Національна поштова служба Швейцарії (Swiss Post) спеціалізується на доставці кореспонденції (дрібних пакетів) та вантажів по країні та за кордон (більш ніж у 200 країн), а також надання повного комплексу логістичних послуг. Власником Swiss Post є держава. Свою діяльність Пошта Швейцарії розпочала 1 січня 1849 року. Штаб-квартира розташована у Берні. У Swiss Post працюють понад 62 000 осіб. Компанії Swiss Post належать дочірні компанії: Post CH Ltd, PostFinance Ltd та PostBus Ltd.

Пошта Швейцарії пропонує своїм клієнтам також експрес-доставку та кур'єрську доставку пошти та вантажів. Експрес-доставка Швейцарією здійснюється протягом доби. Термін кур'єрської доставки по країні становить від 1,5 до кількох годин. Міжнародна доставка Swiss Post має певні обмеження:

• максимальна вага посилки – 30 кг;
• максимальні розміри посилки – 1000 X 600 X 700 мм.

Відстеження поштових відправлень

На сайті служби Swiss Post можна дізнатися вартість доставки документів та посилок. Також на домашній сторінці сайту можна відстежити статус поштового відправлення. Для цього у спеціальному полі необхідно ввести номер відправлення. Цей номер надається посилці при реєстрації.

Номери відправлень Пошти Швейцарії складаються з двох великих латинських букв спочатку, дев'яти цифр і великих букв CH наприкінці. Перша літера номера залежить від типу відправлення: R – для дрібних пакетів, C – для посилок та E – для експрес-відправлень. Поєднання букв CH означає, що служба Swiss Post – зі Швейцарії.

Статуси поштових відправлень

Статус	Перевод/Описание
Mailed	Надіслано
The consignment has left the Swiss border point	Вантаж залишив швейцарський кордон
Arrival at Swiss border point	Прибуття на кордон зі Швейцарією
Delivery attempt	Спроба доставки
Arrival at border point in the destination country	Прибуття на прикордонний пункт у країні призначення
Handed to customs	Здано на митницю
Handover to domestic sorting	Здача на внутрішнє сортування
Arrived in transit country	Прибув у країну транзиту
Departed transit country	Вилетів із транзитної країни
Arrival at border point of origin country	Прибуття до прикордонного пункту країни відправлення
Departure from border point of origin country
Arrival at delivery office	Прибуття до офісу доставки
Delivered	Доставлено
Sorting	Сортування
Arrival at border point of destination country	Прибуття на кордон країни призначення
Export customs clearance	Експортне митне оформлення
Completion of export customs clearance	Завершення митного оформлення експорту
Released by customs	Випущено митницею
Import processing country of destination	Обробка імпорту до країни призначення
Postal customs clearance process underway
Notified in P.O. box
Arrival at delivery post office	Прибуття до поштового відділення доставки
Delivery attempt, undeliverable consignment
Delivered to the counter	Доставлено на прилавок
Delivered via P.O. box	Доставка через P.O. коробка
Misrouting
Late arrival
Delivered via pigeon-hole
Arrival at origin border point	Прибуття до прикордонного пункту походження
Impersonal delivery
The consignment has left the origin border point	Посилка залишив прикордонний пункт відправлення
Returned item
Postal customs clearance is complete	Поштове митне оформлення завершено
Delivery attempt: addressee absent
The consignment has left the border point	Вантаж залишив пункт пропуску
Delivery Failed	Помилка доставки
Registered for collection	Зареєстровано на збір
Consignment can be collected	Посилку можна забирати