Китайська компанія Cainiao спеціалізується на економгих поштових перевезеннях. Належить до групи компаній Alibaba Group. Раніше компанія називалася China Smart Logistics Network. Заснована 28 травня 2013 року. Штаб-квартира розташована в місті Ханчжоу.

На початковому етапі своєї діяльності компанія займалася доставкою пошти тільки по території Китайської Народної Республіки. Зараз же Cainiao займає перше місце за обсягом пересилок економ-класу. Згідно зі статистикою, приблизно 70% поштових відправлень всередині КНР здійснює саме Cainiao. Також компанія доставляє посилки в 152 країни світу. Така можливість досягнута завдяки співпраці з 70 поштовими операторами різних країн. Зараз вартість Cainiao оцінюється в 100 млрд юанів.

Cainiao здійснює доставку товарів з відомих торгових площадок, таких як AliExpress, Alibaba, TaoBao та інших. Велика кількість посилок з AliExpress до України доставляється за допомогою служби Cainiao. Середній термін доставки становить від одного до двох місяців. При доставці посилки до відділення Cainiao вона отримує новий трек-номер. Однак українські покупці не можуть дізнатися цей номер. Тому відстежити відправлення, яким займається Cainiao, можливо лише в межах Китаю. Після прибуття посилки до найближчого поштового відділення Укрпошти, має надійти повідомлення. Для отримання посилки необхідно пред'явити паспорт. Існує також можливість, що посилку доставить кур'єр прямо до отримувача за вказаною адресою.

Основною перевагою доставки за допомогою Cainiao є низька вартість. Однак, слід враховувати тривалий термін доставки та відсутність можливості відстежувати статус відправлення після виїзду за межі Китаю.

Статуси Cainiao

Статус	Опис
Accepted by carrier	Посилка доставляється в Cainiao в країні відправлення (Китай). Вона на шляху до аеропорту для доставки в країну призначення.
Received by line-haul	Посилка передається іншій службі, який транспортує посилку в інше місце.
Hand over to airline	Посилку відправляє авіакомпанія або вантажний літак, який доставить її в країну призначення.
[Fenggang Town]Inbound in sorting center	Посилка прибула до центру обробки Cainiao у місті Fenggang.
[Fenggang Town]Outbound in sorting center	Посилку було надіслано з центру обробки Cainiao у місті Fenggang.
[Shatian Town]Outbound in sorting center	Посилка надійшла до центру обробки Cainiao у місті Шатянь.
[Shatian Town]Inbound in sorting center	Посилку було надіслано з центру обробки Cainiao у місті Шатянь.
Inbound in sorting center	Посилка надійшла в центр обробки Cainiao в Китаї.
Outbound in sorting center	Посилка була відправлена з центру обробки Cainiao в Китаї.
Import clearance success	Посилка розмитнена.
Depart from transit country or district	Посилка залишає транзитну країну
Arrive at transit country or district	Посилка знаходиться в транзитній країні.
Import clearance start	Посилка проходить митне оформлення.
Delivered	Посилка отримана одержувачем.