2. Уехала в сортировальнмй центр. 3. Приїхала в друге відділеня, до отримання в другому кінці міста. Зателефонував в КЦ. м получил ответ. Заполните заявку, в письменом виде( коштуе 50грн) І буду получати посилку куда я заказал. Вердикт. Плати гроші або забирай в другому кінці міста.
Олександр - 4/1/2024Брехуни
Заказал посилку 1. Прибула на відділення. 2. Уехала в сортировальнмй центр. 3. Приїхала в друге відділеня, до отримання в другому кінці міста. Зателефонував в КЦ. м получил ответ. Заполните заявку, в письменом виде( коштуе 50грн) І буду получати посилку куда я заказал. Вердикт. Плати гроші або забирай в другому кінці міста.
Олександр - 4/1/2024...
Посилка пропала!ніхто не компенсує.не рекомендую!
Галина - 4/1/2024Пропала посилка 60035000030. Як таке може бути?
Пропала посилка 6003500003031. Як таке може бути? Якщо товар приймається і відправляється по накладних?Це просто безвідповідальність!!!
Вікторія - 4/1/2024Доставка - жах
50 км по одній області доставка більше тижня.Машиною 1,3 години з м. Біла Церква до Обухова. це жах. Нікому не рекомендую. . Так працювати,можете не працювати зовсім.Оцінка 0, а не одна зірочка
Альона 40 р. - 3/31/2024Посилка повернута
Посилка № 6902000508042 була відправлена 25.03.2024 із Запоріжжя в с. Любівка Харківської області 62032 Жириль Тетяні Миколаївні з наложеним платежем 350 грн. Але не вручена адресату,сказали,що з наложкою посилки не доставляють.Посилка була повернута обратно в Запоріжжя. Як можна дізнатись,де зараз находиться посилка і куди вона їде? Мій тел. 0-50-454-23-41, ел.адреса atretak02@gmail.com
Олександр Третяк - 4/1/2024Відгук
Нікому не раджу укрпошту.Жахливе відношення до клієнтів.
Олена - 3/30/2024Найжахливіша служба
Замовив книжку з інтернет магазину, а книжка вже неділю стоїть у сортувальному центрі у Чернівцях хоча за неділю. я вже міг сам зʼїздити разів 20 туди й назад
Денис - 3/30/2024Жах
Читаючи коментарі інших користувачів Укрпошти, тут і додати нічого..
Артем - 3/30/2024!!!!!
Відправила светр шерстяний 15 днів тому ….скоро літо …. Застряв на Термінал Україна в Києві , доставка в область …. Зробила заяву …. Всім похер … ми шукаємо Вашу посилку без черги…… на поштовому відділені нічого не знають …. Це жах …. Другу посилку взуття віддали отримувачу без оплати !!! Може пора закриватися ???? Це не пошта а пі….ц
Вікторія - 3/30/2024Послуги Укрпошти
Послуги Укрпошти незадовільні.Працівники безвідповідальні.
Любов - 3/30/2024Посилка
З Києва до Броварів посилка їде вже чотири дні (з сортувального центру). Це знущання!
Світлана - 3/29/2024Укрпошта - лайно
Відправлення не отримала. Пройшло вже 35 днів
Аліна - 3/28/2024Посилка виїхала з термінал України їде уже 3 дні
Посилка виїхала з термінал України їде уже 3 дні
Святослав - 3/28/2024Очікування посилки
Посилку чекаб десять днів, за цей час можна з'їздити 10 розів у Львів та забрати її. Я в шоці.
Ольга - 3/28/2024Укрпошта - повне дно
Посилка в дорозі вже 35 днів ( в сусідню область) і коли ще прибуде я не знаю.
Аліна - 3/28/20241 0 днів посилка в дорозі
Доброго дня.Посилка до точки видачі іде вже 10 днів.Вчора посилка була перенаправленна на сортувальний центр Лубни , сьогодні по факту мала я її отримати.Але посилка чомусь відправилась на сортувальний центр Полтава ,а не мені прийшла.В чому проблема?Вже 3 випадок коли мої посилки гублять😔
Юля - 3/28/2024Пропала
0504395193463 пропала посилка !!!!! Відшкодувань нема. Рекламація не діє. Ніхто не збирається повертати кошти, гаряча лінія нічого не знає!!!!!
Марія - 3/28/2024Посилка побита
Не дивлячись на те, що я ПОПЕРЕДИЛА навіть маркером написала на посилці, що там КРИХКЕ, до отримувача прийшло все побите, нафіга тоді попереджала? Велике питання до тих хто завантажує товар вы там в футбол ними граєте чи що?
Катерина - 3/26/2024Безповідальні працівники
Відправлення до сусідньої області йде 34 дні і ще невідомо коли буде. Так «гарно» працює пошта. Можливо, пора закриватись
Аліна - 3/26/2024Дно
Укрпошта - повне дно. Посилка йде в сусідню область 35 днів
Люба - 3/26/2024Посилка
Це просто жах! Посилку відправила тиждень тому і вона десь зникла . Де вона, ніхто не знає!
Олександра - 3/26/2024Позор
Сама жахлива пошта обслуговування клієнтів вічно доставка дуже довга, прийдеш на пошту потрібно чекати пів години щоб обслужили двох людей, це позор
Богдан - 3/26/2024???
Відправлення невідомо де вже 34
Аліна - 3/26/2024Ганьба
Посилка в дорозі вже цілий місяць і де вона ніхто не знає
Аліна - 3/26/2024Мою посилку вручили в другому місті в Новоукраїнкі а була адресована в Добровеличківку
я не получив мою посилку а її відправили в друге місто і була вручена в чужі руки в( м. Новоукраїнка) а була адресована в Добровеличківку індекс 27000. UA3054048IR00040G .
Микола - 3/26/2024Відгук
Багато посилок не отримала і досі невідомо про них. Дуже довге очікування і занадто дорого Нікому не рекомендую Замовляю в останнє
Алла - 3/26/2024Скарга
Черга на 200 м при наявності 3х працівників в віддвленні 40031 м Суми працює 1 при цьому оператор Юлія Ткаченко сказала вийди вон з відділення на зауваження щоб працювали всі три оператора. Буду звертатись на урядову гарячу лінію
ІРИНА - 3/25/2024Систематично б'ють речі з посилок
Таке враження, що на Укр пошті просто грають посилками грають у футбол. Причому немає значення як пакувати, бо працівникам, напевно, в принципі все одно в якому стані посилка дійде. Просто жах
Дмитро - 3/25/2024Не розумію який скільки посилка повинна кататись, щоб надійти мені на відділення
Дуже довго йде посилка, посилку замовила до Чернігова 21.03, уже 23.03 вона була в місті і відбула з сортувального центру Чернігова , а 25.03 вона надійшла на сортувальний центр ТЕРМІНАЛ 0503827315828
Таня - 3/25/2024Олію перевозять разом з товаром
Вже три посилки приходять жирні ,так виглядає ,що їх обливають олією...?
Оксана - 3/25/2024Добре
Чудова доставка
Варвара - 3/24/2024Отримання переказу
Гірше організації робочого процесу я ще не зустрічала!!! Ви добавляєте послуги, а не можете впоратись з існуючими. Прийшов переказ, приїхали за 25 км, так як в селі відділення не має, це субота, а говорять, що треба приїхати у вівторок, так як вони змушені перевірити наявність переказу та замовити гроші. І приїхати треба зранку, бо наявність грошей сто процентно підтвердити не можуть. Тобто їздіть, вам же робити нічого.... Відділення у м Самбір
Любов - 3/24/2024Дно
Посилка до сусідньої області 30 йде і де вона зараз ніхто не знає
Аліна - 3/23/2024Укр пошта в Черкасах відала безкоштовно чужий товарза
Замовили в мене товар укр поштою а вони віддали товар безкоштовно покупцю як можна було віддати товар
Гість - 3/23/2024Ганьба
Робота укрпошти повний нуль0. Посилка в сусідню область йде 28 днів. І ще не відомо коли прийде
Аліна - 3/23/2024Безнаказанність
Доброго дня. Прошу звернути увагу на цей відгук перш за все уповноважених керівних органів. Отримали сьогодні посилку. Час доставки -звичний, обслуговування - як завжди на рівні. Зауважень ніколи не мали. Забрали посилку без огляду- ззовні була цілою. Прийшовши до дому , виявили , що з одного кута коробка надрізана і витягнуто телефона. По факту- крадіжка. За протоколом, посилку пробили як прийняту і вже нічого зробити не можна. Типу, були неуважні , довірливі- самі винуваті. Отож питання до керівників: згодні зі своєю неуважністю, але факт крадіжки є. Не зрозуміло, яким чином можна дізнатися про наявність чогось в посилці без її обшуку. Якщо ви не фіксуєте такі випадки і не робите розбори, то виходить, що підтримуєте крадіїв. Повага, довіра і репутація втрачена.
Анастасія - 3/23/2024Жаль
Відправлення було 5 березня з Хмельницької області в Чернігівську. Сьогодні 21 березня. На жаль,відправлення досі не отримали.
Олексій - 3/22/2024ОЛХ доставка
Cама відстойна служба доставки- посилка 0 5043 9972 4358 з м,Рівно відправлена 15,03 ,24р, до м,Луцьк тиждень їздить і 21,03,24р,знов потрапляє на сортіровку м,Рівно,До Луцку їзди 70 км за годину можно доїхати, а посилку більше тижня доправити неможуть--укрпошта сама відстойна служба доставки!!!!!!!!!!!!11
Олександр - 3/22/202404076 вкрадено посилку!
Працівники відд 04076 вносять посилки в систему і через 20 хв видаляють не повідомляючи відправника, відправлення зникло безвісти, відповідальність ніхто не поніс! Залишила звернення на гарячу лінію, відповіді немає!
ВІРА - 3/20/2024Пропала посилка, працівники відд 04076 м. КИЇВ, вул. Вербова 24 ШАХРАЇ!
11.03.2024 принесла посилку в першій половині дня на відд 04076 біля метро Почайна, посилка була створена в кабінеті нашого інтернет магазину, номер внесли в систему, я поїхала нічого поганого не підозрюючи і 20.03 мені вранці тел отримувач посилки і говорить що посилки немає і досі, я починаю виясняти на сайті Укрпошти де посилка і стоїть інформація що через 20 хв після моєї подачі її у відд її скасовано працівниками відділення причина невідома, хоча на пакеті я залишаю свій телефон і по номеру посилки є тел відправника нам ніхто не тел і не говорив що щось не так і посилка скасована, я тел на гарячу лінію, вони обіцяли подати запит на відд, через декілька годин я сама приїхала на відд і розказала ситуацію, і тут почалось вийшла начальник відд і почала стверджувати що без нашого дозволу ніхто нічого в них не видаляє, і що напевно ми повернулися через 20 хв і попросили її видалили, чудово, а ми цього не робили, не поверталися і нам ніхто нічого не повертав фізично, тобто посилки на відд нема, але по базі вона звідти і не виїхала, висновок або тканина випарувалась, або ці дамочки її вкрали, керівництво Укрпошти у вас працюють злодії, крадіїв чи люди які не можуть визнати свою помилку і повернути посилку назад відправнику? Як не соромно так працювати? Та ще і нападати на клієнта який прийшов щоб йому допомогли вирішити проблему, але як завжди ніхто ні в чому невинний, і мене перший раз бачать, нічого що я майже рік декілька раз на тиждень відвідую відділення. Маразм! Дебілізм! Як і всі ваші працівники безвідповідальні!
Віра - 3/20/2024Відправлення за кордон
Ніколи не відправляйте посилки за кордон! По перше дорого, коробка 20см *15см * 10см вийшла 750 грн (повелася на рекламну доставку від 200 грн до Польщі), але питання не цьому, головне , що відправляла з оповіщенням, але ніхто нікому не подзвонив, не прислав смс, зовсім нічого з обох сторін, коли кинулися шукати посилку, в Польщі на почті відповили, що нікому вони дзвонити не повинні, звертайтесь туди, де відправляли. Укрпошта відповила, що надалі будете знати, що потрібно просто приходити і переверяти на почту чи прийшла посилка, тільки питання навіщо є відправлення з оповіщенням і без нього ?
Олена - 3/20/2024Жахи укрпочти
Працівники відділення √19 в м.Житомир не відправляють сповіщень про доставку,коли до них звертаєшся,хамлять і лише після особистого звернення вам прийде сповіщення хвилин через 10,хоча поки стоїш у них говорять що такої помилки немає.
Таїса - 3/20/2024Посилки немає
Я в шоці з того ,як укр пошта працює,відправили посилку ще 14.03.2024, досі немає ,щей експрес замовили. Посилка в сусідню область.Таке відношення нікуди не годиться!!!Я дуже обурений і подаю на суд,я не збираюсь тим с... дарувать свої доставки!Люди хто готовий мене підтримати ,відпишіть.Це не повага до Українців.Ми сильні і не зламні!!!Час закрити цю шарашкіну контору,по іншому не назвеш.
Космос - 3/20/2024Пошук посилки
Як дізнатись де посилка, якщо в пункті видачі її нема,а по накладній показує що вона там?
Інна - 3/20/20240
Укрпошта вкрала посилку, бо адресату не прийшла і назад не повернулася
Аліна - 3/19/2024Ганьба
Відправила посилку 24 лютого, одначе ще не отримала і повернення теж немає. В дорозі майже місяць, хоча мала дійти в сусідню область
Аліна - 3/19/2024Робочі години
Добрий день! Стосовно відділення 13105. Справжні години роботи відрізняються від тих, які вказані у відкритому доступі. Немає ніде згадок про те, що пошта працює всього до 11:00. Якщо є якісь зміни це має відразу відображатись у публічній інформації. Також рекомендую поспілкуватись з працівниками стосовно коректного спілкування з клієнтами. Це псує загальне враження про саму Укрпошту і не залишається жодного бажання продовжувати здійснювати будь які замовлення. Спасибі!
Анастасія - 3/19/2024Чому закрили відділення 04159?
Закрили відділення 04159, де і так постійно були черги, тепер треба йти в 04202 і годину мінімум очікувати. Хто буде користуватись вашим сервісом?
Dmytro - 3/19/2024Ціни на виїздне відділення підняли далі уже нікуди маленька посилка 75 -90 грн тепер не користуюся так як багато замовляю користуюся іншими послугами нехай розвозять пенсії
Дуже дорого на виїздну пошту тепер виходять посилки тепер відмовилась від їхніх послуг
Світлана - 3/19/2024Розбили посилку!!
Відправили мені посилку з сусідньої області. Відправляли єкспресс, бо треба було терміново для роботи. доставка була вже на наступній день у місті. Мені надішло смс повідомленя, я помчалась на пошту. Проте отримала просто розбиту вщент посилку...І таке спокійне "Ваша посилочка прийшла розбита" , " Я її вже дістала такаю з мішка, вона була в такому стані" і бумажечку прикрепили, акт. В ході спілкування з відправником сказав, що на почті сказали коробка не потрібна і поклали в звичайний пакет із пупиркою. Тож окремі мої вітанічка працівнику Миколаївської УКРПОШТИ! Спочатку буле бажання проводити рослідування, проте більш ніж впевнена буде якась стандартна відповідь, а відшкодування посилки в 5ть разів менше її реальної вартості, якость не варте моїх нервів. Проте відгук вирішала таки залишити. Тож поміркуйте не один раз, якщо вам ваша посилка важлива чи варто "економити" , або краще скористатися більш кваліфікованної організацією. Не ставила би жодної зірочки, проте вибрати 0 варіанта немає!
Получатель! - 3/19/2024Прийшла посилка на друге відділення
Посилка була відправлена 15.03.24 з смт.Петропавлівка до м. Дніпро. На поштове відділення49128. А прибуло на п.в м.дніпро49101. за переадресацію заплатили 100 грн. І вже 4 днів в дорозі а посилки за номерами 5270003015560 та5270003015578 так і не отримали' а там продукти. Так хто буде відповідати за таке відношення до клієнтів. Мабуть в подальшому треба переходити на другі більш безпечні поштові відділення
Світлана - 3/19/202402163 дуже гарно обслуговують
Вітаю! Кожен раз, коли приходжу у відділення 02163, дівчатка завжди усміхнені, доброзичливі, все пояснять, що цікавить. Приємно повертатися знову!!!
Ольга - 3/18/2024Куди йдемо , дарагі українці?
ВЕЛИКА БУГАЇВКА пересувне відділення працівниця викидає відправлення з оплаченою доставкою посеред дороги за 1км від адреси і вищить що будете ходить на пошту-6км це в системі більше року А 3дні тому ще намагалася вкрасти посилку оплачену зоплаченою доставкою і притарабанила її тільки після скандалу і погроз через 6 год у супроводі особи криміналтної зовнішності на лівій машині погрожуючи що раз нк дали вкрасти посилку то будете надалі ходить до відділення пошти-6км?! Взагалі на укр пошті хтось щось знає?У операторів колцентру уфахівців відділу скарг одна відповідь на всі питання Я НІЧОГО НЕЗНАЮ!?????????....?мабуть це рефлекс на постійні спілкування з відповідними органами
ІННА - 3/18/2024Укрпошта-повне дно
Укрпошта повне дно. Посилка вже в дорозі 23 дні, але ще не до адресата не з‘явилася і до відправника не повернулася, хоча це сусідні області. Не рекомендую зв‘язуватися з укрпоштою.
Аліна - 3/18/2024Пропала посилка
Пропала посилка . Відповідальності нуль . Укрпошта працює дуже погано. Відповіді отримати не можна. Заявку подала на розгляд відповіді так і не отримала.
Марія - 3/18/2024Погана почта
Моя посилка уже 4 дні стоїть в конотопі яв кролевці чяс їзди як це розуміти
Володимир - 3/18/2024Укрпошта черги жах
Житомир укрпошта,черги постійно,про яку якість обслуговування можна говорити.
Олена - 3/18/2024Шевчук
Укр пошта повне дно, нема кому працювати, людей скоротили обслуговування нижчого рівня
Анатолій - 3/14/2024Ганьба
Пройшло ще 3 дні, а посилка катається по Харківській обл.(?) Здається, що навмисне обирають найдовший маршрут, щоб була дороща вартість. Бо з Луцька до Кам'янець Подільського давним- давно можна доставити. Які терміни доставки по Україні? До тижня часу?кому та посилка потрібна буде?....
Алла - 3/14/2024Майже працює
Відправлення прийняте (місто відправника) Відправлення з сортувального центру (місто відправника) все добре все в один день, а потім Надходження на сортувальний центр ТЕРМIНАЛ Україна (місце невідомо) Відправлення з сортувального центру ТЕРМIНАЛ Україна (місце невідомо) Відправлення з сортувального центру ТЕРМIНАЛ Україна(місце невідомо) так дві доби добився до оператора і повідомили що прямує в місто отримувача, завтра отримаєте) як би працює, як би в строки вкладаються, а повідомити "низя"
Олексій - 3/14/2024Пропала посилка!що відбувається?з сортувального?чому така халатність?хто буде відповідати??
0813301101253.відправлена з 5.03.дійшла до сортувального Вишневе.Київська область!що відбувається?раніше укр.почта..так не працювала?хто відповість за це?
Олена - 3/14/2024Пропала посилка!що відбувається?з сортувального?чому така халатність?хто буде відповідати??
5березня відправила посилку!6числа дійшла до сортувального Вишневе!далі пропала?я раніше була задоволена укр.поштою...що це за халатність??пропадають посилки???і не знають куди поділись??
Олена - 3/14/2024Недбале ставлення до посилок
Користувалися послугами Укрпошти, посилка прийшла порвана всі деталі розкидані, деякі взагалі відсутні, дитячий столик для годування подертий.
Світлана - 3/14/2024🥰
Замовляла посилку на укрпошту і на нову пошту, на укрпошту прийшла бистріше і дешевше.
Вікторія - 3/14/2024Не отримано посилку
Посилка відправлена експрес. Разом з тим до отримувача не дійшла, відслідкувати неможливо. Чому?
Леся Драченко - 3/14/2024Майже місяць службовиц лист в дорозі
Майже місяць йде службовий лист з Хмельницької обл у Вінницьку і тиша...на відстежуванні показує,що у якомусь терміналі!😈але це цінні документи!😈Знайдіть будь ласка мого листа!
Ольга - 3/14/2024Не отримала
Вже 6 днів посилка по Києву катається, це просто жах, ще ніколи такої довгої доставки не було, замовляючи на щось розраховувала, а тепер вже поки дочекався, то не треба то замовлення буде.
Юлія - 3/14/2024Сервіс
Добрий день. Дуже незадоволена обслуговування на відділені м. Луцьк, Кривий вал, 19. Працівниця замість того щоб обслуговувати клієнтів сиділа і перераховувала гроші. Я думаю це можна робити тоді коли не стоїть черга з людей в очікуванні.
Ірина - 3/14/2024Вартість
Не думала що буду писати, але маємо те що маємо. Перш ніж користуватися Укрпоштою раджу поцікавитись ціною послуги. 5.03.24 послали посилку з Києва. 6день вона ще у Києві десь іде. Але мене обурила вартість доставки у 220грн. За точно таку посилку Нова пошта взяла 130грн і доставлена відбулася через дві доби. Не раджу
Ольга - 3/14/2024Доставка
Три дні пролежала в Кременчук.Відправили.Поїхала на Харків.Потрібно Миронівка Київської обл.Логістика нуль.Як платять,так і працюють.Але Смілянський себе не обідив.За що мільйона зарплатня?За розвалену службу?За відсутність почтарок в селах?А,ліки по пошті.Крутий сервіс.Останній раз користуюсь.
Юрій - 3/14/2024Не кращий відгуу
Посилка не рухається з сортувального центру м Луцьк ще з 06.03. Перевізник - черепашка? Працюємо. Невже так приємно отримувати негативні відгуки?
Алла - 3/11/2024Нема посилки
10 днiв посилка катаэться по Киiвськiй обл. Вiдповiдi не маэ ,нiчого не роблять, слiв не вистачаэ ,матiв теж,скiльки можна знущатись над людьми,бажаю вам щоб ви втратили всiх клiэнтiв.
Богдана - 3/10/2024????
0504295477219 доброго дня що з посилкою що за два тижні неможе доїхати з Києва до Львова?
Юрій - 3/14/2024пздц
жах, хотіла відправити посилку у штати , прийшла оформила на укр пошті, і в мене відпала щелепа - 3500 за доставку, я в жаху пішла додому - оформила через додаток з (пк) і о ЛЮДИ, 550 грн ДОСТАВКА ЦЕ ЯК В ЗАГАЛІ??
даша - 3/10/2024Жах
Моя посилка вже три дні в Житомирі і ніяк не ворухнеться надіюсь хоча б до кінця місяця дойде.Коли Укрпошта почне працювати як потрібно зараз не 80 чи 90 де письмо чи посилка йшла місяць але на жаль все залишилось як і раніше Укрпошта зберегла візитівку.
Іван - 3/8/2024Не отримала посилку
Посилка 4040800099427 яка була відправлена ще 29 лютого до 7 березня ще не дійшла, в чому справа, що зависла в Конотопі?
Ольга - 3/7/2024Питання по відправленню
Що означає невручене о 21 : 30 юридичному абоненту? Курьєр не знає що компанія не працює о 21:30????
Тетяна - 3/7/2024Відгук
Все дуж4 сподобплось. Відділення - 67400
Барба Євгеній - 3/7/2024Відгук
Дякую!
Євгеній - 3/7/2024Ну дуже дивно і довго
Ну дуже дивно працює компанія. Відстань у 40 кілометрів, яку можно подолати автобусом за менше ніж годину, Укрпошта не взмозі осилити за три дні, щоб доставити посилку.
Марина - 3/7/2024Укрпошта - це зло!
Закрити цю кантору. Вони не адаптовані для обслуговування людей у 21-му столітті. Більшість працівників це люди СССР, які довго думають яку кнопку натиснути у компютері. Відстеження жахливе, не інформативне. Закрити і забути укрпошту назавжди. А якшо залишити то лише щоб пенсіонери комуналку платили.
Вадим - 3/7/2024Обдиралівка за пакування + забруднення навколишнього середовища
Сьогодні я знов була вимушена скористатися послугою цієї шарашкіної контори і знов вона мене здивувала новим приколом. Сьогодні 5 березня я принесла у відділення посилку олх відправлення в своєму упакуванні, оператор сказала що в своєму упакуванні не можна відправляти. «У нас з 1 березня такі правила, тільки наше упакування, нас за ваш пакет будуть сварити». І запропонувала три варіанти упакування плівку за 6 грн коробку і пакет за ціну більше ніж коштує доставка. Дивно, кажу я на днях відправляла в своєму пакуванні і ніхто мені нічого не сказав ну да ладно. Я вирішила не скандалити, мовчки оплатила за плівку. Ну ця жінка оператор не винувата що в неї керівництво дурнувате. Дурнувате це мʼяко кажучи, ви йобнуті) Мало того що здирають гроші так ще й розводять сміття і засмічують планету. Позорище, сподіваюся колись вас прикриють, а ваші робітники знайдуть собі кращу роботу з достойними умовами та зарплатнею, нікому не рекомендую!
Віра - 3/7/2024Повністю розламана посилка
Хотіла додати фото повністю зім'ятої та розламаної коробки, нажаль така функція не передбачена у данному додатку, немає меж обуренню.
Юлія - 3/7/2024Послуги "СУПЕР"
Просто ЖАХ. З Одеси іде уже 10 днів. На якомусь невідомому терміналі лежить уже 4 дні.
Людмила - 3/7/2024Дуже довго
Замовила посилку через послугу Укрпошта Стандарт (4-6 днів) 26 лютого з міста Самбір. От сьогодні вже 5 березня. Посилки немає. Я перепрошую, але ж ну це зовсім нікуди не годиться.
Вікторія - 3/7/2024Великі черги, погане обслуговування
Відділення 03179. За столами сидять 5 працівників. З них працює 1. В інших - технічна перерва. Черга неймовірна, люди не вміщається у відділення. Пару разів посилку просто не знаходили. Потім дзвонили, що знайшли, а по приходу у відділення знову не могли знайти.
Олександр - 3/7/2024Посилка
Дуже жахливо. Ніякої організованості
Тацій - 3/4/2024Ліниві як пильмені ці люду, Господи помилуй....
В очікуванні на транспортування до пункту кінцевої доставки,уже 3 дня.... Ви там з глузду з'їхали? Якщо прийде я перероблю свій відгук
Angie - 3/4/2024Жах!
Це якийсь жах!З Києва у Київ 7 днів,після скарги йде посилка і ще НЕ дійшла!Ще й за доставку повинна платити!
Liudmila - 3/4/2024халатне ставлення
субота.спішу на почту з роботи.З іншого кінця міста.Захожу без 5хв 1дня.Думаю слава Богу встигла.і тут таке розчарування .Ми вже не працюемо.Я кажу будь ласка видайте посилку там нічого нетреба платити.В отвіт ви нечуете закрито,компютери непрацюють вже, хоть і сидить в ньому.Ставленя погане((
Аня - 3/4/2024Обуреня
Витяг з суду пролежав на відділені 3 місяці. Ні дзвінка,ні смс.Я втратив із за цього 25.000 гр.Кажуть "Номер телефона к базе не подтянулся".А подивитись на письмі при отримані нє доля,вони їх розприділяють по адресам,вони дивляться що залишилось,що забрали,ні "К базе номер не подтянулся".41607 індекс
Інкогніто - 3/4/2024Скарга
смт. Олексієво - Дружківка; Каштанова 16. Оператор веде себе не чемно, хамовито та не компетентно. Спілкується не державною, а російською. За пів години до зачинення вже не приймають ані посилку , ані платіж. Дуже часто, влаштовують посиденьки на робочому місці, відчувається запах алкоголю, застілля. Працівники у стані легкого сп'яніння. До військових ставлення взагалі жахливе, відверте хамство від оператора Тетяни. Будь ласка, прошу звернути увагу та навести лад у відділенні, оператору та завідуючій окрему догану за порушення обслуговування та взагалі морально- етичних правил.
Костянтин - 2/28/2024Не вірно направили посилку
Відправлення за номером 1400508491761 переадресовано не за тією адресою,потрібно замість 16000 м.Новгород-Сіверський,переадресувати на 166004 в м. Ніжин,Чернігівська область.Запитання:Чи дослухаються працівники Укрпошти під час спілкування з клієнтами,чи діють на власний розсуд? І як мені учаснику АТО, який служить в ЗСУ з цим питанням вирішити
Тарасенко Юрій Іванович - 3/4/2024Обслуговування
м.Гайсин, вул. Жовтнева 28 обслуговування дуже повільне на видачі посилок, деякі працівники замість того,щоб допомогти на видачі посилки, ходять тиняються. Жах просто!!!
Валерія - 2/27/2024Вдячність
Хочу висловити подяку за відмінний сервіс та несподівано швидку доставку посилкі з України на один з островів Таїланду!
Юлія - 2/27/2024Погана робота
Спробувала доставку Укрпошти перший і останній раз.Їхала дуже довго,хоча вказано було 3дні,приїхала забирати,а за доставку взяли на 40грн більше.І буде хамовиті працівники на вул.Львівській у Луцьку.Краще вже Нова пошта,там фіксована ціна і швидка дрставка
Аліна - 2/27/2024Шукаю лист
Міжнародний лист , який йшов експрес доставкою попав на "зберігання " до сортувального центру. На зареєстровані звернення-відповідь "чекайте".
Олександр - 2/26/2024"Повернеться з-за кордону - тоді й отримає відправлення"
Жах! Завжди обходжу стороною послуги цієї контори, але коли справа стосується отримання документів з "Дії" вибору немає. Проблеми кожного разу: як не хамство працівників, так проблеми з посилками. Цього разу натрапив на чергове хамло (або мені так "щастить" або і справді бути хамкою обовʼязкова умова взяття на роботу) мало того, що провокувала на спір, - відмовилася віддавати отримання, так як я "намагався" отримати посилку "ніби-то матері" з якою у мене різні прізвища. Відразу покликала адміністратора. Вже навіть здалеку було помітно, що вирішувати проблему ніхто не буде. Усі предʼявлені документи (в т.ч. копію паспорта матері, свідоцтво про шлюб, де чітко вказано зміну прізвища) розглядати категорично відмовились, мовляв це все можна скачати з інтернету. Натомість з ухмилкою порекомендували "повернутися з-за кордону і отримати відправлення особисто." Хоча декілька днів тому, там же, мені абсолютно спокійно вручили таку ж посилку, з тим же прізвищем, але іншим складом. Моя улюблена Нова пошта, навідміну від цієї шараги, завжди намагається знайти вихід з ситуації і завжди на користь клієнта. Як наслідок, документи, які були так необхідні та які очікувались більше тижня для подання за вимогою, отримати не вдалося. Дякую, "Укрпошта", що ви вкотре виправдовуєте свою репутацію!
Юрій - 2/26/2024Відмова видати кошти (переказ післяплати)
В чому проблема видати кошти по Фото паспорта? На разі робляться документи, в сервісному центрі мені запропонували сфотографувати напамʼять документ у випадку чого. Цей випадок настав у відділенні Укрпошти. Я предʼявила фото на яких усі дані, номер і тп. Є повідомлення в телефоні що кошти прийшли на відділення але в тупу не видали кошти і попрощалися. Цікаво що в одному відділенні мені були готові піти на зустріч і видати таким чином гроші(350 грн), а в іншому навідріз відмовили. І справа тут не в правилах Укрпошти, просто оператор мерзенна жінка яка робить по життю всім зло. Кошти я свої ще заберу. Це був останній раз коли я користувалася послугами Укрпошти. Навчиться підбирати нормальний персонал і виконувати якісно свою роботу бо постійно на вас якісь скарги, це вже дістало, просто якась шарашкіна контора
Віра - 2/26/2024Міжнародне відправлення
Прийшовши сьогодні у Богодухіаське відділення по свою оплачену посилку з дивуванням узнав що я її вчора получив! Як так може бути? У мене просто її вкрали на пошті! Ні одна душа не знала про номер відправлення окрім мене! Зателефонував на гарячу лінію,пообіцяли розібратись! Буду писати в усі можливі інстанції щоб зупинили це жахіття!
Олексій - 2/26/2024Найгірша пошта
Оформила переадресацію з одного відділення на інше в одному місті,бо чомусь укрпошта відправляє мої посилки на інше відділення,за це здерли 50 гривень. Моєму обуренню не має меж.
Ірина - 2/25/2024Посилка 50 км.йде 4 дні,жах
Посилка йде дуже повільно,50 км.йде 4 дні .
Ірина - 2/25/2024Посылка прямує до точки видачі
Почитавши інші коментарі,жодного позитивного не знайшов.Моя посилка прямує до точки видачі/доставки вже 6 днів із сортувального центру і невідомо коли ж вона доїде в одному і тому ж місті.
Станислав - 2/24/2024Посилка
56 днів в дорозі. Знайти неможливо. Ліки не дійшли. Життя в небезпеці. Подаємо заяау до суду. Жаль.
Таня - 2/24/2024Касири
Касирки ведуть себе не пристойно і хамлять #69126
Микита - 2/24/2024Гарно здивована якістю та роботою персоналу
Завжди відправляю посилки з відділення на Величковського, Львів, 79002. Дівчата дуже привітні, чемні та швидкі. Сьогодні за кілька хвилин відправила 7 посилок) оператор запам'ятала мій номер телефону після другої)
Олександра - 2/24/2024Посилка втрачена і не доставлена
Посилку відправили 6.12 з Київської області в Київ , але на сьогодняшній день 23.12 посилка так і не була доставлена до містя призначення. Оператор гарячої лінї повідомив , що посилка загублена і пишіть заяву на відшкодування. Не раджу ні кому користуватися данною службою !!!!
Юлія - 2/24/2024Часто користуюся послугами УкрПошти
Часто користуюся послугами УкрПошти. Все влаштовує. Посилки отримую вчасно. Дякую!
Наталія - 2/24/2024Посилка втрачена
17 лютого відправила посилку в межах своєї області. 19 лютого прийшло оповіщення, що посилка вирушила з сортувального центру і завтра буде у відділенні отримувача. Наступного дня отримувачу прийшло смс, що посилка прибула у відділення і прийнята. Отримувач прийшов за посилкою, але оператор сказала, що її немає. Так, вона прийнята, але її немає в наявності. "Мені треба було її прийняти" відповіла оператор, а де посилка не відомо. За наполегливим проханням отримувача її стали активно шукати по всім сортувальним центрам та відділенням, через які посилка проходила, але її ніде не знайшли. "Посилка зникла" заявила завідувач одного з районних відділень. Як посилка вагою у 4,8 кг могла безслідно зникнути? Це ж не голка. І це вже не перший раз. Минулого разу моя посилка десь їздила по Україні 2 тижні. Я написала рекламацію і заяву на повернення, чекаю. Зайвий раз переконалася, що не даремно користуюся послугами Нової Пошти. Нехай дорожче, але надійніше.
Тетяна - 2/23/2024Посилку не отримала
Відслідкувала посилку а там пише що посилку вже вручено особисто щей в іншому відділені в іншому місті
Жах - 2/23/2024Загубили міжнародне відправлення
Не отримала своє оплачене замовлення з Аліекспресс, яке мало прийти ще 2 лютого. На Укрпошті послали до продавця з Китаю. Але, продавець свої обов’язки виконав, посилка прийшла на сортувальний центр Укрпошти в Києві, а вже в дорозі з сортувального центру до відділення в моєму населеному пункті вона дивним чином загубилася. Компенсувати загублену посилку не хочуть.
Людмила - 2/23/2024черги
Постійні черги у відділенні 58018 м. Чернівці
Людмила - 2/23/2024Віднук
Нікому не рекомендую користуватися послугами Укрпошти, 18 листопада відправила посилку у Францію, з невідомих причин її було повернуто , 20 січня по відстеження треку, вона застрягла на українській митниці, і невідомо коли я зможу їх отримати назад, чи взагалі її отримаю. І ніхто мені нічого конкретного не може сказати,вже подавала і на розшук, і скаргу, поки все на місці стоїть, тобто безрезультатно
Валентина - 2/23/2024Відгук
Сьогодні відправляла посилку з 35 віддідення м. Чернігова до Польщі.Була дуже не задоволена тим, що оператор не повідомила, що відправка буде коштувати у 2 р дорожче ніж оцінена. За посилку оцінену у 1000 гривен заплатила1858 грн. Користуючись тим, що я спізнювалась на роботу швидко сплатила карткою, а коли розгледіла суму, була у шоці. Після роботи зайшла у відділення , і не отримала зрозумілих пояснень. Відправляла вперше і в останнє. Не рекомендую укрпошту.
Галина - 2/21/2024Втрата посилки
Відправляла посилку через олх доставка, але після цього тиша! Ані грошей, ані товару, хоча прийшло повідомлення про відмову від отримувача. На відділенні мені сказали, що посилка отримана, ну тоді питання "а де гроші за неї?" На цю відповідь мені посміхнулись із стьобом і нічого не сказали! Чмошна контора, абсолютно не раджу!
Валентина - 2/23/2024Замовила манекен- триніжку, то на одній з ніжок не було гумової підставки, десь загубили видно. Перед трохи задавлений, що не можу також виправити! Не задоволена роботою Укрпошти. Було, що замовила кисневий порошок у пластиковому відерці,то коробка з коробки в якій було запаковано порошок спирався. Хоча на коробці писало,, що там крихке,. Я представлюяю якби скляний посуд би пересилав, то отримала би купу сміття. Якось так!о
Замовила манекен- триніжку, то на одній з ніжок не було гумової підставки, десь загубили видно. Перед трохи задавлений, що не можу також виправити! Не задоволена роботою Укрпошти. Було, що замовила кисневий порошок у пластиковому відерці,то коробка з коробки в якій було запаковано порошок спирався. Хоча на коробці писало,, що там крихке,. Я представлюяю якби скляний посуд би пересилав, то отримала би купу сміття. Якось так!о
Марія - 2/23/2024-
Посилка 98 днів в дорозі, невідомо де?
Тетяна - 2/23/2024заголовок
повна задниця гiрше не придумаеш
кирил - 2/21/2024Доставка посилки
Доброго вечора.Нажаль поганої думки про вашу пошту.Посилка стоїть на одному місці сьогодні мала бути в місці призначення і нема
Світлана - 2/21/2024Посилка
Вже другий тиждень посилка не може дойти,гуляє по сортувальних центрах.Що це за обман такий,булаб знала,тоб новою поштою скористувалась
Інна - 2/21/2024Дно
Такий срач як на укрпошті ніде не бачила !
Віта - 2/21/2024Не за їхали
Доброго дня шановна Укрпошта! Скажіть будь ласка, чому не приїхала передвижна пошта за індексом 70140. Де вона? Заблукала? один раз на тиждень і того немає . Чекала з 10.30 до 11.30, декілька разів зверталась до операторів ( чекайте ї де; потім затримується; а потім і взагалі вже поїхала). Як так? Просто якась неведимка. Все для людей. Добре розумію що відгуки ніхто з керівництва не читає, їм це не потрібно бо що їм до людей .
Оксана - 2/21/2024Совок
Відділення 50000 м. Кривий Ріг.Взагалі працівникам не має ніякої справи для клієнтів.Стоїть черга,повне відділення людей.Більшімть стійок з табличках технічна перерва.Навіть ті хто на місці,ні куди не поспішають,день до вечора так би мовити.Між собою балакають. Коротше кажучи ребрендінг пройшов тільки зовні,а так як був СОВОК так і лишився.Нажаль.Якщо не хочете витрачати даремно свій час і нерви,обирайте інші служби
Антон - 2/19/2024НЕ ЗАМОВЛЯТИ ДОСТАВКУ
Не замовляйте доставку- НІКОЛИ. Йшла посилка майже 7 днів, та ще і не на те відділення!!!!!!
Руслана - 2/19/2024Працюють дуже погано
Нічого доброго написати не можу. Робота пошти огидна. Сім днів лежить посилка без руху. Це жах. Ви що там, взагалі не працюєте?! Почитала коментарі, то теж нічого доброго не має. Мабуть перший і останній раз спробувала Укрпошту. Дякую, але більше не хочу.
Та ні як - 2/19/20242380001238633
Посилка з Вінниці до Полтави в дорозі 9 днів,вийшла з сортувального центру і досі не дійшла,чорт забирай та мені з Китаю швидше доходило...
Андрій - 2/19/202433019
Відділення 33019, на вул. Відінська, 44, місто Рівне. Це суцільний жах, краще б його надалі тримали закритим... То загублять посилку, то не можуть знайти по 15 хвилин, в них постійно не працює програма, все зависає, потрібно наладчиків викликати, прийдіть через годину, прийдіть завтра, прийдіть в понеділок... Жах, а не обслуговування... І через зупинку відділення 33018, де завжди все швидко і чітко, і програма чомусь не висить, хоч сервер один і той же... Два рази простоявши в черзі по 40хв і не отримати відправлення, то бажання користуватися Новою поштою росте в геометричній прогресії, не зважаючи на захмарну ціну доставки..
Сердитий відвідувач - 2/18/202466 відділення львів
жахливо некваліфіковані працівники і хамовита керівник
олександра - 2/18/2024Отримати
Доброго дня як повернути посилку назад була у відділенні мені не сповістили і посилка поїхала назад😣
Жанна - 2/18/2024Де моя посилка
Посилка номер 6781400667229, мала прийти 09.02.2024 сьогодні уже 16.02.2024, а її досі не має. А відправлена була ще 03.02. Відстежити не можна. 🤦
Світлана - 2/18/2024Равлики повзуть швидше ніж доставляє Укрпошта
Посилкка блукає по сортувальним центрам днями, неділями, місяцями та майже роками...Таке відчудтя що з логістикою не знайомі від слова зовсім. в 24 році бути не клієнтооріннтованим це втратити бізнес, вас дотує держава?
Іван - 2/18/2024Засмутили
Раніше ніяких проблем не було. Хоч і довше ніж Нова пошта, але дешевше. А цього разу - жах! Замовила подарунок на день народження, а посилка хто-зна де. Сказали, що спочатку експрес-посилки в пріорітеті, а потім стандарт. Але ж у вас написано, що стандарт доставляється протягом шести днів. Можливо керівництву треба зменшити собі премії та взяти на роботу більше працівників і нормально платити? Бо одразу видно в яких умовах працюють прості робітники Укрпошти. А за поштарок я взагалі мовчу
Юлія - 2/18/2024Пошта-жах
Йшла помила, 9 днів по Україні…На пошті черги одні, платити комунальні, отримувати/відправляти посилки. Працівники дуууже повільні(відповідають самій якості доставки). Не рекомендую!!!!!!
Юлія - 2/18/2024Обслуговування клієнтів
Якість обслуговування жахлива. Про те, що на Укрпошті завжди черга, це, напевно, знають усі. Так як і знають, що клієнт це роздратовуючий фактор, який приходе і щось хоче.... Але на відділенні 04116 працівники абсолютно побили рекорди зі зневаги клієнтів...для них навіть черги не існує, бо є такі особи як "це ж організація", яких швиденько будуть обслуговувати. І чхали вони на вас, тих, хто очікує в черзі як прості смертні.... Так от, поки буде діяти оце "кум, сват, брат....організація" абсолютно нічого в нашій країні не зміниться!
Марина - 2/18/2024Відгук
Взагалі не задоволена ставленням до клієнтів. Обслуговування на найнижчому рівні
Катя - 2/15/2024Незадоволення
Бажаю Укрпошті брати приклад у всьому з Нової пошти! Укрпошта осучаснила відділення, але якість послуг залишилась як у совку. Відправляв садову скульптуру по олх доставці (гарно упакував, обложив пінопластом) і умудрились її розбити. Укрпошта на практиці небере на себе зобовязань щодо цілісного доставлення товару. Добре що дуже трапився добродушний клієнт який погодився отримати таку розбиту річ. 100 раз подумайте перед тим як замовляти послуги перевезення через Укрпошту.
Роман - 2/15/2024Швидкість доставки, як у равлика
Три тижні відправлення гуляє по сортувальним центрам України і ще досі немає! Невже не можна працювати швидше?
Дарʼя - 2/15/2024шарашкина контора
шарашкина контора, заказал посылку у меня есть 5 дней чтобы забрать ее, а в укр поште говорят что или ее там нету или она на складе, пусть ваша пошта горит в аду
даня - 2/15/2024Не доволен доставкой посылки
Расстояние между отправко до места получения 75 км уже 6 день а посылки нету! Оценка Укрпочты 0
Андрей - 2/15/2024Шлях посилки
Посилка з Кролевця на Вінницю: відбула до Харкова, повернулась в Конотоп, знов відбула до Харкова, а потім через всю країну поїде до Вінниці. Не смішно. Може було б дешевше через Київ на Вінницю, а не ганяти 2 рази в зворотній бік. 4130004703796
Лілія - 2/15/2024Отримання посилки
Доброго дня,хочу скласти подяку працівникам відділення пошти 81652, за якісне та приємне обслуговування у видачі відправлення.Хоча у відділення відсутність опалення , дуже холодно,вони привітно обслуговують,приходилось відправляти посилку за відсутності світла, оператори при ліхтариках о17.45 прийняли посилку.Прохання забезпечити відділення нормальними умовами праці.
Юлія - 2/13/2024Морок, а не сервіс - це Укрпошта
Наведіть порядок у відділенні 09108, щоб люди могли отримувати посилки оперативно, ну хоч протягом години, а тв черзі треба після роботи простоти не одну годину. Біла Церква, ваша компанія пропонує безліч послуг, а при цьому не дала людям абсолютно ніякого сервісу, щоб отримати посилку, треба витратити не одну годину часу, хіба після цього хочеться користуватись вашими послугами, чути про укрпочту не хочеться. Якщо одне відділення не може обслужити район, відкрийте додаткове. Зробіть дійсно сервіс, а не рекламу послуг, які не відповідають дійсності. На колцентр смисл звертатись не має, там дають тільки номер заяви і перезвонюють для уточнення номера заяви.... І все. От такий ваш сервіс, Печалька.
Віра - 2/13/2024Оповіщення
Дякую за сповіщення в вайбері, було б добре ще додавати графік роботи відділення
Світлана - 2/13/2024Швидкість доставки
Що за терміни від 10до 20 днів?????? які ж в нас відстані????? посилка на одному відділені лежить три дні((( тоді на іншому два дні (((( Це якийсь глум!!!!!
Лариса - 2/13/2024О
Добрий день підкажіть будь ласка де саме посилка від 11 лютого по відстеженню не просувається?
Ірина - 2/13/2024Жахлива слцжба
Ніколи не оформляйте після плати посилок на банківську карту. Вони не здійснили переказ коштів і прийшлось очікувати на розгляд справи після вручення моєї посилки 5-6 днів. А може й більше, бо на даний момент написання відгуку, я ще кошти не отримала. Це порушення законів, вони затримують ваші кошти і добитись чогось нереально, бо контакт центр це місце анабіозних відповідей, які нічого не вирішують. Галіма застаріла служба.
Неоніла - 2/13/2024О
Добрий ранок, по відстеженню моя посилка прибула 11 числа на Термінал, до сьогоднішнього дня нічого не міняється, чи можу я дізнатись будь ласка, де посилка?
Ірина - 2/13/2024Несерйозні люди працюють у сортувальному центрі Укрпошти
Це жах. 24 січня мені відправили посилку( дитячі підгузники) для дитини з інвалідністю. І наша Укрпошта так гарно працює, що посилка моя приїхала зовсім в інше місто, а не те, що вказано було. Відстежуючи посилку, продивилася чи вірно людина вказала мою адресу, все вірно. Не серйозні люди працюють в сортувальному центрі Укрпошти. Бо це їх провина, що я півмісяця не можу дочекатися посилку. В той час, як дівчина, яка відправляла моїй дитині засоби особистої гігієни, посилку від мене вже тиждень, як отримала. Я також відправляла їй Укрпоштою посилку.
Ліана - 2/13/2024Рухніть мою посилку
Доброго вечора, моя посилка 3300500430316 вже 6 днів знаходиться в м. Рівне, чому так довго? Неодноразово користувалась послугами укрпошти, раніше таких проблем не було.
Наталія - 2/13/2024Укрпошта
Перший і послідній раз
Наталія - 2/13/2024Відгук
Місто Шепетівка, величезні черги, працює 2 працівника. Дуже повільне обслуговування.
Надія - 2/13/2024Морг
Посилка 5днів була в чернигове на сортуванні. А тепер що 5днів буде в терміналі...?чи як.
Тетяна - 2/12/2024Жах
Замазали чого стоять мої 2 посилки на сортувальному центрі від 7.02.24
Бот - 2/13/2024Укрпошта! Ніколи більш! Дуже шкода що використав ваші послуги
Доставка з Запоріжжя 12 день! Відправник не використовує Нову пошту! Тому перший та останній раз Укрпоштою
Олексій - 2/12/2024Жахливий сервис. Пошкодження посилки
Це вже не вперше розбивають посилки вщент. Запаковано згідно всіх правил. З усіх сторін надписи обережно скло. І як можна було розбити? Неуявляю. Стояло у металевій підставки, з усіх боків обгорнуто пупирчастою плівкою. Як можна розбити????
Тамара - 2/12/20240740500951889
Посилка вже 10 днів десь подорожує, інформації ніякої немає Жахливе ставлення до своїх обов‘язків. Якщо у вас немає можливості відправляти посилки, навіщо берете, а якщо взялись, виконуйте домовленості
Олена - 2/12/2024Крадіжка з посилки
Чекали посилку з Польщі, яка призначалась для військовослужбовця. Через три неділі почали шукати самі і знайшли у відділенні # 04208 на пр. Правди 92. Чого не повідомляли про прибуття? Відповіли збій програми. Від радості,що знайшли забрали не перевіривши. Дома відкрили, з 15 кг. залишилось 10. Те що залишилось побите і пом'яте. І це коли іде війна! Ганьба!
Світлана - 2/10/2024Сервіс- жах!
Посилка з Одеси до Києва їхала 10 днів! На сайті не відслідковувалася, показувало тільки перші 2 дні в дорозі) Жахливий сервіс, а чому? Працюють такі саме люди, як на Новій Пошті, так дешевше, але не на стільки, щоб чекати по 10 днів)
Юлія - 2/10/2024Крадіжка
Найгірша служба доставки!!! З посилки було вкрадено третю частину!!! Тварюки,у вас совість є??? Маю список відправленого,буду звертатись до суду.
Ірина - 2/10/2024Жахливий сервіс
Відправили посилку з київської обл. до м. Київ, ще 5.02.24, сьогодні 10.02.24, досі їздить по якимось сортувальним центрам. Мені потрібно було терміново на сьогодні, але я не отримала своє замовлення. Ціна за переказ коштів + доставка виходить така сама, як на Новій Пошті. Нікому не рекомендую, користуйтесь іншими поштами, тільки не цією. Це жах!!!!
Діана - 2/10/2024спорт
Укрпошта, Ви жартуєте ?!?!?! 8 суток посилка мандрувала з Києва до Львова🤪🤪🤪Це був останній раз, щоб я скористався вашими послугами !!! Прощавайте. Добра та миру.
Швець Євген - 2/10/2024Посилка
Добрий день ,моя посилка за номером 0503695985314 з 07 лютого застрягла у Ірпіні уже 4 день
Вікторія - 2/10/2024Пошук відправлення
Добрий ранок! Посилка з Одеси 0505153602934 відправлена 02.02. З 03.02 не відстежувалася, зробили запит, 08.02. зʼявилася, перетелефонували, повідомили, що є і знову немає ніякої інформації. Взагалі нічого не зрозуміло???
Шост - 2/10/2024де посилка
скільки часу потрібно на доставку посилки?Є якісь норми?
Олександр - 2/10/2024Все зіпсовано!
Взяли стульчик дитячій. Сказали негабарит! Привезли його весь подряпаний! Навіщо тоді ви його взяли пересилати!
Олександра - 2/10/2024Крадіжки
м.Ромни курер привезла 3 посилки в с.Сулими забравши і не перевіривши вмісту 1 посилка була розірвана і пуста зателефонував курерові відповідь шокувала...може воно випало по дорозі ? а пакет сам розірвався получаеця .от і захищай таких п..сів.
Петро Іванович - 2/10/2024Посилка на одному терміналу 5 діб
Посилка вже 5 днів як лежить на одному і тому терміналі. Дуже прикро, що така погана робота Укрпошти.
Олена - 2/10/2024Де посилка? Відправлена 15 січня
Де посилка 5940002234590 Чому не видають, якщо пишуть, що вона в с. Велика Каратуль
Галина - 2/10/2024Очень долгое обслуживание
Один кассир в 13.00 дня очередь стоит , всем по барабану .
Дмитрий - 2/10/2024Не відстежуються посилки
Посилки не можливо нормально відстежити . Раніше, хоч вказувалось місто , де знаходиться посилка. А тепер постійно одне й теж ,,виїхала з сортувального центру,, / ,, прибула до сортувального центру,,. І хто його знає, коли чекати ти посилку ! Адже і дати приблизної доставки також немає! Це дуже не зручно. Я часто користуюсь послугами Укрпошти . І в цілому задоволена роботою. Особливо радують ціни на послуги. Але ось те, що не відстежується посилка , хоча раніше такого не було, дуже не подобається! Будь ласка, виправте цей нюанс!
Ольга - 2/10/2024Пропала посилка
В понеділок посилка відправлено, сьогодні п'ятниця і нігде її немає... Це вже другий випадок такий у мене. Люди майте совість.... працюйте.. Хто її буде відшкодовувати???? Хто???
Атаманська - 2/10/2024Затримання посилки
Прошу розшукати посилку 0505154580950, яка виїхала з Київа 2.02.24 і десь застрягла .
Житник Олена - 2/10/2024Як завжди Укрпошта невчасно доставляє посилки
Замовляла Укрпоштою не один раз і звичайно дешевше,але майже завжди посилки приходять пізніше або пошкодженні!Замовила подарунок експрес доставкою,так як укрпошта рекомендує обирати саме цю доставку,якщо потрібно отримати раніше товар(4 дні максимальна доставка ),сьогодні був 4 день ,посилка 2 дні стояла на терміналі в моєму місті і не доїхала вчасно !Так як посилка потрібна була терміново-телефонувала на гарячу лінію по обіду,мені сказали,що буде вчасно і очікуйте смс про прибуття!Смс не прийшла ,на відділені пошти посилки немає ,а на гарячий лінії просять вибачення,що так сталося(після повторного дзвінка) !Але я не розумію,чому не можна звернути увагу на звернення і прискорити доставку,якщо клієнт звернувся особисто на гарячу лінію!Так як це не перший випадок такого «пофігістичного» ставлення до посилок,я вимагала безкоштовної доставки ,на що мені відповіли,що я можу написати заяву на поштовому відділенні і отримати аж 25% компенсації!Неприємна ситуація,так як мені товар вже не потрібний!!!Шкода,що можна поставити 0 зірочок )
Аліна - 2/10/2024Не отримала посилку з Києва 16 днів в дорозі
16 днів посилка їде з Києва,
Наталія - 2/9/2024Скарга на оператора
Був випадок. Зайшов на відділення. Потрапив на одну історію
Павло - 2/9/2024Де посилка???
Посилка 6 днів в місті відправника!!! Ви там взагалі вже обнагліли!!! Не пошта, а жах!!!
Светлана - 2/9/2024Не відстежується прсилка
П'ять днів, як з Києва до Рівного відправлена посилка. Наразі посилка не відстежується. Складається враження, що ще навіть з Києва не виїжджала. Цікаво де вона?
Прокопчук Тетяна - 2/7/2024Дуже довго йде посилка
Посилка 0505154137160 (Стандарт) по Україні з міста в місто вже тиждень у дорозі, і досі ще не доїхала до отримувача. Таке враження, що Укрпошта тепер обобляє тільки Експреси, а от Стандарти через це взагалі обходять увагою, і їдуть вони ну дуууже довго (наче не по Україні їх перевозять, а кудись за кордон відправляють).
Ольга - 2/7/2024Жахи укрпошти
Жахливо лист з Київа до Мукчева їде тиждень це просто жах
Олександр - 2/7/2024Посилка
Неможу знайти посилку. Ніде незареєстрована. Відправлена 30.01.за доставку і оцінку 0 повний
Юрій - 2/7/2024Саме гірше обслуговування
Відправляла військовому посилку з ліками які терміново треба було приймати ,та продуктами харчування.Посилку відправили в інше місто.Замізть заявлених 3-х днів ,посилку доставляли 2.5 неділі . З посилки зникли ліки і продукти які ще були не зіпсовані. Тварюки хоть би дивились куди відправляється посилка. Нічого святого.
Ольга - 2/7/2024Саме гірше обслуговування
Це найгірша служба яка є у світі .Відправляла військовому на передову ліки та продукти ,йшло три неділі замість 3- х днів. Ліки навіть не дійшли до адресата , половину продуктів також . Хоч би мали совість та читали адресу куди йде посилка . Тварюки
Ольга - 2/7/2024Місцезнаходження посилки
Посилка з 31.01.2024 не рухається.Де вона зараз.Написано відправили з сортувального центру м.Конотоп.Номер відправлення -0503709147031.
Юрій - 2/7/2024Самая отсталая орнанизация
Убогая,отсталая орнанизация! Пока руководство ворует деньги,персонал получающий копейки ни чего не хочет делать!
Михаил - 2/7/2024Не задоволена послугою доставки укр пошта 😡
Посилка вже 9 день в дорозі 😡😡😡.При тому що у вас на сторінці пише від 5-7 днів по Україні !!!!
Наталія - 2/7/2024Лист загубився
Світлана Відправила лист УКРПОШТОЮ 15.01.2024 - RB396514201UA, відстеживала її до 27.01.2024р., а потім вже більше тижня стоїть такий статус: Universal Postal Union 27 янв 2024 16:06 Прибыла на таможню IPZ Fr, і далі ні яких дій з нею. Лист так і не отримали там в Германії. Як я можу дізнатися - де лист? Де шукати лист?
Світлана - 2/7/2024Режим роботи
09201 відділення де вказаний режим роботи до 19:00, але коли я прийшла 18:25 двері були зачинені. Шкода, що виникають такі ситуації, бо іти мені зовсім не по дорозі. Тому змініть режим роботи відділення або працюйте до вказаного часу.
Людмила - 2/7/2024Жах
Повний жах...як можна так безвідповідально ставитися до своєї роботи...???? 8 днів посилка в дорозі, де з цієї адреси йшла 1 день по новій пошті)... Укр.пошта везе її фірою, чи коником...??? Так само є автомобілі !!!!... В чому така " швидкість равлика"...??? Таке враження , що навмисне хочуть ту Україну принизити..зганьбити.... І авто дали і пепеселенців повлаштовували на роботу, і позвільняли молодих працівників....І ДЛЯ ЧОГО ЦЕ ВСЕ!????? ЧИМ РАЗ ТИМ ГІРШЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!!!
Інна - 2/7/2024Жахливе обслуговування.
Посылка по Украине ехала почти 2 недели. Обращения в службу поддержки доставку не ускорило. А после письма с требованием вернуть оплату за доставку, что прописано на сайте, нам ответили, что такого отправления у них в системе не зарегистрировано. Мошенники!!!
Ірина - 2/7/2024Довга доставка і невідповідність ціни
Якби знала,що так буде,то скористалась послугами Нової пошти.Замовляла кофтинку за 674грн,вирішила зекономити на доставці,спочатку писала доставка 35грн.Ціна влаштувала,відправили мені посилку ,їхала більше тижня,з терміналу в термінал .Приїхала,а за доставку 70грн .Ще і обслуговування на самому низькому рівні.м.Луцьк,вул Львівська керівництво навчіть своїх працівників спілкуватись з людьми і пишіть правдиві ціни,щоб люди знали
Аліна - 2/7/2024Посилка катається по Луцьку вже 10днів
З Луцька у Нововолинськ уже посилка їде 10 днів. Може вона вже загубилася?
Оксана - 2/5/2024Скарга,нерви здають
Люди добрі поясніть як так може бути відправлялися одночасно дві посилки по документах правильні дані одна посилка прийшла п'ять днів тому другої нема коли відстежили виявляється йде в зовсім інше місце де вони взяли ту адресу оператор відморозився нічого не знає найгірша , найхалатніша найнедбаліша, найбезвідповідальніша пошта України люди не користуйтеся укрпоштою.
Наталя - 2/5/2024Скарга
Харків відділення 61069 Співробітниця Юля смирнова на усі питання відповідає російською у найкращих традиціях радянського сервісу - «ви що, в школі не навчалися!», на питання, де моя посилка просто вказує пальцем на підлогу, де просто валяється моя посилка. Якийсь жах, п не установа!
Оксана - 2/5/2024Посилка
Чекаю посилку з 27.01,сьогодні вже 5.02 номер 0505152964395 застрягла, куди повідомити, щоб зрушила з місця?
Наталія - 2/5/2024Не вручена посилка адресату.
Добрий день. Чому так довго посилка в дорозі з м Вараш, Рівненської області до Білої Церкви. Відправлена 30.02.2024 за номером 3440201315531
Феськова Зоя Іванівна - 2/5/2024Не доставляєте посилки вчасно!
Вже 8 днів посилка не може виїхати з міста Дрогобич? Яка причина?
Віта - 2/5/2024Пошук
Добрий день! Посилка 3750034961395 була відправлена 29.01.2024 , 31.01.2024 вона виїхала з Полтави і на цьому її шлях зупинився . Де моя посилка ?
Наталія - 2/5/2024Шок
Посилка Київ -Київ знаходиться у відділенні 04074 дев'ять днів!!! В цей час немає проблем з електроенергією. Гаряча лінія відповідає шаблоном кожного дня. Посилка не рухається. Який має бути відгук? Проблема , питання не закрите.
Світлана - 2/5/2024Повний жах
Не можу не залишити відгук.....це повний жах. Почну з додатку,де нібито можна відстежувати відправлення....відправили мені посилку з Кременчука 01.02..... вона переміщувалась з терміналу в термінал( ні міста,нічого). 02.02 об 11 ранку прибула в невідомий термінал( це була п'ятниця) і лежала там до 05.02 до 4 ранку. Ну правильно нащо з нею щось робити....нехай полежить.....ну нарешті приїхала....прийшла у відділення за нею......все як у совку.....нічого не змінилось....одного клієнта обслуговують хвилин 15..... Добре,отримала відправлення, кажу заберіть упаковку,мені вона не треба. Мені у відповідь- ось смітник( в іншому кінці) викиньте.....на новій пошті-зеберуть,викинуть і мало не в дупу поцілують! Отже,якщо ви цінуєте свій час і нерви ні в якому разі не користуйтесь укрпоштою!!!!!!
Олена - 2/5/2024Пошук посилки
Відправлення 0505154266016,"висить" 4 доби. З 01.02.руху немає. Де вона?
СВІТЛАНА - 2/5/2024Скарга на відправку Укрпошта
Працівники відділення 89600 М.Мукачево не володіють інформацією,про відправку посилки .Відправила посилку в межах Закарпатської області,відстань між відділенням 60.км.Посилка 8 днів в дорозі ,на даний момент знаходиться в м.Київ .Оцінка роботи Укрпошти 0(нуль).Не рекомендовано користуватися відділенням Укрпошти.Скоріше відправити поштовим голубом ніж Укрпоштою.
Наталія - 2/5/2024Сервіс вражає
Не така мала вартість,на 15 грн.менше за нову пошту,а доставка йде понад два тижні з Києва до Хмельницького Застрягла в сортувальному центрі міста Києва і ніяк не вирушить далі
Інна - 2/5/2024Сервіс вражає
Посилка з Києва йде вже 9день, застрягла в сортувальному центрі
Інна - 2/5/2024Загубилась посилка
31 січня була відправлена посилка, відслідковувати не можливо (застрягля на першому сортувальному центрі), співробітники пошти не можуть пояснити де вона і що з нею.
Ирина - 2/5/2024коли відправили посилку
як дізнатись дату поступлення посилки у поштове відділення відправника? Тобто коли відправили посилку.
галина - 2/5/2024Пошта диявола
Як вже дістала ця пошта. Чому я винна сплачувати за те, що посилка вже пять днів в місті відправника і не рухається? Чому я маю дзвонити оператору, потім чекати відповіді. "Ну, щось будемо робити". Це шо таке взагалі? Немає за що платити ті кошти, як і зарплатню для тих, хто там працює. Відділення сортувальні мабуть то кімната відпочинку. Нічого не змінюється, як було дно так і є
AN - 2/5/2024Послуги
Де шукать посилку 1444700046060.Якість роботи нуль.Укрпошту не рекомендую.
О - 2/5/2024Посилка
Навіщо нам Укрпошта!Якість роботи нуль.Посилка невідстежується, крайнього незнайдеш Де шукати :ШКІ 1444700046060.
Ольга - 2/5/2024Посилка "зависла" у сортувальному центрі
Моє відправлення знаходиться у сортувальному центрі в м.Одеса з 31.01, у конкт-центрі причину не пояснюючи в чому справа, відповіли, що будуть шукати! Виходячи з інших відгуків розумію, що наразі ситуація така не лише в мене. Якщо не знайдуть будемо подавати заяву на компенсацію.
Даша - 2/5/2024Хамське відношення
Відділення 127,Київ , Голосіївський проспект. Начальниця відділення просто хамло.
Інна - 2/5/2024Шукаю свою посилку
Шукаю свою посилку, яка була відправлена з м.Львів. Яка причина?
Оксана - 2/3/2024Жах
Доставка укр поштою це найгірше моє рішення в житті 0/10 Моя посилка застрягла на сортувальному центрі, вже шостий день
Лія - 2/3/2024Скарга
Відправлено посилки по Україні, з терміном доставки до 3 днів, олну отрмано , інша взашалі не відслідовується , після дзвінка на гарячу лінію отпимано відповідь що доставка від 3 до 5 діб .ЧОму в одне і теж саме місто посилки йдуть по різному. Одну отримали інша в дорзі навіть не у відділенні. Висновок відправляти Новою Поштою. Нажаль логістика 0 укрпошта 🫣.
Руслан - 2/3/2024Посилка
Жах!! а не сервіс доставка їде дуже довго ..
Христина - 2/3/2024Жахлива доставка
Жах. Київ-Ковель - 7 днів в дорозі і знаходиться в Житомирі. Скільки ще часу йтиме - не відомо
Марина - 2/3/2024Затримка посилок
Посилка повинна прийти ще 4 дні тому,але я навіть не можу її відслідкувати не те що отримати!вже тиждень чекаю,а посилка все ще в місті відправника Я в шокі з цієї укр пошти,сказали що всі посилки затримуються,чого,з якої причини не ясно Ясно тільки що дочекаюсь я посилки мабудь навесні....
Настя - 2/3/2024Найгірша пошта з працівниками-злодіями!
Люди, в жодному разі не користуйтесь послугами Укрпошти, побережіть свої нерви, гроші і товар!!!! Навіть якщо 5 разів все пройшло успішно, то на 6-ий проблем не обберетесь! На сортувальних центрах працівники - злодії, які безсовісно крадуть ваші речі і це масові випадки! Чому не реагує служба безпеки Укрпошти, чому не ведуться розслідування і ніхто не несе відповідальність???!!! Для чого ви гроші на нові відділення витрачаєте , якщо ваша доставка , то найгірше що може бути?! Ганьба ! Встид і позор Укрпошті ! Єдині оператори молодці - завжди ввічливі!
Лілія - 2/3/2024Погане виконання своїх обов'язків
Останній раз користуюсь вашими послугами. Чому посилка сім кругів ада повинна пройти перед тим, як потрапити до місця призначення? Коли я отримаю посилку вона вже 5 днів іде? Скільки іще чекати? Місяць? Посилка 6549001863278
Оксана - 2/3/2024Укр.почта этого кошмар
Никогда не буду больше пользоваться Укр.почтой и ни кому не рекомендую. 90км из Трусковца до Львова идёт 9 дней, а ей ещё идти до Одессы 860 км.. Сортировочные центры это бермудские треугольники, посылки пропадают, их вскрывают, вещи воруют . И ни кто ни за что не отвечает. Бардак и клоака полная.
Валентина - 2/3/2024Загубили
Пересувна пошта с. Дзвеняча Тернопiльськоī обл.наче як сдала посилку в районному вiд.пошти м. Кременець i все, вона пропала. 4643100053740. Не вiдслiдковуэться нiде, а робiтники пошти кажуть вiдправили в Тернопiль. Скаргу подала, чекпю.
Ольга - 2/3/2024Дякую за швидку доставку
Хочу подякувати всім працівникам Укрпошта за швидку доставку посилки. За 22 дні ми отримали свою посилку з Китаю,це супер результат!!! Продовжуйте в тому ж дусі! UPD: Чекаю ще одну,сподіваюсь все буде добре)
Вікторія - 2/3/2024КАПЕЦЬ
Цій пошті потрібно іншу назву, якщо це головна пошта країни, то це просто капець!!!!!!!Три дні не можна відправити посилку, то працівники не знають як, то зависли компи, то інтернету немає......НАФІГА ТАК ВЗАГАЛІ ПРАЦЮВАТИ, ЗАКРИЙТЕСЯ ТА Й ВСЕ(((((((((((((((((
Вікторія - 2/3/2024Посилка застрягла в моєму городі 5 днів
Посилка застрягла у моєму місті вже 5 днів,і достхпір не їде нікуди,звоню на укр почту, кормоять завтраками. Перезвоніть завтра, набрала завтра, знову говорять Перезвоніть завтра
Лариса - 2/2/2024Довга доставка
Як посилка може так давго їхати по Україні??? Що це терміни доставки 4-5-6-7 днів? Вінниця-Київ. Це навіть не з одного кінця України ів інший. Чому так все погано? Сто разів пожалкувала, що вирішила обрати Укрпошта, економія 40 грн взагалі не вартує цього. Однозначно обираю нову пошту за оперативну доставку.
Анастасія - 2/2/2024Де цей сортувальний центр України.
Третій день завісла посилка на сортувальном центре?Де цей центр?Чі це бермудский трикутник?
Наталія - 2/1/2024Посилка із ліками для батьків похилого вікуЕКСПРЕС по області блукає 10 днів
Терпець урвався. Ніколи б у житті не користувалася більше послугами Укрпошти, якби не батьки в селі далеко від міста, тільки цією поштою можу відправляти їм ліки. 22 січня відправила Укрпоштою експрес ліки батькам по області, мандрує досі посилка. Хіба не можна змінити логістику так, щоб посилки не їздили з Лубен у Лохвтцю повз село пункт призначення, а вже потім у село. Тим більше, що це експрес посилка. Вона мала б обминути скількись проміжних пунктів
Світлана - 2/1/2024Посилку не можуть знайти
Жахливе ставлення посилку розшукують вже місяць..... Кормять кожного дня мене завтраками.... Безвідповідальність...
Марта - 2/1/2024Немає посилки
Посилка з-за кордону дійшла з величезною затримкою саме з цією шарашкою.Інші,які були відправлені в той самий день отримані вже давно. Мало того- 4 дні посилка знаходиться у відділенні і чомусь не доставляється за адресою. Працівники ГЛ некомпетентні.Відповідь,чому так надати не можуть.
Наталія - 2/1/2024Дякую за вашу працю
Хотіла подякувати всім працівникам Укрпошти в кожному з відділень куди надходила закордонна посилка, дякую за дбайливість і старанність. Враховуючи який зараз час посилки прибули швидко. Миру нам всім і сили. Дякую!!!!
Наталя - 2/1/2024Комфорт на 0000
Взагалі не зручно на сайті та в додатку. Коли відправляєш посилку, не можна ні на сайті ні в додатку подивитись дані отримувача. І якщо відправляєш велику кількість замовлень, щоб переглянути всі відправлення маєш сам ввести ттн в додаток і аж тоді воно почне відстежуватись.це треш. Не зручно, та ше й на сортувальних центрах посилка стоїть незнати скільки ....Служба доставки та комфорт на 000000!!!!
Марина - 2/1/2024Погано працює Укрпошта головне відділення
Всіх міняти.
Юлія - 2/1/2024Древній жах.
В сортувальному центрі вже треті сутки.Мабуть бадяжать.
Вячеслав - 2/1/2024відстеження посилки
9 січня 2024 року відправлено заказний лист з повідомленням про отримання в межах області. Станом на 31 січня 2024 року відсутня інформація щодо отримання листа. Трек-номер листа 215600426655
Олена - 2/1/2024Ганебне відношення до посилок клієнтг
В Стрию з 9 січня стоїть посилка нічого не можна добитися гаряча лінія 0
Олена - 1/31/2024Закрийте цю єрунду нафіг
Це вже не пошта, а пункт прийому платежів від пенсів. Одне віконечко й потрібно чекати щоб отримати посилку, бо пенсам край оплатити комуналку на пошті. Й переадресацію ніяк не зробиш. Нехай би воно вже згоріло
Олег - 1/31/2024Коли прийде посилка
Хотілося б дізнатись коли буде посилка! Це треш якийсь 😔
Ірина - 1/31/2024Що не так з укрпоштою?
Посилка cd740714525no доставляється з Норвегії до України з 05грудня 2023 року. Уже пройшло 56 днів. З 24.01.2024року посилка в Києві. Скільки часу потрібно укрпошті, щоб доставити посилку до київського відділення? Чому з України за кордон посилка доставляється до трьох неділь максимум. Що не так з укрпоштою?
Тетяна - 1/30/2024Дуже довга доставка
По місту ,доставка 3-5 днів,це жахливо…чим ви доставляєте…в наші дні…валяється на сортувальних центрах по 4 дні…
Ірина - 1/30/2024Шахрайські дії
При відправленні постлки оператор украошти дозволяє собі без прохання відправника вказувати кур‘єрську доставку. В результаті очікування на посилку 13 днів ,декілька скарг на украпошту,ніяких реакцій чи вибачень. Посилку забрала самостійно ,оскільки наперед була оплачена, а от за доставку довелося заплатити вдвічі більше,бо ж оформлена кур‘єрська доставка. В результаті на гарячій лінії відповіли : Просто заберіть посилку і оплатіть кур‘єрську доставку самостійно,бо ж на відділенні немає кур‘єра. От так от працює укрпошта. Доставка 13 днів,час очікування на розгляд скарги 3 дні+час після ознайомлення менеджером з скаргою 3 дні(щоб прийняти рішення). Як висновок не прийняли нічого.
Колишній користувач укрпошти - 1/30/2024Горяча лінія не робе, чат бот не робе!Мрео вислали тех.паспорт на авто а він десь загубився?!Як так?І ніхто нічого не знає, ніхто допомогти не може .
Горяча лінія не робе, чат бот не робе!Мрео вислали тех.паспорт на авто а він десь загубився?!Як так?І ніхто нічого не знає, ніхто допомогти не може .Повне дно Панове.
Андрій - 1/30/2024Укрпочта вскрыла и украла отправку
Укрпочта в Одессе 65001 вскрывает посылки,ворует отправки и выплачивает только страховку посылки,страховка была 2000 грн чтобы была немного меньше стоимость отправки-они украли внутри отправку стоимостью в 10000 грн-ОНИ ВОРЮГИ НЕРЕКОМЕНДУЮ!!! Полную сумму возврашять не собирабтся-за такое их нужно лишать этой работы!!!
Віталий - 1/30/2024Посилка
Замовила посилку з України міжнародна доставка посилка 6й день не оновлюється ! За що ми платимо такі гроші
Аліна - 1/30/20245 днів не забирають з відділення
Вже 5 днів посилку не забирають з відділення у Білій церкві, щоб доставити посилку до Луцька. Укр пошта це просто ЖАХ. Хоча ціни не маленькі за доставку, а сервіс жахливий, краще переплачу іншому перевізнику і вчасно отримаю посилку, а укр поштою більше ніколи не буду користуватись. Дістали
Людмила - 1/30/2024Відгук
Хочу залишити відгук пошта номер 79066. Вже не перший раз одна і та сама ситуація, загальна черга на все. Або навіть якщо й окрема стою по 2 години. Потрібно поставити більше людей. Як це одна людина відпускає посилки, а в черзі стоїть 30 людей. Оновити сервіс який друкує квитанції, бо й це займає багато часу. Люди приходячи сюди не можуть розрахувати свій час, бо в черзі треба стояти по 2 години. Дякую за розуміння!
Богдана - 1/30/2024Пропала посилка
Термінал Україна - це бермудський трикутник?? Просто пропала посилка... Це жах. Червоноград. 0503687612720
Ярина - 1/30/2024Посилки невідомо де затримують і губляьь
Посилки з алі,виходять з латвії,і замість 3-4 дня йти до Укр,вони невідомо де шляються. Дзвониш скандалиш,у них відповідь одна,що вони не в Україні. А де? З латвії десь по світу блукати поїхали на 2 тижня?! Та з китая вони швидше до латвії доходять чим від неї до нас,а потім ще кілька днів на наших терміналах тримають. Сама падлюча почта. Вже б закрились краще,і все їхало б новою,швидше було
М - 1/29/2024Чому катається посилка в одному місті?
Я не можу зрозуміти, чому відправлення 0505151786779 катається 4 дня по Україна, м. Червоноград
Анфіса - 1/29/2024Лист
Укрпошта це застій 90 років яку потрібно реформувати на новий стиль моя оцінка 0 балів.
Роман Курмаз - 1/29/2024Лист
Лист заказний з Білої Церкви до Києва вже йде 5 днів,ну ще на сортувальному центрі,я гадаю що ще буде йти 5 днів.Укр Пошта це ГІМНО,ніякої відповідальності,працюють як 90 роках, закрити Укрпошту або реформувати,зробити як нову пошту швидкісну та відповідальну моя оцінка 0 балів.
Роман - 1/29/2024Чудово працюють - тільки черги збирають
До якості доставки претензій не маю, бо вирахують і будуть навмисно й мої посилки губити. Що казати, персонал у відділеннях не молодий, рухаються повільно, на одного клієнта витрачають безліч часу чи така норма - щоб збирати черги та випробовувати терпіння людей, то у них обід, то перерва. Втім я буду приходити й буду фоткати все що відбувається. Успіхів Всім Вам.
Ростислав - 1/27/2024Подяка оператору Укрпошти
Хочу подякувати оператору Укрпошти в М.Ізюм,64309, Круль В.О. за дуже гарне обслуговування клієнтів. Часто потрапляю саме до неї. Завжди ввічлива,компетентна в усіх питаннях, уважна, комунікабельна,з повагою ставиться до клієнтів. Дуже рекомендую.
Наталія - 1/27/2024Це що означає посилка в Україна, Термінал! Де це?
Це що означає посилка в Україна Термінал? Де це?
Тетяна - 1/27/2024Кончена служба доставки
Кончена УкрПошта. Посилка з 22.01.24 виїхати з Києва не може. Сьогодні вже 27.01.24
Олександр - 1/27/2024Укрпочта
З 22січня посилка ніяк не доїде. А сьогодні вже 27січня. Це просто жах. Возять по всій Україні, хоча за день повинна бути на місці.
Світлана - 1/27/2024Експрес в Одеській обл. Не працює
Посилка 0505149380676 Була відправлена із м. Рівне 17.01.2024р. Експрес. Сьогодні вже 27 січня, смс повідомлення до мене так і не надійшло. Вчора я дзвонила на гарячу лінію, було сказано, що посилка прямує до пункту видачі, я перевірила в додатку, посилка ще прямує, і так з 23 січня вона прямує з сортировочного центру м. Ізмаїл до відділення 68601, до якого їхати 15 хвилин. Вартість доставки Експрес набагато дорожче Стандарт. Чому я повинна оплачувати послугу, яку мені не можуть представити? Якщо посилка не доставлена протягом 5 днів, я не повинна оплачувати доставку Експрес. Я дзвонила на гарячу лінію, оператор бреше, що посилка їхала 5 днів та 23 - го вже була на відділенні. Навіть якщо 23 -го вона була на відділенні, вона їхала 6 днів. Оскільки була відправлена 17 січня. Скажіть, будь ласка, чому ви приймаєте посилки Експрес, якщо цю послугу ви надати не можете? Чому клієнт повинен платити за послугу, яку не отримує?
Марина - 1/26/2024???
Нова пошта за 3 дні в Гданськ доставляє
Юрій - 1/26/2024Укрпошта це позор країни.
Укрпошта это самая дерьмовая организация по доставке посылок и кореспонденции. Если Вы хотите убить своё время и возможно и деньги, используйте услуги Укрпошты. Они вам предоставят услугу под названием, вырваные нервы и время. В то время когда международная посылка преодолевает тысячи километров и континенты за несколько дней, то Укрпошта будет возить посылку на разстояние в 200 км, недели. И это в лучшем случае, а то и потерять или своровать могут. Одним словом какая страна и управляющий, такой и сервис. ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!
Василий - 1/26/202469075
Дякуємо за чудове професіональне обслуговування начальнику відділення 69075 міста Запоріжжя, отримала консультацію по оформленню , придбала календарик для Бабусі
Анастасия - 1/26/2024Обслуговування на 0!
Відділення 33016 Рівне Оператор Марія не чесна з людьми . Працювати не хоче а придумує різні несенітниці , каса н приймає посилок , каса не бере платіж і всяк так ! Просто жахіття
Ольга - 1/25/2024Рівне відділення 33016
Обманюють людей ! Одним говорять одне іншим інше ! То каса не працює то інтернету немає ! Особливо працівник Олена на відділенні 33016 Рівне
Тетяна - 1/25/2024Гарна робота
Бориспіль, відділення #2, отримую посилку не перший раз. Оператор- Шльонська Валентина. Швидко, чемно, без проблем, Дякую!
Олег - 1/25/2024Укрпошта - Шахраї!!!!!!
Укрпошта - Шахраї!!! Украли посилку. Нічого не компенсували, навіть якщо є чеки і всі документи. Писала декілька заяв та рекламації, та інші заяви, звонила протягом 3 місяців, нічого ... Укрпошта- найгірша пошта!!! Шахраї!!!!
Тетяна - 1/24/2024лист
три дні лист не може доїхати з однієї вулиці міста Суми на ішну!!!!! Просто жах.
Олена - 1/24/2024Укр Пошта - Крадії
Доброго вечора, компанія шахраїв, вкрали посилку і не повертають кошти. Обходити потрібно 10ю дорогою. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Олександр - 1/23/2024Відгук по роботі відділення
Сьогодні був сильно здивований щодо роботи відділення УкрПошти 39803 м Горішні Плавні вул Миру 18, а саме працівником Штепа Наталія Вікторівна. Настільки швидкої роботи по видачі відправлень ще не бачив. Для порівняння, Вона видала відправлення п'ятьом людям при цьому на інших касах залишалися на обслуговуванні одна людина весь час. Склалося враження, що інші віконця по видачі були зайвими.
Володимир - 1/22/2024Відправлення невідомо де
Не раджу користуватися укрпоштою, відправлення знаходиться в Києві з 16.01.24. Сьогодні 22.01. і тільки сьогодні воно поїде до Вінниці але це теж не точно
Вікторія - 1/22/2024Обслуговування
Відділення 61070 м. Харків Дуже погане обслуговування ( Таке відчуття ,що тебе зараз укусять ,або плюнуть ((( Це просто ЖАХ
Галина - 1/22/2024Обслуговування
Дуже погане обслуговування (( Таке відчуття ,що тебе зараз укусять. Просто Жах.
Галина - 1/22/2024Хамство и постоянное недовольство
Киев отделение 03127. Хамское отношение к посетителям, вечное недовольство (за исключением двух сотрудников, но к сожалению не всегда удается обслуживаться у них).Стоя в очереди наслушаешься этого хамства...На предложение дедушки дать копейки для удобного расчета по квитанции(ответ работницы: Не нужна мне ваша мелочь.) На просьбу бабушки подобрать лампочки по обмену определенных параметров (ответ: шас нарысую.) На просьбу мужчины распечатать выписку о получении им посылки и ее стоимости, для отчетности на работе( ответ: Подавайте адвокатский запрос.) P.S. Может некоторым работникам отделения ,которые так ненавидят людей пора поменять работу?
Яна - 1/22/2024Черепаха нервно курит в сторонке
Отправили с Херсона во вторник в Черкаскую обл. В вторник получу. 7дней в пути, как? С Китая 14дней
Oleksei - 1/22/2024Дуже погана доставка
Дуже погано з доставкою.Посилки можуть тиждень лежати на проміжному терміналі доти ,поки не напишеш скаргу .Оплатити відправлення он лайн дуже складно,майже неможливо.Чому не зробити так,щоб можна було оплатити посилку на тій же сторінці,що і відстежити,щоб не треба було шукати по всіх усюдах і так і не знайти.
Тамара - 1/22/2024диверсанти
продати, розпустити цих мародерів. Місяць йде лист з Луцька до Луцька .....
Ivan - 1/21/2024працівники говорять російською
не приїхало замовлення
анна - 1/21/2024Жалоба
Віділеня у Романові мабуть найгірше обслуговування жах хамлять закривають двері люди стоять у коридорах
Наталья - 1/21/2024Посилка
8050003851911 не відстежується посилочка,в дорозі вже 4 дні а відправлення ще не було
Люда - 1/21/2024Житомир 10029
Хочу залишити відгук за відділення номер 29 м.Житомира Скільки звертаюсь в це відділення,завжди думаю яка Олена Володимирівна молодець! Ось сьогодні 20.01.20024 вона у відділені видає посилки,приймає платежі,ще одна жіночка (новенька не знаю як звати) і при цьому вона і на дзвінки відповідає,пошту приймає,гроші ...люди....і вона все старається встигнути! Но наші люди...це жах,стоїть і "гавкає" те не так,а в банку так....то є жах Будь ласка,цінуйте таких працівників,вона заслуговує повагу!
Nastya - 1/20/2024Дуже довго їхала посилка
Багато писати але одним словом ЖАХ. Краще дійсно переплатити на Новій пошті і отримати цілу і швидку посилку а ніж чекати 2 тижні посилку ПО УКРАЇНІ і отримати побиту посилку
Анастасія - 1/20/2024:)
Відділення 67803, м.Одеса, дуже приємний персонал, дякую вам, дівчата!)
Олена - 1/20/2024Скарга
На сайтI купила чохол на моб. телефон по акццii 51 грн., за пересилки повинна заплатити 36грн. На поштi заплатила 52 грн. Задала питання, чому? Вiдповiдь, що так написано. На гарячу лiнiю дозвонитись не можливо. Краще Н/П
Лариса - 1/19/2024Пошкоджена посилка
Відправила посилку, доставили в розмокшій картонній упаковці, і в середині все розбито. Працівники на пошті відмовляються складати акт про пошкодження, відкрито хамлять. На гарячій лінії нічим допомогти не можуть, писала на офіційний сайт Укрпошти з прикріпленими фото чеку, вмісту, також нічим не можуть допомогти .....
Н - 1/19/2024Черги
Завжди черги більше 10 осіб. Дуже все повільно
Олексій - 1/19/202403195
Доброго дня ! Хочу залишити відгук про відділення 03195 на Сергія Колоса 1б(Жуляни) Київ . Дуже чемні дівчата там працюють , дякую !
Катерина - 1/19/2024Обман
На пошті видали пусту і відкриту посилку. Кажуть це ви її відкрили і вона уже пуста. Типу я сам винни.Краще переплатити і скористатися Ново Поштою.!
Євгеній - 1/18/2024Помилкове відправлення
Otrymayte vidpravlennia RK162728304LV u viddilenni 47201, Zboriv, vul. Bohdana Khmelnytskoho, 22. Помилково прийшло повідомлення на мій телефон.Можливо комусь важливе це відправлення.Напевно помилилися номером телефону.
Ірина - 1/18/2024сервіс жах
Сервіс відстій. На пошті попереджали що крихке, попросили запакувати.Все побито, дякую. Про пакування взагалі мовчу
Поліна - 1/18/2024Аплікація Укрпошти не працює
Вислала мамі пачку до свят 28.12 з консервами і подарунками. Посилка взагалі не відслідковується!!! За пересилку заплатила 1500 грн( 159зл) і товару на 1500. Це єдиний спосіб порадувати стареньких батьків. Посилка , що йшла перед нею була розпечатана :( і деякі продукти забрані. Ви що там подуріли, чи вже почався голод? Наведіть порядок у відслідковуванні пересилок через аплікацію, не допускайте аморалів до роботи з поштою і пересилками.
Наталія - 1/17/2024Відділення 34300 супер
Хочу відмітити хоча багато людей не задоволені укрпоштою, але не раз переконуюсь, як все залежить від людей які працюють там. В нашому смт все на вищому рівні звичайно за ті гроші яких коштує посилка порівняно з іншими поштами. Черги не великі, працівниці стараються бути привітними не дивлячись на те що різні люди за день попадаються і можуть зіпсувати настрій. Досить швидко приходять посилки. Наприклад з Миколаєва до рівненської обл, за 4 дні при тому що з самого рівного посилка ще два міста сортування проходить.
Сергій - 1/17/2024Перевезення бичками
Краще з вами не заводитись. Так прошляпити конкуренцію з Новою поштою ще треба вміти.
Любов - 1/17/2024Жах. Оплачена курьерська доставка по Києву ! 7 днів пройшло не донесли ще
Замовила доставку курьером по Києву. 7 днів бовтається десь посилка, так і не доставлена ! оплачена послуга 0319004983129
Олена - 1/17/2024Подяка
Полтава.Відділення 36015. 15.01.2024.Хочу висловити подяку працівникам нашого відділення за їхню працю в такий нелегкий час.Чекала на міждународну посилку,все отримала,товар в гарному стані,не пошкоджений.Дівчаткам дякую за компетентність,взаєморозуміння та гарну роботу
Тетяна - 1/16/2024Відгук на відділення 03170
Доброго дня ,хочу залишити відгук про відділення 03170 місто Київ .Хороше відділення ,з дуже приємними дівчатами операторами ,які завжди допоможуть у всіх питаннях !
Наталя - 1/15/2024Подяка
Хочу подякувати працівниці відділення 08504 м.Фастів Дметрейкіній Натальї Олександрівні. Дуже приємна працівниця, мила і доброзичлива),обслуговує до останнього клієна. Укрпошта нарешті дбає про якісний персонал.
Тетяна - 1/15/2024ЖАХ!
Це жах! Прийшла на укр пошту у місті Миколаїв 58, прийшла отримати посилку з Джума, бачу Дві жінки, з лицем нібито 😑😐 Підійшла до 😐 говорю:добрий день!) я отримати замовлення! 😐: так отримуйте, Я:у сенсі? 😐:номер Я:говорю номер телефону 😐:Заказа! Жінка, навіщо мені ваш номер телефону? Я:так а звідки я знаю номер чого я вам повинна дати? 😐:замовлення. Я:добре,*говорю номер замовлення* 😐:що ти мелиш? Телефон дай! Я:🤨 📱 😐:щось вписує, йде за посилкою, Запитує:документи с собою якійсь є? Я: ні, мені не має 18 років:/ І тут підключається її молода подруга🤬 😑:ТА ЯКІ У ЦІЕЇ ДУРИ МОЖУТЬ БУДИ ДОКУМЕНТИ! ТІЛЬКИ ЛАПИ ТА КОГТІ! А я на хвилиночку, замовляла перчатки з лапками, парте мале маску, браслет та септум. Я тоді трохи приофігмла тому що якого хера ти тут мені щось говориш про мою посилку?! Як йоб твою мати твоє діло? Ні! Так і сиди и мовчи, так це ж ще не все! Я запитала: Я:що? У сенсі? 😑😐:малолітка, знов прийшли посилки своїх мама забирати🤬! Потім, мені буквально КИНУЛИ ТУ ПОСИЛКУ! я її забрала, при виході мені ще й у слід добавили:БЗЕ ДОКУМЕНТІВ СЮДИ БІЛЬШЕ НЕ ЗАХОДИ! я приходжу додому, відкриваю, а масці повний капут, вона зроблена із папьє маше, та коли я замовляла через нову пошту, у неї не було жодної вмятинки! А тут… МАСКА ВСЯ ПОГНУТА, Я ЇЇ НАМАГАЛАСЬ ВИРОВНЯТИ АЛЕ ВОНА УСЕ ОДНО ЗАЛИШИЛОСЬ ТАКОЮ! Будете щось замовляти, НЕ ЗАКАЗУЙТЕ ЧЕРЕЗ УКР ПОШТУ! мені нажаль просто не дали вибору через що мені замовляти, але якщо є вибір, НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОМУ ГІВНІ!
Катерина - 1/13/2024Відгук на відділення 03170. Київ
Дуже вдячна відділенню 03170 та її операторам !! Дуже якісна робота! Та приємне спілкування з клієнтами!
Натальч - 1/13/2024.
Посилка йде довго. Нова пошта краще набагато . Заїзджає в якісь центри то в Київ то ще кудись. Чекаю 3 посилки дуже довго
Тищук - 1/12/2024Відгук
Городоцька 79018,пошта моєї прописки,працівники неуки,змушена користуватись іншим відділенням.Якщо люди не хочуть працювати,то їх і не мотивуєш......
Ольга - 1/10/2024Відгук
Львів ,79039 Шевченка 92 ,Юля Ви чудова,дякую ,мені дуже допомогли.
Ольга - 1/10/2024Гірко
Відділення 02101. Совок в найгіршому вигляді. Посилка 0505146263059. Не дали оглянути відправлення. Спочатку треба сплатити, а потім роби, що хочеш. А написали, що "відправили за зворотною адресою. Відмова адресата"
Володимир - 1/9/2024Дякую
Хочу подякувати всім працівникам Укрпошти, за їхню працю в такий нелегкий час. Звернулася на гарячу лінію з питанням чи можна відправити посилку в с. Новоселидівка. Прийняли запит і швидко надали мені необхідну інформацію. Посилку відправила і родичі вже отримали. Всім дякую. Бережіть себе.
Валентина - 1/9/2024Гірше не буває!!
Це суцільний треш!!! За посилкою в черзі потрібно вистояти понад три години. Укрпошта однієї зірки не варта. Мало би бути мінус тисяча! Хай Бог милує від такого сервісу!
Ольга - 1/9/2024Пошта лайно собаче
Ця всрата пошта вже всіх достала. Нажаль вибрати якою поштою скористуватися можливості немає, тому що Алі експрес відправляє по індексу. Моя посилка вже місяць лежить на сорторувальному центрі в місті в яке я замовляла. На гарячій лінії оператор несе фігню по типу «ця посилка не зареєстрована в нас, напишіть відправнику». Я з відправником говорила вже разів 10. І в нас обох показує що вона вже в місті, але вже як місяць не може дійти на відділення. Ви всрата Укрпошта яка всіх дурить. Працюють у вас тюлені які нічого не знають і нічим допомогти не можуть. Закрийтеся нафіг вже і не дратуйте людей!
Вікторія - 1/9/2024Найгірша пошта
Гіршої пошти навіть придумати не можливо. Закрийтеся і не бісіть людей своїми "послугами"
Євген - 1/6/2024Арбузинське відділення, Первомайського району
Хамовите, зверхнє відношення до відвідувачів
Валентина - 1/6/2024Для чого така пошта?
Чекав два місяці повідомлення про посилку , в додатку пишуть : «не змогли доставити», дзвоню в цю пошту, мені кажуть ми вам два рази повідомлення відправили , посилка місяць у нас пролежала ми назад відправили! Брехня!!!! Не було повідомлення . Чогось по внутрішніх відправках повідомлення приходять , а з Алі не прийшло. Навіщо така пошта? Тільки тому що вони монополісти?
Pavlo - 1/6/2024Звернути увагу на відділення
Зверніть будь ласка увагу на відділення 08154 , там залишилась 1 оператор і вона не справляється з тим що на неї повісили всі обовʼязки, ще ця дурня з лампочками, черги шалені із-за цього , неможливо забрати посилки , зверніть увагу і можливо перенесіть цю послугу з лампочками на відділення де декілька операторів
Юлія - 1/6/2024Жахливий сервіс
Дякую Укр пошті за жахливий настрій!!! Дуже довго чекала повідомлення з пошти про прибуття товару, дуже довго, потім за особистими причинами завантажила вайбер, і як виявилось, укр пошта вирішила туди писати повідомлення щодо доставки, вони мені туди писали більше місяця, моя посилка вже їде назад, ані грошей за неї звичайно, а ні посилки. Будь ласка, пишіть за номером телефону, а не за вайбером.
Дарʼя - 1/4/2024Розшук посилки
Посилку не отримала досі. Вже майже 2 місяці. Була відправлена ще 11.11.2023 з Чудніва.Показує, що зависла в ДОПі м. Полтава. Як її забрати? На гарячу лінію додзвонитись не можу. Допоможіть розшукати!!!!!!!!
Світлана - 1/4/2024Гидота
Пересувне відділення Запорізький район с. Київське працює за принципом: вам посилка, але я її вам не віддам, бо ви індекс написали сусіднього села, йдіть туди, а там ми будемо завтра, або наступного тижня. Просто жах. Кур'єрська доставка називається 🤮
Галина - 1/4/2024Хороше обслуговування
Швидке обслуговування, привітні працівники, швидка доставка
Богдан - 1/4/2024Пропала посилкп
Посилка з Києва пішла у Вінниую, а не вЧортків Тернопільська обл.яЗробіть перенаправлення, а то повернеться продавцю в Китай 30.01.2024 mizhnarodne vidpravlennia RK156898851LV bude povernuto do kraiiny vidpravnyka. Vidpravlennia znakhodytsia z 30.12.2023 u viddilenni 21011, Vinnytsia, vul. Vatutina, 46
Олександра - 1/4/2024Неправильна доставка
Жах! З Києвп поступилаиу Вінницю, це крли я проживаю в Чорткові Тернопільська обл. Трубки не беруть декілька днів.На емейл не відповідають.Ераще б ї0 взагалі закрили.Міжнарожне відпраалення повернеться продавцю.Не рекомендую данк пошту!!!
Олександра - 1/4/2024Бардак
Це не пошта,вибачте,голуби швидше літають. Ніхто,нічого,ніколи не знає, не може пояснити,чи вияснити. Вчіться в Нової пошти,як потрібно працювати.
Oksana - 1/3/2024Оцінка відділення видачі посилок
Зробіть нарешті нормальне обслуговування та видачу посилок!! Поки стоїш годину в чергах(що не в перший раз,то вже нічого не хочеться) Жах!
Ольга - 1/2/2024🤬
Добрий день! Хочу поставити оцінку 0, 0000 укрпошті!!! Три рази прийшлося мати справу з нею і всі три рази мені приходиться щось виясняти!!! Жах!!! Чому ніхто вас вже не закриє!!! Вічно пропадають посилки і ніхто не знає чому ! Самі собі змінюють місце прибуття!! І головне шо навіть на гарячій лінії 0800300545 незнають як допомогти🤬 Мені вислали документи РЕКОМЕНДОВАНИМ ЛИСТОМ!!! ЧІТКО ВКАЗАНА АДРЕСА ОТРИМУВАЧА!!!Вже більше місяця ви крутите мені голову!!🤬 То на складі !… То незнають де!?…. Скільки ще заяв і звернень потрібно???!!! Тошнить від вас🤮 придурки😡
Лілія - 1/2/2024Халатне відношення
Посилка була оплачена відправником. Працівник, бачте, не поставила галочку в квитанції на оплату. І при отриманні посилки, сказали, що вона не оплачена. Бо 30 грудня, коли посилку відправляли з маленького села на Житомирщині, касир(чи як її назвати), друкувала чек по оплаті прямо в машині. А от галочку поставити забула. Свинське відношення до людей.
Яна - 1/2/2024ПОВІЛЬНО!
Повільна доставка! Повільна обслуга, черга таке враження взагалі не просувається! Ну дууже повільно!!!
Сергій - 1/2/2024Повільно
Все це ну дууже повільно! Доставка повільна! Про чергу, яка здається взагалі не просувається - ПОВІЛЬНО!!! Хі-хі та Ха-ха, працювати не хочуть!
Сергій - 1/2/2024З Новим роком
За 2023 рік втрачено три відправлення . Всі на Кропивницькому сорт центрі / як не дивно/І це тільки в мене...Повністю втрачений авторитет і довіра до Укрпошти. Гадаю . що в новому році люди знайдуть більш надійну службу доставки . Обурливо !!!
Михайло - 1/2/2024де моя посилка з 28.12.23 року до Львова EE185269306IL
Даже погано
Свiтлана - 1/2/2024Немає посилок вже 35 днів
Це якийсь жах а не пошта,все що стосуються цієї пошти це повне гівно! Вже пішки можна було б доправити замовлення!
Сергій - 1/2/2024👎🏼👎🏼👎🏼
це взагалі капець, прийшла за посилкою, сказали, що немає в них такої, і що вони ще не приймали посилки. через хвилин +-30 заходжу, і прямо переді мною зависає в них інтернет. і це вже не перший випадок. відділення у здолбунові 35701 це не відділення, а помийка, не можливо звідти щось забрати не постоявши у черзі мінімум хвилин 15-30. і що ви думаєте? сказали прийти вже в 2024 році. це ж був подарунок під ялинку, тепер ні посилки, ні настрою. дякую, Укрпошта!
Катя - 12/30/2023Послуги
Відправлення прибуло в точку видачі,одержувач повідомлення не отримав,на другий день відправлення спрямували до Києва в сортувальний центр.Зв'язку немає,запитати не має в кого.Відправлення було вже в точці видачі чому не вручили одержувачу?Жах.
Надія - 12/30/2023Свята
Відмовилися видати посилку,аргументуючи тим що в останній день перед святами оплата лише безготівковим розрахунком. Посилка продуктова. Нехай вона їм вонятиме весь наступний рік
Ольга - 12/30/2023Посилка застрягла на терміналі
Замовляла подарунок на новий рік, навіть завчасно оплатила в інстаграм магазині. 20 грудня було відправлення. І от з 23 числа посилка за номером 0305719964686 застрягла на Терміналі. Виходить на Новий рік ні подарунку, ні грошей
Єва - 12/30/2023Укр пошту
0505142373810 Посилка експрес вже їде 6 день з Чернівців до Одеси .Це жах .замовляла подарунок під ялинку і тепер сестра залишиться без нього .На гарячу лінію не дозвониться .
Надя - 12/30/2023Доставка
Доброго дня, на Укрпошта немає ні якої переваги між сервісами, що доставка стандарт, що експрес, посилка по області з обласного центру до районного по експрес доставці йде вже 4 дні . Як так?
Анатолій - 12/30/2023Погана робота
Дуже погана робота укрпошти.
Шумська Наталія - 12/30/2023Очкошна пошта
З 3 кас працює 1. Ненавиджу цю пошту. Чому вона ще досі офіційна пошта України
Сергій - 12/29/2023пропажа посылки
посылка за номером 6260248900184 не дошла по месту назначения на адрес г Полтава ул ПУШКИНА 91 следственный изолятор 23, получается посылку украли в г Полтаве , она не дошла по неизвестным причинам был ответ, назад тоже не вернулась, где же тогда она ? в полтаве она доставлена уже 21,12,2023,г а дальше как у воду упала, обслуживание отвратительное и на горячую линию недозвонишься,
ГАЛИНА - 12/29/2023Доставка
Посилка 0503676249437 застрягла в Харкові. У службу підтримки додзвонитись нереально! Як мені забрати посилку? Я розраховую на приблизну дату, а ви піставляєте.
Анна - 12/29/2023Не користуйтесь послугами укр пошти
Найгірша служба доставки яку я знаю!
Тимофій - 12/29/2023логістика
З Сум до Житомира СІМ !!! днів у дорозі Хай Бог милує ! Ще й не доїхала, десь у Києві на терміналі.А там же не в сам Житомир, а в село. Коли це буде? Я б уже віднесла за цей час.
ніна - 12/29/2023Не рекомендую для міжнародних відправок
Не рекомендую використовувати Укрпошту для міжнародних відправлень. ⠀ 6 грудня 2023 року відправила через відділення м Дніпро, вул Спогадів 175, 49116 - 45 міжнародних посилок, за які сплатила онлайн 33536,49 грн ⠀ В системі укрпошти був збій і зареєстрували тільки 23 посилки з 45. ⠀ Кошти укрпошта повністю отримала за всі 45 посилок. ⠀ І за 22 посилки, які не зареєстровані в системі, а гроші зняті - я отримала відповідь, що потрібно написати рекламацію на повернення коштів ⠀ Написала я рекламацію через email, номер зверненя 2023121810150 Додала по кожній квитанцію на скріншоти з особистого кабінету, що всі просили сплачені та оплата пройшла ⠀ І отримала відповідь від директора департаменту клієнтської підтримки: Тетяни Васянович, тільки про одну посилку і то яка є в системі та відправлена. ⠀ Сьогодні, станом на 27 грудня за 22 міжнародні посилки укрпошта гроші не повернула. На скарги не відповідає. ⠀ Тому, перед тим як надсилати міжнародні посилки через Укрпошту 1000 разів подумайте, бо укрпошта може забрати Ваші кошти, а посилки не відправити.
Марія - 12/28/2023NOT TRACKED
CC240112460CA The air parcel was stuck in Canada for 24 days! Not tracked! Not sent to the destination country!
Ilona - 12/28/2023Жахливе обслуговування працівників укр пошти на відділенні Милославська 49.
Жахливе обслуговування працівників укр пошти на відділенні Милославська 49. Вже не перший раз,хамовите спілкування з клієнтами
Маша - 12/28/2023відгук роботи відділення
Черга в 10 метрів, треба чекати поки працівник обматає скотчем чиюсь посилку коли в черзі стоїть 15+ людей... Я в шоці, сервіс ДНО...! відділення 01042, 26.12.23р., 18:09
Марія - 12/28/2023Жахлива доставка і сервіс
З Тернополя до Зборова 36км.Машиною 30хв.,а пішки 8годин.Укрпошта везе шостий день.Відправила 21грудня .На сайті 23грудня взагалі не пише де була .Вже 26грудня.Ви ЩО СПИТЕ ЧИ П'ЄТЕ ГОРІЛКУ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ .Бажаю занепаду і банкротства УКРПОШТІ
Надія - 12/26/2023Цікава логістика Укрпошти
0504386428156 Відправлено з м.Київ до м.Житомир термінал.Замість направити на пункт видачі відділення 10008 м Житомир,поїхала в м.Кременчуг,потім знову до м.Київ.На карті показує,що їде вже в м.Харків.Коли я отримаю свою посилку?Хто відповідає за цю тупу логістику?
Оксана - 12/26/2023Злодії - Укр.Пошта
Відправила сестрі картини, під час доставки, яка тривала 2 тижні, хоча мала б бути через 4 дні, підмінили картини на календарики. ЗЛОДІЇ....
Альона - 12/25/2023Це просто жах
Відправляв покупцям 2 посилки ще 12 грудня одна посилка прибула бистро, но коли покупець пішов у відділення то сказали що її немає на другий день пише шо не вручено інші причини но вона не їде до мене назат но покупець каже що нічого не говорив і не відмовлявся . А друга прибула у М. Горохів ну по ідеї їде то точки дидачі доставки но вона ще приїхала 16 грудня так і стоїть до цієї пори . Намагався звязатися з гарячою лініею но цез резутьтатно ! І що далі робити не знаю ? 2462402712288 2462402712245 ось номер посилок Чикаю результатів
Дмитро - 12/25/2023Відсутність інформації щодо місцезнаходження відправлення на мою адресу
Станом на сьогодні відправлення RO769049736EE на мою адресу з Китаю згідно із трекінг-інформацією "Укрпошти" ще 18.12.2023 р. о 16:38 вибуло з сортувального центру м.Рівне. Де ж воно знаходиться протягом тижня в м.Рівне, що до цього часу не надійшло до відділення номер 5 м.Рівне, та коли я зможу його отримати? Чи зможу взагалі? На гарячу лінію не додзвонитися, написав ще на електронну адресу контакт-центра. Поки отримав лише стандартну автоматичну відповідь...
Хлистун Сергій - 12/25/2023Доставка дуже довго
Відправлення прямує з Одеси до Запоріжжя 4дні,в Запоріжжі 22 грудня.Сьогодні 25 грудня,а відправлення прямує досі їде 13 відділення.Вже пишуть доставка 27 грудня.Більше не буду замовляти через укрпошту.Це жесть.
Тетяна - 12/25/2023вот
мне нагадила сотрудница, опять(, которая должна обслуживать, почему так((, 41615 танюха - рептилоид там уже ждет вас
Derek - 12/25/2023Обурена сервісом Укрпошти:((
Замовила 20.11.23 в магазині "Jysk"(Київ)подарунки дітям на св.Миколая. Завдяки "швидкій" доставці Укрпошти 06.12.23 нічого ще не прийшло... Так мало того, що і на Різдво діти ці подарунки не отримають, тому що повідомлення прийшло 23.12 увечері, після закриття пошти, 24.12 вихідний. Ось так працює Укрпошта:(((
Оксана - 12/25/2023Посилку неотримала
Доброго дня.Чекаю посилку уже 18 днів прибула вона 9 грудня у м.Дубно,так і не рухається нікуди,як розуміти вашу роботу і відповідальність.Чекаю відповіді.Номер посилки додаю 0504287423401
Метка - 12/24/2023Жах
Жах
Жах - 12/24/2023Жах5днів стоїть на сортувальному відділенні м Киів
5днів знаходиться на сортувальному центрі м . Киів
Любов - 12/24/2023Кожен раз робота Укрпошти погіршується
Укрпошта відправляє повідомлення про доставку посилки у відділенні о 22:17..і яким чином я можу її забрати в такій годині в суботу?
Віка - 12/24/2023Оператор-хамка
Кривий ріг, відділення 50081. Оператор Рагульчик Лариса справжнє хамло!!! Ніякої субординації з клієнтами! Типова совдеповська тітка! Ганьба!
Марина - 12/24/2023і.Моє відправлення EA516001617UA вру.че
Роз'ясніть мені.Моє відправленняEA516001617IA відправлення вручено одержувачу за адресою: штаб- квартира благодійного фондуБіллаГейтса? Особисто йому? Це дійсно так?Повідомте мені! І ДОЧОГО ТУТ ТЕРМІНАЛ США? ОДЕРЖУВАЧ РЕАЛЬНО ОТРИМАВ МОЄ ВІДПРАВЛЕННЯ? БІЛЛ ГЕЙТС ЙОГО ОТРИМАВ?
Микола - 12/24/2023Безвідповідальність
На гарячу лінію до оператора нереально додзвонитися ! Пів години - результат «0» ! Музика грае і збій дзвінка …! Ганебна контора ! Не хочуть , або не вміють працювати ! «Головна пошта України хто це вирішив ?))»
Олег - 12/24/2023Невідповідність графіку роботи
На сайті Укрпошта графік роботи відділення не співпадає з реальним ! Приїхав за 40 км за посилкою- зачинено ! Потратив час і кошти на пальне ! Навіщо надавати невірну інформацію і вводити клієнтів в оману ? А потім керівництво дивується чому більшість клієнтів віддають перевагу іншим перевізникам ?!
Олег - 12/24/2023Швидкість обслуговування
Субота, 11:00 Черга з 15 людей , а швидкість просування як фури на польському кордоні, працює одна жінка
Назарій - 12/24/2023Обслуговування
Дуже "дякую" полтава 36000, обслуговування жахливе на 100 відсотків,пити каву перед обличчям клієнта це нормально?а матюкатися? Питання на отримання посилки до у вас там...як це допоможе знайти пакет?це взагалі жах,в тому числі і зовнішніи́ вигляд працівника,на 10 чоловік пішло година часу.
Тетяна - 12/24/2023Де посилка?
УкрПошта пішки тепер розносить посилки по Україні, чи як?! Не рекомендую цей сервіс. Від 18.12 посилка лежить в Києві, і далі не рухається. Нема ніякої відповідальності та поваги у працівників цієї "контори".
Лариса - 12/24/2023некоппетентні працівники
Мою посилку видали іншій особі. Луцьк відділення №10 працівники: Іванчук Руслана Володимирівна та Дейна Світлана Анатоліївна Самостійно вирішити питання не в змозі, тільки через крики і погрози. Знервували та зіпсували настрій. Абсолютна халатність та ігнорування своїх обов'язків
Вікторія Южакова - 12/24/2023Де моя посилка
Посилка за номером 0503671352086 відправлена ще 08/12/23р, з Шостки Сумської області до Кропивницького, вже 15 днів , скільки можна чекати, чому таке відношення до людей, бардак повний, де моя посилка, чому не реагуєте і нічого не робите, щоб поліпшити якість обслуговування, просто немає слів, одні матюки.
Алла - 12/24/2023Оптимізація роботи відділення 02147 в м.Київ
Дуже прикро, що неможна додати фото. Ситуація наступна: у відділенні всі міжнародні посилки складаються на 20 поличок, які пронумеровані від 0 до 9 (по дві полички на 1 номер). В їх системі стоїть відмітка на якій з цих поличок лежить посилка. Оскільки посилок набагато більше ніж поличок, то на одному номері може лежати до 20-40 посилок. І кожен раз, коли хтось приходить отримати свою посилку, працівник дивиться в системі номер поличок і починає передивлятися кожну посилку, що на ній лежить. Це дууууже довго. Чому не зробити більший стелаж з більшою кількістю поличок і відповідно номерів, щоб на поличці за одним номером лежало не більше 2-3 посилок? Це б пришвидшило роботу відділення разів у 10! Це не дорого і не складно! Це буквально очевидно!
Юна - 12/24/2023Зникло відправлення
З 13 грудня 2023 року відправлення ІДЕ з Черкас до Золотоноші. Станом на 21 грудня місцезнаходження листа не відоме, до адресата не надходило, на пошті немає. ЗНАЙДІТЬ МОЄ ВІДПРАВЛЕННЯ!!!!!!! ДОСТАВТЕ АДРЕСАТУ. ВИМАГАЮ ВІДШКОДУВАННЯ МАТЕРІАЛЬНИХ ЗБИТКІВ ТА КОМПЕНСАЦІЇ МОРАЛЬНОї ШКОДИ !!!!
Микола - 12/24/2023Жахлива компанія з доставки і обслуговування!
Більше години чекав щоб забрати посилку !один оператор і на посилки і на оплату квитанцій по ЖКХ Жахливе обслуговування! Перший і останній раз на користуюсь послугами цієї компанії!!!
Михайло - 12/24/2023"Якість" послуг укрпошти
Найдебільніша і мерзотна контора - це укрпошта. Понабирали одних тупих і лінивих, ніхто і нічого не робить, листи повзуть по 7-10 днів, тоді як ще 100 років тому, на початку ХХ століття, лист на відстань 500 км. надходив на другий (!!!!!!!) день після відправки. ПОЗОР укрпошті.
Ігор - 12/21/2023Якість обслуговування
Більше в житті не буду замовляти товар через долбану Укрпошту,посилка вже 4 дні в дорозі відслідкувати неможливо.От вже кажуть не видися на дешевизну.Як не соромно так працювати.
Анна - 12/21/2023Вже шість днів чекаю на посилку
Вам не соромно ? Головна пошта країни працює ніби черепаха! Якби із за війни я не жила в селі,то не за що б не скористалась вищими послугами .
Александра - 12/21/2023Дякую команді Укрпошта!
Була проблема з доставкою пакету прайм. 2 місяці десь вона застрягла. Укрпошта надала потім прокод на знижку та вибачилась за незручності. Дякую команді Укрпошти. 12 років працюю з укрпоштою та не було ніколи такого що щось загубилось з кінцями або пошкоджено.
Ярослав - 12/21/2023Черепаша швидкість
Мені була відправлена посилка 27 листопада з м.Чернівці, замовлення за номером 6003902966 декларація за номером 0503665914900 ,доставка відсутня станом на 19 грудня,при відстеженні виявлено,що посилка була в м.Одеса,потім для чогось була відправлена в м.Харків,хоча місто отримувача Кодима, Одеської обл.,посилка знаходиться в Харкові,якщо судити по відстеженню і вже майже дві неділі нікуди нерухаєтья,статус " в дорозі",чекаю відповіді,тел. +380674263628.
Микола - 12/21/2023Чому посилки так довго знаходяться в Києві 6 днів
Чому посилки так довго знаходяться в Києві 6 днів.
Наталія - 12/21/2023Неповага з боку працівника Укрпошти
52501 оператор Юлія Біленко - не вихований співробітник !!!!!
Анн - 12/21/2023УКРПОШТА ОБКРАДАЄ ПОСИЛКИ
Замовляла товар на Аліекспрес. Їхала збірна посилка (від 5 продавців) товар отримала тільки від 1-го. 1 маленький товар у великому мішку! На Укрпошта нічого не знають. Та щоб ваші паскудні, злодійські мордяки потріскали!!! УКРПОШТА ТО ЗЛОДІЙСЬКЕ КОДЛО!!!!! ШКОДА, ЩО ТОВАР З АЛІЕКСПРЕС ПЕРЕВАЖНО ЇДЕ УКРПОШТОЮ, А НЕ НОВОЮ ПОШТОЮ(
Юлія - 12/21/2023Цирк
Не пошта а посміховисько. Посилку яка в коробці між максимум 10 шукають 20 хвилин. Посилка , яка на відділенні «губиться», а потім через місяць видають, коли приходиш забрати іншу і губиться вже та ! Постійні клієнти без черги . Цирк такий як і держава.
Ніка - 12/21/2023Обслуговування
Не стрималась щоб не написати отже, висновок : якщо ви не хочете мати стрес, небажаєте аби вас натовкли носом у ваші помилки, не звязуйтесь з Укрпоштою. Повірте, ваші нерви не коштують зайвої двадцятки і відішліть її Новою поштою. В Укрпошті абсолютно нічого не змінюється окрім недолугого керівництва і зміни назв підприємств цехів і ще будь чого і все. Чомусь Нова пошта змогла організувати і обробку і вчасну відправку поштових відправлень і про втрати я не чула чого не скажеш про Укрпошту. Отже не звязуйтесь якщо вам не хочеться неприємностей і зіпсованого настрою. Моя помилка лише в тому що я звернулась саме до Укрпошти. Виправлюсь.
Наталія - 12/21/2023Робота працівників
Гіршої організації в Україні немає
Олексій - 12/21/2023Посилка
0314821774122, з Києва до Черкас 9 днів. Тиждень на сорт.центрі. Жах !
Сергій - 12/21/2023Затримка
Посилка з м. Києва до Черкаської області , не може ніяк доїхати вже 9 днів. З четвертого дня десь на терміналі України. Жах !!!!!!!
Сергій - 12/21/2023Відправлення не отримала
Ніхто не шукає мою посилку. Вже 46 днів в дорозі. З таким відношенням скарги будуть постійно. До речі почилка оплачена.
Леся - 12/18/2023Обслуговування на "вищому рівні"
Дивуюся всім державним установам, в т.ч. і Укрпошті. Досить велике відділення в китайському районі і обслуговує 1 працівник ще й тормоз пенсійного віку. Черга - 15 людей. Відстояла 55 хвилин.Поруч маленьке відділення Нової пошти, де двіж набагато більший, 4 молодих працівників і обслуговують за лічені хвилини, а різниця в сумі доставки 10грн. Висновок: ніколи більше не скористаюся послугами Укрпошти.
Олена - 12/18/2023Якість обслуговування
Дзвоню 2 раз на гарячу лінію не "чують " і кидають трубку
Андріана - 12/18/2023Жах!!!
Я в шоці! Посилка застрягла в Києві!!! Вже тиждень! Позорники. Налагодіть транспортування! Не ганьбить країну!🤬🤬🤬
Наталия Волосюк - 12/17/2023Посилка
чому така доставка,відправляю з Одеси скоро приходе в Львів,а зі Львова завжди, такі затримки.
Гетьман Леся Іванівна - 12/17/2023Скарга
Укрпошту не повідомила про надходження посилки і згодом повернули відправнику😡
Світлана - 12/17/202330 чоловік черга щоб забрати посилку людей блатних пропускають без черги
Жахливо 30 людей черга просування черги 2 хвилин одна людина Люди від 9 ранку ще не забрали посилки у 12 годині Це жах сором і стид Я вже чекаю 2 години це просто жесть Постійних пропускають без черги Хочуть щоб жили краще а самі роблять корупцію на пошті
Богдан - 12/16/2023П'ють спиртне на робочому місці
Чекали 30 хвилин щоб забрати посилку, бо працівники Укрпошти розпивали коньяк. Так приймали пошту - зранку. В коридорі слухали тости " За Укрпошту" , бо розмовляли на повну гучність. Село Доброводи Тернопільська область
Оксана - 12/16/2023Тормоза
Посилка, як фури на кордоні рухаються.
Микола - 12/16/2023Повільна доставка
Дуже повінана доставка та зависокі ціни
Юрій - 12/16/2023Жахливі робітники
На пересувному пункті видачі, дуже неприємна жінка,яка відмовляється подивитись чи є посилки,бо як всім відомо смс неприходять через затрудненням з зв'язком, с.Головенка Житомирський р-н,прийміть міри з працівниками
Олена - 12/15/2023Сором
Ще просто жах, я відправила посилку дитині, а її вкрали, як не соромно... ТВАРІ, а не люди...
Аннп - 12/15/2023Не доставляють посилки та плутають адреси доставки
Замовив з Китаю посилки одна їде в відділення яке заходиться 7 км ві мене вже 2 неділі та досі не дішла,а друга їде в відділення яке від мене 200 км,я в шоці,це сама тупа служба доставки більше ніколи сюди не закажу
Данило - 12/15/2023Неадекватні працівники, котрі сваряться за посилки, не хочуть приймати і відправляти.
Виїзне відділення УкрПошти за індексом 13320 - просто жахливе, особливо пані яка обслуговує людей. Зла, груба, неврівноважена - скаржиться, що не буде доставляти посилки. Варто замінити працівника
Я - 12/15/2023Логістика отстойна!
Сама отстойна логістика! Одержувач вже отримав відправлення, але трек контроль показує, що відправлення ще прямує до пункту видачі (10-й день по Україні між областями). Відправник 10-й день не взмозі одержати грошовий переказ! Як забути цю ганебну компанію назавжди?
Лариса - 12/14/2023Скарга
Передавала посилку на зсу і вкрали з коробки деякі речі як це так закрийте свою пошту якщо ви так робити
Мар'яна атаманюк - 12/13/2023Обікрали на рівному місці
Доброго дня, якщо ви хочете щоб вашу посилку вкрали, або загубили, то вам до укр.пошти. Надіслали замовлення з Київської області ще 4 грудня, досі не прийшло. На гарячій лінії кажуть, що посилки немає, вона втрачена і треба писати звернення і рецензії. На запитання, чи є імовірність того, що вона нам прийде, нам відповіли, що не знають і просто компенсують зазначену вартість. Немає слів під час війни грабує національна пошта країни, як так можна? Що за обслуговування? Чесно шокована усім цим.
Юлія - 12/13/2023Посилка застряла в м. Київ .Жах,якість обслуговування бажає бути кращою
Посилка застряла в м.Київ ,якість обслуговування низька. Дуже довго не можуть відправити з столиці. До Києва швидше дійшла,а тепер застряла. Краще доплатити та отримувати Новою Поштою
Світлана - 12/13/2023Гіршого перевізника у ххі сторіччі не існує!!!
Пошта працює гірше немає куди! Постійні черги, дівчата ходять туди сюди, але навіть коли великі черги, вони не відкривають свої віконця! Можуть піти на обід, коли із черги у відділенні просто натовп зібралися! Мені посилка їде вже тиждень! З Києва до Вишгорода (місто у Київській області, від Київського КП чотири кілометри)!!!! Із-за такої "швидкості" в мене зірвано важливий захід!!! Мені вже той товар, який я купляла в інтернет-магазині вже не потрібен! Шкода, що я за нього розрахувалась на перед, інакше б вже і не пішла забирати!!! Це не просто поганий відгук - це побажання УкрПошті скоріше закритися, щоб такого лайна не існувало у вік сучасних технологій взагалі!!!
Юлія - 12/13/2023Сервіс відстеження працює в нориальному режтмі
Відправлення з Запоріжжя в Київ доставили за 4 дні та ще й безкоштовно(акція).Цілком задоволена роботою Укрпошти,особливо з огляду на дуже складну ситуацію логістика на належному рівні.Дякую за роботу прцівникам!
Світлана Миколаїсвна - 12/13/2023Загубили коробку
Посилку вкотре доводиться шукати через помилки працівників сортувального центру в Рівному ( чи водіїв- невідомо). Від Рівного до Костополя 35 км, експрес доставка в дорозі 10 днів, завки на пошук не дають результату! Посилки немалі, щонайменше коробка 50см, неможливо згубити! Керівництво укрпошти, якщо ви самі переглядаєте коментарі абонентів, дайте мені контакти осіб, які причетні, я сама її знайду за кілька хвилин! Ваш кол центр повідомляє те, що я й сама знаю! Покажіть мені тих людей, через яких у мене затримка в роботі і буде менша зарплата через це!
Анна - 12/13/2023Укр пошта.
Укр пошта пробила дно. Працівники не кваліфіковані взагалі, на роботу понабирали бабульок які срану посилку видають 20 хв, а графік роботи 3-4 години в день, і то, якщо не заглючить система. Категорично не рекомендую
Ендрю - 12/13/2023Де посилка
Чому посилка з Тернополя до Одеси опинилась в Києві?Тепер буде лежати посилка в Києві,де й так аврал Для чого робити такий гак .Коли можна було везти напряму.Чому не організувати Західний термінал хоча б у Хмельницьку.
Надія - 12/13/2023Робота відділення в місті Стебник
Хочу подякувати працівниці укрпошти Галині в м Стебник Львівської області 82172 за приємне відношення до клієнтів. Я постійний клієнт укрпошти вже багато років і таке відношення дуже радує.Завжди швидко,з посмішкою,що теж дуже важливо.Дякую вам величезне!!!
Ірина Чайка - 12/11/2023Черга
Неймовірна черга в 40хв і повільна процедура обслуговування. Візьміть нарешті досвід конкурентів з додатком та qr кодом
Олексій - 12/11/2023Посилка йде 5й день
Замовили доставку експрес за 80 грн. Відправили в середу,, в четвер посилка вже у відділенні. Кур'єр досі (вже понеділок) посилку не доставив! Останній раз користуюся вашими послугами! Найкраща антиреклама Укрпошти-це її працівники!
Інна - 12/11/2023Ужас
Посилка йде 20 днів Через помилку в індексі приходить 4 раз не в моє місто Звернення на гарячу лінію нічого не міняють Індекс виправили але всеодно відправляють на старий
Олена - 12/11/2023Пропала посилка
Враження від Укрпошти - негативне. Посилка була відправлена 23 листопада із Львівської області у Тернопільську. Віддаль між населеними пунктами - 310 км. 27 листопада вийшла із Тернополя і розчинилася у просторі. Дзвонили на гарячу лінію - поки що відповіді немає. Сьогодні вже 9 грудня. Це останній раз, коли я довірила Укрпошті.
Ольга Сеник - 12/9/2023м.Полонне. 30500індекс (халатне відношення)
Посилка приїхала в город ще вчора, но зі складу на пункт видачі ніхто не спішить вивозити! відношення до людей ніяке!!! краще зробіть ціну доставки більшу! ніж таке відношнння до посилок, хочуть везуть на пункт видачі, хочуть ждут шо посилка ще 2дні в твоєму городі пробула!готую жалобу
Віталій - 12/9/2023Це жахливо!!!
У черзі 15 чоловік, за 15 хвилин черга не просунулась зовсім! Субота, відділення м.Южноукраїнськ, працює до 13.00 Я прошу і вимагаю керівництво Укрпошти не брати до обслуговування мої міжнародні посилки! Мене цілком влаштовує Нова пошта чи Містекспрес.
Павло - 12/9/2023Не рекомендую
Жахлива компаніє не рекомендую нею користуватися !!!
Остап - 12/9/2023Жахливе обслуговування
Не рекомендую , посилки йдуть дуже довго , цього разу я не отримала своє замовлення
Оксана - 12/9/2023Не отримав замовлення
Мою посилку загубили , не рекомендую замовляти цією поштою
Антон - 12/9/2023Найгірша служба доставки
Найгірша доставка !!! Не рекомендую нею користуватись!!!
Валентина - 12/9/2023Жахлива доставка
Моє замовлення яке йшло із-за кордону , загубили . Вже 2 тижні воно знаходиться в сортувальному центрі в місті Черкаси. На гарячій лінії говорять повертати кошти у магазині в якому було зроблене замовлення. Не рекомендую користуватись цією доставкою
Ангеліна - 12/9/2023дОСТАВКА
це жах іде другу неділю. якщо термін дотавки меньше 2 неділь не заказуйте цією поштою
Ганна - 12/7/2023Біднім працівникам укрпочти
Дякуємо укрпочті за розкрадену посилку,яка шла 22 дні з закордону,і вже по прибутті в Україну,ще була в цілій вазі 10,5 а вже до нас пришла після сортувального центру 6,2.Дякуємо за вкрадені дитячі речі,цукерки,прикраси,ви навіть ковбасу витягли,невже такі голодні,Дякуємо,за зіпсоване дітям свято,ніяк ненажеретеся.І так після звернення до колцентру ніхто нічого незнає.Просто дно...Востанній раз користуюся,надіюся вашім дітям підішли по розміру одяг та все інше.Носіть...
Вікторія - 12/7/2023Вкрали посилку
Я замовила міжнародну посилку, я там на сайті зареєстрована і посилка ішла на моє імʼя. Посилка оплачена. Так сталось що мені треба було поїхати з дому надовго ще до приходу посилки. Посилка прийшла працівники пересувного відділення спочатку пропонували моїй сусідці її забрати, вона відмовилась тому що нехотіла брати відповідальність тоді вони повезли до мене до дому адже там була передбачена курєрська доставка, накричали на мою дочку чого вона неприйшла по неї , дали підписатись про отримання а тоді сказали що вона не я забрали підписаний бланк про отримання і поїхали. Посилку так і неотримали а всюди вона проведена як отримана. Це найгірша пошта.
Наталя - 12/7/2023Застряла посилкп
Час від часу користуюся послугами укрпошти. Нічого нормального сказати не можу, бракує слів. Втретє посилка застряла на сортувальному центрі у Львові. Подала три заявки на розшук, результат НУЛЬОВИЙ. Ніхто нічого НЕ робить, ні за що НЕ відповідає. Сказали, що посилки такої не існує, подавайте на компенсацію. Вкотре говорю, що мені НЕ потрібна ваша компенсація, ЗНАЙДІТЬ мою посилку і доставте її до адресата. Інакше піду до суду...
Наталя - 12/7/2023Абсолютна безвідповідальність при огляді посилок
Максимально не задоволена сервісом Укрпошти. Надсилала взуття олх доставкою(користуюсь цим сервісом багато років і все було чудово). Відправила взуття в чудовому стані, а в замін отримала поцарапане, розклеїне і все в болоті взуття. Максимально розчарована сервісом і контролем під час огляду взуття. Склалось враження, ніби взуття просто носили кілька днів і відправили назад. Більше не користуватимось Вашим сервісом.
Катерина - 12/7/20230405050419932
Скажіть будь ласка,а це нормально що посилка у Києві уже 5 днів,і далі по призначенню не їде?
Кристіна - 12/7/2023Ч
Постійно не доходять посилки.
Л - 12/7/2023Відправлення гуляє Україною
Якого біса посилка відправлена в Черкаси опинилась в Одесі????? Професіонали грьобані на усіх посадах.
Наталія - 12/7/2023Посилка не дійшла
Хочете витратити гроші та нерви, скористайтеся ,,Головною поштою України. ʼʼ
Валентина - 12/7/2023пропала посилка
Користуюся послугами укрпошти постійно, надсилаю зазвичай посилки вартістю 500грн (цінність оголошував)-все було нормально. цього разу у відділенні прошу поставити мінімальну суму оголошеної вартості - не поставили нічого. У посилці були подарунки до Миколая - посилка пропала, сказали, що не сканується - етикетка відклеїлася) взагалі то, ту етикетку не можливо відірвати). шкода, що так сталося. думаю, що це не халатність працівників а скоріше за все - правило, що губляться посилки, де не вказана оцінка вантажу.
Олег - 12/5/2023Скарга
Жахлива система доставки ! Товар в дорозі загубився,5 днів не відомо де знаходиться ,товар був замовлений завчасно,подарунок до Миколая дитині,не приїхав і не відомо де знаходиться!товар оплачений!! Жах! В жодному разі більше не буду користуватися вашими послугами і нікому не рекомендую!
Кристина - 12/5/2023Найповільніша пошта!!!!
З 01.12.2023 посилка лежить у сортувальному центрі!!!!!! "ДЯКУЮ" за такий сервіс!!!!!! Та за зіпсоване свято у дитини!!!!!! Більше ніколи не користуватимусь Вашими послугами!!!! Та нікому не рекомендую!!!
Валерія - 12/5/2023Скарга
Найповільніше обслуговування!!! Некомпетентність працівників!! Маючи створену мною накладну, мене обслуговували 20 хвилин. В накладній було вказано, що оплачує за пересилку ОДЕРЖУВАЧ. Але «дуже розумна тьотя», яка працює там, сказала, що оплачує посилку той, хто створює накладну. В результаті оплатила я при відправці і оплатив одержувач при отриманні! Ганьба укрпошті! 👎👎👎 більше не буду відправляти цією поштою
Аліна - 12/4/2023Работа відділу
07301, черга з 15 осіб, працює лише 2 каси, в залі ще 3 працівники. Радянщина
Наталія - 12/4/2023За
Кому потрібен такий сервіс? Тиждень посилка лежить без руху в Києві.
Любов - 12/4/2023Незадовільно
Остання інформація про посилку датується 1 грудням сьогодні вечір 4 грудня Де посилка ?! Де інформація ?!
Олександр - 12/4/2023Посилка
0505107230151 чому моя посилка вже 2 місяці не рухається з місця? Залишали письмове звернення на пошті, до цього часу ще нічого не вирішили.
Тетяна - 12/4/2023Відгук
Це останній раз що я користувалась вашими послугами,це жах..Доставляти так посилки..з Аліекспресса йде бистріше..Це знущання з людей,а якщо там якісь ліки,які треба отримати в короткий термін.??Як так можна,то сортувальний термін то пішло то вийшло,це прикол якийсь,чутками стояти не понятно де..Чим ви там займаєтесь???
Ірина Козленко - 12/4/2023Ганьба Укрпошті
Враження від роботи Укрпошти вкрай негативне: посилка 0504286082821 відправлена в 13:55 27.11.2023 з Нововолинська в Київ. Прибула/надійшла на сортувальний центр Львова ще в 13:06 29.11.2023 і до цього часу ще не надійшла навіть на сортувальний центр Києва!!! 3 дні зі Львова до Києва?! І ще не надійшла?!! Укрпошта - це ганьба, а не робота!!!
Михалюк Ігор Степанович - 12/4/2023Скарга
0504380755449 де моя посилка,то їде в одне місто ,потім в інше,потім знов вертається в попереднє місто,потім три дні стоїть на сортувальному центрі,тепер два дні прямує до точки видачі де їхати всього 20 км.чудеса!!!
Ірина - 12/1/2023Затримка відправлення
Часто користувалась Укрпоштою, проблем не було. Але цього разу чекаю вже 8 днів, і замовлення досі на сортувальному центрі міста відправлення. Замовляла 22.11, зараз вже 01.12, номер відправлення 0420300461181
Галина - 12/1/2023Затримка доставки
Чому ніяких дій невідбувається з посилкою за номером 0505132146521? Невідомо де вона дісно знаходиться. Оператор говорить що вона у Києві, а по карті показує що у Харкові. Цікаве те, що посилка яка була відправлена перед вхідними проходила всі термінали без затримки і доставлена досить швидко. А посилка яка була відправлена в робочи дні чомусь зависла на терміналі. Хоча повинно бути навпаки. Чи може комусь цікаво перевірити вміст посилок?
Ольга - 12/1/2023Туз
Відправила документи в суд 22.11.2023 Експрес доставкою , 30.11.2023 року, документи досі не доставлені. При чому знаходяться в місті з 28.11 де пошта на проти будівлі Суду, я вже мовчу що Експрес доставкою 6 днів доставлялись в місто відстанню в 250 км! Сервіс жахливий
Олена - 12/1/2023Посылка зависла на сортувальному центрі
Відправили посилку 22/11/2023 до не прийшла. Чомусь не відправляють з сортувального центру в Києві. Дитина на день народження залишається без подарунка.
Олена - 12/1/2023Відповідальнисть - 0
Доброго дня! Вже котрий раз впевнилась, що ніколи не буду користуватись Укрпоштою. Безвідповідальність на вищому рівні. Відправляла посилку через олх, на пошті отримувач оформив повернення. Повернення йшло до мене неділі три, тільки потім мені зателефонували і сказали заберіть посилку сьогодні, бо вже вона довго лежить, а яким чином я мала дізнатись що вона там лежить? Ні смс ні дзвінку раніше не було. Пришла після роботи, забрала посилку довіряючи Укрпошті, бо це ж повернення моєї посилку, що ж могло б статись? Але повернувшись додому, більшої частини посилки немає, залишилось 30% і подарунки, які я надсилала. Куди дивляться співробітники, коли отримувач оглядає замовлення? Як на очах співробітників можна вкрасти більшу частину замовлення? Подзвонивши на гарячу лінію, мені сказали що замовлення треба було оглядати при отриманні, але я й подумати не могла що замовлення, яке відправляла я, може прийти не в повному складі. Тому про яку довіру до Укрпошти може йти мова? Не раджу нікому користуватись послугами Укрпошти. Найгірша пошта яка тільки може бути.
Маргарита - 12/1/2023Злодії на укрпошті
У центрі сортування викрали парфуми і вітаміни. Ганьба. Загальні збитки 100 євро. Підкажіть, камери працюють успішно, чи все-таки муляжі стоять. Чи у наш час Укрпошта не забезпечена камерами спостереження!!!
Наталія - 12/1/2023Дуже не подобається що з Луцька везуть в Львів потім назад в Луцьк
Чому посилка з Луцька поїхала в Львів,якщо її чекають в Луцьку
Наталія - 12/1/2023логістика
Чому посилка з Сум їде в Полтаву, якщо вона адресована в Харків? З Сум до Харкова поїзд не їде ? Що за логістика? Тепер з Полтави ще на Дніпро потягнуть.
ніна - 12/1/2023Безвідповідальнісь
Незрозуміло з яких причин посилка знаходиться в сортувальному центрі Термінал Україна і не рухається до місця призначення Софіївська Борщагівка Бучацький рн Київська область
Зінаїда - 12/1/2023Жахливий сервіс
Постійно кілометрові черги, з 4 кас працює тільки 1, в режимі черепахи. Більше не буду сюди замовляти!
Мар'яна - 12/1/2023Долгая доставка
Раньше пользовалась услугами, все было нормально. Но сейчас впервые сталкиваюсь с таким, что посылка уже 7 дней катается по Киеву. С терминала на сорт.центр и обратно. Что происходит вообще?! С такими успехами, потеряете клиентов.
Наталья - 12/1/2023Скарга
Ви хоть читаєте скарги! Позор укрпошті! Як ви ще не закрились!!! Бистрішеб , та не мучали б людей!!!
Наталія - 12/1/2023скарга
ВІдправила посилку 6343302903316 18.11.2023. За чотири дні вона пройшла всю Україну із сходу на захід та 21.11.2023 року була відправлена із сортувального центру м. Івано-Франківсь до отримувача на поштове відділення №206 м. Коломия. Далі посилка зникла, не відсліжується, станом на 28.11.202 до кінцевого отримувача не прибула. В суботу 24.11.2023 зверталися до працівників пошти відділення 78206 в м. Коломия за допомогою у розшуку відправлення, на що в дуже грубій формі отримали відмову. Що робити далі? Куди зникла посилка?Дуже незадоволена роботою працівниківУкрпошти
Людмила - 12/1/2023Не користуйтесь послугами укрпошти
Не користуйтесь послугами Укрпошти
Олена - 12/1/2023Сама погана пошта в світі
Посылку вислали 21.11.2023 року, сьогодні вже 27.11.2023. Досі не прийшла по трек номеру вона 22.11.2023 доправлена на сортування де пролежала 4 дні сьогодні потрапила на термінал. Державна пошта такаж сама, як і держслужбовці при користі, нікому немає діла.
Павло - 11/27/20235 днів лист "висить" у сортувальному центрі
5 днів заказний лист завис у сортувальному центрі, та проще б болу самій його відвезти!!! Ні якості, ні чого в укрпошті, 1 лист їде 5 днів вже!!! Стидоба!
Наталія - 11/27/2023Скарга
Замовлення йшло довго,і вартість незрозуміло чого 88 грн,хоча на посилці вартість була 58грн,чому така ціна ніхто з персоналу незміг пояснити!Для себе зробила висновок,за такі гроші нова пошта доставила б на другий день,більше ніколи не буду нічого замовляти через вашу пошту І нікому не пораджу вашу пошту,бо ви дурите людей!!!
Людмила - 11/27/2023Дякую за швидке та якісне обслуговування
Дуже дякую оператору Людмилі у відділенні 08303 міста Бориспіль за швидке та якісне обслуговування. До таких операторів з задоволенням хочеться звертатися знову і знову. Дякую!
Альона - 11/27/2023Экспресс сос коростью хромой черепахи
Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам, посылку экспресс жду 6 суток, 3 суток она висит на сортировочном центре в начале пути, впереди еще несоклько областей. Это что вообще? За что получают з/п работники укрпошты? Руководство рукож*пое вместо марок занялось бы качеством обслуживания. А то цена почти как у Новой почты, а услуги дно днищенское. Желаю вам обанкротиться!
Лилия - 11/27/2023Слова подяки
Дівчатка молодці. Неправильно вказала номер телефону при оформленні замовлення. ніяких повідомлень не отримувала. При зверненні у відділення пошти, працівниці зрозуміли, допомогли і знайшли мою посилку. Щиро вдячна!
Тетяна - 11/27/2023Погана робота
Вирішив скористатися послугами Укрпошти - дуже шкодую 21.11 посилку з ліками відправили з Києва до Львова По сьогоднішній день відправлення не покинуло Київ. Довго і не професійно Вмієте лише марки випускати
Ярослав - 11/27/2023Розчарування
Від суботи 18.11 не може посилка4770300159456 доїхати до СТРИЯ з Тернополя,хоч пише що сьогодні мала отримати,а вона з місця не зрушилась....це перший раз таке,але скільки ще чекати....
Галина - 11/25/2023Погана робота Укрпошти
Замовила ліки, вже 3 дні валяються на сортувальному центрі в Києві. Дуже погано працює Укрпошта. Коли відправиться посилка №0503662970290???
Руслана - 11/25/2023Стандарт приходить раніше за експрес
Відправила одночасно декілька відправлень , важливі експресом, а інші стандартом. Мене запевнили , що експрес швидший за вищу вартість. Але сьогодні стандарти прийшли , а експреси ще на сортуванні в місті відправлення. Залишила скаргу, її прийняли , але не схоже , щоб це на щось вплинуло. Краще переплатити і відправити новою поштою, бо укрпошта не здатна виконувати заявлені послуги і не стомлюється доводити це постійно.
Наталія - 11/25/2023Відстеження
Посилка 0505127022849 була відправлена з Чернігова 13.11, до Вінницької обл.ще не дійшла, але дивлячись по мапі( відстеження треку) попала спочатку до Києва, а потім чомусь в Харків, аж потім може повернеться у Вінницю… Жах якийсь!!! Я вже готова до того , що прийде сповіщення , що посилка загубилась…
Антоніна - 11/25/2023Треш повний
Сама галіма пошта не пересилайте посилку не рекомендую говорять одне а виходить далеко інше.посилка зіпсувалась всім байдуже короче повний треш.
Вова - 11/25/2023Посилки
Чекаю свою посилку вже 2 місяці! Обходьте десятою дорогою укрпошту! Врагу не бажаю користуватися нею. Закрийтеся нарешті, не псуйте людям нерви!
Лариса - 11/25/2023Застрягла посилка в невідомості.
З 20,11 по сьогодні 22.11,посилка рухається з сортувального центру м.Рівне,до 25 відділення,м.Рівне,місто безкінечне.Допоможіть зрухати із місця посилку.Певно везе посилку равлик.
Людмила - 11/22/2023За такий час посилка мала б дістатися до Місяця
Відправив як експрес а йде повільніше ніж звичайна
Павло - 11/22/2023Посилка
Дуже довго
Василь - 11/22/2023Посилка
Моя посилка топчеться у м Львів з 16 по 19 листопада то сортіровка то термінал то центр сортіровки то нуль такій роботі
Василь - 11/22/2023Відправлення не отримала
0503656101697 чекаю відправлення з м. Хмельницький до м. Вінниця 17 днів. 6 днів тому звернулась на гарячу лінію, запит досі не задовільнено
Оксана - 11/22/2023Не рекомендую нікому !!!
Пишу повторний відгук.За місяць що минув нічого нового Укрпошта -дно ! Ще 28.09 23 р моя посилка 0505110483257як вирушила з Київського терміналу,так і по сей день.Майже два місяці я не можу дочекатись товару,за який я заплатила гроші. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З УКРПОШТОЮ !👎👎👎
Оксана - 11/22/2023Користуюсь вперше і востаннє
Не зручно користуватися додатком ,була переадресація посилки, коли перевіряєш трек номер, не пише куди переадресовано, не пише яка вартість,з операторами не можливо звʼязатись,якщо треба щось змінити треба писати листа на електронну пошту,це займає купу часу ,чому наприклад не можна наприклад змінити данні отримувача в додатку? Не можна отримати посилку за родичів без довіреності яку треба оформляти через електронну пошту чи у відділенні
Анастасія - 11/22/2023Довго їдуть посилки
Посилки їдуть одна до Уманя,друга др Полтави вже 4 дні,це просто жах,що це за сервіс?Новою поштою сутки,і посилка на місці,це ви що там по дорозі,по барах сидите і в готелях ночуєте?Чому так довго везете!
Олександр - 11/22/2023Зникла посилка
Укрпошта найгірша пошта країни ! Не розумію,за що пан Смілянський отримує свою велиииичезну зарплату ? Все щось модернізує та скорочує собі у карман. Була чудова Укрпошта,тепер якесь непорозуміння.Нікому не рекомендую. Вже майже місяць,як зникла моя посилка 0505110483257. Як вийшла 28,09,23 р з Київського терміналу,так і шукай вітра в полі.
Оксана - 11/22/2023Обслуговуваня
Чому посилка катається по Києву і повернулась на центральний термінал це ужас др Києва швидше ніж по самому Києву
Любов - 11/22/2023Чому вернулась посилка на центральний термінал
Чому вернулась посилка знову на центральний термінал 2157300011059 м.києва
Любов - 11/22/2023Неприйшла посилка
Посилка не прийшла...так з Харкова не виїхала до місця призначення,чомусь повернута відправнику
Володя - 11/18/2023Посилка
Посилка 0503901235858 знаходиться в м.Володимир , а повинна вс.Мокрець п/в 44840 . Помилка укрпошти. Доставлений будьласка по адресу.
Кияниця надія - 11/18/2023Забанили за правду
Посилка з сусідньої обл іде 10 день, і ще не прийшла, обізвав долбойобами та безтолковими, тому що так і є. Не організований зброд. НЕ рекомендую. укр пошта дно.
Сергій - 11/18/2023Претензия
0504377916008 OLX Посылка получена в пункте выдачи, но не отмечено в системе и деньги не отправлены. Где они находятся, кто ими пользуется всё время до отправки отправителю посылки? И когда я их получу?
Богданов - 11/18/2023Посилка...на піхоту
Посилка в Житомері уже від 8 години. До коростеня уже можна принести !!!до якого часу вона там має висіти. Експрес відправлення. Головне проплатити а доставка як завжди...днями іде...(
Людмила - 11/16/2023Укрпошта доставка майбутнього нервового зриву.
Укрпошта. Клієнти починають вам довіряти і обирати. Але замовляєш щось і приходиш на відділення де чекаєш посилку МІНІМУМ ГОДИНУ. ГОДИНУ АЛЬО. 1 оператор і 40 людей. Коли 3 робочих місця. Але ніхто не спішить. Всі тут дуже втомлені і зайняті. Краще користуватися новою поштою і забирати посилку за 2 ато 1 хв . Просто кожного разу розчарування
Анастасія - 11/16/2023Чекаю на відправлення
Якщо посилка виїхала сьогодні в 05:27 то в Бучачі 66 км. Посилка в середньому має бути за тиждень. Це норма. Керівник Укрпошти віддихаєш.
Василь - 11/15/2023Посилка чомусь катається по всій Україні
Замовив посилку з Краматорська, вона вже катається по Україні 5 день, вона вже була в Києві біля точки призначення на 3 день, але на 4 день вона поїхала в тернопіль і чомусь знаходиться там
Тарас - 11/15/2023Не доставили посилку!
Кур'єрська доставка укр.пошти це повне дніще! Нервотрьопка сплошна! Посилка вже лежить на відділенні кур'єрської доставки і її мали доставить на протязі трьох днів, вже йде п'ятий день, сижу спеціально дома чекаю кур'єра, нікого нема. Звернуться нідокого. Шо за треш?!! Подзвонила на гарячу лінію укр.пошти, все, шо вони зробили, це зафіксували звернення. Посилки так і немає. Відправнику відправили інформацію що невдала спроба доставки і отримувача не було вдома! Але ж я вдома сижу чекаю ! Це просто жесть! Де моя посилка тварі!?
Наталія - 11/15/2023зависло
посилка постійно то надходить то відходить з сортувального центру... 0504378918527
Максим - 11/15/2023Це не доставка. Равлики розумніші за робітниківУкрпошти.
Питання не ціни доставки, а взагалі логіка того, що робить ця компанія. Відправлення катається зі Львова на Дніпро, потім знов до Львова, потім знов на Дніпро... Що це за доставка? А потім дивуються чому Укрпошта не хочуть користуватись. Добрі люди - обходить стороною цю доставку, тут ніхто ні за що не відповідає, і нічого добитись не можливо. Ганьба.
Валерій - 11/15/2023Про термін надходження посилки
Чому посилка яка була відправлена 10.11.23 р. в Києві йде вже третій день до Броварів? В основному користуюсь послугами Нової пошти,між іншим з якої треба брати приклад Укрпошті,а тут вирішила через Укрпошту і тут тобі виліз весь Ваш сервіс,звісно подалі від Вас.
Анна - 11/15/2023щодо листів
В межах м.Тернопіль листи надходять вкрай довго. Так, 11.10.23 надіслала лист Укрпоштою, а лише 17.10.23 отримали (і це в межах одного кварталу міста !!!).
Тетяна - 11/15/2023Чому
Чому посилки по три дні мінімум катаються по Києву з одного складу в інший
Natali - 11/12/2023Поверніть мені мою посилку,за яку я заплатила гроші !!!
Пишу повторний відгук.За місяць що минув нічого нового Укрпошта -дно ! Ще 28.09 23 р моя посилка 0505110483257як вирушила з Київського терміналу,так і по сей день.Півтора місяці я не можу дочекатись товару,за який я заплатила гроші. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З УКРПОШТОЮ !👎👎👎
Оксана - 11/10/2023RR279161651IN
Посилка RR279161651IN на сортувальному центрі місця призначення висить вже 3 дні. Ви її загубили???
Оксана - 11/4/2023Чому так довго????
Посилка 7949301273067 застрягла у Львові. Це що, можна не чекати вже? Раніше також користувалась послугами Укрпошти, але з таким безладом зіштовхнулась вперше(( і в останнє!
Наталія - 11/4/2023Місце доставки не відповідає призначеню
Чому посилка 0215500315128 прямує в с. Бутини п/і 80071, коли має прямувати в с. Пристань, п/і 80072. Виїзна доставка???
Степанія - 11/1/2023Зависла посилка
0504375645791.Посилка 4 день знаходиться на сортування в Житомирі.Ви що загубили її???????
Світлана - 11/1/2023Не відсежується посилка
Доброго ранку. Посилка 0505121087418 відправлена 27.10.23 з Олександрії перестала відстежуватися 28.10.23 . Виїхала з Київа і все! Інформації нуль!
Світлана - 11/1/2023Посилка прийшла швидко
Дякую! З Києва до Косова дійшла за 3 дні.
Михайло - 10/30/2023Пзд
24.10 відправили мені посилку. Сьогодні вже 30.10 я її ще отримала. Відстежується: відправили її в Луцьк, з Луцька на Львів, зі Львова повезли її знову на Луцьк....що за фігня????
Людмила - 10/30/2023Повний нуль
Бляха муха з 25 числа посилка на СЦ Львів.Що на тому Львові відбувається.Перепутали з гуманітаркою?¿?Вже не чекати??? 0504282366060
Станіслав - 10/30/2023Де посилка?
Три дні висить в Одесі.Чому??? Укрпошта просто ужас
Аня - 10/30/2023якість обслуговування
посилка 8031606293527 вже чотири дні знаходиться на сортувальному складі у Львові!!!!! І це відправка в межах області!!!!! Людина чекає на медикаменти, які вже завтра треба приймати бо не можна робити перерив- свинство!!!!!
мельничук - 10/30/2023Посилка не рухається
Посилка 05 051 1759 98 38 не рухається з місця зі Львова з 18 жовтня
05 051 1759 98 38 - 10/26/2023Бардак на укрпошті
Повний бардак, інформація про посилку 0504280686750 зависла на сайті укр. пошти 3 17.10.2023. 2 рази звонила на горячу лінію, але вона ХОЛОДНА!!!! Посилка була відправлена 10.10.2023 а сьогодні 25.10.2023 року , вона з наложенним платежем! Інформації нуль, реакції працівників горячої лінії на звернення нуль, повний ненатив на роботу укрпошти!!!!!!!
Катерина - 10/26/2023Укрпошта найгірша компанія
Перший і останній раз я скористався цією укрпоштою
Владислав - 10/24/2023Швидкісь доставки
18 жовтня моя посилка була відправлена з Чернігова до Львова.23 жовтня -посилки ще не отримав.Дякую за ;оперативність; !!!
Петро - 10/24/2023Укрпошта найгірша пошта країни !
Не розумію,за що пан Смілянський отримує свою велиииичезну зарплату ? Все щось модернізує та скорочує собі у карман. Була чудова Укрпошта,тепер якесь непорозуміння.Нікому не рекомендую. Вже майже місяць,як зникла моя посилка 0505110483257. Як вийшла 28,09,23 р з Київського терміналу,так і шукай вітра в полі.
Оксана - 10/23/2023Застряла посилка
Посилка 3654800015848 відправлена 06.10, з 09.10 знаходиться у Львові, адреса отримувача Рівненська обл, Сарненський рн, с.Костянтинівка. Чого вона застряла у Львові?
Ірина - 10/23/2023Пошук посилки
Посилка 12.10.23. виїхала з Одеси і більше не відстежується,це що зникла ?
Наталія - 10/22/2023Кружляє посилка
Пропало дві помилки . Їздять вже 10 днів
Анна Воробій - 10/22/2023Гублять посилки
Посилка не прийшла. Де вона ,вони і самі не знають. 💯 разів пожалкувала, що не обрала Нову пошту. Краще більше заплатити за доставку, зате вміст посилки буде в отримувача, і нерви в порядку.
Яна - 10/22/2023Коли посилка буде у мене ?
8011001173139 Коли посилка буде у мене ?, з Червонограда до Сільця їхати 20 -30 хвилин ,посилку відправили вчора по ідеї вже би мала бути в Сільці ...Дуже довга доставка ..
Христина - 10/22/2023Термін доставки безкінечний
При замовленні було зазначено з епіцентра що доставка 2дні , пройшло набагато більше і не має , і читаючи коментарі мабуть і не буде 😞 гірше ніж Укрпошта немає пошти , завжди якісь проблеми виникають, то губиться, то зламане , чи довго йде ...
Альона - 10/22/2023Відгук
8010600559065 Повністю розбитий коробок,знищена подошва кросівок,погнуті консерви,дірки що руку можно просунути,фото є.
Тетяна - 10/22/2023Зникла посилка
Укрпошта вчергове підтвердила статус найгіршої компанії з доставки відправлень.Якщо ви як отримувач не отримаєте посилку,то на компенсацію товару,який в посилці і який ви самі ж оплатили,годі і сподіватись.Ви як отримувач,не маєте на посилку жодних прав,всі права належать відправнику. Який повинен написати заяву на компенсацію. А якщо ,як в моєму випадку,відправнику пофіг,бо свої гроші він вже отримав,то ви залишаєтесь і без товару і без грошей. Ще й посилки,швидше за все крадуть безбожно. Укрпошта 👎👎👎
Оксана - 10/13/2023доставка замовлення
посилка 0504280526248 виїхала з Дніпра ще 7 жовтня і по сьогоднішній день гуляє по Україні а до місця призначення м Чурвоноград не прибула
Тарас - 10/13/2023Дуже довго ідуть посилки
Дуже довго ідуть посилки🤬 якихось 150 км іде 4дні і ще немає🤬 і ще тиждень чекати так як пошта іде раз у тиждень по селах🤬🤬🤬🤬🤬
Галина - 10/13/2023Відправлення
Отвратно!
Надія - 10/13/2023Досвід відправки посилки до Канади
Оформили авіадоставку посилки до страни Канада, терміни озвучили до 14 днів. Нажаль, пройшов місяць, посилка ще не доставлена. Відповідь на горячій лінії та у відділенні Укрпошта шокувала, Укрпошта відповідає за посилку тільки на території України, що відбувається далі з посилкою запитуйте там куди відправляли, бо вони бачать теж саме, що і я, коли за номером відстежую пересування посилки. Питання, навіщо озвучують максимальні дати доставки, які в реалі не відповідають? Укрпоштою була надана рекомендація, сходити на пошту в країні до якої Ви відправляли та запитати за номером де знаходиться Ваша посилка. Я так і не зрозуміла, за що були сплачені 4 000 грн. і на яку пошту в Канаді сходити та шукати посилку? Сподіваюсь посилка буде доставлена до адресата. На майбутне, користуватися послугами не буду, так як послуги які пропонують не відповідають дійсності, нажаль.
Олена - 10/10/2023.
0505107455811 чому переадресовується моя посилка???не доходить до своєї адреси
Ольга - 10/10/2023Любі працівники Укрпошти!
Чекаю на посилку ТН 0503643983992, уже три дні від 05.10.2023 відстежується чомусь у Львові (з Одеси у Чернівецьку область, транзитом побувала в Києві, і якось дивно, що посилку відправили у Львів, а не на Чернівці). Шановні працівники Укрпошти, будьте уважнішими, будь ласка, відправте посилку адресату, адже хтось чекає її!!!
Інга - 10/9/2023де посилка
RO619836077EE вже місяць не відомо де
Наталя - 10/9/2023Укр почта краде з посилок речі
Відправляв посилку в таврійське Запоріжжя область. Це просто жах, відправляв в коробці, приїхала коробка збоку порвана, з коробки вкрали два блока цигарок, і велику пачку кави. Ця посилка була для людей на передку, а вони даже в таких крадуть. Це повний Беспредел.
Максим - 10/6/2023Чекаю на посилку вже два тижні
Посилку очікую вже два тижні, пише, що на складі. Реакції з боку Укрпошти нуль. Жахливо!!!
Яна - 10/5/2023Укрпошта: Берегово, Закарпаття
Страшно, як довгий є черга. 30 кліент: 1 людина послугує. Півтора година зачекання. Другого разу прийшла за самого посилок. :(
Сільвія - 10/4/2023Де посилка
Чому посилка досі висить в сортувальному центрі місто Харків? Трек номер 3780099081909
лілія - 10/4/20230
Таке враження,що посилки просто крадуть.Це остання моя співпраця з укрпоштою.Не раджу нікому.Звернення на гарячу лінію пуста трата часу.Згубили дороговартісну посилку на тернопільському сортувальному центрі.Питання: "Посилки губляться чи їх просто крадуть?"
Алла - 10/4/2023Відгук
Ніколи не відправляйте за кордон через Укрпошта посилки.Тепер знаю чому не беруть бобові сґабо часник,воно поросте по дорозі.Жах 2 тижні посилка іде до Польщі Ганьба
Оля - 10/4/2023Гельмязів не надає послуги по відправці посилуи за кордон
Відмовили, сказала що не приймають посилки за кордон. Коробку в кладовій шукала хвилин 10,виносила різні, хоча конкретно було сказано що треба великий ящик, а пропонували на пів кіло)
Ірина - 10/4/2023Скарга
Посилку відправили з сорт.центру.м.Львів25.09.2023,а26.09.2023вона знову на сорт.центрі м. Львів7903707454720,там рослини пропадають
Ларіса - 10/4/2023Відгуки
Зробіть окремо платежі і отримання/відправлення. Черга чомусь єдина.
Вікторія - 9/28/2023Де посилка? з 19 09.в дорозі?
На хрена такий сервіс,10 днів в дорозі, далі не відстежується. Чому поїхала та посилка до Київа, коли адресат живе 15 км. Берегово- Тячів, все в Закарпатській обл. Та скільки ж ще чекати, за що гроші берете? Все робиться через зад!Бардак не скінченний, на що сподіватися в цій країні, коли таке відношення?! Ганьба!!!
Валентина - 9/28/2023Посилка до Австрії
Відправляли посилку з Ізмаїла в Австрію. Відділення в нас багато яких вже не працюють, або довжелезні черги. Оформлення тривало біля години, літня жінка невпевненно шукала шось в комп'ютері, потім бланки, штрих коди і т д. Пройшло 12 днів, посилка ще не доставлена, 4 дні не відстежувалася взагалі на сайті укр.пошти. За коробку звичайних теплих речей з вагою 11 кг ціна-2800 грн. доставка. Невідомо чи дійде ця посилка чи ні вже до адресата нарешті. Пізніше прогуглили, що кур'єром meest вийшло би і дешевше і в рази скоріше. Тому не рекомендую послуги укрпошти. Ще є прогалини над якими треба працювати і працювати щоби пропонувати міжнародні доставки.
Олена - 9/28/2023Укр пошта як завжди 🤯
Чекаю посилку вже 12 днів ,останній раз відслідковується в сортувальному центрі м.Хмельницького, звернулась на гарячу лінію ,сказали писати заяву на зникнення. Ніякої більше конкретної відповіді, де моя посилка не почула . Буду надіятись,що ще прийде ,але маю великі сумніви 😡 Дякую Укр пошта ,що дали потішитись новому спортивному костюму,за який я ще й заплатила не малі гроші 🤯🤬
Юлія - 9/28/2023Иванченко
Посылка едет 10 день 100 километров,худшая почта из худших,никогда ею не пользуйтесь,через олх доставку укр почтой это лохотрон,не факт что она вообще приедет,моя видимо уже всё...
Андрей - 9/26/2023Головний отстой країни
Головна пошта країни , ні - головний отстой країни! Посилку відправила в 8-00 19 вересня, з 21 вересня і по сьогодні вона благополучно застрягла в сортувальному центрі Києва. Дзвінок до оператора- "ми зафіксували звернення, чекайте. Строки ми не порушуємо, до 6 днів доставляється посилка".
Наталія - 9/23/2023Треш пошта
Укр пошта в м.Олевськ Що оператори, що доставка. Жах. Коли не прийдеш чекаєш посилку без черги 10 хв мінімум. Розмови про все своє життя і незадоволення і закат очей до білого кольору. Пришли по посилку , чекали 25 хвилин технічної перерви бо штат вирвшив перекусить разом. Коли перекусили сиділи говорили про свої життєві проблеми. Коли запитали чи ще довго - скільки треба отримали відповідь. Не дивуйтеся що нова пошта за 70 грн доставки але всі йдуть. І обслуговування і доставка 5+
Анастасія - 9/23/2023Посилку не отримано
Міжнародна посилка UA023784054IE посилку не отримано 145 днів пройшло з моменту відправки з Ірландії
Тетяна - 9/23/2023Отримання посилки від Укрпошти
Отримала посилку за номером 0503701779411 швидко і якісно, задоволена, все чудово. Раджу користуватися Укрпоштою.
Людмила 🇺🇦 Науменко - 9/23/2023Отримання посилки від Укрпошти
Отримала посилку, задоволена доставкою. Раджу користуватися Укрпоштою. Все відмінно. Дякую. Слава Україні!
Людмила 🇺🇦 Науменко - 9/23/2023треш укрпочта
Швідкість черепахи у оператора. Вона ж начальник. Посилки за кордон не бере
Гельмязів - 9/23/2023Подяка
Хочеться виразити подяку колективу відділення 03170,що у Києві.Завжди привітні дівчата,підкажуть,розкажуть,допоможуть розібратися кожному.Мені,наприклад,допомогли з платіжкою,А мені,пенсіонерці,було складно це опанувати .Дуже вдячна.
Антоніна Петрівна - 9/23/2023Сервіс ДНО
Посилка вже 2 добу як виїхала з сортувального центру мого міста, а на поштове відділення так і не приїхала! От як? Як таке може бути, що посилка 2 дні тиняється Тернополем по дорозі до поштового відділення?
Христина - 9/19/2023Отримання замовлення
Укрпошта в м.Одеса - найкращій сервіс. Обслуговування на вищому рівні. Завжди користуюсь послугами відділення 65007. Цього разу отримувала замовлення у відділенні 65023. І теж все дуже швидко, професійно, оператор привітний. Загалом залишилось приємне враження.
Олена - 9/16/2023Доставка
Посилка Київ - Київська область , очікую 5 -й день. І кажуть, що це норма. Мені цікаво, скільки посилка їде до Львова , мабуть місяць 😡. Ви мене вибачте, я з Європи отримує посилки протягом трьох днів. Це ганьба.
Віка - 9/16/2023Це не укр пошта а помийна яма
Ростока йде вже 33 дні на місце так і не пришла,дзвоню на гарячю лінію лишила заявку так і не знайшли.Посилка 8 кг як вона могла загубитись?
Альона - 9/11/2023Незадовільне обслуговування
51937, у відділенні працює 2 оператора, обидва на всі послуги (отримання, відправлення, платежі та інш.), із-за чого створили чергу більше 15 осіб на отримання посилок. На прохання запросити ще одного співробітника для видачі посилок, відмовили. Самий жахливий сервіс! Ніхто нікуди не спішить.
Євген - 9/11/2023Посилка досі в дорозі
Вже майже 2 тижні посилка їде з Одеси! Як застрягла на терміналі в Чернігові 01.09 так до сьогодні там і знаходиться(08.09)!!! Звернення в службу підтримки нічого не дало!
Віталій - 9/8/2023жахливий персонал
Дуже засмучає та дратує, що в Харкові на відділені №611112 всі три менеджери обслуговують російською мовою. В котрий раз приходжу, розмовляю з ними українською, а зі мною спілкуються російською. Серйозно, державна пошта і російською і менеджери досі працюють. Навіть Нова пошта перейшла на українську ще у 2021 році.
Юлія - 9/8/2023Доставка
Що можу сказати, це кошмар, щоб посилка, відстанню 20 км, йшла 5 днів🤬🤬😞😞це сумно. Це повне недопрацювання.
Христина - 9/8/2023Віддали мою посилку іншому
Дякую Укрпошті, що віддали мою посилку комусь іншому ( просто як можна не перевірити елементарно документ??)! Замість вирішення ситуації, взяли мій номер і на тому все. Сервіс дно
Наталі - 9/8/2023Не відправленна посилка
Занесла посилки на відділення 29.08,сьогодні 8.09 посилки досі лежать на пошті,на запитання коли вони поїдуть-годують завтра-ками,зробити повернення,щоб відправити через інше відділення відмовляються.
Альона - 9/8/2023Назад в Ссср
Хто хоче повернутися в минуле , запрошуємо в Укрпошту !!! Посилка з Дніпра в Київську область йшла 7 діб !!! Ціна як новий пошті !!!
Андрій - 9/8/2023Не доходять посилки до одержувача
Відправила посилку через olx доставку. Місяць не можуть прийняти у відділенні. Місяць! Більше не маю що сказати - сервіс зашкалює
Юлія - 9/6/2023Посилка невідомо де
"Укрпошта" _ це рулетка щастя (або нещастя). Пощастить - отримаєте посилку, ні - не отримаєте. Моя, наприклад, катається від Харкова до Берегово (Закарпаття) і назад. Вже по другому колу їде. Відправили ще на початку серпня, місяць чекаємо. На гарячій лінії сказали, що взагалі не знають, де вона, але трекінг показує, що вчора вона була в Ужгороді, а сьогодні на терміналі УКРАЇНА. Але де цей термінал? У якому місті? Крім того, більшість посилок надходить у дуже зім'ятому вигляді, вантажники їх кидають, навіть якщо написано "СКЛО!" Мабуть, тепер буду "Новою поштою" відправляти. Там нічого не втрачають і не кидають.
Ольга - 9/4/2023Ще не приїхала посилка
0503607763110 більше ніж 2 місяці доставка, спасибі укр пошта
Pavlo Yarema - 9/4/2023Укрпошта
Дякую за швидку доставку посилки. Окремо дякую пошту з міста Корюковки, які доставляли в Сосницький район, в село Матвіївка.
Людмила - 9/4/2023Подяка
Велика подяка працiвникам вiддiлення 03062 за компетентне, ввiчливе, а найголовнiше, дуже швидке обслуговування клIэнтiв! У це вiддiлення хочеться повертатись за послугами.
Iрина - 8/31/2023Скарга
За дві посилки(1110104135963 і 1110104135955) при вартості посилок 360 грн. Укрпошта (здерла) з мене пенсіонера майже 500 грн. за доставку. Ганьба. Іде війна, а ви не можете наїстися.
Лесик Петр Константинович - 8/29/2023ПОСИЛКИ
Жахливе ставлення до людей!!!!Всю відповідальність перекидають на когось іншого!!! Працівники, будьте ЛЮДЬМИ будь ласка.
НЕ МОЖЛИВО ВІДПРАВИТИ - 8/29/2023Жахлива логістика !
Укрпошта ! Не трепіть людям нерви !
Олена - 8/28/2023УКРПОШТА ЦЕ ЖЕСТЬ
Укрпошта це якесь стехійне лихо, посилки по Україні доставляють місяць часу. Нерозумію навіщо взагалі така структура як Укрпошта, мені посилки з Китаю приходять скоріше ніж по Україні. Зараз чекаю посилку яку мені відправили ще 08,08,2023 зараз 24,08,2023 ще досі нема. Думаю це надовго.
Михайло - 8/24/2023Де моя посилка????????
Укрпошта це якесь стехійне лихо, посилки по Україні потрібно чекати навіть місяць часу, це просто жах. Зараз моя посилка подорожує вже 16 днів і я незнаю коли її отримаю, попередню отримав через 30 днів після відправки. Нерозумію навіщо взагалі потрібне існування такої кантори, якщо вони просто нулі в цій справі. Не рекомендую цю нікчемну організацію. Потрібні реформи, з Китаю посилки приходять швидше а ніж по Україні. ПОЗОРИЩЕ.
Михайло - 8/24/2023Пропала посилка
Моя посилка 0504596181064пропала по дорозі з Вінниці до Шаргорода відстань 80 км,гаряча лінія,багато запитів,нічого не дають,а саме страшне що відповідають ,,що так буває,,для укр пошти це норма,ніколи не зв'язуйтесь ,це не пошта,це жах
Наталія - 8/24/2023Жах
Нікому не раджу користуватись укр почтою,це щось,посилку загубили,чи скоріше вкрали і ніхто нізащо не відповідає, винних немає ,покараних теж,кажуть ну що ви хочете,в нас таке буває,це Україна Саме страшніше те ,що для працівників почти це норма.Номер відправлення 0504596181064
Наталія - 8/24/2023SA173538748LV
Добрий день, підкажіть будь ласка, де знаходиться посилка SA173538748LV
Богдан - 8/29/2023Застрягла
Де моя посилка?????? Вже 3 дні вона просто лежить на сортувальному центрі… Зазвичай посилка йде до мене 2 дні, а тут на одному лише сортувальному центрі вона вже лежить 3 дні!!!!! Це якийсь просто жах…
Аня - 8/21/2023Укрпошта
Відділення укрпошти 04216 жахливі працівники зовсім не хочуть працювати вони не дають пенсіонеру пенсію це просто жах
Укрпошта - 8/18/2023Ужас! Як почитала відгуки. Я думала тільки у мене проблема...
Прийшла посилка, а там поверх чиєїсь посилки і накладної приклеїли зверху мою накладну. Всередині ж не мій товар! Де тепер мою шукати БЕЗ НАКЛАДНОЇ??!........ Халатність....
Оксана - 8/18/2023SA173538748LV
Скажіть будь ласка де перебуває посилка SA173538748LV
Богдан - 8/18/2023Укрпошта
Укрпошта хороша а працiвники погані потрібно звільнити на вул Стеценко 75
Арсен - 8/18/2023Робота з клієнтами
Дякую за відмінну роботу працівникам Відділення Укрпошти у місті Путивль Сумської області Шамрай Валентині та Філіпповій Валентині, які дуже уважно, з розумінням ставляться до клієнтів, дуже сумлінно, професійно виконують свої обов'язки.
Людмила Шпак - 8/18/2023Совдеп
Обгортку змінили ,а у середині совдеп совдепом , і працівники сидять з 90-х, їх там бальзамують чи що.
Макс - 8/17/2023Лохотрон
Доставили посилку в інше відділення ,за переадресацію плати, як варіант підробітку ,індекс на посилці вказаний був вірно
Макс - 8/17/2023Де знаходиться моя посилка
Посилка більше 6 днів знаходилася у вас на складі ,потім було написано що відправлення передане але невідомо куди і відстежити неможливо RD416609841UA
Inna - 8/17/2023Пропала посилка
Пропала посилка з Полтави до Харкова з 13.08., яка була відправлена на кур'єрську доставку. Де кур'єр з посилкою- 3603935108192. ?
Ірина - 8/17/2023RO734350733EE
Добрий ранок, не підкажете де знаходиться посилка RO734350733EE
Богдан - 8/17/2023Жахливий сервіс та злодії працівники
Укрпошта ви мені віддасте мою посилку чи хоч якось поясните причину повної відсутності комунікації? Моя посилка лежить з 1 Серпня на сортувальному центрі з невідомою проблемою, яка не дозволяє відправити її на вказане відділення. З 9 Серпня зафіксували моє звернення, відповідь на яке я маю чекати п'ять днів. Або назвіть мені чортову грьобану причину, чому моя посилка не може відправитися далі на відділення .Якого лисого моя посилка просто лежить на вашому довбаному сортувальному центрі і це нікого не гребе? Ви її вкрали? Щоб це мені повідомити скільки часу потрібно?
Лідія - 8/16/2023Немає слів....
Цінний лист з описом іде до адресату 13 днів,з урахуванням того,що отримувач знаходиться ЧЕРЕЗ дорогу від відділення Укрпошти,з якої лист було відправлено!!!
Інна - 8/16/2023Не рекомендую користуватися послугами УкрПошти.
Хочу виразити своє не задоволення доставклю УкрПошти. Відправляли одяг , весь одяг прийшов у якійсь фарбі, яка просочилася крізь ящик. Це був новий одяг. Куртки, джинси , футболки, шорти все пішло у смітник. Вартість пошкодженого одягу склала від 10 000 до 15 000 тис.грн. Не рекомендую користуватися послугами УкрПошти.
Пономаренко Світлана - 8/16/2023Де посилка
Посилка відправлена з Чернігівської обл. до Київської. Чому видали чек без трек-номера відправлення посилку відстежити неможливо?
Олександр - 8/15/2023Загублена посилка
27 липня виїхала з сортувального центр посилка, оформлена олх доставкою, з лівого берега Києва на правий, сьогодні 14 серпня, глухо. Питання, як може загубитись посилка, дорога якої 1 день , а то й менше??????????????? Це останній раз,коли я користувалась цією безвідповідальною поштою!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталія - 8/15/2023Не відстежується посилка
12 липня посилка в Києві і дальше не рухається 3224400035101 Підкажіть де вона зараз знаходиться
Іванна - 8/15/2023Невідомо де посилка
Відправили посилку 10 серпня, виїхала із сортувального центру Львів і досі невідомо де вона є. Сьогодні 14 серпня Дзвоню до оператора, не можуть знайти Повний бардак
Надія - 8/15/2023Пропала посилка
8 серпня посилка 8440410327545відправлена з сортувального центру Києва!!!! Посилка пропала, до місця призначення не дійшла???? Що треба робити, щоб знайти помилку????
Ирина - 8/15/2023Доставка
Пішком донести можна бистріше,чим доставить укрпошта,та ще й на складі буде лежати днів 10 поки видадуть!!!Не кваліфіковані працівники!!!
Людмила Колодій - 8/12/2023Посилка
Дуже погано працює пошта посилка довго йшла,та ще не по направленню,а в кінці видали не по адресу отримувача та ще в іншому районі!!!!
Тетяна - 8/11/2023Повелась тільки на безкоштовну доставка.Краще переплутала і замовила на Новій
Посилка була замовлена 7 серпеня з міста Бровари до с.Княжичі це +-7 км.до сьогодні посилкі не має 10 липня
Гість - 8/10/2023Вартість послуги Укрпошта.
Сума розрахунку на офіційному сайті один, а фактично більший. В чому проблема?
Роман - 8/8/2023Посилка
02.08відправлення з Ужгорода в Перечин.Вілстань 20 км.Попала посилка у Львів,потім 05.08 в Ужгород і стоїть там не відправлена.Дзвонила на гарячу лінію.Дали номер 12203503.Посилка до сьогодні в Ужгороді.
Ольга - 8/8/2023Доставка документів
Отримала документи через доставку укр пошти . Доставка тиждень , це припустимо . Але конверт з документами прийшов у поганому стані , все зім'яте і 2 конверти і самі документи . Цікаво як доставка здійснювалася , щоб документи прийшли у такому стані, максимально розчарована послугами
Марія - 8/7/20230503620191649
Доброго дня. Посилка 0503620191649 виїхала з сортувального центру м. Києва ще 03.08. Далі все тихо. Де вона?
Юлія - 8/7/2023CV290106317UA
Моя посилка застрягла в аеропорту!Мені обіцяли доставити посилку за дві неділі.Для чого оплачувати ТЕРМІНОВУ посилку!CV290106317UA.Я чекаю вже майже місяць.!
Андріана - 8/7/2023Загубилась посилка
18.07.23 посилка 2235022530849 прибула на сортувальний центр в Вінниці. Сьогодні 05.08.23 - посилка досі знаходиться на цьому сортувальному центрі. Чи є вона фактично на цьому центрі і коли буде відправлена до місця призначення в іншу область - невідомо.
Світлана - 8/6/2023Погане обслуговування
В перши і в останній раз користуюсь послугами Укрпошти
Дмитро - 8/6/2023Поганий сервіс
В перший і в останній раз користуюсь укпоштою
Дмитро - 8/6/2023Укрпочта дно
Тварі десь діли посилку їде вже три тижні з Києва RK090232836LV
Укрпочта дно - 8/6/20230504272538938
Посилка оформлена 21.07.2023 катаєся по Україні звонила на гарячу лінію вже 4 рази,посилка з Києва до Ужгорода приїхала ще 25.07 повернулася на Львів зі Львова повернулася на Ужгород 28.07 і ще стоїть на місті,виходить що самому треба їхати до центру?БАРДАК одним словом.
Віра - 8/4/2023Пропала посилка
З сортувального центру виїхала, а до місця призначення (зазвичай приїжджала в той же день) так і не дійшла. Де посилка?!!!! Сотого заказуватиму не відправляти Укрпоштою. Збіговисько злодіїв!!!
Марія - 8/2/2023Де посилка
Моєї посилки в же рік немає коли мені чекати на мою посилку що з нею чи колись, вона прийде до мене я вже незнаю.
Таня - 8/1/2023Немає посилки вже 2 тижні
У мене просто уже немає слів стосовно цьої пошти. Посилка 0504589420703 була відправлена 19.07.23 і катається ще до сих пір, хоч вказано, що по Україні до 7 днів доставка. Моя посилка доїхала до м.Ужгород і пролежала там 5 днів, а потім знову поїхала назад звідки приїхала, а звідти знову на м.Ужгород, але до мого місця, ще так і не доїхала. ЧЕКАЮ з 19.07 і на 31.07 вона ще в терміналі Україна. Люди добрі, ви там знущаєтесь чи що??? Одні негативні емоції в бік Укрпошта. Більше нічого через неї відправляти не буду.
Оксана - 8/1/2023Де поофесіонали?
29 липня 2023р.на пошті с. ГЕЛЬМЯЗІВ простояв більше години, поки начальник синельнікова оформлювала рекомендований лист мені. Ітог:лист не змогла оформити. Добре що в свій вихідний прибігла оператор і все зробила. Навіщо тримати непрофесіоналів в особі начальника?
Гельмязів - 8/1/2023Увага злодії!
Посилка відправлена з Чехії, їхала майже два місяці та була розікрадена працівниками даної конторки. При спробі з'ясувати місцезнаходження та терміни доставки по телефону, оператор постійно вводив в оману кожного разу новими історіями. Категорично не рекомендую користуватися послугами цієї "пошти")))
Сергій - 7/30/2023ХАЛАТНІСТЬ ВІДДІЛЕННЯ
Відділення в Києві за адресою Харківське шосе 168 всі листи що приходять з суду моєму чоловікові просто не приносять повідомлення. Дивний той факт що всім з його квартири все вчасно приходить.Через їх недбалість йому навішали неіснуючі обвинувачення.Існує думка що працівники цього відділення просто отримують підкуп, та й халатно відносяться до роботи
Ольга - 7/30/2023посилка
Найгірша пошта в світі!Відправила посилку експресс в сусідню область,відстань 90 км.Три дні посилка мандрує з Львівщини в Луцьк,і не можуть її доставити.За що такі тарифи??За цей час мабуть і черепаха вже доїхала.Ганьба Укрпошті!!
Лариса Федорівна - 7/30/2023Посилка
Посилку відправлено 14 вже 28 і іі нема, ваші працівники на Укрпошті невиконують свою роботу вчасно , нерекомендую нікому відсилати посилки.
Олена - 7/28/2023Посилка
В Ужгороді застрягла посилка теж 22.07
Степан - 7/26/2023Це ддармоєди
З Києва з сортувального центра посилка не могла виїхати дві доби, прибула до Ужгорода 22.07 і до сьогодні знаходиться на сортувальному центрі, на відділення її не можуть передати, бо дуже завантажені сраки свої до пенсії відсижувать. Ніколи не користуйтесь Укрпоштою. Треба прикрити цю кантору дармоєдів, бажаю вам як найскорше закритись
Ірина - 7/25/2023Посилку потеряли
Моя посилка теж лежить у києві на сортувальному з 12.07 статус не змінюється. Укр пошта відповідає тільки стандартними повідомленнями типу чекайте. Не рекомендую. Тільки й знають, що свої марки продавати, а посілками займатися нема коли.
Антон - 7/25/2023Скільки вже можна
Два місяці назад замовила 5 речей три приїхали одна вже як місяць їде до митниці а друга в місті Хмельницькому так і не прибула на укр пошту пише прибуло до магістрального центру
Вероніка - 7/25/2023Шаражкина контора)
Мав необачність скористатися послугами даної кантори. Посилка з Чехії їхала півтора місяці! Телефонував не менше п'яти разів за цей час, аби з'ясувати її долю. Кожного разу оператор розповідав нову історію, тобто брехали як могли. Коли все ж таки посилка доїхала до адресата, виявилось, що з 14.1 кг відправленого доїхало біля десяти. Жодного разу про дану проблему оператор інформацію не надавав. Категорично не раджу користуватися послугами даної шараги))
Сергій - 7/25/2023???
З 04.07.23р.Відправили посилку,досих пір не можу отримати.Десь пропала.
Оля - 7/24/2023Не рекомендую
Не рекомендую . Автовідповідачі . Нічого не можна дізнатися про відпралення.
Валентина - 7/22/2023Лист рекомендований
Рекомендований лист 5540104908341 знаходиться в точці видачі доставки м. Миколаїв вже 15 днів. Мене беруть сумніви щодо його знаходження там . Оцінка 1 це надто висока для укрпошти. 21 07,23
Валентина - 7/22/2023ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ОТРИМАЛА
RK061780910lv - тупо загубили, не рекомендую
Анічка - 7/21/2023Це не Укрпошта а якесь галіме дерміще
Посилка з Запоріжжя до Кривого рогу їде уже 5 днів, я не розумію вони посилки в руках пішки несуть чи на тачанці? Це просто жах. Нікому не рекомендую користуватися цією доставкою. Я також перший і останній раз нею користувався. Краще заплатити дорожче по новій почті, прийде бистріше.
Андрій - 7/20/2023треш
ф*г з ним, з доставкою, працівники на укрпочті, це просто треш, приходиш в ЇХ робочий час, початок зміни, а тобі кажуть "не нервуйте мене", серйозно? це не адекватно, здається на укр почту пора давно звернути увагу, і щось з нею робити, думала гірше нема куди, але але..
... - 7/20/2023СКАРГА
Посилка 1440100107078 від 8.07 виїхала із сортувального центру в Прилуках, і досі не зрозуміло де?! Вже 2й раз така історія саме з Прилуками! Посилку в 1й раз не знайшли, ніякої компенсанції не було! Де посилка?!
Наталія - 7/20/2023Довго й дорого
Посилка з Києва йшла 5 днів, вага 100 гр, вартість посилки 80 грн, доставка 50 грн + 11 грн ( про що наперед дізнатися не можна)- дешевше й швидше було з'їздити в Київ та забрати. НЕ рекомендую користуватися послугами УКРПОШТИ
Оксана - 7/14/2023Все дуже швидко дійшло
Все дуже добре , швидко дійшло , все відстежувалось , проблем ніяких . Дякую !!! Навіть не очікувала на таку оперативність і можливість відслідковувати . Буду завжди користуватись вашими послугами !
Олена - 7/14/2023Відстеження
Як можна відстежити посилку, в додатку пише що вона повинна прийти сьогодні 13.07, проте висить десь на терміналі🤷 також не зрозуміло,яку вартість доставки я маю сплатити,шкода не відображає в додатку. 0504586527094 номер ттн
Альона - 7/13/2023отримала
отримала посилку на Укрпошті і не перевірила вагу Дома коли відкрила її зрозуміла що там половина речей коли перевірила вагу було 0,900грм. А по квітанції яка приклеїна зазначена вага 2,00кг. Але посилка була ціла . І це не перший раз. Послугами Укрпошти не рекомендую користатись
Тамара - 7/12/2023висновок надання послуги
посилка 0504270548260-відстежити неможливо так як іде перетасовка по києву-ПОГАНИЙ колгосп а не служба доставки і читаючи відгуки-керівник укрпошти не знає і не хоче як організовується робота підприємства і підбираються кадри
Петро Сергійович - 7/12/2023😡😡😡😡
Прийшло повідомлення про те що посилка прибула до відділення 69055, але до якого числа вона там може зберігатись не було вказано. Я в інтернеті знайшла в інтернеті що вона може зберігатись 30 днів. Я в цей час була в іншому місті і не могла приїхати забрати. На 14 день приходить повідомлення що посилка вже відправляється назад бо її ніхто не забрав. Я попросила свекра поїхати швидко на почту забрати замість мене, але він не встиг, посилка вже поїхала назад. МОЖНА Ж ЗАВЧАСНО ПОПЕРЕДЖАТИ ПРО ТЕ, СКІЛЬКИ БУДЕ ЗБЕРІГАТИСЬ ПОСИЛКА!!! ЗВІДКИ Я МОГЛА ЗНАТИ ЩО ВОНА ЗБЕРІГАЄТЬСЯ 14 ДНІВ??! АБО ХОЧА Б ПОПЕРЕДЖАТИ ЗА ОДИН ДЕНЬ ДО ТОГО ЯК ПОСИЛКА ВІДПРАВИТЬСЯ НАЗАД, ЩОБ МОЖНА БУЛО ВСТИГНУТИ ЇЇ ЗАБРАТИ!!!!!!!
Ганна - 7/11/2023Жах
Чекаю посилку вже більше 40 днів, із сортувального центра у м. Київ. Хто мені його компенсує?загубили чи вкрали ваші співробітники то ваші проблеми,чому завжди страждає простий народ
Тетяна - 7/11/2023Ужас а не пошта
Закрити пошту цю треба
Віктор - 7/10/2023Лист
Жахлива праця Укрпошти. Лист з Київа до Броварів Київської обл. ішов рівно місяць. Як так можна працювати. Таке враження,що це робиться навмисно аби цією поштою не користувались.!!!
Наталія - 7/10/2023Жива орхідея
Це якийсь жах. З29 червня відправлення було в Києві,а на 13 день виїхало зі Львова. Що буде з квіткою ?
Юлія - 7/9/2023Немає посилки
Посилка вже 10 днів висить в сортувальному центрі Львова, це просто неподобство.
Лариса - 7/8/2023Кража вмісту відправлення
З моменту розмитнення відправлення з Китаю пройшов місяць доставлення з Києва у Вінницю тернистим шляхом Київ - Хмельницький - Львів - Хмельницький - Льовів - Хмельницький - Вінниця. В результаті після заплутування шляхів я отримав товар зі вскритою упаковкою та заміненим товаром вартість якого менша в 10 раз. Замість мобільного телефона за 300 долларів поклали мультиметр за 10 долларів. Вага відправлення з Китаю змінилась з 0,554 кг на 0,406 кг, але на Укрпошті це ніхто не відслідковую і скрізь фіксують вагу 0 кг. Кругом чую про безнаказані кражі на Укрпошті та шалені терміни доставки, на сучасну організацію логістики скаржаться навіть працівники Укрпошти. Але керівнику "від Бога" Ігору Смілянському крім зарплати з Державного бюджету в 500 тис грн має ще доплачувати керівництво Нової пошти за знищення іміджу державного підприємства Укрпошта. Навіть блогери викладають відео, що Укрпошта краде телефони з відправлень, то про яку рекламу вже йде мова... https://www.youtube.com/watch?v=O55CADrktQ4 (на 29 секунді відео)
Андрій. - 7/8/2023Скарга
Відправлення2652274994287 з 23 червня перекидають Кропивницький Черкаси Умань. За 13 днів до Києва ніяк не доставлять. Тепер відправили до відправника в пункт доставки який не працює. Як отримати відправлення?
Олена - 7/5/2023Скарга
З 23червня відправлення 2652274994287 катають по сортувальним центрам Кропивницький Черкаси Умань. До Києва вже пішки можна доставить. Тепер повертають відправнику в пункт доставки який не працює. Як отримати відправлення?
Олена - 7/5/2023Жахлива якість надання послуг
З 24.06. посилка перебуває на сортувальному центрі в Києві, і щось мені підказує, що не скоро відправиться звідти.
Павло - 7/5/2023Отримання посилки від Укрпошти
Уже вкотре користуюся Укрпоштою і отримую посилки. Цього разу також за номером 0317912238443 дуже швидко і вдало надійшла посилка. Дякую працівникам Укрпошти, особливо Бахмацькому відділенню Чернігівського напрямку. Раджу всім користуватися Укрпоштою і дякую
Людмила 🇺🇦 - 7/5/2023Скарга
Скільки і кому треба зробити ще звернень щоб експрес доставка з курʼєром доставили лист 4300200173250 одержувачу. Робота Укрпошти полягає взяти гроші і все а доставка коли зроблять, термінами не переймаються на прохання і звернення не реагують, строки не дотримуються
Наталія - 7/5/2023Скарга на терміни на доставки листа
З 28.06.2022 року лист знаходиться у Львові 4300200173250, оплачено експрес доставка з курʼєром , послуга не надана , на численні прохання і скарги тільки відмовки на гарячій лінії, гроші взяли послугу не надали мої права порушені. Скільки листів і звернень треба написати бою лист доставили отримувачу.
Наталія - 7/5/2023куди поділися посилки
Мені прийшло повідомлення ,що посилки ( 4 шт) вручено особисто ще вчора 03,07,2023. Коли перевіряю по "відстежити відправлення" ,то вручили ще 30,06,2023. Але посилки не дійшли до адресата. На гарячій лінії мені " обіцяють " перевірити і протягом 5 днів пояснити де посилки. Ви за цей період хочети не знайти їх , а заховати кінці в воду. ШАХРАЇ !!!
Антоніна - 7/4/2023Укрпошта
Ганьба! Посилка в дорозі вже 8 днів. Мало того, що вона ще не доставлена адресату і не відомо коли ще буде доставлені, так з 29/07.2023 зависла на сортувальному центрі міста Києва і вже там перебуває 6 днів. На цьому подальший шлях посилки завис. Виникає питання: за які такі послуги люди повинні сплачувати. У такому разі пошта, якщо зазначає дату доставки 3.07.2023, і вчасно не доставляє, зобов'язана поливину вартості оплати за послуги пошти повертати людям. Лише у такому випадку буде порядок і дотримання дисципліни.
Олег - 7/4/2023Якість надання послуг
Позор!!! Укрпошта працює відверто погано. Неможу дізнатись де мої посилки. Відправлені з Ірландії ще в травні місяці і досі ніякої інформації. Там подарунки, мабуть зацінили і собі залишили. Для них мабуть це нормальна практика.
Марина - 7/4/2023Доставка
Добрий день, можна дізнатись де посилка 0504350418316
Мар'яна - 7/4/2023Пропала посилка
Доброго дня,надайте,будь ласка,номер телефону сортувального центру укрпошти у Львові.
Наталія - 7/3/2023посилку знайти неможливо
за пересилання вагою 42 г. потрібно заплатити 51 грн. ще й знайти неможливо. вже шостий день десь блукає. це жах просто.
тетяна - 7/3/2023Затримка
З 28 червня відправлення 8240809803635 не залишає сорт.центр Львова.
Алла - 7/3/2023Жалоба
Отвратительная работа Укрпочты. Постоянно зависают посылки на сортировке Киева,теперь и на Львова на сортировке зависают посылки. Это идиотизм какой то,посылка прибыла на сортировку г.Львова и все,лежит и не движется пятый день. Адресат доставки тоже находится в г.Львов, и буквально сто метров не довести в одном городе до почтового отделения адресата ... Самая отвратительная работа,за которую никто не будет наказан. Раньше позвонишь на горячую линию Укрпочты и посылку сразу найдут и поедит посылка дальше. А теперь операторы горячей линии отвечают заученным стандартным текстом и ноль результата. Страна беззакония и безнаказанности!
Сергей - 7/1/2023Поверніть посилки
З 26 квітня з Ірландії до міста Умань так і не отримали 2 посилки!!!! Майте совість, і проведіть роботу серед нечесних працівників !!!
Анна - 6/30/2023Зникли 2 посилки
Відправлено 2 посилки 26 квітня в місто Умань. На відділенні відповідь одна -посилки пропадають і це нормально! Крім того агресивно поводяться, хамлять ,кричать ... Обуренню немає меж!!!Таким людям не місце серед людей.
Анна - 6/30/2023?
Чому не видають посилки в останній день місяця?!
Аліна - 6/30/2023Когда будет порядок?
Укрпошта, нужны перемены в работе, добавить порядок
Олена - 6/29/2023Доставка посилки
Шкодую, що вибрав Укрпошта для доставки посилки.
Валерій - 6/28/2023Затримка посилки
Вже 5 днів посилка знаходиться в Києві, в обробці. Хотілось би знати, коли її оброблять і нарешті відправлять до місця призначення.
Наташа - 6/28/2023Укрпошта брехуни
Посилка вісить у Львові, оператори лише можуть говорити «неволодію такою інформацією!» і кидають трубку щоб їх роботу неможливо було оцінити!((( дуже незадоволена, нікому не рекомендую
Бандерівка - 6/28/2023Укр поште.
Я просто в шоці ,то з 6 червня посилка іде зі Львова!!! Поцупили вже !! Неможливо відслідковувати.дуже багато претензій,RK0701874752LV?????
Natalie - 6/27/2023Довго іде посилка
Де моя посилка? Вже тиждень лежить у Львові, це як так,якщо я замовляю значить вона мені потрібна найближчим часом,а на неї розраховую!!! А не через тиждень а то й більше!!!!!!!!!
Ivanna - 6/27/2023Шарашкина контора
Одним словом шарашкина контора, одна посилка зависла дві неділі на Черкаському сортовому відділенні, таку ж саму участь бачу жде і другу посилку, гаряча лінія тільки й те уміють, що чемно говорити, роботу свою не виконують, не можуть дати відповідь чи взагалі посилка є чи її вкрали... Надалі від послуг такої горе-пошти відмовляюся...
Лариса - 6/27/2023Посилка
Посилки які знаходяться на Києвському сортувальному чомусь пересилаються в інших напрямках, які знаходяться на значно дальших відстанях від Києва ніж місце призначення. З Києва посилають на Львів в той час як посилка має бути направлена у Хмельницький. Враження таке що працівники укрпошти незнають мапу України, тому не орієнтуються на місцевості що ближче, той посилки гуляють по всій Україні. А ще жодним чином не реагують на відгуки. Ганьба таким нікчемним працівникам.
Іринп - 6/26/2023Крадуть посилки
Укрпочту потрібно розформувати,це гниль і корупційна система країни,посилки які "пропадають"...громадяни не можуть отримати ні відповідей,ні відшкодування,все запущено і безвідповідально!
Роман - 6/26/2023Жахливо ,що крадуть
Довгий час у Львові, і мабуть є причина!? Бо надходить вже до клієнта небагато легка, аніж та яка сформувалася в Германії. І це під час війни! Коли дітям вона призначена. Коли вже ,на жретесь?
Жанна Приходько - 6/25/2023Не почта, а кара божа
Закрити цю "типа" почту,щоб не бісила. Сама дурна почта яка є в україні
Клецман олександр - 6/25/2023Не почта, а кара божа
Гіршої доставки просто не буває
Клецман олександр - 6/25/2023Немає слів
Посилка у Львові вже тиждень, а та що йшла з Одеси, прийшла за4 дні
Сокол Галина - 6/24/2023Незадоволена
Моя посилка застрягла у Львові уже 4 день(0504349586370). З оператором не можливо зв'язатись.На пошті розводять руками.
Ірина - 6/24/2023щодо міжнародного відправлення
Добрий день, незрозуміла доля міжнародного відправлення EA010366955UA?! Остання Інформація про невдалу спробу вручення за 18.05.23р., більше місяця інформація відсутня!? 14.06.23р. зареєстрував звернення рекламації на сайті Укрпошти за №202306141026, відповідь до даного часу теж відсутня!?
Олександр - 6/23/2023Де моя посилка
Де моя посилка В Київ прибула ще 8,06,23 а сьогодні вже 23,06,23 Мені просто цікаво чим займається сортировочний склад
Наталія - 6/23/2023Кражи на укрпочтах
Відправили 11мішків з речами усі мішки були переполовинуті забрані кажанів пальта ,шуби, кофти, і інші речі..... Укр поста відповідальність не нижче при отримані і інший місцевості я побачила що укр поста мене обікрали.
Галіна - 6/23/2023МЦ не працює?
Напевно магістральний центр Києва не працює. Другий місяць по треку мої посилки там лежать. А може вже і ні.
Олександр - 6/22/2023Застрягли посилки
Одна із посилок застрягла в магістральному центрі Києва вже другий місяць, друга майже місяць. Таке враження, що ними вже просто хтось користується. Бо посилки, що проходять мимо нього, я успішно отримую
Олександр - 6/22/2023Де посилка?
Посилка на терміналів у Львові вже тиждень
Ющак - 6/22/2023Тормози
Укрпошта це пародія,все що там нравиться це доставка дешева.Не рекомендую, краще трохи переплатити через нову пошту.
Вячеслав - 6/22/2023Втрата посилки
Замовила товар з доставкою через Укрпошту, товар має термін придатності, 10 день, посилки немає. При чому він вже тиждень знаходиться у Львові і не може доїхати 70 км до Радехова. Те що приїде -оплачене наперед, я просто викину. Чому тиждень часу посилка у Львові стоїть на місці? До якогось оператора додзвонитися нереально. Хто має компенсувати втрати?!!!!
Максимлюк Анна - 6/22/2023Черепахова пошта
З такою швидкістю доставки вам треба називатись Черепахопошта і це якщо черепахи не образяться! Єдиний плюс ціна, все решта 0!
Людмила - 6/21/2023Посилки з-за кордону
Багато хто жаліється що посилка начебто застрягле, хоча пройшло лише 5-6 днів. Мої посилки застрягли у Львові по різному від тижня то майже 4!! Альо гараж!! Понад три тижні немає пересувань з терміналу у Львові! І це не одна дві посилки! Робіть щось бо знайдеться і на вас відповідальність.
Юрій - 6/21/202304116
Просто жах. Неможливо нічого отримати. Відправку посилок та отримання , комунал - все в загальну чергу. Щоб отримати маленьку посилку потрібно вистояти чергу з усіма пенсіонерами на отримання пенсії, оплату комуналу, відправку всіх листів і посилоК. Персонал наче знущається з черги. ВсІ працюють повільно , спокійно, не переймаються чергою аж на вулицю, в якій мами з маленькими дітьми, Обов'язково повинні піти поговорити в підсобку, обсудити сімейні проблеми зі знайомими клієнтами. Краще піду на Міст-ЕКСПРЕС наступного разу, Шкода , що зарплата співробітників не залежить від якості їх роботи,
Любов - 6/20/2023000
Просто жах, більш ніколи не буду замовляти укр пошту. Таке враження, що її несуть пішки ((( чекаємо місяць із сусідньої області ((( немає слів
Тетяна - 6/20/2023Філіал пекла в Україні!
В Україні відчинено філіал пекла і назва його - Укрпошта! Ми замовили в Китаї товар на подарунок, з китайцем, який не знає українську, а я не володію китайською-змогла домовитись, пришвидчити доставку, Естонія дуже добре опрацювала замовлення. А Укрпошта вже шосту добу тримає мою посилку на сортувальному центрі. З Києва замість Рівне відправлено до Львова! На цьому слід втрачено! На гарячу лінію звонити не має сенсу, бо сидять мавпи! Нічого не знають, нічого не відають! Ніколи не зв'язуйтесь з цим перевізником
Оксана - 6/20/2023Не туда ехала посылка
Почему моя посылка была в Киеве а спустя неделю мне пишет что она во Львове если посылка должна приехать в Черкассы?
Эдуард - 6/20/2023Посилка
Більше ніколи нічого не буду відправляти Укрпоштою.Посилка 150 км іде 11 днів. До даного часу не отримали.Ходить по кругу Чернігів Київ через пункт призначення. Десятому закажу щоб не зв‘язувався з укрпоштою.
Бельмис - 6/20/2023Посилки немає
Посилку відправили 14.06.2023 з Солом'янського району, повинна прибути в с. Софіївська Борщагівка, а до сих пір її немає. Зв'язатися з оператором неможливо, взагалі не зрозуміло, що вони на роботі курять.
Наталія - 6/20/2023Пошук посилки.
Посилка прибула у Львів 15.06,2023року і сьогодні вже 19.06.2023 року. Тобто зависла, вже майже 5 днів у Львові. Скоріше прибула з іншого міста, чим по місту. Ось так працює укр. пошта. І не знати чи вона взагалі знайдеться.
Ігор - 6/19/2023Пошкодження посилки
Отримала посилку по Україні через наложний платіж. Під час отримання на пошті сказали, що огляд заборонено та оплативши посилку помітила, що пакет в якому вона приїхала весь пошкоджений і брудний. Прийшовши до дому, оглянувши було дуже багато пошкоджень а саме царапини в місцях де було брудно та болото, пошкодження явно під час транспортування. Ужасний сервіс та обслуговування. Львів, 79026 відділення
Марта - 6/18/2023Ставлення до клієнта
А взагалі реально отримати посилку, або інформацію від людини (не автомата) варто очікувати, чи замовляти знов необхідну вже річ і відправляти інакшою поштою? Укрпоштою більше користуватись не буду. Нерви дорожче
Олена - 6/18/2023Де посилка?
Доброго дня. Коли вже буде доставлена посилка до замовника номер 0504346950585 в межах України йде вже хто зна скільки? В Чернівецьку область не можете доставити посилку від 5 червня, 6-го числа прибула в Київ і десь гуляє містом. Де посилка 0504346950585? Відправлення з сортувального центру м..Київ Україна 16.06.2023 Надходження на сортувальний центр м..Київ Україна 16.06.2023 Надходження на сортувальний центр ТЕРМIНАЛ Україна 15.06.2023 Відправлення з сортувального центру м..Київ Україна 06.06.2023 Надходження на сортувальний центр м..Київ Україна 06.06.2023
Наталя - 6/17/2023Ніколи не замовлятиму тут доставку!
Посилка з солодощами з 6 червня у Львові на сортувальній. Це за 45 км від місця призначення. Сьогодні 17-те. Совість є? Хто буде відшкодовувати вартість зіпсованого товару?!
Світлана - 6/17/2023Из Киева в Днепр через Львов
Что за хрень, почему посылки из Киева в Днепр увозят во Львов и там они зависают? В службе поддержки говорят: У нас такая логистика(может дуристика?)
Влад - 6/17/20235 дней посылка ходит по сортировочным в Киеве
за 5 дней посылка с Киева не вышла!!! И это при доставке с Киева в Хмельницкий!!! Это полное дно!!! ПОЛНОЕ!!!! Это пи ....ц полный!!! 5 дней посылка ходит по сортировочным в Киеве
Vlad - 6/17/2023Доставка лайно
відправили мені кур'єрською доставкою мікрохвильовку, приїхала вся розбита, живого місця немає. кур'єр сказав коробка ціла була питання не до мене, дзвоніть на гарячу лінію. далі зв'язок через форму, а після місяця очікування , ви нікуди не звертались ми не допоможемо. після фотодоказів що всетаки зверталась, відповідь - зверніться ще раз... щоб вам по життю у всіх службах обслуговували вас так, муділи
Наталя - 6/16/2023Лайно
На мій погляд,пошта отримує кошти з нічого?Посилки по країні ідуть тижнями.Відстежити не можливо,горячої лінії нема. Можливо вони тільки пенсії можуть видавати. Закрити їх.Новій пошті немає конкурентів зараз
Віктор - 6/15/2023Лайнодоставка з повозкою
Вже 2 тижні затримують мою посилку на сортувальному центрі. Свинопаси , які працюють на гарячі лінії, не можуть дати відповіді на елементарні питання , в розмові самі собі суперечать Ніколи не використовуйте цю лайнодоставку «Пошта майбутнього» ? Цікаво коли вони почнуть відповідати своєму гаслі У відділеннях завжди черги , доставка максимально повільна Якщо є можливість не користуватися цією ПОВОЗКОЮ - не користуєтесь
Порошенко2.0 - 6/15/2023не дійшло до сих пір відправлення до отримувача
Доброго ранку. До сих пір не дійшло відправлення до замовників при перевірці треків вказує,що Відправлення з сортувального центру м..Київ Україна від 6.06.2023 номери треків: 0504346950585 ; та 0504347039908. Тобто в межах України відправлення йде аж два тижні? Розумію,що можуть виникнути затримки,але вибачте , замовник повинен чекати стільки часу,що за безлад коїться у ВАС? Чекаю на відповідь від вашої служби чого досі " Відправлення з сортувального центру з міста Києва не зворушилося далі
Наталя - 6/14/2023Доставка
LP00568471317918. Доставка жесть. Де моя посилка?
Віталій - 6/14/2023Жахіття
Живу у смт Нова Водолага відділення старе зі старими жіночками. У цих жіночок голос поставлений так що ти самостійно розумієш вона генерал, а ти халоп. Кожного разу я роблю оплату з доставкою додому, але вони дзонять на мій номер з претензіями « посику забирати будете чи як». Сім років відколи я повнолітня і можу оплачувати самостійно вони кажуть що поштар у відпустці і щоб я самостійно забирала те що прийшло а якщо мене щось не влаштовує то є нова пошта. Мені здається що за сім років поштар міг би вже і вийти на роботу …
Катерина - 6/14/2023Отримання посилки від Укрпошти
Дякую за те, що посилка 1446200046600 і швидко зайшла у пункт призначення, навіть із села. Дякую, завжди будемо користуватися Укрпоштою, дуже дякую Людмила Науменко
Людмила 🇺🇦 - 6/14/2023Ганьба!!!
Відправила посилку коханому на фронт! Посилку відкрили, половину вмісту витягнули! Це як називається? Що з вашими співробітниками не так, коли вони бачать печиво і поряд шеврони? Це як взагалі називається? Ганьба і ще раз ганьба!!!!
Юліана - 6/14/2023Найгірша пошта
Найгірша доставка в світі!!! Надіюсь більше ніколи не буду мати з справу з цією доставкою. Сервіс мудаків , консультанти нічого сказати не можуть , одні і ті самі фрази -«чекайте»
Порошенко - 6/13/2023Моя посилка 0217585700125
Моя посилка була відправлена в Києві 06.06 і там знаходилась до 12.06 Вже добу є у Вінниця, і неясно коли буде у відділенні
Олена - 6/14/202311111
ПІДКАЖІТЬ БУДЬ ЛАСКА ДЕ ЗНАХОДИТЬСЯ ПОСИЛКА 0504574970006 ЩЕ 07.06.2023 ВІДПРАВЛЕНА З СОРТУВАЛЬНОГО ЛЬВІВ І НА ЦЬОМУ ВІДСТЕЖЕННЯ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ
ІЛОНА - 6/13/2023Немає замовлення
Вже дві доби посилка знаходиться в моєму місті, але чомусь досі не надійшла до відділення, це взагалі як можна пояснити? Номер накладної 0924500087401
Інна - 6/13/2023Посилку втрачено
Посилку так і не отримала в відстеженнях пише ,що вручено особисто за іншим поштовим індексом?
Анна - 6/13/2023Погана робота Укрпошти
Дууужжжее довго доставляють посилку!!!
Олена - 6/13/2023завал
посилка №0504267804042 з киева до білоі церкви іде вже 5 діб,до якоі всього .85 км Де знаходиться моя посилка....
леонид - 6/13/2023Скарга
Доброго дня! Скажіть будь ласка, чому до цього часу ще немає повідомлення про надходження посилки, якщо посилка з 10.06.2023 року 11:41годин м. Київ 04214, а сьогодні вже 12.06.2023 рік знаходиться у відділі видачі. Дані і телефон все написано вірно.
Оксана - 6/13/2023Дістали!
Абсолютна безлаберність в роботі та логістиці. Зіштовхнувся на превеликий жаль з цією "державно- приватною" компанією. Замовляв міжнародну доставку, прийняла ця служба. Тепер танці з бубном щоб забрати. Оскільки в нас в селі працює так зване пересувне відділення, то думав привезуть в суботу заберу згідно з графіком роботи на їх офіційному сайті. А виявляється вони до нас вже приїжджають в п'ятницю. Добре, приїхали вони , посиділи кави попили і поїхали. А тепер питання , звідки я повинен дізнатися що ви приїхали з моєю посилкою і поїхали? Чому ніяка тварюка не зателефонували ,чи в месенджер хоча б не повідомило? Чи ми в кам'яному віці живемо? Чи сучасні технології це не про Укрпошту. Так би хоч доньку попросив поїхала забрала.
Віталій - 6/10/2023Допомога
Доброго дня Підкажіть, будь ласка, хто відправник посилки 0504571538073
Наталія - 6/10/2023Закрийте цей жах
Це дно. Абсолютне. Швидкість доставки - ніякої. Чекайте посилку може прийде а може і ні. Це ж укирпошта. Якість послуг ніяка. Зате марки штампують регулярно.
Олександр - 6/10/2023Відгук
Ще такого не було. 10 днів очікування! Зате Смілянський на всю Україну вихваляє сервіс Укрпошти. Її треба обходити десятою дорогою.
Любов - 6/10/2023Пошта якої не повинно бути
Пошта в категорії краще б не було зовсім займає перше місце Жахливий сервіс
Олександр - 6/10/2023Посилка
6.06.2023 посилка 0504575378941 була відправлена з сортувального центру у м. Київ. А 9.09.2023 вона знову надійшла до сортувального центру у м. Київ. Чому?
Володимир - 6/9/2023Посилка не відправлена
Питяння: посилка 0504575378941 була відправлена з сортувального центру м. Київ 6.06.2023, а 9.06.2023 знову надійшла до сортувального центру. Чому?
Володимир - 6/9/2023Рпосилка
Замовила посилку з АлиЭкспресс посилка прибула на сортувальні центри в Чернівці та Києві, а потім поїхала назад у Китай. Посилка навіть не дійшла на відділення пошти!!! На гарячій лінії сказали відкрити спір з відправником, тобто моя хата з краю - я нічого не знаю.... На прохання пояснити в чому справа сказали, відкривайте спір, коли у вас будуть докази , ви зможете написати якусь заяву, але спочатку відкрийте спір і представите якісь докази... Це просто жах!!
Надія - 6/9/2023Посилка
Чекаю посилку .відправка була 30.05.23 з Хмельницької обл. Сьогодні уже 9.06.23 а посилки іще немає. Уже іде десять днів і ніяк неможе дійти.
Наталія - 6/9/2023.
Доброго дня. Підкажіть будь ласка де моя посилка? RO691467159EE
Юра - 6/9/2023Бардак
Ви що прикалуєтесь замовив малому навушники на день народження.. 01.06.23..з 03.06.23 лежить собі в Києві.. День народження 10.06 23...бляха робіть шось
Саня - 6/9/2023Отримання посилки від Укрпошти
Отримала посилку 0504574325410 швидко та якісно. Дякую і завжди буду користуватися послугами Укрпошти.
Людмила 🇺🇦 - 6/9/2023Отримання посилки від Укрпошти
Я отримала посилку 0504574325410 швидко і гарантовано. Все дуже добре. Дякую і буду користуватися лише Укрпоштою. Слава Україні!
Людмила 🇺🇦 - 6/9/2023Розшук посилки!!!!
Посилка SK319051033LV була відправлена з Литви ще 23.05, Укрпошта її прийняла.І по цей день в Україні не відстежується? Вже 16 днів пройшло.І де її шукати?
Поліна - 6/9/2023-
Моя помилка вже 3 день в сортувальному центрі. Не пише в якому місті чи у якому відділені. RK071854356LV
Оксана - 6/9/2023Як пришвидшити отримання посилки?
0504574680962 7 діб посилка на сортувальному в Києві. Як пришвидшити, щоб вона прямувала далі? Дякую
Аліна - 6/9/2023Укрпошта все гірший ігірши
Бачу лист на банк не дойде.Віділеня в Дніпрі сплят
Олег - 6/9/2023Три дні в Києві
Три дні моя посилка - 0504347213584 - "гуляє" по сортувальних центрах Києва. 4 рази відправляли з сортувального центру Києва і прибула в сортувальний центр Києва. Навіщо?
Віктор - 6/9/2023Вкрадена посилка
Укрпошта це жах!!! Роздеребанили посилку, половину вкрали. Повідомила на гарячу лінію, сказали чекайте відповідь найпротяжніше 30 днів. Як думаєте, за цей час щось знайдеться?
Оксана - 6/9/2023Посилка не відслідковується
Доброго дня, посилку відправили 01.06.23, до сьогодні не відслідковується.
Грищенео Анжела - 6/7/2023Р/лист
Р/лист 7900900420516 вже 15 день прямує до точки видачі. Від точки прийому до точки видачі приблизно 90км.Неможу знайти лист.
Ірина - 6/7/2023доставка
чекаю посилку з Львову до м Київ , у місті відлравлкеея посилка знаходилась 4 дні , ! Я так розумію це зроблено для того ,щоб всі користувалися Новою почтою
Лариса Бартош - 6/7/2023🤨
Це якийсь жах,посилка 0504572471703 відправлена з Києва і в дорозі вже 11 днів🤔Як ви працюєте взагалі не розумію(((
Катерина - 6/6/2023Чому в нашій країні найгірший перевізник Укрпошта?
Доставка по Києву Експрес за 5 днів не отримала! Пішки можна було принести! За що вони беруть такі гроші?! Там відповідальності "0". Чому в Україні нема нормального перевізника?! Тому що все корумповано!!!! Кому вони належать, Укрпошта, Нова Пошта ? Точно не українському народові, це кишеня тих хто нас обдирає!
Ніна - 6/6/2023Трекинг
Трекинг ужасный, тормозит по полной. То приходит смс что заберите посылку отправленную вами её не забрали, а по факту она получена неделю назад. То смс и информация с сайта о получении через сутки. Неужели не могут наладить ведь всё через компьютер. У других служб доставки всё налажено как часики, точно и сразу можно всё узнать о посылке
Анна - 6/6/2023ви Ганьба!!!!!
Ганьба вам називатись укрпоштою!!!!!! Ви не укрпошта а дегенерати які нагло крадуть посилки!!!!!BH000469947PL де посилка яку ви вкрали?! 14 кг!!!! Хай воно вам вернеться за все що ви зробили!!!!!!!!ГАНЬБА!!!!!
Лілія - 6/6/2023Посилку мою просто вкрали і мені весь час брехала що "завтра її вишлють"
Мені було відправлено посилку з гуманітаркою (військова форма чоловіку, одяг дітям, батарейки в слухові апарати і тд...)посилка Мала вагу 14 кг. Була вислана з Польщі. Коли приїхала на сортувальний центр то майже кожен день почав змінювались статус на те що мою посилку відправили з сортувально центру. І врешті, коли я зв'язалась з гарячою лінією мені повідомили що вона є і завтра мають вислати. Це "завтра" триває 65 днів, і потім мені повідомили що вона "загубилась". Посилка 14 кг ЗАГУБИЛАСЬ!!!!!просто її нагло розікрали!!!!ГАНЬБА!!!!укрпошта прикриває свої крадіжки за націоналістичними марками!!!!не позорьтесь!!!! Рекламу ви маєте вже на всю Польщу!!!люди які збирали цю гуманітарку рекламу вам зроблять, це так не залишать! ви Брехлива кантора яка нагло все краде!!!!! Нікому не раджу цю шарашкіну кантору і змініть назву, бо ганьба вам називатись укрпоштою!
Лілія - 6/6/2023Покращить свою роботу
Чому посилки так довго в дорозі,дуже часто не доходять до місця прибуття?жахлива робота укр пошти.
Олена - 6/6/2023Відправлення не отримала
Доставте будь ласка мою посилку, 0503296720158 чекаю з 28 травня сьогодні 4 червня в дорозі вже 7 днів.Будьте серйозніше 😬🥴,з вашого боку це велика не повага
Ірина - 6/6/2023Відправлення з Києва в Суми йде 5 днів, то капець!
Відправлення з Києва в Суми йде 5 днів, то капець! НЕ рекомендую користуватися послугами їхнього сервісу !!
Влад - 6/6/2023Отримання посилки
Дуже довго чекати. Скористалась послугою, через те що вартість доставки нижче, але вже шкодую.
Ирина - 6/6/2023Отримання посилки
Дуже довго чекати. Скористалась послугою, через те що вартість доставки нижче, але вже шкодую.
Ирина - 6/9/2023НЕ ОТРИМАЛА ПОСИЛКУ
Чому моя посилка вже який день в сортувальному центрі???? Ви знущаєтесь??😡😡😡
Дарина - 6/9/2023!!!!
За ТТН посилка три дні знаходиться в Києві на сортуванні. І це до Полтави вона в дорозі вже 5 діб👹
Юлія - 6/2/2023Де хнаходиться моя посилка, і коли її можна забрати 81400, м. Самбір, Україна
Де знаходиться моя посилка, клієнт не забрав, коли можна буде забрати 81400, м. Самбір, Україна
Остап - 6/2/2023Посилка 100г не може доїхати до отримувача з 27 травня
Посилка 100г не може доїхати до отримувача з Львова до с.Поляна Закарпатської області з 27 травня . Сьогодні 1 червня. З 30 травня посилка стоїть в Ужгороді, посилаючись на те що посилка в дорозі до с.Поляна. За 3 дні посилку котра важить 100 грам можна було би пішки доставити з Ужгорода в Поляну. Служба доставки не відповідає заявленим термінам
Ольга - 6/2/20230504266082582
Дуже прошу відправте мою посилку 0504266082582 з Києва. Вона там з 22 травня.
Тетяна - 6/2/2023Не відстежується посилка
0504266246496 це номер моєї посилки. На жаль вона вже в дорозі 9 днів і з 22 травня не відстежується. Не знаю що й сказати у цій ситуації. Думаю, працєте незадовільно. Вдячна за розуміння.
Зеня Боднар - 6/2/2023Відправлення не отримала
З 18.05 чекаю посилку 0503292641720, яка вже 12 днів знаходиться на сортувальному центрі
Валентина - 6/2/2023Говнопочта с телегой
Говнопочта на телеге.Этим все сказано. Не ведитесь на три копейки дешевле--нервов больше потратите. Из Чернигова в Киев--семь дней,ссуки!!! И то еще висит на терминале. Укрпочта- это аналог совдепии,покрытой мухами и пауками,провонявшиеся нафталином. Тьфу!!!
Андрей Нн - 6/2/2023Говнопочта с телегой
Оценка и качество доставки--ноль с минусом. Из Чернигова в Киев ехала семь дней,и то сейчас на терминале. Укрпочта--это такая себе совдеповская,поросшая паутиной сельская доставка,с запахом нафталина...аж противно. Никому категорически не рекомендую это недоразумение с названием укрпошта. Не экономьте три копейки,отправляя через ЭТО!!! Есть много нормальных служб доставки.
Андрей Нн - 6/2/2023Укрпошта
Це просто якийсь жах по 8 днів чекати відправлення , по 5 днів воно знаходиться тільки в сортувальному центрі Києва. В той же час коли інша пошта доставку робить за 2 - 3 дні !!! Хтось може скаже , що ціна зато низька , та вибачте краще на 20 гр.більше заплатити і отримати на 2 , максимум 3 день , ніж сидіти й гадати прийде , не прийде ?!!! Єдиний + , то є те , що дівчата на пошті ( принаймні мого відділення ) привітні .
Тетяна - 6/6/2023Черепаха
Зависла на сортувальному центрі в Києві і не рушиться. Обговорювали в себе на роботі доставку укрпошти, всі обурені
Анна - 6/6/2023"Швидка і якісна" доставка
Швидкість доставки-шерепаша.3 дні як пише,що відправлено з сортувального центру в Києві і все.Хоча вже мала б бути доставлена.Сервісу 0.
Вікторія - 5/30/2023Доставка зошитів з Хмельницького видавництва
З 23 травня до 29 чекаю посилку- не може вона ніяк з Києва дійти до Броварів. Що це за обслуговування??? Підвели і мене, і моїх учнів
Тетяна - 5/30/2023Безвідповідальні шахраї і ледач!!!
Де мої, посилки 0504265785377 0504266270044 Йдуть по Києву з 18.05!! Заява скарга подана вже по першій посилці 11644301. Коли знайдете мої посилки?
Оксана - 5/30/2023Посилка зависла в Києві
Доброго дня! Будь ласка, відправте мою посилку , яка вже тиждень знаходиться в Києві в сортувальному ввіділенні
Галина - 5/30/2023Посилка зависла в Києві
Користуюся послугами укрпошти давно, і все було добре, поки посилка не потрапила в Київ на сортування, це жах, вона там знаходиться вже тиждень, будьласка відправте вже накінець її номер 0504571260471
Галина - 5/30/2023Жах
Вдруге скористалась Укрпоштою і востаннє.Посилка зникла.Чому поліція це не розслідує? Що сподобалось,те залишаєте собі? СКОТИ!
Тетяна - 5/28/2023доставка
Посылка #7902004897063 висит уже 4 дня на сорт.центре в Киеве, когда доставят?
сергей - 5/28/2023Скарга пошук
Шановна укр пошта! Сортувальний центр м.Київ з 24.05 з 5.23 до 27.05 до 3.53 ви сортуєте ЩО І КУДИ??? Невже вчасна даставка можлива тільки через вашого ГОЛОВНОГО керівника і скарги!!! Де моє відправлення 2850002828686 ??? Завжди проблеми з доставкою.! Рік відправляю в ЗСУ посилки і все проблемно, а одну посилку взагалі вкрали!!! Та зробіть щось з вашими київськими та броворськими сортувальними центрами! Слідуюче звернення буде ОСОБИСТО ВАШОМУ КЕРУЮЧОМУ!
Людмила - 5/28/2023Немає посилки .
Посилка за номером ТТН 0504570398871 була відправлена 18.05.2023 з м.Дніпро в м.Київ . 19.05.2023 посилка прибула до сортувального центру в м.Київ.Сьогодні 26.05.2023 -посилка, по відстеженому номеру ТТН 0504570398871,знаходиться досі в сортувальному центрі м.Києва,хоча повинна знаходиться за вказанною адресою :Відділення 04060(вул.Вавілових).Чому така недбалість ,як отримати свою посилку?
Андрій - 5/28/2023Зникають посилки
Це просто ЖАХ!!! Останні 2 місяці просто безлад в компанії! За що ви берете кошти за доставку! За такий термін можна пішки доносити посилки. Де це у вас зазначено, що доставка може бути більше 6 діб! 0504567923264 пішла 15 доба з моменту відправлення, і коли приїде не відомо. Звільнити всіх, а керівництво в першу чергу!!!!
Алла - 5/28/2023Де посилка
Де моя посилка 0940110223784???
Лідія - 5/28/2023Чому моя посилка знаходиться 4 дні у пункті сортування у Києві
Доброго дня! Чому мая посилка 4 дні лежить на пункті сортування у Києві? 0504570582265
Лещенко Надія Іванівна - 5/28/2023Доброго дня,шановна укрпошта!Відправила я в вас посилку через два дня днів повернули її в побитому вигляді і оператори сказали підписати акта і забирати пошкоджену посилку собі ,а за пошкоджений товар самі собі оплачуйте!!!!!!!!Це жах люди що з вами не так досить оператори хами то щей я маю сама відповідати за товар який я принесла нормальний а з нього зробили непотріб.І щей не хотіли складати акта на компенсацію за пошкоджений товар.Шановні начальники вчіть своїх працівників не трощити чужого майна,або компенсуйте її і не возмущайтесь.Є ще суд не забувайте а там веселіше буде
Доброго дня,шановна укрпошта!Відправила я в вас посилку через два дня днів повернули її в побитому вигляді і оператори сказали підписати акта і забирати пошкоджену посилку собі ,а за пошкоджений товар самі собі оплачуйте!!!!!!!!Це жах люди що з вами не так досить оператори хами то щей я маю сама відповідати за товар який я принесла нормальний а з нього зробили непотріб.І щей не хотіли складати акта на компенсацію за пошкоджений товар.Шановні начальники вчіть своїх працівників не трощити чужого майна,або компенсуйте її і не возмущайтесь.Є ще суд не забувайте а там веселіше буде !!!
Галина - 5/28/2023Це просто жах
Посилка відправлена з Вінниці 16.05, а 17.05 виїхала з ЦСУ Київ, і вісім днів їде до Прилуки, це просто жах. Не факт, що отримаю.
Людмила - 5/28/2023Скористалася послугами Укрпошти перший і останній раз!!!
Замовляла товар з доставкою Укрпошти перший і останній раз.При огляді посилки (замовляла скляну тару)виявивилося ,що одна баночка(200 грн) розбилася.Я наполягала на складанні акту пошкодження цієі речі.Скільки нервів,грубого ставлення ,часу я витратила.А результату не буде ніякого. Бо керівник пошти не знає ,що з цим актом буде далі.Іі пояснення- Я його(акт) складу, передам у область,а що там далі я не знаю. Ну я за все заплатила за побиту і непобиті банки.І пішла,більше моєї ноги там не буде.
Марія - 5/24/2023Посилка укр
Привіт. Не можу відстежити посилку 0504571468652
Мар'яна - 5/24/2023Проблема з посилкою
Таке питання: 6 день пише що посилка відправлена з києва і ніяк неприходинь до місця призначення що робити?
Іван - 5/24/2023Посилка
Посилку відправили 10.05. сьогодні 22.05. посилка ще не прийшла.
Світлана - 5/24/2023Не рекомендую
Не рекомендую дуже
Вікторія - 5/21/2023одна каса, черга в дві години
Працює одна каса, черга зібралась за годину ще на 2 години вперед. Чому неможна відділити посилки від листів і комунальних послуг в обслуговуванні і людина з оплаченою посилкою має стояти в черзі годину, поки хтось заповнює квитанції?
Таісія - 5/19/2023Где отпрааление? Експрес? На лошадях?
11.05. отпраалено експресс доставкой. До точки не доехало. Сколько еще ждать. Мошенники.
Дмитро - 5/19/2023Посилка
Посилка вже йде 16 днів , ніхто нічого не знає Жахливо, оцінка 0/10
Тетяна - 5/19/2023Чому таке неефективне повільне обслуговування?
У нас на поштовому відділенні 35000 такий великий зал, а працює по отриманню посилочок зараз лише одне відділення. Черга кілометрова! Чому інші відділення не працюють? Чому люди як у совдепівські часи повинні стояти годину у черзі???
Галушко Руслана - 5/16/2023Для чого керівництво пошти отримує зарплату(дуже велику).
Пора вже ліквідувати апендикс під назвою укрпошта. Тільки державні кошти жере.
Голотяк Іван - 5/16/2023Треш
Рекомендований лист прийшов по місцю прописки, написав заяву, заплатив гроші щоб переслали в той город та те відділення де мені зручно отримати, в ітозі лист спочатку був затриманий на логістиці і через місяць повернули відправнику..... Узнав про це тільки після того, як втомився чекати і зайшов на Укрпошту дізнатися, що там з листом. З 5 разів співпратці з Укрпоштою, у 4-ох випадках якісь трабли та безвідповідальність. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗОВСІМ!!!
На має значення - 5/16/2023Не повернення повідомлення про вручення листа адресатові
Лист направлено 04.05.2023 з рекомендованим повідомленням про вручення, адресат зі слів отримав лист ще 08.05, станом на 15.05 повідомлення не повернуто, остання інформація про вручення в системі датована ще 06.05 про отримання листа в сортувальний цех. Запитання де повернення повідомлення або хоча б оновлення інформації в системі, за що беруть 47 грн, якщо не дотримуєтесь правил доставки?
Хлопчик Ірина - 5/16/2023Де моя посилка?
Посилка з 5 травня на сортувальному цеху в Києві
Людмила - 5/16/2023????????
очень интересно что происходит с посылками на сортировочном терминале , было 2 посылки в разницей 1 день , 1 пришла которая была позже уже давно . где в вторая делась ?????никакого движения нет .
Sv - 5/16/2023Де посилка
що у вас твориться? Не дбаєте про імідж. Неможливо знайти посилку, яка дпавно мала бути в пункті видачі
Лідія Досіна - 5/16/2023Супер
Повністю задоволена роботою пошти, один раз була затримка посилки, але після мого звернення, на наступний день посилочка була в мене.
Марія - 5/16/20235 днів з Полтавської до Чернігівської області
0504264658541-що ж вона по Києву так довго ходить?
Ірина - 6/9/2023Доставка по області
Плсилка по області йде тиждень,бвльше ніколи не буду користувптись Укрпоштою
Наталія - 5/12/2023Посилка
Відправлення посилки 02.05, сьогодні вже12.05...скільки буде вона йти, якщо від точки відправлення до точки доставки 170 км.скільки чекати? навіщо писати що термін доставки 4 дні...
Кисла Світлана Василівна - 5/12/2023Втрата
0504264374969 посилка зникла , виїхавши з Києва. Не відслідковується
Романна - 5/12/2023Де посилка
7.05 посилка надійшла до сортувального центру Одеса. На 11.05 слід пропав. До точки видачі в Одесі так і не надійшла. Там було замовлення для заходу. Укрпошта , я в розпачі. А Ви?
Світлана - 5/12/2023Посилка
За пів місяця посилка стоїть на одному місці, гаряча лінія нічого лиш відговорки придумовує, і це експрес доставка 😡 позор с*ки!!!
Катя - 5/12/2023Лист довгий час не вручено
7906607820338 Досі не вручили хоча відправили експрес з доставкою адресату з номером телефону
Микола - 5/12/2023Пропала аосылка
Укр.почта это КЛОАКА, которая пожирает наши посылки. Концов не найти. Хамят, никто ни за что не отвечает. Разогнать их на ... и посыпать хлоркой!
Валентина - 5/12/2023Пропала посылка
Перевозчик Укр.почта отвратительная организация. Цена за перевозку растет, а качество сервиса ниже плинтуса. Посылки теряются Дозвониться до отделения не возможно, только через горячую линию На горячей линии советуют самим каждый день ехать в отделение узнавать, а не пришла ли посылка? СМС не присылают. Не несут никакой ответственности Отправить посылку Укр.почтой равно выбросить вещь. И при этом нужно иметь стальные нервы. Это последний раз, когда я связалась с этой шарашкой. Концов нет. Ужас, кошмар и капец! Не рекомендую.!!!!!!!
Валентина - 5/12/2023Посилка
Посилка застрягла в Ужгороді з 26 квітня, доставлена мала бути людині максимум 1 травня, а сьогодні 10 ф нічого, нікому діла, гаряча лінія сказали 5 днів на розгляд, пройшло 8 результату ноль, а придумовують шо такої посилки вже не існує, то в них роботи , то чекайте😡 і це експрес доставка 😡
Катя - 5/12/2023Довга доставка термінового листа
3 травня направила лист терміново з повідомленням про місту. 10 березня, не отримала ні повідомлення, по пошуку бачу що не доставили!
Ольга - 5/16/2023Не укр пошта а дурдом
Ніяк не надходить посилка застрягла у Києві на сортувального центру..
Катерина - 5/16/2023Відправив дві посилки одночасно.
Відправив дві посилки одночасно. Одна вже в дорозі до отримувача, а інша з 06.05 в Сумах і нікуди чомусь не відправляється. Було зазначено, що посилки прийдуть разом 09.05. Але їде одна. Чому іншв посилка три доби нікуди не відправляється, не зрозуміло. 1900300025328
Володимир - 5/16/2023Відсутня доставка посилки
Розшукую посилку 3430002323430
Ніна - 5/16/2023Послуги доставки посилки
Посилку Експрес мала одержати 07.05.2023 в Кам,янському. Посилка вже третю добу находиться в Дніпрі. Від Дніпра до Кам,янського 40 хвилин їзди. Ексрес від Стандар відрізняється лише ціною,а не швидкістю доставки? Де посилка?
Любов - 5/16/2023Доставка хрень
Я не можу зрозуміти . Посилка відправилась з сортувального центру в сортувальний центр по Києві . І так 7днів кожен день вона прибувала в сортувальний центр Києва. Я не можу зрозуміти шо за проблеми що дальше Києва посилка виїхати не може?
Андрій - 5/16/2023Де моя посилка???
27 квітня посилка виїхала із сортувального центру м. Києва і все слід пропав!!! Що це таке???? Посилка Умань - Бар (Вінницька область) як так не відстежується і не приїхала??! Посилка оплачені, хто поверне мені кошти? Більше в житті не замовлятиму Укрпоштою!!!!
Лілія - 5/6/2023Як працює тариф "Експрес" по області
Відправлення 4908002819097 24 квіт 2023 р. 09:13 принято у м. Дніпро (відділення 49080) за тарифом "Експрес". Отримана адресатом - 03.05.2023р. Тобто, "Експрес" посилка пройшла 150 км., до місця призначення за ДЕВ'ЯТЬ діб !!!
Сергій Ткаченко - 5/6/2023Посилка не доставлена!
32.03.23 відправила посилку в Афіни зі Львова. Станом на 05.05.23 отримувач повідомлення про прибуття посилки не отримав!
Олена - 5/6/20233302812576124
Посилку не отримала!Мені її відправили 18.03.23.Заявку про втрату подавав відправник.Де посилка-не відомо! Номер:3302812576124.
Олена - 5/4/2023Посилка
6800107272630 з 30. 04 не рухається. Коли зможу отримати?
Анна - 5/4/2023Посылка
Это какой-то ужас .Уже прошло 29 дней с даты отправки из Украины в Испанию . До сих пор не пришла посылка.
Natalia - 5/4/2023Лист всритий і вилучений вміст
Навіщо нам в державі така пошта, яка знаходиться за адресою: Гостомель, вул. Свято-Покровська де некомпетентні працівники відкривають конверти, вилучають листи і кидають в скриньку пустий конверт? Це що? Прикол! Савдепія, це тільки в той час таким займалися. Лист з держустанови не доставлено, жахливий сервіс!!!!
Наталія - 5/4/2023Где посылка
Потерялась посылка трек CJ912478282NO с 14 .04.23год не отслеживается
Светлана - 5/2/2023Відгук0
Посилка відправлена з Києва 25 квітні в далі пропала!!!
Лариса - 5/2/2023жалоба
жахливий сервіс, посилка з 19 квітня застряла в Києві, далі не відстежується, вже не знаю куди звертатись, хто відповідає за цей безлад, я не рекомендую укрпочту, більше я не клієнт цієї шарашки😵
Ольга - 5/2/2023Доставка заказного листа
Я ще такого не бачила,щоб заказний лист йшов з Харкова 16 днів і кінця краю немає.
Глуховских Татьяна - 5/2/2023де посилка, чому через 4 дні вона знов в місті відправлення?
Посилка 0504262833427 з Дніпра, при відстеження через 4 дні з сортувального центру в Києві вона знов опинилася в Дніпрі і подальшого руху не має? Чи можу я розраховувати на своєчасну доставку, бо виїжджаю за кордон і не встигну її отримати. Допоможіть! Розраховувала доставку на 7 днів, вони вже пройшли з моменту оплати, а посилки не має!!!
Олена - 5/2/2023Посилка вже не відстежується
Посилка за номером 8001600724217 підкажіть будь ласка що з нею??? 8 діб в дорозі, повинна була доставитись 24.04, сьогодні 28.04. 4 дні пролежала у Києві!!!! Тепер взагалі не відстежується
Володимир - 5/2/2023Найдите посылку
Статус посылки 0504561383233 не меняется! Уехала и Днепра и до Покровска всё ещё едет! А по времени 3 часа, а пошли3 сутки! Как узнать где посылка? Спасибо!
Ірина - 5/2/2023Посилка місяць в дорозі 😡
Посилка вже місяць в дорозі . Укрпошта - вже ніколи!!
Людмила - 5/2/2023Претензія
В Києві застряла посилка!!! Скільки можна!!!7654500009654
Ларіса - 5/2/2023Незадоволена роботою
4000013036050 вийшла з м.Суми 20.04.23 в Києві на сортувальні очікує відправку з 26.04.23. В дорозі вже 8 днів. Неможливо добитися ніякої інформації, а попереду вихідні.Попередня посилка з м.Вінниця по області блукала 4 дні. Я пропрацювала на Укрпошта багато років, такого бардака не було , аж стидно за Вас. Хача тарифи і не дорогі, але співпрацювати більше не хочу.
Мазур Катерина Антонівна - 5/16/2023Пропала посилка
Чекаю посилку з Єстонії вже 35 днів. Оператор відповідає що посилка ще не прибула в Україну. В додатку стоїть що посилка покинула країну Єстонія. Де пропала посилка? Укрпоштою більш користуватися не буду і другим не раджу. Буду писати заяву на відшкодування.
Валентина - 6/9/2023Зумисне пошкодження посилки,викрадення речей
Зумисне розрізали посилку,вкрали речі,наразі відгукуються,відмовляються виплатити компенсацію або повернути мої речі
Оксана - 6/9/2023Де моя помилка???
Де моя помилка??? 0504335747095
Валерій - 6/9/2023Трійка для волосся
Доброго дня,коли буде посилка за номером 0504562440214 Львів Окружна 33
Марія - 6/9/2023посилка
Посилка відправлена 11 квітня 2023 року. до цього часу, 27 квітня до місця призначення не доїхала. В дорозі вже 17 днів і невідомо, коли вона прибуде. В якому стані вміст посилки доїде до одержувача? Довіри до Укрпошти більше немаю.
любов - 6/9/2023Неділю не можу отримати посилку. І це головна пошта України
Чому більш 8 днів я не можу отримати свою посилку ?
Наталія - 6/9/2023Відправлення не отримала
Посилку з рослинами не отримала, а вже пройшло 24 дні від дати відправлення, що я отримаю?
Майя - 6/9/2023Посилки
Укрпошта не виправдала моіїх очікувань. Посилка відправлена ще 4 квітня досі не отримала(27.04.23), а там рослини . Хто мені має повернути втрачені кошти за рослини? Не раджу користуватися укрпоштою
Майя - 6/9/2023Доставка очень долго
Посылка с соседнего города в Киев идет 15!!!!!! Дней Постоянно пишет что где то в Киеве!!Разочарование😡😡😡🥶
Марина - 6/9/2023Посилки вчасно не приходять
Що листи, що посилки йдуть дуже довго. Розрахункова дата не відповідає дійсності. На гарячій лінії завжди нічого не відповідає і не знає, лише приносять вибачення за незручності. Відповідальності немає. Це пошта минулого, яка мабуть їздить волами. Жах.
Валентина - 5/2/2023Номер посилки 0504261002580
Більше через укропочту заказивать не буду нічого, моя посилка іде 20 днів з Кривого Рога до Києва і то вказала одне відділення, а вони відправили на інше і ще зараз її немає. Ганьба укропочти і її працівникам. Не рекомендую.
Інна - 5/2/2023Відправлення не отримала
Де посилка ТТН 0503284122617? Чому посилка знаходиться 6 днів у Києві? Скільки ще чекати?
Наталія - 5/2/2023Відправлення не отримала
Де посилка ТТН 0503284122617? Чому посилка знаходиться 6 днів у Києві? Скільки ще чекати?
Наталія - 5/2/2023Неможу відстежити посилку
Доброго дня) неможу знайти інформацію де знаходиться посилка LP00568145415798?
Леся - 5/2/2023Ужас
Краще не користуватись укр поштою)))просто жах))з Мукачева до Івано-Франківська загубили посилку))) звертайтесь краще на нову пошту
Таня - 5/2/2023Посилка
Посилка 0 5043 2879 4355 Відправлення було відправлено 27. 03. 23 Прибуло до точки видачі 31.03.23 Отримувач посилку забрала на наступний день, а статус посилки оператор незмінила, вже 25 днів пише посилка у відділенні, куди звертатися?
Тетяна - 5/2/2023Посилка з України
Посилка приїхала тільки бракувало ящика цукерок на 500 грн
Julia - 5/2/2023Жахливий сайт
Жахливий сайт з хамським обслуговуванням. Укрпочта дуже довга доставка.
Тетяна - 5/2/2023Пропала посилка
Посилка п'ять днів у Києві на сортировці. 0504336653272 Пропала
Полтавський Олександр Вікторович - 5/2/2023?
0503280742033 з 10.04 ніяких даних про посилку
Наталія - 6/9/2023BH000454559PL
Посилка більше місяця приїхала в Україну. Таке відчуття що поштальон пішком ходить забирати з місця відправлення до місця призначення
Ол - 6/9/2023Ну и бардачина!!!
Для таких услуг - цена за вашу работу - космическая!!! Неделю посылка торчит на сортувальному пункті у Києві. А когда же я получу её в Кропивницком? Через год? И это експрес-відправлення!!! Вы в каком веке потерялись? Марки вы выпускаете? Пиаритесь бесконечно? Лучше б зарплату вашего босса почтальонам раздали!!! Ну и бардак! Это уж точно, последний раз, когда я отправила посылку Укрпочтой!!!
Нина - 6/9/2023Про доставку
Посилка 0408200599836 з 07.04.2023р. ніяк не може виїхати з Києва та добратись до Вінниці. ЗА 17 днів вже можна пішки дойти. Невже після такої послуги ще захочеться мати з вами справу? Підете ви вслід за російським кораблем... 24.04.23.
Валентина - 6/9/2023Посилка загубилася
Загубилася посилка 0504556564033 на сортувальному відділенні в Києві, як модна дізнатися ,коли я її отримаю
Наталія Мрига - 6/9/2023Посилку не можу отримати
Добрий день. Посилочка маленька, прийшла в Київ на сортувальний пункт 18,04,23р і досих пір не може дійти до відділеня 03194 в місті К иїв. ГАНЬБА УКРПОЧТІ.
Тамара Миколаївна - 6/9/2023Де посилка
Статус посилки не змінюється кілька днів,де вонаі коли слід очікувати
Леся - 4/24/2023Подарок
Авио посылка, проползла в Израиль, с 29.03 вродибы в Израиле, прошла все, и с 18 .04 пропала , где-то на сортировке, ето просто ужас, скоро месяц.
Надежда - 4/24/2023Посилка заблудилась
Моє відправлення з 13.04 десь заблукало у Київському сортувальному цеху і ніяк не доїде до Житомира. З Київської області в сусідню посилка вже їде 12 днів. За такий час мені з Китаю деякі посилки надсилали. Мені просто цікаво, що може робити 11 днів посилка на одному сортувальному цеху? Думаю, що з Укрпоштою мої стосунки обірвуться на цьому випадку і назавжди.
Ірина - 4/23/2023Доставка Укрпошти
Посилка з 14.04 з області в Київ 0504261801742 І не прибула Як буть?
Микола - 4/23/2023Не має здвигу з рухом посилки, 0504261801742,яка з
Не має здвигу з рухом посилки ,яка була відправлення 14.04 0504261801742. Як бути?
Микола - 4/23/2023незадовільна робота
юристам необхідно створити петицію про незадовільну роботу укрпошти і розмістити іі на сайті Президента Украіни вона набере відразу необхідну кількість голосів для розгляду
василь - 4/23/2023где посылка?
18 виїхала з відділення в Київський сорт. центр. и не доїхала в Запоріжжя р дата 21.04.23 ее нет ,не отслеживаеться, где посылка? 0504262105316 ,вижу у многих выехали посылки и висят 😒
Анна - 4/23/2023Скарга
Коли будуть доставлені посилки з центру сервісного до смт Софіївка, а далі адресатам? Хто відповість за квіти, що загинули через Вашу нерозторопність. Не рекомендую
Валентина - 4/23/2023Не пошта, а бардак
0870202554916 катається по Києву 5 днів, ніяк не доїде. Для пошти це збиток, а не прибуток.
Сергій - 4/23/2023Відправлення не отримав
Вже 22 квітня. Посилка 0870202554916 з 17 квітня їде з сортувального центра м. Києва до поштового відділення м. Києва. Катають 5 днів по місту, ніяк не накатаються. Пошта більше витратить на доставку, ніж заробить. Посилку не отримав. Якийсь бардак, а не якась пошта.
Сергій - 4/23/2023О! Это та жалобщица пришла!
О.Это жалобщица пришла! Это меня так встретили на пороге Укрпочты.
Вікторія - 4/23/2023Посилка
Хочу знати де досі моя посилка 3560402521364????
Людмила - 4/23/2023Скарга
З 10 .04. посилка в дорозі. З 12 статус в Києві на сортувальному центрі. За цей час можна вирішити проблему. Люди чекають. На щось розраховують.
Tanya - 5/16/2023О! Это та жалобщица пришла!
Подавала жалобы на сроки доставки,на побитые вдребезги заказы,на некомпетентных сотрудников,старых бабок,которые незнают что такое олх доставка! На невыдачу посылки и т.д. И тут,опаньки! Меня огорошили на пороге при всех! О,жалобшица пришла! А чего ходим сюда?! Я в шоке! Такого сервиса ещё не встречала. Не рекомендую никогда. Так как я много товаров продаю и доставка происходит в основном этим перевозчиком. Это ад!
Виктория - 6/9/2023Скарга
Я в шоці! Ви взагалі щось там робите? Посилка вже 10 днів на сортувальному центрі. Люди на щось розраховують.
Tanya - 6/9/2023Скарга
Сьогодні 22.04,посилка прямує в пункт видачі 10 днів з Черкас?Якби вже пішки туди і назад прийшла,більше жодного разу не користуватимусь Укрпоштой!!!
Підганяк Наталія Михайлівна - 6/9/2023Посилка
Добрий ранок!!!! По цьому тренінгу немає посилки 2101322634534.....смс не надходить..... скільки чекати?
Лілія - 6/9/2023Посилка
Ще з 07.04.23 гуляє посилка в сортувальному центрі м Києва. Мабуть її вже потрібно доставити до адресата. Ваша " оперативність" шокує!!!!
Ірина - 6/9/2023Довга доставка
Те саме,що і в попереднього дописувача.15.04 посилка виїхала з Києва,і більше не прослідковується Можливо,вже досить святкувати,і пора братись до роботи??
maxymiv86@gmail.com - 4/22/2023Жахливий сервіс
Посилка виїхала з м.Миколаїв 10 квітня, з 13 квітня відправлена ніби-то з сортувального центру з Києва і досі посилка ніде не відстежується. Оператори ніякої інформації не надають, нічого не знають. Коли людям чекати на свої посилки??? Ви справді хочете ще конкурувати з іншими поштами?
Леся - 4/22/2023Посилка
Зависла посилка в Києві 0411638673533
Олександр - 4/22/2023Житомирський сортувальний центр
Житомирський сортувальний цент, це напевно якийсь Бермудський трикутник. Все, що туди потрапляє, просто зависає на необмежений час. Я розчарована в роботі укрпошти.
Анна - 4/22/2023Де посилка
4200010450105 де посилка досі немає,нікуда не дозвониться,не має ніде ніякої інформації
Наталія - 4/22/2023Посилка (бандероль)
Сучасна доставка Укрпошти погана. Відправлення 0504559326419 нібито вийшло з Києва ще 15.04, і досі (21.04) на Волині нема... Якби я сам не був колишнім поштовим працівником... Що, мою букіністику СБУ перевіряє?
Іван - 4/21/2023Скарга
Посилка за номером 0315804960199 по м.Києву йде вже 10 днів. Зависла на скаладі нікуди недвигається. Ще довго чекати!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тетяна - 4/21/2023Про доставку посилкі
Єкспрес іде з 14 квітня,що це за єкспрес 100грн доставка,коли нова пошта за 2 дні доставила за 110шрн вам не соромно, хоча який сором у олігархів їм це не дано.
Наталя - 4/21/2023Може час вже щось міняти на Укрпошті?
...навіть рахувати не вмієте?! Відправлена посилка 13 квітня, сьогодні 21 квітня - ви пишете в дорозі 3 дні - це як рахувати можна? Ось чому нова пошта доставляє за добу, а ви за тиждень впоратись не можете? Причому ціна доставки не дуже відрізняється. Може хтось таки не на своєму місті сидить?! Саме сидить, а не працює!!! Припинить знущатися з людей- не можете навести лад самі - звільниіть місця для молодих, для тих хто хоче і може працювати!
Олена - 4/21/202315.04 посилка прибула у київ і далі не їде
8417000140411 коли поїде нарешті посилка
Ірина - 4/21/2023Посилка
Посилка 0504557271277 з 10.04 знаходиться в Києві.Коли я її зможу отримати?
Людмила - 4/21/2023Що за обслуговування та ставлення до людей!!!
Посилка 8 квітня прямувала з Києва в Житомир. Неодноразово звонила на гарячу лінію, писала на елек.почту, писала коментар на сторінці укрпочти. Гарна відповідь надійшла на елек.почту, телефонували ... запевняли, що роблять все можливе, щоб доставить посилку. Просили вибачення за незручності. Але це вже переходить всі межі!!! Посилка 16 днів у дорозі!!! Чекаю відповіді та активних дій!!!
Тетяна - 4/21/2023Це неприйнятно!!
Жах, посилка по Україні їде вже другий тиждень, то що вже казати про міжнародні відправлення!! Яка ціна така і вартість послуг-низька , дві зірки лише за низьку вартість
Лера - 4/21/2023Де посилка?
З 10.04 чекаю посилку ,сьогодні 20.04 з Києва в Бориспіль. Вона оплачена. Це жах ,Укрпошта вам потрібно закриватися ,якщо не можете доставити вчасно !!! Можливо тоді мені бистріше забрати з сортувального центру в Києві, то напишіть заберу !!!! На гарячу лінію немає сенсу дзвонити, бо з оператором не з' єднують!!!!!!! Вже 10 днів йде ніяк не дійде.... ЖАХХХХ, ВАМ 1 БАЛ ЗА ОБСЛУГОВУВАННЯ!!! ГОЛОВНЕ ,ЩО ГРОШІ БЕРЕТЕ !!!! НОМЕР 0504557754367 посилки, можна якесь пояснення ....
Тетяна - 4/21/2023терміни доставки
Жахливе обслуговування. З 6 квітня посилка не відстежується. 16 днів з Києва не може прийти в Тернопіль
Ольга - 4/21/2023Не отримала посилку
Посилка AliExpress (Китай) UB678098940LV (замовлення на сайті від 16 лютого 2023 року) недоставлена. Доставка на сайті від китайського магазину була безкоштовна. Посилка не реєструється Укрпоштою і не відстежується. Де моя посилка зараз? Чому вона незареєстрована ще досі Укрпоштою? Приховуєте інформацію від клієнтів? Подам заявку на відшкодування коштів. Доставка препаскудна цього року.
Олена - 6/9/2023Посилка недоставлена
Чекаю на посилку з Китаю UB678098940LV з 16 лютого 2023 року. За трекінговим номером посилка відстежувалася до прибуття у країну транзиту (Латвія), далі відстеження не оновлюється. Посилка ще досі не реєструється і не відстежується у країні призначення. Якщо посилки не буде подам на відшкодування коштів на сайті AliExpress. Доставка Укрпошти препаскудна в цьому році. Чому не реєструєте усіх посилок? Приховуєте інформацію від клієнтів?
Olena - 6/9/2023ужас
0504556650452 уже 10 дней на сортировочном центре никак не доедет до почты сколько можно ждать???
Алина - 6/9/2023Посилка
Відправлення напевно йде пішки з 11.04?
Володимир - 6/9/2023Як знайти посилку
Як знайти посилку відправлена 13 04з Київа до Вінниці і не має 0752600096267
Світлана - 6/9/2023Посилка
Посилка №0910711917370 ще 11.04.відправлена з сортувального центру з Києва і пропала...Де моя посилка?
Лариса - 6/9/20234774000430552 станом на 20 04 посилка не отримана,так ,як укрпочтане виконує свої обов'язки.
4774000430552 станом на 20 04 ,посилка не отримана,так ,як укрпочта не справляється із своїми обов'язками.5 днів у Києві на сортувальній,а далі ,повний штиль.
Людмила - 6/9/2023Інформація
Замовив 7.04.23 сьогодні 19.04.23 в накладній написано час прибуття 13.04.23 скільки треба ще чекати?
Андрей - 6/9/2023Замовлення
Замовлення знаходиться на сортувальному центрі з 11.04. Сьогодні вже 20.04.Скільки часу потрібно щоб відправити?
Володимир - 4/23/2023ПОСИЛКА
ДОБРОГО ДНЯ ПОСИЛКИ НЕМАЄ ВЖЕ ДЗВОНИЛИ І НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮ НОМЕР ПОСИЛКИ 0504556205033 УКРПОШТА ДУЖЕ ПОГАНО ПРАЦЮ А ТАКОЖ ЇХНІ ПРАЦІВНИКИ І ГРУБО ВІДПОВІДАЮТЬ ЗВОНІТЬ НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮПОСИЛКА ЗНАХОДИТЬСЯ ЩЕ ВКИЄВІ З 7.04.2023 А СЬОГОДНІ ВЖЕ 20.04.2023 І СКІЛЬКИ ЧЕКАТИ.
НАТАЛІЯ - 4/23/2023англійська
До цього часу посилку не отримала
Таміла - 4/21/2023Посилка
Відправлення за номером 0504555199471 з 8 квітня не має руху із Житомира, чому?
Світлана - 4/21/2023Укрпошта 😡😡😡😡
Чим ви займаєтесь на укрпошті ?Посилка зависла у Києві , з 13 квітня стоїть на місці 0200254419280 . Певно з Китаю швидше дойде . Це просто жесть ви просто знущаєтесь над людьми . Якщо ви неможете працювати повноцінно то навіщо приймаєте замовлення . ГАНЬБА 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Люся - 4/21/2023Посилка
Взагалі відносно непогано доставляє Укрпошта тільки ось на свята як застряла посилка в с.Ужгород 13.04 так до сих пір там і знаходиться.Ніби і свята закінчились і робочі дні почалися а посилка все на місці.Коли вона вже доставиться?!
Александра Югас - 4/21/2023Посилка
Посилка: 0504555922858 Моя посилка яку відправили ще 05.04.2023 прибула у сортувальний центр в м.Київ 07.04.2023, але до сих пір вона там застряла, тільки 11.04.2023 і 18.04.2023 тоість вчора сайт знову пише "Відправлення з сортувального центру". Це відправлення триває вже 11 днів. Можна якось вирішити цю проблему?
Анета - 4/21/2023Відсутній рух посилки уже тиждень
З 12 квітня посилка не рухається з Кива взагалі,хоча орієнтовна дата доставки 12.04.23 . Це так замовила дитині подарунок на день народження...0503279501863
Юлія - 4/21/2023Скарга
Як може стояти груз на сортувальній в Києві 6 стий день? З 13 04 посилка з Тернопільської доїхала в Київ 14 ,і все.Звертатись на гарячу лінію,без толку.Всі малюють і продають марки!!!Сором!!
Людмила - 4/21/2023Де посилка
0504260965407 Сьогодні вже 12 днів посилка висить у Києві..... Руху немає, відстеження зупинилося.... Коли буде посилка?
Оксана - 4/21/2023Чому з Київа посилка їде 8 днів і так відслід. що вона іще там як так зрозуміти!!!
Чому посилка їде з Київа 8 днів і так і написано що вона іще з 13.04.23 в Києві як так зрозуміти !!!
Таня - 6/9/2023Всьо пропало
Від 31.03 Кевін Костнер вже би на коні цю посилку довіз.0504260269583
Геннадій Мигович - 6/9/2023Де посилка?
0203402764200 Доброго дня? Перевірте, будь-ласка, куди поділась посилка? Навіщо ви приймаєте відправки, якщо ви не можете дати їм раду?
Наталія - 6/9/2023Загубили посилку
Загубили дуже дорогу посилку з іншої країни. Письмові заяви на розшук та дзвінки на гарячу лінію не дали жодного результату!
Яна - 6/9/2023Жахливий сервіс
Укрпошта - це просто ЖАХ! Дешево, але дуже сердито. Посилка відправлена 12.04.23 з Києва до м. Суми, сьогодні 19.04. - пропала, як в Бермудському трикутнику. Нема сліду. Через місяць мені цей товар не потрібен. Просто шарага.
Тетяна - 6/9/2023рослини
робота на ------
галина - 6/9/2023Посилка не доставлена
Доброго дня. Ця посилка загубилась? 0504333558163 Була відправлена 7квітня .
Олена - 6/9/2023Україна
Відправлення 0504556636867 ще 7.04.23 відправлене і до сьогоднішнього дня ще в Кривому Розі чому так довго?
Наталія - 4/19/2023Посилка, ау!
З 14.04. не може відправитися зі столиці 0503282546665.
Володимир - 4/19/2023Просто жах
0504261443110 Моя посилка застрягла в Києві Мені треба їхати , білети куплені задовго до Хто ж знав, що укр пошта буде доставляти посилку 19 днів Невідомо чи взагалі доїде вона до мене
Олена - 4/19/2023Не отримала посилку
Доброго вечора, посилка 1151200412216 відправлена 05.04.2023 року і мала бути доставлена 11.04.2023, але не так сталося як зазначалося в квитанції. Посилка застрягла в Києві!!!??? Чому? Хотілося би отримати своє відправлення, а руху ніякого немає! ми під постійними обстрілами, а тут ще й за посилку переживай. Пришвидчіть доставку, тиждень вже десь блукає.
Лариса - 4/19/2023Посилка прямує по кривому рогу вже 6 днів з сортувального центру до пункту видачі
1940203269699 Посилка прибула на сортувальний центр в кривий ріг та вже 6 днів прямує до пункту видачі. Саме жахливе обслуговування, яке тільки може бути, в посилка знаходилися ліки для хлопців з зсу, вони їх так і не дочекалися, ганьба, в військовий час таке відбувається, куди дивиться влада.
Оксана - 4/19/2023Дуже незадоволений укр почтою
0504261485174 посилка с харькова в м Рівне йде 7 день все рівно що пішком несуть
Руслан - 4/19/2023"Швидкість " доставкитавки
Таке враження, ніби укрпошта не володіє автотранспортом. Всі перевезення виконуються на волах. До волі сучасний якісний сервіс доставки
Олександр - 4/19/2023Посилка двічі виїжджала з Києва, то як же зрозуміти?
Відправили посилку 12.04,доїхала до Києва, 14.04 була інформація, що посилка виїхала з сортувального центру Києва, але не відстежувалась, сьогодні з подивом побачила, що посилка другий раз виїхала з того ж таки сортувального центру Києва, і знову нема інформації по прибуттю, то як зрозуміти, чи взагалі вона кудись рушила?
Олена - 4/19/2023Тиждень у дорозі, знаходячись уже у місці призначення
З 8.04 йде посилка, з 11.04 знаходиться у моєму місті, але відправляти її мені до відділення явно ніхто не збирається.
Олена - 6/9/2023Розірвана посилка, саджанців не має ,замінили на палку з землею
Посилка доїхала до адресата , коробка розірвана ,а от що саме цікаве, замінили ,вкрали,підклали штурпак з землею,обмотаний чорною плівкою, а мали бути саджанці малини.Це жах!!!
Мусієнко Олена - 6/9/2023Де посилка ?
Я не розумію , де посилка ?????? Зависла у Києві з 13 квітня до Вінниці можна пішки доправити сьогодні вже 18 , люди чим ви там займаєтесь . Якщо ви не працюєте то закрийти пошту , або вказуйте правдиві строки доставки ,щоб можна було на щось розраховувати . Це неподобство !Ганьба !!!!!
Людмила - 6/9/2023Посилка
Посилка з Києва у Вінницю їздить по всій Україні 2 неділі. По відстеженню була на сорт. центрі Вінниця, але потім поїхала у Рівне і Хмельницький. Що це таке за послуги ?
Наталія - 6/9/2023Доставка
Доброго дня,посилка відправлена з Києва із сортувального складу ще 12 .04 а сьогодні уже 18 .04 а про неї нічого не відомо 0504261320612
Vasuluna - 6/9/2023Посилка з аліекспрес
Посилка з аліекспрес прибула в розподільчий відділ 26.02 на відділення немає LP00557099792114
Ольга - 6/9/2023Їде уже 14 днів
Знайдіть будь ласка мою посилку 0503278301186
Ольга - 6/9/202314 днів іде і не поїде
14 днів як відправили мені посилку з Житомира. 8 днів назад вона була у Києві, де і залишилася. Чи варто взагалі її чекати ? Чи вона вже не дійде ?
Ольга - 6/9/2023Доставка посилок
Де знаходяться посилки 0504557813630 та 0504557847454 ще 12.04.23 виїхали з сортувального центру Києва? Свято в дітей зіпсоване(. Посилання на те, що великі завали це не професійно зі сторони перевізника. Чому не приймаються дії по вирішенню даної проблеми? Тим паче, що це не одиничні скарги, люди масово жаліються на затримку посилок. З таким відношенням до клієнтів, в подальшому і не хочеться користуватися вашими послугами
Оксана - 6/9/2023пропала посилка
Де моя посилка з експрес пошти 0500220128663 відправлена ще 11 квітня, її що волами везуть 200 км.Сьогодні вже 18 а посилки немає.Більше з укрпоштою діла не матиму
Людмила Личак - 6/9/2023Посилка
Від Житомира 80км, а посылка 0504557355306 уже треті сутки їде, ніяк дійти не може.
Ольга - 4/19/2023Судьба посылки?
Где моя посылка? Отправлена из г Прилуки 8 апреля Перестала отслеживаться на сайте с 12 апреля 0504333763255.Что за бардак на укрпочте??? Качество работы. НУЛЕВОЕ
Ирина - 4/19/2023Посилка
Вже 11 днів в Києві і ніяк не можуть відправити. Безвідповідальні.Розсарувалась я в Укр. Пошті.
Марія - 4/19/2023Довга доставка посилки
З 12.04.2023р. посилка за номером 0504558245210 знаходиться в сортувальному центрі міста Кривий Ріг ( тиждень на одному місці )
Ганна - 4/19/2023Відгук
З 12.04.2023 посилка за номером 0504558245210 знаходиться в сортувальному центрі м. Кривий Ріг ( тиждень на одному місці )
Ганна - 4/19/2023Затримка посилки
Посилка 0504557384497 6 днів не може доїхати з Києва Замовлені пізніше вже прийшли цієї немає
Маша - 4/19/2023¿????????
Посилка 0420300333019 по Києву йде уже 25 днів куди б не зверталась відповідають що вже відправлена зі складу а по треку сидить на місці. Чи довго ще чекають¿?????????????????
Титова Алла - 4/19/2023Тільки в Києві бардак посилки лежать тижнями!!!
Тільки в Києві посилки лежать!!! Тижнями!! В усих областях день обробляються!! Жах !!! Столиця України і такий позор
Інна - 4/19/2023Посилка йде більше 12 днів
0504555376934 нема звязку щодо посилки
Любов - 4/17/2023Невчасна доставка
Доброго дня. Посилка застрягла на складі у Києві вже 5 днів, до Рівного ніяк не може доїхати. Прошу вияснити у чому причина 2740603066384
Вікторія - 4/17/2023Пошук посилкі
Надайте будь ласка инфо про посылку за номером 0209508854362,відправлена 08.04.2023р.
Марина - 4/17/2023доставка з за кордону.
Укрпошту в подальшому не РЕКОМЕНДУЮ. Ганьба.
Раїса - 4/17/2023Дуже довга доставка
Посилка видно їде з другого кінця світу, а не з Харкова. Вже краще піти пішком забрати її
Павло - 4/17/2023Посилка
Добрий день. Посилка за номером 0504260892302 з датою доставки 12.04.2023 станом на 17.04 навіть не виїхала з пункту відправки, пройшло більше 10 днів як продавець відправила посилку і на сьогоднішній день не відомо де вона і коли я її зможу отримати. На гарячу лінію дозвонитись не можливо, там на потязі 20 хвилин просто ніхто не відповідає… Зато місяць назад коли просили залишити гарний відгук, то дзвонила особисто оператор не робот, виходить що коли потрібно гарний відгук, то з вами буде спілкуватись оператор, а коли ви 10 день розшукуєте свою посилку, то можете розраховувати на спілкування тільки з роботом….
Ірина - 4/17/2023Пропала посилка
Застрягла посилка. Хочу дізнатись, скільки ще моя посилка номер 0504555507923 буде знаходитись на сортувальному цеху в Кривому розі? З 07.04.2023 вона прибула на сортувальний цех і там застрягла. Якість обслуговування та надання послуг укрпошти погана.
Олена - 4/17/2023Посилка
7721207463609 відправлена ще 4 квітня, зависла десь! Може якось відстежити де вона щоб можна було її забрати звідти!!! Скільки можна чекати???? Куди звертатися щоб допомогли????
Любов - 4/17/2023Запитання
Відгуків відправляєте в «космос» ? Посилка 4-ту добу долає відстань меньше 100км до пункту видачі з Конотопі до Шостка !!! Ніякої інформації !!! 2901501425022
Світлана - 4/17/2023Чому постлки лежать у Житомирі по п'ять і білше діб?
Якщо Ви неспроможні вчасно доставити посилку то чому некажете про це при відправленні? Те що пересилка в Вас коштує дешевше не значить що всі інші ознаки якісного сервісу треба опустити
Богдан - 4/17/202312 днів лежить в одному складі
5 квітня посилка була прийнята в Києві і вже 12 днів не рухається...номер 0216100124818
Оксана - 6/9/2023Де посилка?
Посилка за номером 3810002111880 відправлена 10.04 (Зіньків Полтавської області), з 11.04 начебто покинула сортувальний центр в Київі. Сьогодні, 17.04, невідомо де!
Тетяна - 6/9/2023ПосилкаПосилка з квітами
Посилка 2210202668129 з квітами вийшла з Вінницької обл і також потрапила в Київ 7числа , та там затрималася на невизначений час . З сортувального пункту вийшла 15 , а чи вийшла ???Далі невідстежується .
Галина - 6/9/2023Посилка
Моя посилка 3657700001652 була відправлена з квітами 5 квітня , потрапила на сортувальни пункт 7 числа і ніяк звідти вийти неможе , дата відправлення з Києва через день змінюється .
Галина - 6/9/2023Посилка на сортувальному центрі
Доброго дня, Посилка 4302607695726 лежить з 12.04 на сортувальному складі у Київі вже 5 днів.Сьогодні вона вже повинна була бути у мене. Де моя посилка???!!
Кристина - 6/9/2023Застрягла посилка
Добрий день. Посилка 0504556273535 Була відправлена ще 06.04 з Кривого рогу, сьогодні 17.04 а вона і нині на місці на сортувальному центрі Кривого рогу. Що відбувається? Коли вона піде за адресою відправлення???
Олена - 6/9/2023Не відправлена посилка
Доброго дня скажіть будь ласка чому так довго не відправляєте посилку на волинську область з Києва.
Віталія - 6/9/20230504333912480
Доброго ранку. Треба відповідь на відправлення №0504333912480,яке було віідправлене ще 10 квітиня з міста Кривий Ріг відділення №50008. По номеру відправлення; коментар видає,що посилка 10.04.2023 надійшла на сортувальний центр. І все більше нічого не вказується. Сьогодні вже 17 квітня (відправлення було замовлене ОЛХ доставка" в місто Рівне.)
Наталя - 6/9/2023Где моя посилка?
Хочу запитати де моя посилка? Була відправлена з Білої церкви 10.04.2023 р. до Одеси. Застрягла у сортировочному центрі м.Києв.і з 10.04.23 знаходиться там. Підкажіть будь ласка як я можу її відтоді визволити. Вона мені дуже потрібна! Я пенсіонерка без пенсії. Посилка мені коштувала 200 гр. Для мене це дуже багато. Так вона щей растворилась на вашому центрі. Ви совість маєте? Віддайте мені мою посилку. Скажіть де ви знаходитесь, я сама приїду до вас і заберу її
Добрякова Олена Володимирівна - 6/9/2023Застрягла посилка в Києві
0504261413289 посилка їде з Тернополя 6 дн, застрягла в Києві, що трапилось?
Наталія - 6/9/2023допоможіть
чому з Києва ще 12.04 виїхала посилка з сортувального центру і три дні як не відслідковується,Ніяк до Білої Церкви недоїде, 0319004878520
Альона - 4/17/2023переадресацiя
Чому зробили передрасацию моей посилки ,на друге мiсто Козятин, пройшла доба, його непереправляють, з Iльiнцiв, до Козятин???там посилка для мами з 4 дiтьми, Звернiть, увагу, дуже треба перенаправити, послугу оплатили, чому немае руху, якщо з понедiлка не здвинеться, буду писати скарги, Я усе розумiю, у кожного важка робота, та важлива! Дякую, з наступаючим сВетлим днем Пасхи🐣
filipenkotatyanag5@mail.ru - 4/17/2023Шукаю посилку
Де зараз посилка 794490000568
Наталія - 4/17/2023Не прийшла посилка
Добрий день. Цікавить доля посилки 0504554973831 яка була відправлена ще 03.04.23 так і не дійшовши до Камянець-Подільського застрявши, якщо вірити відстеженю в Києві.
Тетяна - 4/17/2023Наложка
Обіцяють доставку за три доби, а везуть десять діб! Наложку отримати маеш тільки у тому відділенні з якого відправив. А коли приходиш за грошима то моїх грошей немає. НЕ ХОДІТЬ ТУДИ . Бо спалите тільки свій ЧАС І НЕРВОВУ СИСТЕМУ.
Рахуба Юрій - 4/17/2023Укр пошта
Хочу дізнатися де моя посилка вже майже 12днів їде по Україні застрягла десь у Києві на сортувальному центрі і чекає своєї черги ,та вже скільки можна чекати ,квіти так довго не витримають ,гадаю що вже мені нічого буде отримувати 4110007097080
Інна - 4/17/2023запит
Доброго дня. Посилка 0504557355306 тиждень назад відправленна з сортувального центру м. Київ. Яка її подальша доля ??? Дякую.
Ольга - 4/17/2023оо
Добрий день. Посилка 0504557355306 вже тиждень як відправленна з сортувального центру м. Київ. Яка її подальша доля ??? Дякую.
ооо - 4/17/2023Не рекомендую!
Укрпошта - найгірший перевізник в Україні на даний час.
Ольга Гережа - 4/17/2023Мошенники
Где моя посылка написано получена кто ее получил AEPD0002535046
Михаил - 4/17/2023Мошенники
Где моя посылка и кто ее получил AEPD0002535046
Михаил - 6/9/2023Скарга
Де моя посилка? З 10 квітня з Києва до Черкас доїхати не може.0504261446985. Застрягла між Києвом і не відомо чим. Сьогодні вже 15 квітня.
Ірина - 6/9/2023Скарга
Де моя посилка? З 10 квітня з Києва до Черкас доїхати не може!!! 0504261446985. З Києва виїхала у невідомому напрямі! Сьогодні вже 15 квітня.
Ірина - 6/9/2023Відправлення не отримала.
Відправлення не отримала, 4 квітня відправили, і з 7 блукає в сортувальному центрі в м. Києві. Більше ніколи не буду користуватися вашими послугами.
Яна - 6/9/2023доставка посилок
посилка 1453300026000 відправлена з сортувального пункту Київа 8 квітня більше не прослідковується де вона
володимир - 6/9/2023Шукаю посилку
Добрий день . Як можна дізнатися де знаходиться посилка TTN 0504555606794, яка виїхала з Рівного 11.04.23і так не доїхала до Костополя ( 1год 30 хв їзди між містами ) ?
Юлія - 6/9/2023Посилка на сортувальному центрі
Підкажіть,що відбувається зараз на сортувальному центрі? Чому посилки там застрягли,і як довго вони там ще будуть
Наталія - 6/9/2023Відгук негативний...
Що за непорозуміння, як так можливо працювати. Не маю довіри до укр.пошти.
Людмила - 6/9/2023Посилка не доставлена
Я відправила у понеділок 10 квітня посилку. Мала приїхати 13 квітня Чому з Дніпра досі не доставлена до Нікополь Де вона невідомо ? Що то таке робиться. Як так можна відноситися до клієнтів ?
Надія - 6/9/2023Посилка
На 8 день посилка, раптом,доїхала.Дякую,укрпошта.А оператори у відділенні 69067 м Запоріжжя,заслуговують на найвищу оцінку.Професійно,швидко,ввічливо.
Лідія - 6/9/2023Посилка
Дайте відповідь коли посилка виїде з Києва з 9 числа вона знаходився на сортувальні 6557000016736
Марія - 4/17/2023Посилка не рухається
посилка № 0503280348742 зависла в точці « відправлення з сортувального центру м. Луцьк. » Вже більше 7 днів стоїть там , коли вже прибуде до отримувача ? скільки ще чекати ?
Тетяна - 4/17/2023Доставка посилки вже більше 7 днів
Доброго дня , надайте будь ласка інформацію щодо посилки № 0503280348742 , прямує від м. Луцьк до м. Хотин , Чернівецька обл. Посилка вже більше тижня , стоїть в точці « відправлення з сортувального центру м. Луцьк » Коли прибуде вже до місця отримувача?
Тетяна - 4/17/2023Доставка
ТТН 0504260638694. Посилка була відправлена 04.04.23,до 06.04.23 відслідковувалась, далі тиша. Підскажіть будь ласка, де знаходиться посилка, і скільки часу її чекати
Леся - 4/17/2023Коли приїде посилка
Мені посилку відправили 6 квітня,посилка оплачена!Посилки досі немає.5191701190848.Коли приїде моя посилка?Хто за це відповідає.
Елена - 4/17/2023Посилка
Чому посилка відправлена з Вінниці в Коростень уже 3 сутки висить на сортувальні в Житомирі? Це хіба якість послуг.? Не встигає е, наберіть штат.
Антоніна - 4/17/2023Товар
За посилку розміром 20*15*1см вага 0,5 кг за доставку заплатила 98 грн
Анна - 4/17/2023Відправлення затримується
Відправлення 0503278531602 з 4.04 так і не виїхало з Києва. Відстань від відправника до отримувача всього 200 км. Дата доставки 10.04. А сьогодні вже 14.04.
Ірина - 4/17/2023Рекорд Укрпошти
Укрпошта б’є антирекорди. Посилка з 9.04.2023 прибула до Києва, сьогодні 14.04.2023. а вона ніяк не дійде до 02166 відділення. В посилці необхідні медикаменти. Вже пішки можна було доставити. Ганьба!
Валентина - 4/17/2023Товар
5.04.2023 р. З Подільська була відправлена посилка, та досі нема.
Анна - 6/9/20230504260580548
Ціна якість відповідає. Ніколи не користуйтеся Укрпоштою особливо по передплаті та на значні суми.
Олександр - 6/9/2023Посилка
Посилка в дорозі вже 9 днів, спеціально замовляла раніше, щоб встигла прийти до свята дуже розчарована укрпоштою
Віта Пантус - 6/9/2023Посилка
Доброго дня. Скажіть будь-ласка, де знаходиться посилка 0503281459688?
Віра - 6/9/2023отримання посилки
доброго дня, будь ласка, надайте інформацію про посилку0316274579177, яку було відправлено до Кривого Рогу з Києва 6 квітня, а за інформацією вона блукає між сортувальними центрами донині
Світлана - 4/14/2023доставка екстра посилки
доброго дня, надайте, будб ласка, інформацію про посилку за номером 0316274578464, яка з 6 квітня не може знайти свого власника в Кривому Розі
Світлана - 4/14/2023Чекаю посилку
Вже десять днів чекаю свою посилку 0504260672108, скільки ще чекати?
Людмила Мінєєва - 4/14/2023Не рухається
З 11.04.2023р 15:12 відправлення прийняте в м.Чернівці в Вінницьку область теж в місто(не в село зауважте!) і до цих пір тупо висить у Чернівцях вже 3 дні. Це жах!!!! І бачу ,що Укрпошта навіть на наші звернення не реагує!!! Про яку якість обслуговування можна робити опитування???!!!
Інна - 4/14/2023???
Доброго ранку де моя посилка 0503279507594з 11квітня відправлена з сортувального центру в місті Київ та до місця презначеня так і не доїхала!
Остапенко Оксана - 4/14/2023Ганьба укрпошті
Посилка з сортувального центру з Києва вирушала 3 рази,8,12та 13 квітня.Та ніяк не доїде,мабуть,боїться їхать в Запоріжжя,у нас тут не спокійно..Дуже прикро,що така безвідповідальність з боку Укрпошта.7 днів з Хмельницького як вирушила,і ніяк не добереться..
Лідія - 4/14/2023Безвідповідальна компанія
Кон прибуде моя посилка блукає з одного відділення в інше в Києві з 8 квітня.я хочу знати коли прийде в місто Глухів.дайте відповідь
Надія - 4/14/2023Бардак
Чому посилка з Борисполя на Житомир їде через Харків?!
Лілія - 4/14/2023ЖАХ
Посилка з Закарпатської обл. поїхала на Харків, потім в Ужгород, Київ і нарешті в Житомир, де на сортувальному центрі пролежала 5 днів. Добре, що рослини вижили.
Лілія - 4/14/2023Застрягла посилка на сортувальному цеху в
Хочу дізнатись, скільки ще моя посилка буде знаходитись на сортувальному цеху в Києві? 5.04.2023 була відправлення, а з 8.04.2023 і до 13. 04.2023 вона ще знаходиться начебто там.
Тетяна - 4/14/2023.
Посилка з 4.04 ніяк доїхати не може. Для чого укрпошта взагалі займається посилками ( це ж не безкоштовно), якщо люди їх не отримають вчасно?
Інна - 4/17/2023Скарга
Де моя посилка 6382200062584, застрягла у Дніпрі і не можу відслідкувати . Ганьба Укрпошті!!!!
Лілія - 4/17/2023Доставка посилки
Посилку відправлено з сортувального центру м. Дніпро 10 квітня. Далі маршруту не бачу, відстежити не можу. Хто скаже де моя посилка 6382200062584
Лілія - 4/17/2023Пошук
0504556311801 Чернігів-Бровари посилка виїхала 08.04.2023 з сортувального центруКиєва, і вже 5 днів статус не оновлюється. Де шукати?
Юлія - 4/17/2023Посилка
Доброго дня. Посилка 0504555940996 відправлена 05.04.2023. з 07.04 знаходиться в м.Київ. Скільки ще чекати?
Марина - 4/17/2023Чому посилка 10 днів на ДОП Київ
Що це відбувається???? з 04.04.2023 ніяких відправлень з Києва? Сьогодні 13.04.2023 вже 10 днів немає оновлення в сиситемі про рух відправлення. прокоментуйте!
Ірина Бондаренко - 4/17/2023Де посилка?
11.04 відправлена з Києва. 13.04 ще не дійшла до м. Знамянка. Як так?
Лариса - 6/9/2023Скільки чекати?
Доброго дня. Скільки можна чекати? 3349800004415. Ви що її через Африку відправили?
Котенко Світлана - 6/9/2023Посилка
Доброго ранку скільки ще чекати посилку 0504555975552
Маргарита - 4/13/2023Посилка
Посилка була відправлена ще 4.04.2023.Розрахункова дата доставки 8.04.2023.Немає ще і досі.Відслідковуючи посилку,побачила,що з сортувального центру вона була направлена не за місцем призначення,а в точку видачі в тому ж місті Київ,а згодом перенаправлена за новою адресою.На даний момент посилка знову в сортувальному центрі,але прямує вона чомусь назад до відправника.Що відбувається?Невже не можна виправити цю помилку,і переадресувати її за місцем призначення?
Юлія - 4/13/2023Немає посилок
Посилкі застряли в Києві одна з 4.04,друга з 7.04,а посилка від дочки з Ірландії уже днів 65 немає,,і немає здвигу ,а потім без повідомлення назад вернуть?чи як? раніше почта без проблем працювала.
Олена Яківна - 4/13/2023Скарга
Що означає ,що посилка з 07.04 відправлена з сортувального центру м,Київ і до сьогоднішнього дня посилка не доїхала до м.Чернігів?На гарячій лінії відповідають,що посилка знаходиться у черзі на обмін і чекає доставки до адресата.Що це означає?Куди писати скаргу?
Вікторія - 4/13/2023Загубилася посилка???
0504556114518 з 6 квітня відправлена з сортувального центру в місті Київ та до Харкова так і не доїхала!
Катерина - 4/13/2023Жалоба
Де посилка 0504554783277
Анна - 4/13/2023Посилка вже як 5днів на сортувальному відділі в Житомирі
Посилка 0308301783510 Застрягла в пропасті на сортувальному відділі в місті Житомирі. А іншу посилку яка була пізніше відправлена на 4дні ,я вже отримала. Складається враження що укр пошта присвоює собі чужі речі.
Катя - 4/13/2023Глухів-кривий ріг
2 тижні пішком
Микола Хоменко - 4/13/2023Пропала посилка!
Де моя посилка?4днiвКиевi,поĩхала на Чернiгiв ,З кiнцями?Чи волами везуть?Гидесне обслуговування!
Анатолiй - 4/13/2023Дуже довго
Дуже довго З Одеси до Київа іде вже 7 днів. Просто жах.
Тетяна - 4/13/2023Посилка
Посилка застрягла в Києві вже 4 дня. Чому?
Таня - 6/9/2023СКАРГА
Чому посилка і досі не відправлена? З 07.04 лежить на сортувальному центрі міста Кривий Ріг. А на гарячій лінії сказали, що чекає на відправлення!😠 А відправнику сказали на пошті, що посилка поїхала, куди вона їде? Чому таке безвідповідальне відношення? До кого звернутися, щоб там почали працювати? Ттн 0504554743453
Черненко Тетяна - 4/17/2023Отримання посилки
Посилка з Вінниці в Житомир прийшла за два дні, а на сортувальному центрі Житомира вже 5 день , а ще була одна посилка то з сортувального центру Житомира вибула до відділення теж в Житомирі і мабуть йшла сама пішки бо прибула через два дні. То от думаєш що мабуть краще переплатити якщо щось таке що потрібно трохи швидше. До цих випадків посилки якось приходили швидше.
Алла - 4/17/2023Дуже довго йде посилка
0504260712061 посилка ніяк не може дійти до пункту призначення
Галина - 4/17/2023Робота підрозділів
Відправник відправив одночасно дві посилки 04.04.23. Одна вже прийшла 10.04.23. і отримана, а друга була відправлена 07.04.23. з Києва і пропала, не відстежується по 12.04.23 Ще одна посилка іншого відправника теж висіла в Києві з 07.04.23. по 11.04.23. Шановна Укрпршта приділяйте більше уваги менеджменту Вашої компанії і організуйте коректну і якісну роботу підрозділів.
Роман - 4/17/2023-
Добрий день, скажіть будь ласка з 8.04 посилка не відстежується, пише що вона досі в Києві, що ви там робите, ганьба , позор вам і вашій пошті, мені соромно що ви привласнюєте посилки , які відправляють дітям у Харків...
Марина - 4/17/2023Поганий сервіс
Посилка 0910810339558 застрягла в білій церкві, тиждень лежить в Укрпошті.
Олександр - 4/17/2023Застрягла посилка
Замовила дитині костюм, вже йде 2 тижні. Застрягла в Києві стоїть там з 09.04.2023. Поки прийде костюм може бути вже малим. Більше не буду користуватися вашими послугами.
Христина - 6/9/2023Відгук
Доброго дня.Раніше використовував державну пошту потім перестав тепер подумав може щось змінилось та марно сподівався.Посилка яка мае 250 км дороги йде вже 16 днів,і це експрес посилка яка повністю проплачена.Тут дві думки 1- це спеціально робиться щоб закрити Укрпошта і всі перейшли на часнику нової пошти. 2- потрібно пішим працівникам які тягнуть вантаж в точки видачі виділити хочби коней,реально буде бистріше.
Роман - 6/9/2023Не відправлена посилка
З 7.04 стоїть посилка на сортувальному центрі, чому? Що там можна стільки сортувати? Ганьба такому перевізнику! Якість перевезень паскудна!
Черненко Тетяна - 4/13/2023П
Посилка іде 10 днів, це просто жах!!!!! Куди звертатись???? Де вона застрягла????
Яцків Л. - 4/13/2023Посилка в одному і тому місці уже третій день.
Посилка з 9.040.23 в сортувальному центрі міста Київ. І без здвигів.
Лілія - 4/11/2023Скарга
5 квітня моя посилка була відправлена і через 30 хвилин мала бути на місці в пункті призначення. Сьогодні 11 квітня, і вона пропала в дорозі? Посилка повністю оплачена. Хто буде відповідати за її зникнення?? Куди писати скаргу??
Світлана - 4/11/2023Загублена посилка
Посилка застрягла в Києві на сортувальному пункті. 9 днів не може виїхати з Києва. Чи загубилась? Як знайти, і хто за це відповідає??Як дізнатись, де саме посилка і коли вона буде доставлена!?
Ірина - 4/11/2023Затримка посилки в Києві з 5.04 по 11.046
Чому затримана посилка з 5.04 по 11 04 в Києві сегодні вже що можно робити 6 днів що далі не відправляється?
Наталья - 4/11/2023Згуба
Відправлення по дорозі з Миколаївської області до Тернопільщини заїхало в м.Київ та напевне залишилось там на п"ятиденну екскурсію столицею, бо ніяк виїхати не може. ПІшов 9 день..... посилку пішки несуть? там рослини і мабуть їм гаплик:(
Марта - 4/11/2023Жахливий сервіс
6720002971830 де відправлення???
Олена - 6/9/2023Уточнення по замовленню
6720002971830 Де моє відправлення???
Олена - 4/17/2023Немає посилки
Посилка з 7 квітня у Києві. Номер 0504555732439
Лариса - 4/17/2023Неначе в космос
З Ужгорода в Київ експрес доставка уже шість днів,і то не факт, що це остаточний термін,якби не була пенсіонерка я ,з копійчаною пенсією,то ніколи в житті не скористалася б вашими послугами,ганьба такій службі, дуже розчарована роботою і логістикою укрпошти, навіть не називайте так,бо це ганьба України.Всім миру і благополуччя та швидкої і правильної доставки посилок.,бо дуже небезпечна пошта.
Надія - 4/11/2023Укрпошта
Укр пошта. з 03/04/2023 мені відправили посилку, зараз 11/04/2023, якесь перенаправлення посилки, 6 числа їхала до точки видачі, де вона лежала 4 дні, серйозно? Доставка з Дніпра до Кр , займає максимум до 8 числа, але її нема. При цьому немає ніодного смс від укр пошти! Зараз її кудись перенаправили! Дуристика.
Валерія - 4/11/2023Жах
Посилка виїхала з сортувального центру Києва 5.04.23 і до сьогодні немає 0504555543113.Вибачте,але ви,що її пішки несеться?
Мирослава - 4/17/2023САМА ТУПОРИЛЬСЬКА ПОШТА
60 гривень для переадресації такої «швидкості» це МЕГА ЗАБАГАТО!!! З 31 березня посилка не може приїхати до Київа, це жесть, приїхала, приїхала до сортувального центру, поїхала слава богу у відведення зазначене мною і поїхала назад до сортувального центру, бо потім має поїхать до іншого відділення через 750 метрів від цього відділення, бо вони так вирішили…… Ви шо там курите? Ви і гривні варті, найгірший сервіс в світі!!!! Ця посилка вже не потрібна бл&&дь, але ж всеодно не може доїхать! Завтра ще цілий день буде їхать до поштамту, шо ви приймаєте шо так чудите???
Злющий клієнт - 4/17/2023Жахливий стан доставленої постлки
Відправлено із відділення 20735 до відділення 03113.Як можна пояснити ось такий стан доставленої посилки???? Дякувати пакуванню, все лишилося ціле. Була позначка -СКЛО. Я розумію, що йдуть дощі, але чому ж посилки не ховають від дощу???Повністю роздерта картонна коробка, ще й мокра при тому ж!
Юлія - 4/17/2023Шахраї!!!!!
Посилку одну втратили , інша в Києві 4 дні на сортувальеому центрі просто лежить, у чоловіка 5 днів на сортувальеому центрі. Жах. Що за створіння там працюють незрозуміло
Анна - 4/17/2023Посилка 10 днів вже в дорозі!
5150003457044
Ангела - 4/17/2023Обслуговування на 0
12 днів в дорозі...і ще не кінець...висить в сортувальних центрах майже по неділі... мене немає слів...
Альона - 4/17/2023Посилка їде з 04.04.2023 і ще досі не може доїхати з Київ (сортувального складу)! В чому причина ?
Посилку не можу отримати ще з 04.04.2023 року бо застряла в сортувальному складі в Києві , як це ви так довго їх сортуєте????
Леся - 4/10/2023черепахи швидше ходять, ніж їдуть посилки
п'ятий день не відслідковується. Виїхала посилка... тай пропала...жесть....🤯
світлана - 4/10/2023Логістика
Посилка з Києва до Фастова човпе вже 5 днів, (65 км.),але чомусь зараз знаходиться в Харкові,мабуть це по дорозі. Очікуємий термін доставки,вже минув.Через неділю посилка і даром не потрібна
Анатолій - 4/10/20235 днів посилка висить у Львові.
у мене чотири посилки застрягли у Львові. на всіх таке пише: 4 квіт 2023 р. 15:44 УкрПошта Надходження на сортувальний центр Україна - м. Львів 1 квіт 2023 р. 14:13 УкрПошта Відправлення з сортувального центру Україна - с. Ямпіль 1 квіт 2023 р. 12:37 УкрПошта Відправлення прийняте: Україна - с. Ямпіль номера посилок такі 8112200061979 8112200061987 8112200062002 та 8112200061995 Прошу зробіть щось щоб посилки пришли до мене уже. з 1 квітня їдуть!
Света - 4/10/2023Не відстежується посилка
Дві посилки відправлені з різних міст 4.04.23. Але відстежуються тільки до 5.04.23, виїхали з сортувального центру і далі ніякого відстеження. Допоможіть дізнатися, де посилки 0504555029428, 0504554785369
Олег - 4/9/2023Ганьба Укрпошті.
Позор для Укрпочти,4 день посилка лежить на складі у Львові.Ви совість маєте взагалі.Чим ви там займаєтесь на тій почті.З закордону посилка прийшла за неділю.По Україні іде 3 неділі..Як це називається.Для чого таке почтове відділення якщо не справляється.Дрбре що тарифи підіймаєте,а сервісу ніякого,не стидно вам ?
П. - 4/8/2023Відгук
Укрпоштою краще не замовляти, замовлення чекаю вже 2 тиждень, десь стоїть і ніхто посилку далі не відправляє. Тут навіть на одну зірочку не тягне. Новоюпоштою вже би 3 рази приїхала
Марія - 4/8/2023Відгук
Дуже розчарована обслуговуванням укрпошти. Більше ніколи не буду зв’язуватись з ними.Посилка прибула в Київ і досі в сортувальному центрі.Зазвичай,на новій пошті,я вже б отримала посилку. Нікому не раджу користуватися укрпоштою.Кращий варіант -Нова пошта!
Люблв - 4/7/2023Довго йдуть посилки
Доставка по Україні вже йде тиждень, чомусь з 2 на сортувальному цеху лежить у Києві і ніхто не може відправити з 4 числа…скільки мені ще тижнів чекати свою посилку?
Людмила - 4/7/2023Працівники укрпошти
Можливо укрпошта оновилась, але підхід до клієнтів ні, особливо працівників нижчих рівнів. Замовив посилку із курєрською доставкою, працівники відмовились приносити мені посилку, мало того, оплатив я за доставку як курєрську!!! Жахливо! Нікому не рекомендую, хамовиті працівники на місцях!
Yaroslav - 4/7/2023Не доставка, а казна що
Вдруге посилка прийшла на інше відділення, а не на вказане! Хоча перед повторним оформленням доставки уточнювала інформацію по роботі відділення на гарячій лінії. Коли ж тепер звернулася знову через неправильну доставку, то жодної допомоги і відповіді не отримала. Я дружина військового, сама з грудною дитиною маю їздити по відділеннях. Підкажіть як??? " Дякую" Укрпошта за додаткові нерви, мало мені переживань!!!! Ви супер "полегшуєте" людям життя в теперішній час!!!
Олена - 4/7/2023Найгірша доставка
З 23 березня, а сьогодні вже 7 квітня посилка в дорозі. Після скарги обіцяли відправить. А це дууууже пришвидшило доставку, бо з 2 квітня ніяк не вийде із сортувального центру. Запропонували подати другу скаргу. А толку?!
Тетяна - 4/7/2023Погана логістика
Помилка їде з Києва до Фастова вже 2 дні,це як? Тоді як з Немішаєво до Києва, за день.
Анатолій - 4/7/2023Посилка
Хотіла б узнати чому не рухається посилка,пише що лежить на розпридільному складі уже два дні у Львові.Що за проблема?
0504260802478 - 4/7/20236днів не може виїхати з одного міста
Де моя посилка?1.04 прибула в Києв і все тиша і вже 6днів не може виїхати звідки вона та посилка там застрягла чи шо?від Києва до Вінниці неможе ніяк доїхати за тиждень...
Тетяна - 4/7/2023Відправлення більше 10-ти днів
Де і чому моя посилка поїхала у зворотньому кругу, обіцяли вияснити ще 3-го та прискорити її повернення отримувачу, а не відправнику, але з місця нічого не зрушено. Відправлення 085 550 104 1136
Ірина - 4/7/2023Не користуйтесь!!Нуколи послугами УКРПОШТИ!!!
Отправлял посылку в Испанию в ноябре. Пролежала на границе два месяца и пришла обратно. Требуют чтобы оплатил обратную дорогу. Услуга не выполнена. Получатель в Испании не был информирован.нИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НЕПРОФЕССИОНАЛАМИ, ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ https://www.vnutri.org/ukrpochta/
Роман - 4/7/2023Не користуйтесь!!Нуколи послугами УКРПОШТИ!!!
Отправлял посылку в Испанию в ноябре. Пролежала на границе два месяца и пришла обратно. Требуют чтобы оплатил обратную дорогу. Услуга не выполнена. Получатель в Испании не был информирован. Посылка вернулась без причины возврата. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
Роман - 6/9/2023Відгук
Укр пошта . Доставляє посилки гіпер довго . Як так можна з Київа в Житомир 9 днів ? Часто відправляю посилки . І вже кілька разів посилки приходили не по адресі , і перенаправлялись , причина працівники переплутали . Не змушуйте клієнтів все більше відмовлятись від ваших послуг .
Людмила - 6/9/2023Посилка
1401402456777 31/03 Відправлення з сортувального центру м Київ. Далі посилка не відстежується 6 днів. Де вона?
Ірина - 6/9/2023Посилка в путі з січня місяця
Посилка не прийшла,укр пошта вкрала
Олена - 6/9/2023Посилка в путі з січня місяця
Якби можна було поставила б нуль за вашу роботу Моя оплачена посилка пропала і нікому нема діла
Олена - 6/9/2023якийсь пережиток срср
Скільки користувалсь послугами нової пошти, стільки ж раз перебувала в якомусь радянському союзі, в усіх аспектах, особливо черги,черги, черги!!! Особливо подобається ввічливо відповідь: "Вибачте, працює одна каса, "ажидайте"! ЖАХ!
Наталія - 6/9/2023Допоможіть рушити посилку з місця
Відправка посилки була 4.04.2023, сьогодні 17:46 5.04.2023, перевіряю місце знаходження її що вчора, що сьогодні показує Прийняте м. Ізмаїл і все, підскажіть що робити, куди звернутися, й чому так довго стоїть на одному місці???
Людмила - 6/9/2023Про посилку
Чому я не бачу ніякого руху посилки 0503277771332 після того, як вона минула сьогодні черговий сортувальний центр у Київі? Спочатку обіцяли, що посилка прийде 05. 04, далі - змінили дату приходу на 06. 04, тепер уже пишуть, що прийде 07. 04! Які ви ще дати знаєте напам’ять? Це, мабуть, такий в Укрпошти новий сервіс? А я вже, грішним ділом, подумав, що Укрпошта опам’яталась...
Василь Лисенко - 6/9/2023Посилка не приїхала
12 днів ,не приїхала посилка
Алина Похилая - 6/9/2023Посилка
Дуже довго іде дві прийшли а одна ніяк не дойде відправляли разом і від одного відправника
Недобій Федір Іванович - 6/9/2023Скарга
Бажаєш щось викинути -- відправ укрпоштою.зникне так . що ніхто ніколи не знайде. посилка з Тернополя йде більше тижня і загубилась десь в Києві.
Роман - 4/7/2023Пропала посилка
Четвертый день посилка не може виїхати з києва.її на волах везуть????? Чи попутного вітру чекають для поштового голуба???
Роман - 4/7/2023Відправлення
Доброго дня. Посилка під номер 0504553385740 заблукала в дорозі. Від 31 березня не знати де є. Сьогодні повинна була прийти, але не відомо, де вона знаходиться.
Марина - 4/7/2023Посилка дуже довго іде
Чому так довго іде посилка уже 8 дні в дорозі і досі не може прийти ,на відділенні у Києві стоїть і все ,що це таке може бути???☹️☹️☹️
Копач Анастасія - 4/7/2023Шкода
Добрий день! Я і моя сім'я дуже ображені на Укрпошту. Так як нам з м. Одеси дідусь діткам відправив солодощі на св. Миколая. Ми не отримали ні посилку ні до сьогодні відшкодування грошей. Ми дзвонимо з грудня по квітень до операторів, пишимо заяви. І поки все нічого не відомо. Дуже прикро, що так відноситься пошта до своїх клієнтів. І зрозуміло, що тепер наша сім'я ні ногою до цієї пошти. Тому будьте обережні. коли обираєте Укрпошту......
Квіточка - 4/7/2023Вiдповiдi немае
Ганьба злодii
Нiколи бiльше не скористаюсь - 4/7/2023Відгук
Доставка укрпоштою це просто ЖАХ!!! Моя посилка тиждень стоїть на київському терміналі і працівники не хочуть ні допомогти з цим питанням,ні дізнатися коли вона відправиться,ні надати тел.керівництва,зовсім нічого!!!! Тільки і те й роблять що відповідають як папуги ЧЕКАЙТЕ.,а скільки чекати невідомо. Також пару місяців назад ще була ситуація що людина віднесла посилку на пошту,а сама пошта 8днів навіть не реєструвала не те щоб відправляла.Сервіс ЖАХ,спілкування операторів ЖАХ,реагування ніякого зі сторони керівництва,додаток і той відстой,ні суми не видно в додатку,ні чого нормального що б допомогло клієнту дізнатися про свою посилку! Люди краще заплатіть трохи дорожче за пересилку на Новій пошті і заказуйте туди чим зв'язуватися з такою відстойною поштою як Укрпошта!!!Грошики не забувають підіймати за доставку,а послуги залишаються на нулі! Оцінка великий 0 з великим мінусом!
Тетяна - 4/7/2023Відділення 56080
Співробітники відділення 56080 найкращі з тих з ким приходилось зіткатись: інтелігентне ставлення до всіх відвідувачів, швидке обслуговування навіть в умовах війни і блекаутів. Респект!!!
Марія - 4/2/2023Відгук
Посилки в дорозі по 10_20 днів Чомусь зависають і тримають посилки у терміналах по 10 днів Пояснення ніхто не може надати Відповідальність на себе теж ніхто не бере Ніколи і нікому укр пошту не порекомендую
Тетяна - 4/2/2023Де посилка
UV563081874UZ не відомо де знаходиться, 52 дні в дорозі.
Ігор - 4/1/2023Прошу знайти де знаходиться моя помилка з Китаю.
Підкажіть де шукати посилку з Китаю UV563081874UZ
Ігор Богданович - 4/1/2023Укрпошта жах
Просто жах, посилка не відслідковується, ніякої інформації не має.. що це за сервіс !!
Віктор - 4/1/2023Посилка
Чому не відстежується 2010101419099
Гоменюк Любов Вас - 4/1/2023Посилка
050455ї496729,відправлена з Києва 23 березня, сьогодні 1квітня заплановано отримати 27.03,де знаходиться посилка?
Тетяна - 4/1/2023Жах
Посилку відправили ще 21.03,сьогодні вже 1.04,посилки немає-вній знаходиться скоропорт.!Хто відшкодовуватиме за товар якщо він зіпсується?Укрпошту- не рекомендую!!!!
Олександр - 4/1/2023Бредоття!!!
Одна посилка загубилась,ледь знайшли. Друга посилка 4дні виїжджає з міста!!! Як таку роботу можна назвати???
Люда - 4/1/2023Не можу зрозуміти
Куди ділась моя помилка відправили з Києва 29 березня зранку сьогодні 31 березня вечір я ніде її не бачу вкрали чи що?
Галина - 4/1/2023Відстежування
Не відстежується посилка з Києва
Людмила - 4/1/2023Пошта
Жахливий сервіс
Олександр - 4/1/2023Шукаю посилку
Добрий день, чекаю посилку з Одеси, застрягла в Харкові на сортувальному пункті ще 25 березня,зіткнулась з такою проблемою вперше???Де помилка???
Юлія - 4/1/2023Довго ідуть посилки
Замовляла завжди укр поштою все було норм ,цього разу з Сумської області іде більше 10 днів,таке відчуття що пішки,поки прийде то вона мені вже не потрібна ,тому що там продукти
Анна - 4/1/2023Д
Доброго дня.підкажіть де знаходиться посилка? 3730082973361.
Галина. - 4/1/2023Пошук посилки
Де можна відшукати Посилку 6900513429870? Яка в дорозі ще з 11 січня.
Оксана - 4/1/2023Пропала посилка
Відправила півтора місяця тому,ще й досі нема
Потюк Наталія - 4/1/2023Пересувні поштові відділення
Наведіть порядок із пересувними відділеннями. Людина отримала посилку, а пересувні не поспішають відзвітувати. 4275000005979 відправлена15.03.2023р. Далі пише -прямує до точки призначення. І сьогодні прямує і завтра прямує і вже 15 днів прямує. А тоді людина відмовляється отримувати посилку. Ще раз наведіть порядок.
Олександр - 4/7/20231800901158894
Посилка була відправлена в 27.03, зараз вона знаходиться в статусі що виїхала з сортувального центру м.Києва, і так вже 3 день. Коли очікувати мою посилку?
Де моя посилка - 4/7/2023Ок
Доброго вечора, ми з України!) Дякую Укрпошті за роботу в такий складний для всіх нас час! Давайте будемо більш добрішими один до одного! Ми ж Українці!!! А також дякую цьому сайту, все дуже доступно і зрозуміло.)
Марго - 4/7/2023Шарлатани
Загублена посилка. Прохання до Укрпошти- ЗАКРИЙТИСЬ будь ласка. Не мачете людей.
виктор - 6/9/2023відгук
Доброго дня!!! Скажіть будь ласка, чому моя посилка 2 дні пролежала на сортувальному відділенні? 2900401118223 ттн?
Марина - 6/9/2023Жахлива доставка і сервіс
Посилку здала у відділення ще 27березня о 17год. ,а поїхала з відділення чомусь аж на другий день в обід.Сьогодні 29.03, а просування посилки не відстежується.В Тернополі жахливий сервіс Укрпошти.Потрібно міняти керівництво і наймати більше працівників ,якщо не встигаєте.Вартість доставки за маленьку коробочку така ж як і за велику.Це не справедливо.Міняйте ціни.
Настя - 6/9/2023Відправлення не отримала
Замовила посилку ще в січні, написали, що прийде в лютому. Зараз вже кінець березня, де поділась посилка? Питали на пошті, сказали, що незнають...
Анастасія - 6/9/20230504327908985
посылка 0504327908985 отслеживается до 25.03.23. сегодня 26.03.23. где посылка?
Ольга - 3/28/2023Загублена посилка
10 березня мені відправили посилку з Запоріжжя,13 числа вона надійшла до сортувального центру м. Львів, сьогодні уже 28 березня,посилки немає,звонила на гарячу лінію,записали звернення і сказали чекати,правда,не відомо що... сервіс обслуговування жахливий,не дбають ні про людей,ні про свою репутацію.
Людмила - 3/28/2023Довго немає прсилки
Чому так довго з 23.03 і сьогодні 27 березня і пише іде відправка з сортувального центру з м. Київа?
Аня - 3/28/2023Не рекомендую Укрпошту нікому
Про черги писати не буду,хочу написати про швидкість доставки,ви пішки носите посилки? Інакше як виїхавши з Києва 24.03, сьогодні 27.03,а посилка навіть не приїхала в Чернігів?
Світлана - 3/27/20239032100041822
Від 21.03.2023 моя посилка в дорозі до мене вже 27.03- мабуть, уже розсортували її сортувальники
Галина - 3/27/2023Загубили посилку від 14.03.2023
Посилка 9032100041822 від 14.03. 2023 застрягла в Кривому Розі з 21.03, допоможіть зрушити з місця на відстань 30 км до села Веселе. Сьогодні вже 27.03 - нема
Галина - 3/27/2023Скарга
З 23 березня посилка 0504546968110 знаходиться на сортувальному центрі в Харкові і на 26 березня досі не прийшло у відділення. З Могильово- Подільського їхала до Харкова 11 днів. Замовлення призначалось ЗСУ. Скажіть, є совість у УКРПОШТИ. Ви приманюєте людей дешевим відправленням, а якість послуги де? Совість на нулі. Ніколи більше не скористаюсь. Ганьба такій службі .
Ірина - 3/27/2023Пошта
Чому посилка 4642000074582 вже третій день возиться з те рнополя до хмельницька ів зворотньому напрямку якщо вона відпоавлена на вінницю ,,не пошта а щось з чимось???.?.?
Ніна - 3/25/2023Посилка з Київа до Харкова їде вже 4 дні
0503272678610 Шукаю заблукалу посилку. Одеса-Харків. Виїхала з Київа і зникла, далі не відстежується. Може, їде через Північний полюс?
Світлана - 3/25/2023Посилка з Київа до Харкова їде вже 4 дні
Скільки ще вона буде блукати? А найцікавіше, що тренінг пише-в дорозі 2 дні. Тобто, оті 2, які минули до відправки з Києва, і все, далі як в Бермудський трикутник потрапила.
Світлана - 3/25/2023Жах,а не доставка
Укр.пошта це взагалі жах якийсь (((Мало того, щоб посилки йдуть по Україні, більше двох тижнів,а ще й відправляють посилки не туди куди треба.
Тетяна - 3/25/2023Скарга
Вчора, 23.03.2023р., мені відправили посилку. Досі відстежити не можу: "Дані про відправлення за номером 0504259158050 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." А скількі треба часу щоб її зареєструвати? Це жах! Коли на Укрпоште буде порядок?
Лілія - 3/25/2023Скарга
Вчора, 23 березня, мені відправили посилку. Досі вона не відстежуется: "Дані про відправлення за номером 050********** на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." Оце робота! Оце сервіс! А потім ще у черзі стій, щоб отримати. Укрпошта - це жах!
Лілія - 3/25/2023Украли посилку
посилка 7827400190426 вже 22 дні їде з сортувального центру у м.Черкаси. До відділення не доставляється, ходжу туди щодня! Куди викрали? Що за халтура? Дуже дорого обходиться така доставка, бо крадуть речі і псують нерви!
Жертва - 3/25/2023Де посилка
0504258922555 де зараз знаходиться посилка?
Вадим - 3/23/2023Незадовільна
Посилка розірвана.Мені не дають.Гроші уплочені.І що далі.Ганьба Укр.почті.Більше ніколи не буду звязуваця з укр.почтою.І людям не совітую.
Суперека Зоя - 3/23/2023Незадовільна
Посилка не прийшла.Мені подзвонили і сказали що посилка повреждіна.Я уже уплатила за посилку.І що робити далі.
Зоя - 3/23/2023Щодо відправлення
Чому відправлення 2105024695526 до цих пір знаходиться в відділенні ?
Філатова Тетяна Ігорівна - 3/23/2023Взуття
9040003702183 посилка застряла в місті хуст чому не відправляють далі кажуть що система не оновлюється її взагалі не відправили...
Залевська Олена - 3/23/20238 днів гуляє посилка між сортувальними центрами
З Польщі бистріше отримала,ніж укрпоштою по Україні,8 днів з Київа не можете доставити за 80 км,це просто жах,чого вона гуляє між сортувальними центрами,коли доставка буде???
Наталия - 3/23/20230503270411772
Дуже не задоволена послугами Укрпошти. Посилка була відправлена 14.03.2023, з 16.03.2023 зависла у Києві. Сьогодні вже 22.03.2023, а посилки до цього часу не прийшла. Більше користуватись послугами Укрпошти не буду.
Рычагова Юлия - 3/23/2023Безвідповідальність
Посилка знаходиться в Києві вже 4 дні. чому так, за що платемо кошти?одного разу відшукувала посилку через гарячу лінію 10 днів
Світлана - 3/23/2023Незадовільна робота укрпошти
Кожного разу незадоволена доставкою посилок укрпошти. По 4 дня посилка лежить у Києві. Навіщо взагалі братися за доставку, якщо не можете відпрацювати логістику
Олена - 3/21/2023Пропала посилка
06.03.23 р посилка була відправлена з Дніпропетровської обл і по сьогоднішній день 21.03знаходиться в Кривому Розі.Я дуже не задоволена роботою персоналу УкрПошти!!!!
Люся - 3/21/2023Где посылка?
Из Китая в Украину. С 03.03.23 посылка EV031363549CN не отслеживается. В пути 24 дня / Отслеживается 29 дней. По трек номеру EV031363549CN определяется как на складе в Китае. Когда в Украину отправите?
Наталья - 3/21/2023Проблема
Підкажіть чому моя посилка 0504548233605 застрягла в одному місці?
Альона - 3/21/20230504324826490
Через який час приходять кошти, чкщо клієнт забрав посилку о 18.05, скоро 24:00, а кошти ще не прийшли
Наталія - 3/21/2023Не користуйтесь укр поштою
Жахливішої доставки посилки я ще небачила. Посилка 6 днів на одному сортувальному пункті до адресата залишилось годину їзди. Некористуйтесь цією поштою
Людмила - 3/21/2023Непонятно де посилка
Посилка виїхала 2 дні тому з сортувального центру з Києва , і досі не має інформації де вона зараз ділась . (. Повинна була вже сьогодні прийти . Цікаво де зникають посилки ?
Анна - 3/21/2023Жахлива доставка
Відправила коляску в двох ящиках,один ящик прийшов через 8 днів,другого до цих пір нема.Прийшла смсчерез два дні що посилка вже на місці.Звонимо на відділення,кажуть,що нема,буде через 3 дні.Це якийсь кошмар.Такого перебігу подій я навіть в серіалах не бачила.Якби знала,то краще б більше заплатила,і відправила Новою поштою.
Лакатош Ольга - 3/21/2023С
Як так що посилка в Львові на сортувальному цеху лежить вже 4 день і ніяк не може звідти виїхати?
Марія - 3/21/2023абсолютнл безвідповідальна структура
5 днів відправлення доставляється з сортувальног центру м,Львів до відділення в м. Львів... Це просто щось нереальне в міст посилки дороговартісний електроніка починають виникати питання і сумніви....... може комусь з працівників також сподовався мій вибір техніки....... зафіксували запит на гарячій лінії максимальний термін відповіді 5 днів.... Подивимось......
Юрій - 6/9/2023Пропав лист.
Безтолкова пошта, листи посилки пропадають, відповідальність ніхто не несе!!! Сервіс - на нулі. Оцінити сервіс? Яким чином коли за посылку заплачено, а отримати її не можна. І це не вперше пропадає посылка на укр пошті
Наталія - 6/9/20234524000193791 Писилка відправлена 09.03 .23 і з 14 числа з Києва ніяких даних де посилка . До Харкова не дойшла .
Працює не дуже
Олена - 6/9/2023Посилка відправлена 09.03.23 з Жидичина з 14.03 пише відправлена з Києва уже сьогодня 18 і ніде посилкі нема . Уже прийшли ті що були відправлені на три дні пізніше . Де посилка ?
Я дуже обурена все поганно .
Олена - 6/9/2023Загубили велику посилку
Укр пошта загубила мою посилку , яка за розміром 50 см довша сторона ( об'ємна посилка) . Страхова сума не була вказана, тому сказали, що максимум, що вони мені відшкодують послуги доставки, тобто 40 -50 грн, а вартість вмісту посилки 1000 грн . Не розумію , як така велика посилка може загубитися, вона мала рухатися в межах Хмельницької області. А виходить рухалася в межах рук працівників укр пошти, хтось то її забрав і спокійно користується. " Чому б не забрати таку велику посилку, в якій не вказана страхова сума, всеодно нічого не буде, а посилка велика, значить треба взяти " - девіз укр пошти. Нікому не рекомендую
Катерина - 6/9/2023Загубилася посилка
З 9.03 і по сьогодні 16.03 (тиждень часу) вкрай необхідна для мене посилка застряла в Ужгороді. Реакції зі сторони Укрпошти нуль: вибачте, чекайте. А скільки, то їх не хвилює, бо ж вони Експреси поза чергою відправляють. Конкретних відповідей на поставлені мною питання не дають. Відповідають стандартними шаблонними фразами. Розчарована, повна безвідповідальність. Вдосконалюйтеся!
Аліса - 6/9/2023Де знаходиться посилка
Посилку відправила 13 березня,отримала квітагцію,посилка прийнята в відділенні ,а звідділення не вийшла,на запитання де посилка розводять руками,..хто має дати роз'яснення де посилка,хто за це має відповідати..
Лариса - 6/9/2023Дам оцінку.відгук
Це просто жах.Прийшло оповіщення,що можна забирати,а посилки нема.Бровари відділення 1.Люди бережіть свій час і здоров'є.не зв'язуйтесь з цею почтою.
Євген - 3/16/2023Крадіжка-згуба
Посилки крадуть і нічого з того не роблять!!!! Дуже дорого коштують такі послуги, бо дороговартісні посилки просто крадуть, а людей доводять до інфаркту! 0!!!!
Оксана - 3/16/2023Пошук посилки
Доброго дня. Посилка з 05.03.2023 застрягла на сортувальному центрі Києва, як її звідти звідти забрати, ТТН 1910102012151
Євгенія - 3/16/2023Махінації укрпочти
З гіршим обслуговуванням не стикалась ніде.Замовила міжнародну посилку, вона загубилась, в трекінгу відстежувалась, що на відділенні - по факту її не було.Ходила на почту як по святу воду, дзвонила по 10 разів подавала кожен раз новий запит. В результаті на 10 раз сказали - подайте Відправнику на повернення коштів, бо ми не можемо знайти посилку...Відправник відмовив, я подала запит на надання підтвердження, що посилку не отримала, і ТУТ САМЕ ЦІКАВЕ. НА НАСТУПНИЙ ДЕНЬ ПІСЛЯ ПОДАННЯ ТАКОГО ЗАПИТУ В ТРЕКІНГУ ЗМІНИВСЯ СТАТУС НА "ОТРИМАНО". І відповідно мені написали "вибачте, ми не можемо вам надати таке підтвердження, бо ви отримали посилку". Так он яка схема)))) Посилку просто гублять або крадуть собі і щоб не повертати кошти відмічають як "отримано" і всі претензії до відправника. Дуже круто..почта краде посилку а відправник має повертати кошти)) Я просто в шоці.Знову подала запит, що не отримувала посилку, і щоб надали документи, квитанцію, де видно мій підпис, і що? А нічого! Ніхто нічого не вирішує, бо ніхто нічого не знає.Гаряча лінія тільки приймає запити, на які конкретної відповіді не дає, а тільки "зверніться на відділення", а на відділенні кажуть "ми нічого не знаємо, звертайтесь на гарячу лінію". На відгуки ніхто не реагує. І проблему не вирішує.От такий сервій на укрпочті..
Ольга - 3/16/2023Безлад
Посилка була відправлена ще 23 лютого.......з області у місто йде два тижні... і ніяк не дійде... Я дужже обурена і розчарована роботою укр. пошти......
Інна - 3/16/2023Допоможіть
як відстежити посилку, коли при відправленні мені надали тільки корінчик квитанції на прийом готівки з вказаним призвіщем моїм і все? 03 березня з села Двірець було відправлено посилку вагою 3 кг і оціночна вартість 300 грн на адресу місто Ірпінь. 08200, вул Новооскольська буд 2ж кв 75 Акуленко Анастасія Олександрівна , тел 068-776-72-02 на мої звінки на телефони співробітників пошти не реагують. Просто скидають мій визов. І це я вже звоню їм більше шести днів... Працівникам Укрпошти має бути соромно відбирати у маленьких дітей смаколики від бабусі, що зі своєї пенсії хотіла порадувати своїх дівчаток Любаву та Даринку...
Юлія - 3/16/2023Де зникла частина товару з моєї посилки?
Вислали мені зі Львова посилку 0504546303126 з загальною вагою 1кг111г, прийшла до мене в 400г забрала на прикінці робочого дня пошти,пишу дівчині в якої замовлення робила було два пакунки на один ТТН!!! Пішла на наступний день на пошту, якщо ви би помітили щось не то ви би зразу написали акт,на хвилину кінець робочого дня!! Де ділася частина товару який надсилали мені почтою!!! Аууу люди працівники пошти навіщо ви крадете.
Яніна - 3/16/2023Посилка
Скажіть будь ласка що це означає,посилка не вілстежується
Ірина - 3/12/2023Відгук
Укрпошта відділення 82306, дочка замовила посилку пропала, зателефонували щоб приїхала забрати посилку, приїхала посилки не має пропала і по сьогоднішній день. Обслуговування саме ужасне, великий мінус
Ігор - 3/10/2023Затримання посилки
0504320147253 посилка 3 дні вже знаходиться на сортувальному центрі в Ужгороді, цікаво скільки ще вона буде часу так відправитися до Льовова. Можете її назад одразу повертати продавцю, оскільки чекати на дитячу суміш тиждень не буду... З такими вашими послугами доставки, краще не зв'язуватись.
Наталя - 3/10/2023Как можно доверят после как она грубо обошлась пачтарка лена
Не нравицв
Галя - 3/8/2023Как можно доверят после как она грубо обошлась пачтарка лена
Очен грубая пачтарка и грубое обслуживани работать уних нет терпения с клиентам укрпочти
Марина - 3/8/2023Де посилка
Добрий день. Чому моя посилка в перестала ідти. С 14.02як останній раз була інформація що їй назначено дата вильоту. Де вона ділася
Сергей - 3/8/2023Ще з такою "доставкою"не стикалася!!!
Посилка і досі з 28лютого на сортувальному центрі чекає відправлення!Інша взагалі невідомо!Що це за такі відправлення?Людина ж роблячи замовлення на якийсь термін отримання розраховує!
Ірина - 3/5/2023дуже довго сортують
Сьогодні 4.03 .2023 а посилка по відслідковуванні з 28.02.2023 на сортувальному пункті у Львові
Ярослав - 3/4/2023Невідповідальність укрпошти
Моя посилка була відправлена з Харкова 10 лютого 25 її повернули в тому ж Харкові хоча її чекали в іншому місці, питання що ви там курите і чим ви там займаєтеся? сьогодні 3 березня де моя посилка?
Катерина - 3/3/2023Пропала посилка
Посилка виїхала з сортувального центру м . Києва і пропала в дорозі. Вже 4 дні їде в місто Житомир. Дайте відповідь де посилка?
Ольга - 3/2/2023Посилка вже 4 дні в Києві
Чому посилка вже 4 день знаходить в Києві і не йде далі? 0503263721073
Настя - 3/2/2023Це жах а не пошта.
Загальна оцінка -2 Якість послуг катастрофа. Чому ви не закрите цю незрозумілість. Ви не вмієте , а головне не хочете працювати.
Богдан - 3/2/2023Посилка
Доставка посилки була дуже погана, просто жахлива: побита всередині, наче нею грали в футбол, збоку розірвана, навіть поїли цукерки, але не всі, трошки лишили. Під..и!!!
Вікторія - 2/28/2023Жах
Це просто жах. Укрпошта Експрес - 5 днів посилка на сортувальному у Львові і не рухається. На запитання що там таке робиться - пообіцяли пришвидшити. Тобто ще 5 днів висітиме по ходу. Укрпошта - головна біль країни.
Versus - 2/28/2023Скільки чекати посилку?
Жах а не сервіс якби замовляв ліки то вмерти можна швидше. Дно
Марінет - 2/28/2023Дуже довга доставка
0504253788354 Дуже довго укрпошта доставляє посилки Здається що ця посилка або не по адресу поїхала Декілька разів Або просто пропала Відправка була 07..02 .23 Сьогодн вже 26 лютого 19 днів ніяк не доїде Це абсурд Укрпошта не рекомендую
Люба - 2/27/2023Посилка
Посилку відправили ще 15.02 з Одеси, але до Києва вона досі не доїхала! Хочу узнать долю своєї посилки
Людмила - 2/22/2023Неотримала посилку, з м. Бережани в м. Яворів
З 14.02.2023 р. 4750101541081 незнаю де застрягла. Допоможіть доправити до м. Яворів.
Наталія - 2/20/2023Пропала посилка
YZKWL18224264QQ- пишуть що отримана! Але я не отримала. Аферисти.
Галя - 2/21/2023Скажіть будь ласка де знаходиться зараз моя посилка бо на пошті кажуть немає 0504536995038
Я вже не знаю де шукати посилку не есемес нічого не має люди дзвонять кажуть що посилка мала бути
Богдана - 2/20/2023Посилка
Посилка уже 10 днів знаходиться на одному місці. Хоча б скажіть, чи вона взагалі не загубилась Зі мною таке вперше за багато років.
Тетяна - 2/18/2023Де моя посилка?!
Вперше скористалась Вашим сервісом і дуже про це пошкодувала.Терміни доставки космічні,зовсім незрозуміла логістика, статус оновлюється рідко.Побажання:скористайтесь досвідом роботи інших компаній,що працюють в цій сфері,наразі Ви їм дуже програєте,на жаль.А я все ще маю велику надію,що моє відправлення дійде таки до адресата.
Наталя - 2/17/2023???
RO674111858EE,пише вже тиждень тому доставлено,а на пошті говорять нема,куди доставлено?
Олександр - 2/17/2023З 11.02 посылка неотслеживается
З 11.02 посылка неотслеживается.Где посылка CY571159139DE
Виктория - 2/17/2023Про надання послуг відділенням
Вже було два випадки коли посилки приходили у відділення а повідомлень про їх надходження не було. Випадково дізналась що вони є. Коли звернулась у відділення , то у відповідь ще й нагрубили. Хочу зробити відомим відділення в м.Іллінці, Вінницької обл.
Галина - 2/15/2023Посилка
Посилка с 9.02 не отслеживаеться,вже 15. 02,ау.
Ольга - 2/15/2023Пропала посилка на пошті вони не можуть розглянути скоріше і знайти посилку
Халатність посилка пропала а вони кажуть чекайте ні а чому це через вашу бездіяльність хтось повинен чекати адже це порушеня прав споживача
Василь кравчук - 2/15/2023Посилка на сортувальному складі
Посилка лежить з 06.02 на сортувальному складі у Львові вже 10 днів. Я так розумію з помилкою щось трапилось. Сервіс (УкрПошта), як і компанія - дуже погано (це ще я підбираю слова)...
Влад - 2/15/2023Де відправлення?
Загубили поштове відправлення .Зверталась на гарячу лінію,писала скаргу,а відправлення не знайшлося.
Юлія - 2/15/2023Кращий сервіс - вирвинерв-наср
Мені соромно, що в нашій державі існують такі інстанції як Укрпошта... Де б я не звертався, в усіх областях-відділеннях одне і теж... Таке враження, що співробітники проходять спеціальні курси, їх підбирають один в один: хамство, некомпетентність, невдоволення усіма навколо, постійна зайнятість носінням корони, займання перекладанням папірців з столу на стіл, але не наданням сервісу для людини та невиконанням безпосередньо своїх обов'язків. Цікаво, є в нас люди, які бачили хоча б одне відділення укрпошти де є адекватні працівники?, привітні та які виконують свою роботу - надають СЕРВІС, де проходить робочий день без скандалів...?!? Понабирають кліматеричних, душевнохворих, вічно незадоволених, хамовитих, некомпетентних дівчат років так за 50-70, розумію, таке життя, але ж це треш, таке враження, що ці бабці пішки носять посилки між містами-відділеннями, а потім з-за роздратованості починають вам срати в голову і на неї ж.... Посилка їде тиждень, це треш... Посилку без нервів ніколи не забереш, таке враження, що працівник пошти вирішує постійно питання глобального масштабу, завжди тупо дивиться в монітор, нервово шарудить папірцем, з скандалами по телефону і відвідувачами одночасно... але не наданням сервісу - допомоги... Останній терпець увірвався в Зеленодольську, уявіть ви замовили щось в інтернеті, заплатили за це, чекаєте не 3 дні, як обіцяно, а 6-8, то таке..., це ж Укрпошта, найзайнятіші люди..., прийшли за посилкою, тривога, вас виганяють на вулицю, ливень з снігом, вітер, дубак, то таке ..., нікому нема діла, плюс що в черзі люди 70-80+, і це таке..., трохи померзли і більшість розходяться, ну посилку ж треба забирать, і у вас немає часу чекати, ви думаєте, прийду під кінець робочого дня... опа, а Укрпошта працює з 9-15 ;) По...на...то таке... приходите наступного дня, повтор попереднього...один в один...йдете в обідню перерву, якщо у вас вона є, приходите на любу укрпошту, опа... з порогу вас виганяє якийсь вилупень, який, потім, можна здогадатися, що це поважний пан водій укрпошти, який мчав на крилах вашу посилку за десятки тисяч км..., ок... і вам кажуть, жди на вулиці ми будемо розвантажувати пошту, таким тоном ніби я їм насрав в борщ, .... а вони розвантажують мою з/п, а не виконують свою безпосередню роботу (нагадаю, їх робочий день з 9-15, враховуючи повітряні тривоги, від сили годину-дві), так вони з цієї робочої години ще половину часу скандалять і показують вашу неповноцінність у цьому житті поряд з царицями укрпошти, ви просто гімно, яке повинно чекати свою оплачену посилку, поки цариці і пан водій сцуть вам в очі... А як і коли забирать посилку... хз...вже й не хочеться.... І не сильно й треба....нерви та час дорожчі за все.... Ось якось так..., так і живемо, а зараз почнуть роздавать/видавать лампочки, ото буде ТРЕШАК ... думаю хтось повіситься точно... і не один, бо бабці там пройшли курси СУПЕРХАМб...л... Слава Україні. P.S. Не стосується адекватних працівників, є й такі, їх одиниці, але більшість описані вище...
Андрій КО - 2/15/2023Фігня
Мене це вже дістало де моя посилка 0504253619072 вона мені потрібна сьогодні а її не має що за не до розуміння скільки ще можна її чекати як що ви сказала що вона має бути 13 числа то чого сьогодні 14 число її ще досі не має вона вже як 3 день валяється сортувальному центрі і її не вітправляють, може мені пояснити що це таке є ?
Інна - 2/14/2023Посилка стоїть на місці
Доброго ранку,хочу дізнатись,чому моя посилка вже 4 день лежить в відділенні з якого її мали відправляти?Дзвонила запитати,мені сказали шо світла не було,так як за 3 дні ні разу не ввімкнули світло?Так ще й замовила експрес доставку,тобто я просто переплатила 0503258882301
Сніжана - 2/14/2023Посылка CY298006558DE
Посылка прибыла в отд.49115 не по адресу написали заяву на переадресацию на отд.49008 и уже 14.дней не может прибыть на почту.полное безразличие работников буду.подавать в суд пусть выплатят моральный ущерб.укрпочта самая поршивая по работе никогда не буду. иметь дело с ней и другим не советую
Ольга - 2/14/2023посилка
посылка 0503257477396 у львови на сортувальни лежить з 9 лютого -а вже 13 без руху не можу знайти кинцив
Гарбузенко Тетяна - 2/13/2023посилка
посылка 0503257477306 с 9 лютого лежить на сортувальни вже 13 число ще можу знайти кинцив
Гарбузенко Тетяна - 2/13/2023Посылка с китая
RK046354999LVпочему посылка едет в Новгород Северск а не в Нежин телефон0681308413
Спірідонов Микола - 2/13/2023скарга
Добрий день . Я неможу отримати посилку яка була відправлена 31 січня з Дубно в Полтаву на сортувальний цех вона попала 4 лютого до мене так і недоїхала. Буду писати скаргу на Полтавський сортувальний центр. Дуже погано працює у нас Укрпочта.
Наталія Павлівна Драненко - 2/12/2023Що таке
Вже дві мої посилки застрягли на сортувальному в Ужгороді,і не можуть доїхати, що за безпорядок там відбувається?
Діана - 2/11/2023Пропала посылка не отслеживается
Помогите найти посылку RK034465975LV
Александр - 2/11/2023Посилка
Добрий день! Де моя посилка RE042351802LT? Відстежити , взагалі, не можливо
Інна - 2/11/2023.
Пів року тому , я не отримала свою посилку . Зверталась на гарячу лінію , писала заяву ,та все марно , моєї посилки немає , і страхування за втрату посилки яке було в документах я також не отримала. С
N - 2/10/2023Доброго вечора моя посилка вже 5 днів в Києві коли буде відправка номер ттн0504535504715
Доброго вечора моя посилка вже 5 днів в Києві коли буде відправка номер ттн0504535504715
Фурів Марія - 2/10/2023Посилка
Посылка 0407501829695 16 дней в пути с Киева в Николаев. Отправка была 26 .01,больше нет никакой информации. Как её найти?
Якубовская Ольга - 2/10/2023Нема посилки
30 січ мені з Одеси відправили посилку. З третього лютого до сьогодні 10 лют ще висить у Львові. Коли рушиться в стрийський р-н. ? ттн 6750001121929
Оксана - 2/10/2023видача енергозберігаючих ламп
56 відд Кривого рогу 9 днів відмовляють у видачі енергозберіг ламп які надійшли по повідомленню в Дії
Пазій Надія - 2/10/2023ЗІПСОВАНА ПОСИЛКА
Доброго дня! Користувалась вашими послугами неодноразово. Але остання посилка, це треш! До адресата так і не доїхала, повернули з сортувального центру м.Черкаси. Причину повернення не вказано. А насправді, посилку було зіпсовано і повернуто відправнику. Товар, який знаходився в коробці, був запакований в пластикову тару, перемотаний (запаковано надійно). Тара вся побита. Питання, завантаженням посилок займаються гравці футбольної команди? Ситуація неприємна. Шкода витрачених коштів, не малих. Чому Ви не несете відповідальність за цілісність? Хто буде відшкодовувати витрати?
Ліна - 2/9/2023посилка
Посилка з Китаю EA532867555CN з 28 січня 2023 знаходиться у Києві і не направлена на поштове відділення 01054, а чому?
l.m.bogosova@ukr.net - 2/8/2023Доставка
Жах
Дмитро - 2/8/2023смілярсткий даун
0504307208693 вже тиждень десь катається, чого у вас так все повільно та кончено
женя - 2/8/2023пошук відправлення
Доброго дня. Надсилала документи до держ.установи рекомендованим листом пріоритетне з смс. Статус відправлення "Відправлення у точці видачі/доставки". Чому не було доставлено в установу? Номер 5330302739224.
Юлія - 2/5/2023Скарга
Роботою укр почти зовсім не задоволена Посилка уже три доби знаходиться в Полтаві
Наьалья - 2/5/2023Укр. Пошта працюєш дуже сильно погано
Я дуже сильно незадоволена роботою укр пошти, їхня доставка принесла моїй сім'ї багато незручностей, більше не користуватимуся послугами укр. Пошти, та їншим буду рекомендувати, радити обходити укр. Пошту 10 дорогою
Тетяна - 2/5/2023Скарга
Посилка уже три доби без руху лежить в Полтаві
Наталія - 2/5/2023Шукаю посилку
Десять днів посилка йде зі Львова до Києва!!!! Її досі немає в одержувача! Скажіть, де її шукати???? Номер помилки 0504305551439
Наталія - 2/5/2023укрпошта дно
укр пошта це дно, 3 дні посилка вагою 30грам, конверт можна сказати, не може виїхати з Одеси, як ви хочете доставляти по Україні коли вона в одному місті 3 дні, це що так керує ця кончіта смілярський, який отримує 2 млн грн, за ти ти тварюка береш таку зарплату, за таке убоге керування, де поштар чи начальник відділення отримує 6500грн а ти чипушило , шмата 2 млн, кому ти там сосеш за такі гроші
євгеній - 2/5/2023Посилка
Номер CJ910966129NO
Віра - 2/1/2023Посилка
Доброго дня ! 6 грудня з Норвегії до України було відправлено дві посилки . Одна прийшла 27 грудня , другої досі немає і не можу відслідкувати . Коли буде хоч якась інформація з цього приводу ?
Віра - 2/1/2023Ужасное отношения почты
Ужасное отношения Операторов , горячий линии! Воруют посылки
Анжела - 1/30/2023Посилка
17 січня 2023 Року посилка за номером UH048542544US покинула проміжний пункт Варшава і десь блудить прошу перевірити та прискорити доставку коли ми не хочемо втручання для відкриття міжнародного спору
Катерина - 1/30/2023Посилка
UH048542544US покинуло проміжний пункт Варшава ще 17 січня і десь блудить нічого не відстежується це міжнародна посилка яку Укрпошта міжнародники не подарують прошу прискорити перевірку даного відправлення в разі не прискорення міжнародні служби змушені будуть відкрити спір. Робота Укрпошти просто жах щоразу одні стопори
Катерина - 1/30/2023Посилка
Із 17січня посилка десь блудять вийшла із Варшави і ніяких поизнакіа подальшого руху робота вашої пошти оцінюється дуже погано міжнародники цього все рівно не подарують а якщо хочете втручання міжнародників то буде ніхто ж вам цього не подарує прошу прискорити роботу відправлення
Катерина - 1/30/2023Посилка
Доброго дня! Як зрозуміти Unsuccessful delivery номер посилки RK041554619LV
Андрій - 1/26/2023Пропала посилка, говорят на почте, что отправили, но по накладной отслеживается, что висит в отделении. Что делать??? Гарячия линия не отвечает уже 5 дней. Ужасное отношение и доставки!!!!!!
Добрый день! Как найти посилку 0501698891768, на почте говорят отправили, отследка показывает, что в отделении, прошло 17 дней. Говорят звоните на гарячию линию, там полный мороз, даже не подключают к оператору. Ужасная доставка
Стоянова Татьяна - 1/24/2023Пропала посилка
Пропала посилка, 3410004623317 не прийшла ,що робити ? Як знати де вона
Альбіна - 1/24/2023отримання посилки
Скажіть будь ласка, мені не при йшло повідомлення, що посилка доставлена на місце отримання, але по треку відстеження вона вже з 5 січня знаходиться в пункті видачі. Як мені дізнатись чи можу я її отримати, чи вона вже на моему відділенні?
Елена - 1/23/2023Посилка
Ще 20.01.відправлена посилка але прослідкувати неможливо бо ще не внесені дані пройшло повних 4 доби. Скільки ще потрібно?
Ганна - 1/23/2023відслідкування посилок
зробіть щось із сайтом - посилку неможливо відслідкувати ніяким чином!!!
Тетяна - 1/23/2023Втрачена посилка
CP068834100UA Посилка не доставлена
Nataliia - 1/23/2023УкрПошта
Посилки через раз приїжджають не на ті відділення що потрібно. На посилках адрес вказано вірно, а вони їдуть зовсім в другі населені пункти і за ними треба їхати, бо перенаправлення займає ще мінімум 2 тижні. Це ХАЛАТНІСТЬ І БЕЗТОЛКОВІСТЬ. Невже не можна превезти її в те відділення де потрібно? ЖАХ, а не сервіс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Vitalii - 1/18/2023посилка
напишіть, будь ласка, де знаходиться посилка 2810001049827
Ольга - 1/18/2023-
0501690927836 Посилка блукає по Україні з 13,12,2022р . По зверненню №10479153 від 09,01,2023 р. про повернення посилки до відправника. до цього часу 17,02,2023 р. 17,52 реакції не має. Спеціалісти Прямої лінії Оксана № 7042, Михайло № 185, Олена № 1564, Євген. Нічого конкретно по цьрму питанні не допомогли. Жахливе відношення до своїх обовязків. Відключали телефонну розмову ,до її закінчення. Не давши можливість, дати оцінку по зверненню
Галина - 1/17/2023-
0504251045982 Харків-Черкаси Відправлено 10.01.23, в Черкаси надійшла 15.01.23 далі я її відслідковую , що 16.01.23 вранці вона прямує доставка/ видача, тобто по місту вже. Але, станом на вечір 17.01.23- її так і немає у відділенні, вона і досі прямує- статус не змінено. Чого так довго?
Катерина - 1/17/2023Запитання щодо відправлення
Доброго дня. Отримала наступне смс повідомлення : Vidpravlennia 5385300266212 nadiishlo do viddilennia 50102, Kryvyi Rih, vul. Nedielina, 49A.Ochikuite dostavku kurierom. Dovidka 0800300545. Але після відстеження його на сайті , щоб дізнатися від кого, отримала наступну відповідь: "Немає інформації для даного відправлення. Перевірте що номер відстеження правильний. Після відправлення посилки може пройти кілька днів, перш ніж вона почне відслідковуватися." Що це може означати?
Лілія - 1/17/2023Подяка!
Такого сервісу я не очікувала! З Києва до Пирятина150км( місто прямо на трасі Київ-Харків!) Повезти в Полтаву(300 з гаком км!) і, либонь, далі піде на Харків! А потм знову на Пирятин, невідомо якими шляхами ! Це божевілля!!!
Наталка - 1/15/2023Де відправлення?
Укрпошта - дно. Що туди попало - те пропало. Відправлення 0504523514162 ще 22 грудня вранці прибуло на сортувальний центр Кривого Рогу і все. Вмерло. А відправити треба в Криворізький район. Де моє відправлення??????????????
Тамара - 1/15/2023Неправильне вказана ПІБ
Доброго дня якщо я вказав не правильно своє Імя, і призвище, і посилка була відправлена по правельному адресу, місту, країни, та номеру телефона вона дійде до отримувача чи ні мій трек номер SA139879937LV
Олександр - 1/14/2023?
0504527446846 посилка Львів - Черкаси, вже 5 днів не рухається ((
Анна - 1/11/2023Документи лежать із 2 січня в теміналі
Відстежую лист з документами в посольство Варшави і з 2 .01.2023 без руху , на даний час знаходиться в теміналі , карта показує напрямок Харків, для чого по всій Україні возити документи , коли потрібно в Варшаву
Лідія - 1/6/2023Посилка не прийшла
Замовила дві посилки, майже одночасно прийшло повідомлення, що посилка прямує до місця видачі. Коли прийшла отримувати, то виявилася одна посилка. А де поділася інша? Відповідь: не має. Де її шукати?
Ольга - 1/6/2023Не отримали посилку
Замовили дві посилки,прийшло повідомлення,що доставлено,але посилку так і не отримали
Назар - 1/5/2023Дуже довго іде відправлення
Посилка вже 19 днів не може доїхати до адресата. Вже б пішки швидше доставили б. Навіщо берете гроші за швидку доставку, якщо не виконуєте свою роботу швидко
Елена - 1/5/2023.
Посилка весить у Львові,вже 7 суток
Андрій - 1/2/2023-
Я відправила посилку Експрес поштою. Чому вона з 28.12.2022 знаходиться на сортувальному центрі Харкова і до сих пір не відправляється? Експрес поштою посилки надходять за 2-3 доби. Ви берете кошти за услуги, які не надаєте. Від ваших послуг потрібно всім відмовитись!!!
Тетяна - 12/30/2022-
Посилка знаходиться в сортувальному центрі з 28.12.2022 в Харкові.(8500100994617) і не рухається далі.Я відправляла Експрес поштою, яка доставляє посилки протягом 2-3 діб. Чи ви тільки за послугу берете? Від ваших послуг потрібно відмовлятися!!!
Тетяна - 12/30/2022Посилка
Зовсім без відповідально головне, що кошти здерають ніби золото везуть🤬🤬
Наталія - 12/30/2022Посилка
Де знаходиться посилка точніше 0503245360594 І коли вона прийде на місце? Дякую.
Бабенко - 12/30/2022Непривітність працівників
Скільки разів заходжу у відділення Укрпошти, і стільки ж разів бачу незадоволені обличчя працівників, які ще й розмовляють зі мною так, неначе я прийшла до них додому (можливо там не всі такі, але, особисто я на таких потрапляю). Особливо хочу відзначити Калужну Марію, яка може дозволити собі розмовляти на підвищених тонах. З відділення виходжу завжди з поганим настроєм. (м. Мостиська/81300, вул. Грушевського 17)
Христина - 12/30/2022Не надходить посилка
Посылку відправили із Одеси 15.12.2022 по відстеженню вона зараз знаходиться у м. Чернігові, зараз 28.12.2022 посылки до цього часу нема, номер відстеження 6503801285132 Я обурена!!! Доставка на низькому рівні! Безвідповідальність
Світлана - 12/30/2022посилка де?
Не можу зрозуміти де моя посилка JM000000000176549NPG
Наталя - 12/29/2022Посылка розграбована
Перед поверненням додому в звільнене місто Балаклія Харківської області частину речей відправила укрпоштою з Києва 31 жовтня. Відстежувала, було вказано, що посилка виїхала з Харкова 3 листопада. І на цьому все! Чекала півтора місяця, потім 15 грудня написала заяву на розшук, зробила детальний опис вкладення. Через кілька днів мені зателефонували з Харкова і ще раз запитали, що було в посилці. Я розповіла. Після цього по трекінгу виявила, що моя посилка прямує не в Балаклію, а в Андріївки, що зовсім незрозуміло. Я знову звернулася з заявою, тепер уже про переадресацію. Через кілька днів, 27 грудня, мені зателефонували з відділення Балаклії, що я можу забрати посилку. Коли я прийшла, то виявилось, що мішок, у якому були речі, закручений просто скотчем. Замість моїх нових чобіт я знайшла старі стоптані, куртка також була чужа, нової дамської сумки взагалі не було. Зникли також деякі продукти харчування. Коли зажили, то виявилось, що посилка важить майже на три кг менше, ніж важила при відправленні. Всі інші речі, менш коштовні, на місці. Ганьба працівникам Укрпошти, які обкрадають людей, наживаються на чужому горі. Ви дискредитуєте своє підприємство. Більше ніколи не буду користуватись послугами Укрпошти. І всім раджу не робити цього, якщо не хочете, щоб вас обікрали.
Тетяна Андріївна - 12/27/2022Посилка
Задоволена. Так іде повільно, черги є, але ціни доступні. Якщо не терміново то використовувати можно. Ціна адекватна.
Олена - 12/27/2022Працівники просто відсиджують робочий час
Всі розуміють,що зараз важкий час.Але працівники навіть лінуються з ліхтариком посилку пошукати.... А ще посилка з Ясіня до Франківська курсує на Ужгород-Хмельницький,а тоді вже -Франківськ.Це просто дурдом.Як так????
Юлія - 12/26/2022Анастасія
Де посилка вже 4 днів в дорозі застряла якщо знала що таке буде замовляла на нову пошту там за один день прийде а у вас жах якийсь буду писати жалобу 😡
Анастасія - 12/26/2022де посилка
Посилка не рухається з сортувального центра у Київі вже понад 14 днів. До кого треба звернутися, щоб посилку відправили за місцем призначення?
Тетяна - 12/26/2022не має інформації про час доставки
Посилка СP068703223UA вже понад 10 діб застрягла у Київі та не має інформації про її відправку до місця отримувача. Скільки ще чекати, щоб посилку відправили до Литви?
Тетяна Перкова - 12/26/2022Скільки часу потрібно,щоб дійшла посилка?
Що робити, коли посилка не рухається вже 13 днів із сортувального центру? До кого можна звернутися?
Ірина - 12/20/2022Де посилка
Де посилка уже 6 дніву дорозі
Ііра - 12/20/2022Довго йшов лист
Цінний лист, в межах області, був доставлений на 15-й день. Погода не заважала. Це норма? Якби знала, замовила б термінову доставку, але було б так само, я думаю.
Тетяна - 12/20/2022Посилка
Посилка номер CJ909628279NO,з 20 жовтня находиться в ДОо ПП Києві і дальше не рухається
Марія - 12/16/2022Anastasia
Доброго вечора цікавить посилка номер RA450894038UA,не має два дні нової інформації. Допоможіть!
Anastasia - 12/11/2022Не відстедується жодна посилка Не зрозуміло чого чекати
Другий день не відстежується жодна посилка( Сподіваюсь,що сервіс запрацює.Під час війни усе складно,але ми люди на щось розраховуємо.Не можете працювати,потрібно закривати цю контору.
Анна - 6/9/2023Відправник не отримав ще посилки
Підскажіть будь-ласка як можна відстежити посилку якщо вона з України уже відправилася
Таня - 12/2/2022Загубили посилку
Втратили посилку ,протягом місяця дві ,одну найшли ,інша минув місяць немає нігде ,писали акти ,складали акти нічого не знайшли мовчать кажуть чекати.
Оксана - 11/26/2022Утерян товар, не могут найти
Посылка # 4000202504676 весит уже 20 дней на сорт.центре в Киеве. Мне она очень важна найдите, же Вы её. Почему у вас так легко теряются много посылок?! Ведь, люди Вам доверяют. Если не можете нормально работать - закройтесь, но не обманывайте людей, так же нельзя!!!!!
ОЛЬГА - 11/21/2022Не відстежується посилка
Не відстежується посилка ПН 215600426655
Олена - 11/15/2022Доставка
ДОП Київ -- бермудський трикутник ! Відстань в 200 км посилка не може подолати 11 днів!!! Ходить по колу Київ--Вишгород і далі нікуди ! Ганьба !!!
Наталія - 11/5/2022Марія Петрук
Посилка 0504243018100 застрягла в Івано-Франківську.Була відправлена з Києва 18 жовтня.Дзвонила два рази на гарячу лінію,але результату нема.
Марія Петрук - 10/28/2022Ганьба засранцям
Найгірша служба доставки що існує! Їм все заважає, купа відмазок, сервіс жахливий, посилкі іхати два дні, а вона застрягла на терміналі Івано Франківська, вже понад тиждень ніякого руху, а вони жують свої соплі!
Віталій - 10/11/2022Дії
Доброго дня допоможіть у знати де находиться посилка RG018275076HK
Оля - 10/7/2022Дії
Доброго дня шановні моя помилка прийшла у черкаси Ще 04,10 2022.застряла у вас
Оля - 10/7/2022Відправлення загубили, гроші не відшкодували
Відправлення загубили, по заявці морочили голову декілька місяців, потім послали без відшкодування.
YE - 10/4/2022Грошові перекази за посилку
Вже протягом 18 днів чекаю переказ за посилку . Результат - 0. Телефонувала на гарячу лінію неодноразово , змін немає
Євгенія - 10/4/2022Повернення посилки
Доброго дня. 24.09.22 відправила посилку з м.Знамянка, Кіровоградської обл. до ТОВ Розетка, Бровари. 26.09.22 оформила повернення посилки до м.Знамянка, посилка вже 9 днів в дорозі, по трекінгу показує надходження у вашому відділенні 05300. Не можу зв'язатися з вами телефоном, не відповідає. Допоможіть з поверненням. Як можна з вами зв'язатися?
Леся - 10/3/2022Скарга
Чому у Вас подвійний тариф?сплачує відправник та помістью прибуття сплачує такуж суму отримувач.На укр .пошту буду писати скаргу.Нащо обманюєте людей?
Вера - 10/2/2022-
Полный маршрут посылки: 0501659679115 Дней пути 8. Отправлено 16 Сен 2022.Сегодня уже 23 сентября 2022. 2022-09-18 11:54 Україна, Цоп дніпро, 49999 Надходження на сортувальний центр. Так сколько вам ещё нужнодней что бы волами доставить посылку??? Гнать вас всех нужно сраной метлой!!! Поучитесь у новой почты!!!! И не позорьте слова - главная почта Украины!!!
Владимир - 9/23/2022Почта прошлого века
Люди добрі не відправляйте нічого укрпоштою, отримав посылку від сина коробка вся пом'ята і в коробці товар виявився тріснутим, розбиратися марно, там просто совки знизують плечима і на цьому все
Віталій - 9/20/2022Укрпошта вкрала солодощі на 2,5 кг
Висилали посилку з Ірландії до Києва, в коробці не вистачає 2,5 кг солодощів (шоколад, нутелла, печиво), коробку видно, що відкривали. Під час війни наживаються на людях.
Гість - 9/20/2022Безкарність
Робота укр.пошти ЦЕХОП КРАМАТОРСЬК, Україна, 84999,жахлива,дзвінок на гарячу лінію не дав жодних результатів, посилка з 01.092022р.знаходиться у відділенні ніякого руху посилки нету.номер посилки 84101009.
Наталія Волкова - 9/20/2022погано
відстань між пунктами доставки 90км посилка доставлена через 5 днів , ось і логістика укрпошти
Андрій - 9/15/2022-
Хочу подякувати працівникам Укрпошти та працівникам пошти Франції за їх роботу. Достатньо швидко була доставлена посилка.
Лана - 7/30/2022-
Посилка отримана повному обсязі. Перевіряйте обов'язково правильність написання адреси та імені одержувача. Ім'я одержувача має бути написане на поштовій скриньці! Обов'язково
Гість - 7/26/2022-
На жаль посылка прийшла в поганому стані і з 28 кг було тільки 20кг, у мене було дуже багато для манікюру гель лаки та пилки Stalex, я більше не можу довіряти цій компанії! Це правдива інформація на жаль!!!
Сільв - 7/26/2022-
54 дні з Миколаєва до Ізраїлю. В принципі задоволені, дякую Укр пошті за роботу в такий непростий час.
Олена - 7/26/202212
Спасибо большое,посылочку получила,все оперативно,все в целостности. Отслеживалась весь путь.Спасибо за вашу работу.
Гість - 7/26/20225+
Приїхало за 22 дні, замовляв одразу ж після поновлення доставки. Приїхало ціле і навіть швидше за Нову Пошту (хоча посилка, яка через НП їде, на 4 дні раніше була відправлена).
Дима - 7/26/2022-
Посилання йшло з України до Ізраїлю дуже довго, понад 40 днів. Коробку отримали розірвану, речі деякі брудні, дитяча іграшка розламана на частини.
Лер - 7/26/2022-
Велике спасибі нашим поштарям. Відправляли дві посилки, з Норвегії. Обидві дійшли добре, відстежувалися по всьому шляху. Миру та перемоги всім нам!
Жанна - 7/26/2022-
Посилка отримана. Йшла три тижні з Чехії до України. У наш нелегкий час це супер. Близькі задоволені, і це найголовніше. Але відправляли дві посилки одночасно, друга не відстежується і не знаємо де вона, сподіваємось скоро дійде до України.
Олена - 7/26/2022???
Дуже шкода, 82 дні та посилки немає. Вона дуже важлива для мене. Все-таки сподіваюся, що мені пояснять, що сталося з посилкою. Хотіла б отримати її.
Лілія - 7/25/2022-
Спасибі отримав ! 37 днів до Києва! В один день на Joom, замовив у різних продавців товар, одна посилка прийшла за 24 дні, інша за 37 днів! Не дуже хороша логістика! Могли б дві посилки об'єднати в одну як на Аліекспрес! Ну та гаразд! Тоді коли замовляв на Joom, постачання з Аліекспрес на Україну взагалі не було, зараз уже є! Ну і ціна доставки дорожча!
Сергій - 7/24/20220501621906312
з 02.04. 2022 року за номером 0501621906312 ця посилка застрягла в Недригайлові, 42100 відділені, допоможіть зрухати посилку з місця дякую
Сєрий Микола - 5/24/2022ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ОТРИМАЛА
36 днів відправлення невідомо де!
N - 5/6/2022