Пошта Італії (Poste Italiane) – італійський національний поштовий оператор. Основна сфера діяльності - надання поштових послуг (прийом та відправлення кореспонденції). Poste Italiane здійснює доставку посилок територією Італії, а також міжнародних відправлень. Історія Пошти Італії розпочалася 1862 року, коли було створено централізовану національну поштову службу. З 1998 року Poste Italiane займається всіма поштовими операціями на території Італії.

Штаб-квартира компанії Poste Italiane розташована у Римі. Пошта Італії має у своєму розпорядженні 12 800 відділень. Окрім пересилки пошти Poste Italiane ще займається страхуванням, надає фінансові послуги, реалізує поштову продукцію, надає логістичні послуги, постачає періодичні видання. Також Пошта Італії здійснює доставку та відстеження посилок EMS.

Відстеження поштових відправлень

Клієнти компанії Poste Italiane мають змогу відстежувати посилки з Італії. Для цього необхідно ввести номер у розділі "Cerca spedizioni" (Пошук відправлень). Цей номер надається кожному відправленню під час реєстрації.

Номер відправлення Пошти Італії складається з двох великих латинських літер, дев'яти цифр та поєднання літер IT. Перша літера залежить від виду відправлення. Дрібним пакетам відповідає буква R, посилкам – C, EMS-відправленням – E. Поєднання букв I та T наприкінці номера означає належність поштової служби до Італії.

Статуси поштових відправлень

Status	Description
Presa in carico	La spedizione è stata accettata e sarà a breve inserita nel ciclo di lavorazioni che la indirizzeranno verso la destinazione finale.
In lavorazione	Sono in corso le operazioni necessarie al trasferimento della spedizione verso la destinazione finale (scansione dati, verifica indirizzi...).Per ottimizzare i tempi di consegna sono spesso necessarie tappe intermedie che possono apparire non lineari rispetto all'origine e alla destinazione della spedizione. In caso di problemi comparirà un messaggio di Alert sopra la barra degli stati di avanzamento che spiegherà cosa fare.
In transito	È in corso il trasferimento della spedizione da un Centro Operativo ad un altro.
In attesa di sdoganamento	La spedizione, proveniente dall'estero, è sottoposta a verifiche doganali. E' possibile che il destinatario venga contattato per fornire documentazione aggiuntiva utile al completamento delle verifiche, cui seguiranno aggiornamenti di stato.
Partito dal Centro di Scambi Internazionale	La spedizione è uscita dal territorio nazionale e sarà presa in carico da un operatore postale estero. Saranno disponibili successivi avanzamenti per tutti i prodotti, a meno che per Posta Priority per il quale questa è l'ultima traccia disponibile.
In Consegna	La Raccomandata è stata ritirata in modalità digitale con il servizio Ritiro Digitale. Il ritiro in modalità digitale è sempre alternativo al ritiro in modalità fisica; pertanto non sarà più possibile ritirare fisicamente la Raccomandata presso l'ufficio postale.
Consegnata in digitale	La spedizione è arrivata nella struttura preposta alla consegna. In alcuni casi può verificarsi che: - la consegna sia stata già effettuata, ma il sistema non sia stato ancora aggiornato (si suggerisce di verificarne l'allineamento nelle ore successive) - lo stato rimanga invariato da più giorni, sebbene la consegna non sia ancora avvenuta (suggeriamo di controllare di aver ricevuto un avviso contenente le istruzioni per il ritiro della spedizione)
Restituzione al mittente	Non è stato possibile consegnare la spedizione, che sarà resa al mittente, per una delle seguenti ragioni: - il destinatario era assente, ed è scaduto il tempo di giacenza previsto - l'indirizzo o il nominativo del destinatario non erano corretti - il destinatario ha rifiutato la consegna o non era raggiungibile - il mittente ha richiesto la restituzione della spedizione
Prodotto non disponibile	La spedizione non è al momento rintracciabile, per una delle seguenti ragioni: - la spedizione è molto recente e i dati non sono ancora disponibili (si suggerisce di verificare nelle ore successive) - la spedizione risale ad oltre 24 mesi fa, e non è più ricercabile
Prodotto non registrato	Il codice spedizione non è corretto o non è valido Per maggiori informazioni sulle modalità di espletamento dei Servizi è possibile consultare le Schede Informative dei singoli prodotti e/o le Carte dei Servizi Postali disponibili nella sezione assistenza/modulistica. Per ulteriori chiarimenti sullo stato della propria spedizione, è possibile contattare il Servizio Clienti
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale
Presa in carico da Ufficio Postale
In lavorazione presso il Centro Operativo SDA
In corso la verifica doganale
Uscita dal Centro Scambi Internazionale
Consegnata
Segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante
Partito dal Centro Scambi Internazionale
Pronta per la consegna
Presa in carico a domicilio
Restituzione al mittente per documentazione doganale incompleta
Segnalati problemi nella lavorazione
Segnalati problemi nella lavorazione per documentazione doganale incompleta
Segnalati problemi durante la verifica doganale
Verifica doganale conclusa
Mancata consegna per dati incompleti
Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA
In lavorazione presso il paese estero
In lavorazione presso l'Ufficio Postale
In restituzione al mittente
Mancata consegna per assenza del destinatario
Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo Postale
Disponibile per il ritiro presso l'Ufficio Postale
Presa in carico all'estero
Mancata consegna. Spedizione inviata per la giacenza presso gli uffici dell'operatore estero
Mancata consegna per destinatario assente
In transito presso il Centro Operativo Postale
A breve disponibile per il ritiro
The item left the Hongkong air port
Arrived at the Hongkong air port
Reception
Left the Shenzhen operations center
The item is pre-advidsed